
রাচ গিয়া ওয়ার্ডের বাসিন্দা জনাব হুইন ট্রুং হিউ গ্রাহকদের জন্য এয়ার কন্ডিশনার মেরামত করেন। ছবি: ক্যাম টিইউ
রাচ গিয়া ওয়ার্ডের বাসিন্দা জনাব হুইন ট্রুং হিউ, রেফ্রিজারেশন ও এয়ার কন্ডিশনিং মেরামতের ব্যবসায় ১৩ বছরেরও বেশি সময় ধরে কাজ করে, তাঁর নিষ্ঠাবান কাজ এবং গ্রাহকদের প্রতি নিরন্তর যত্নের মাধ্যমে তাঁদের আস্থা অর্জন করেছেন। জনাব হিউ এবং তাঁর সহকারীদের গ্রাহকদের বাড়িতে এয়ার কন্ডিশনার স্থাপন করতে অনুসরণ করে, প্রখর রোদের মধ্যে এই সম্ভাব্য বিপজ্জনক ও শ্রমসাধ্য কাজের জন্য আমাদের মনে এক ধরনের সহানুভূতি জাগে। তা সত্ত্বেও, প্রত্যেকেই ছিলেন নিবেদিতপ্রাণ ও উদ্যমী, এবং প্রতিটি কাজ শেষ হওয়ার পর টেকনিশিয়ানদের মুখে আনন্দ স্পষ্ট ছিল।
মিঃ হিউ-এর মতে, গ্রীষ্মকালে এয়ার কন্ডিশনিং স্থাপনের কাজ সবচেয়ে বেশি হয়, কিন্তু গরম আবহাওয়ার কারণে টেকনিশিয়ানদের জন্য কাজটি খুব কঠিন হয়ে পড়ে। এই কাজে সহজাত বিপদও রয়েছে, কারণ এতে প্রায়শই ছাদে ওঠা, দুর্গম স্থানে যন্ত্রপাতি স্থাপন করা এবং বিদ্যুৎ, ধুলো, বিষাক্ত গ্যাস ও ভারী যন্ত্রপাতির সংস্পর্শে আসা অন্তর্ভুক্ত। যদি কাজটি ভুলভাবে করা হয়, বিদ্যুৎ সংযোগ বিচ্ছিন্ন না করা হয়, অথবা পদ্ধতি অনুযায়ী সিস্টেমটি পরিচালনা করা না হয়, তাহলে যেকোনো সময় কর্মক্ষেত্রে দুর্ঘটনা ঘটতে পারে। মিঃ হিউ বলেন, “এয়ার কন্ডিশনিং টেকনিশিয়ানরা গ্রীষ্মের গরমের দিনে মানুষকে আরাম দিতে সাহায্য করেন, কিন্তু অসাবধানতা নিজের জীবনকেও প্রভাবিত করতে পারে।”
১৯ বছর বয়সে, হিউ এক পরিচিতের সাথে রেফ্রিজারেশন সরঞ্জাম মেরামত করতে যান এবং এই কাজটি শেখেন, যার ফলে রেফ্রিজারেশন মেরামতের প্রতি তাঁর অনুরাগ জন্মায়। কোনো আনুষ্ঠানিক প্রশিক্ষণ ছাড়াই, প্রকৌশল ও যন্ত্রকৌশলের প্রতি তাঁর অনুরাগ এবং শেখার প্রবল আগ্রহের দ্বারা চালিত হয়ে, হিউ স্বাধীনভাবে সার্কিট বোর্ড এবং কম্প্রেসরের কার্যপ্রণালী নিয়ে গবেষণা করেন এবং হাতে-কলমে কাজ করে অভিজ্ঞতা সঞ্চয় করেন। সময়ের সাথে সাথে, তিনি এই পেশায় পারদর্শী হয়ে ওঠেন। কয়েক বছর শিক্ষানবিশ হিসেবে কাজ করার পর, হিউ সাহসিকতার সাথে নিজের ব্যবসা শুরু করেন, যা তাঁকে তাঁর প্রিয় পেশাকে বিকশিত করার সুযোগ করে দেয়।
শুরুতে তিনি অনেক সমস্যার সম্মুখীন হয়েছিলেন এবং তাঁর তেমন গ্রাহকও ছিল না, কিন্তু তিনি হাল ছাড়েননি এবং নিজের কাজে সুনাম ও গুণমানকে অগ্রাধিকার দিয়েছেন। বর্তমানে, জনাব হিউ-এর দলে তিনজন সদস্য রয়েছেন, যার মধ্যে তিনি প্রধান টেকনিশিয়ান হিসেবে এবং দুজন সহকারী রয়েছেন। তাঁরা পরিবার, অফিস এবং ব্যবসার জন্য প্রতিযোগিতামূলক মূল্যে এয়ার কন্ডিশনার, রেফ্রিজারেটর, ওয়াশিং মেশিন এবং অন্যান্য গৃহস্থালি বৈদ্যুতিক সরঞ্জামের মতো বিভিন্ন ধরনের বৈদ্যুতিক যন্ত্রপাতি মেরামত ও স্থাপন করে থাকেন। এছাড়াও, জনাব হিউ সেইসব গ্রাহকদের বিশেষ মূল্যে যন্ত্রপাতি ও আনুষঙ্গিক সরঞ্জাম সরবরাহ করতে ইচ্ছুক, যারা তা কিনতে চান। বৈদ্যুতিক সরঞ্জাম মেরামত ও স্থাপন করে জনাব হিউ প্রতি মাসে গড়ে প্রায় দেড় কোটি VND আয় করেন। যদিও তিনি দক্ষ এবং অনেক গ্রাহকের কাছে সুপরিচিত, জনাব হিউ ক্রমাগত তাঁর জ্ঞান ও কৌশল শিখছেন এবং উন্নত করছেন, কারণ প্রযুক্তির ক্রমাগত বিকাশের সাথে সাথে বৈদ্যুতিক সরঞ্জামগুলোও প্রতিনিয়ত উন্নত হচ্ছে।
চাও থান কম্যুনের বাসিন্দা এবং রেফ্রিজারেশন ও এয়ার কন্ডিশনিং মেরামতের ব্যবসায় কর্মরত বুই হু তোয়ানের মতে: "এয়ার কন্ডিশনার এবং রেফ্রিজারেটরের চাহিদা অপরিহার্য হয়ে উঠেছে, তাই রেফ্রিজারেশন ও এয়ার কন্ডিশনিং মেরামতের পেশাটির একটি সমৃদ্ধ বাজার রয়েছে। তবে, এখন এই ক্ষেত্রে অনেক বেসরকারি কোম্পানি ও ব্যবসা প্রতিষ্ঠান কাজ করায় প্রতিযোগিতা অনেক বেশি, ফলে জীবিকা নির্বাহ করা আগের চেয়ে কঠিন হয়ে পড়েছে।"
এয়ার কন্ডিশনিং টেকনিশিয়ানদের জন্য কঠোর পরিশ্রম, ঝুঁকিপূর্ণ পরিস্থিতি এবং বিপদ একটি সাধারণ ঘটনা। তারা প্রতিদিন গরম ও প্রতিকূল আবহাওয়ায় বাইরে কাজ করেন এবং প্রতিনিয়ত উচ্চ ভোল্টেজ, উপরে ওঠার সময় পড়ে যাওয়া ইত্যাদির মতো নানা বিপদের সম্মুখীন হন। এয়ার কন্ডিশনারের আউটডোর ইউনিট স্থাপনের স্থান প্রায়শই বিপজ্জনক এবং দুর্গম হয়, যেমন বারান্দায় বা ঝুঁকিপূর্ণ এলাকার কাছাকাছি।
কাজের কোনো নির্দিষ্ট সময় নেই; এটি অ্যাপয়েন্টমেন্টের ওপর নির্ভর করে। গ্রাহক ফোন করলে তারা যান, এমনকি সন্ধ্যায়, সপ্তাহান্তে এবং ছুটির দিনেও। কখনও কখনও, তোয়ান এবং তার সহকর্মীরা দ্রুত একটি স্যান্ডউইচ খেয়ে নেন, যাতে তারা দ্রুত মেশিন মেরামত বা ইনস্টল করতে পারেন এবং গ্রাহকদের জন্য নষ্ট হওয়া সময় কমিয়ে আনতে পারেন।
জনাব তোয়ানের মতে, এয়ার কন্ডিশনার মেরামত পেশায় উৎকর্ষ সাধন ও সাফল্য অর্জনের জন্য টেকনিশিয়ানদের সুস্বাস্থ্য, অধ্যবসায়, সূক্ষ্মতা, সতর্কতা এবং উচ্চ দায়িত্ববোধ থাকা প্রয়োজন। প্রতিটি এয়ার কন্ডিশনার বিকল হওয়ার পেছনে বিভিন্ন কারণ থাকে, এবং একজন দক্ষ টেকনিশিয়ানকে সঠিক সমস্যাটি শনাক্ত করে তা সম্পূর্ণরূপে সমাধান করার জন্য যথেষ্ট ধৈর্যশীল হতে হয়। দক্ষতার পাশাপাশি, একনিষ্ঠ ও মনোযোগী সেবা প্রদানের মনোভাবই একজন টেকনিশিয়ানকে গ্রাহকদের আস্থা অর্জন করতে সাহায্য করে। গ্রাহকদের এই আস্থা ও সন্তুষ্টিই জনাব তোয়ানকে ১০ বছরেরও বেশি সময় ধরে এই পেশায় থাকতে চালিত করেছে।
দক্ষ কারিগরদের জন্য সকাল থেকে রাত পর্যন্ত পুরোদমে কাজ করার মাধ্যমে যথেষ্ট আয় হতে পারে, কখনও কখনও দিনে ১০ লক্ষ VND-এরও বেশি উপার্জন হয়। কঠোর পরিশ্রম, নিরন্তর বিপদ এবং ঘামে ভেজা জামা সত্ত্বেও, এই প্রাপ্য আয়ের কারণে তাদের মুখে হাসি লেগেই থাকে।
ক্যাম টিইউ
উৎস: https://baoangiang.com.vn/muu-sinh-cung-nghe-dien-lanh-a485576.html







মন্তব্য (0)