মানুষের কাছাকাছি থাকুন, মানুষকে বুঝুন।
জুনের মাঝামাঝি সময়ে, ডং ট্রাচ কম্যুনের গ্রামগুলোতে ডিজিটাল রূপান্তরের আবহ ছড়িয়ে পড়ে। গ্রামের সাংস্কৃতিক কেন্দ্রগুলোতে পুলিশ কর্মকর্তা, যুব ইউনিয়নের সদস্য, কমিউনিটি ডিজিটাল প্রযুক্তি দল এবং স্থানীয় কর্মকর্তারা VNeID অ্যাপ্লিকেশনে সামাজিক নিরাপত্তা অ্যাকাউন্ট ও ইলেকট্রনিক স্বাস্থ্য রেকর্ড ইনস্টল, সক্রিয় এবং সমন্বিত করার বিষয়ে বাসিন্দাদের নিষ্ঠার সাথে নির্দেশনা দেন।
এই কার্যক্রমটি ডং ট্রাচ কম্যুন পিপলস কমিটি কর্তৃক ১২ থেকে ৩০ জুন, ২০২৬ পর্যন্ত চালু হওয়া মাসব্যাপী একটি প্রচারণার অংশ, যার উদ্দেশ্য হলো নাগরিকদের তাদের সামাজিক নিরাপত্তা অ্যাকাউন্ট এবং ইলেকট্রনিক স্বাস্থ্য রেকর্ড VNeID অ্যাপ্লিকেশনে একীভূত করার বিষয়ে নির্দেশনা প্রদান করা। এই কর্মসূচির লক্ষ্য হলো জনগণের জন্য ডিজিটাল পরিষেবা ব্যবহারের কার্যকারিতা বৃদ্ধি করা, নগদবিহীন সামাজিক নিরাপত্তা পেমেন্টে অবদান রাখা, চিকিৎসা পরীক্ষা ও চিকিৎসা সহজতর করা, স্বাস্থ্য বীমা ব্যবহার করা এবং প্রশাসনিক পদ্ধতির সমাধান করা।
পরিসংখ্যান অনুযায়ী, ২০২৬ সালের জুন মাসের শুরু নাগাদ, কমিউনের মাত্র ৪১ শতাংশের বেশি নাগরিক তাদের ইলেকট্রনিক স্বাস্থ্য রেকর্ড এবং ২১.৮ শতাংশের বেশি নাগরিক তাদের সামাজিক নিরাপত্তা অ্যাকাউন্ট VNeID-তে সংযুক্ত করেছিল। একটি শক্তিশালী পরিবর্তন আনার জন্য, ডং ট্রাচ কমিউন এমন একটি পন্থা বেছে নেয় যা জনগণের কাছাকাছি এবং তাদের সাথে সংযুক্ত। গ্রামের সাংস্কৃতিক কেন্দ্রগুলিতে নিবিড় নির্দেশনামূলক অধিবেশনের পর, কর্মদলগুলি সরাসরি আবাসিক এলাকায় গিয়ে প্রতিটি পরিবারকে সরাসরি সহায়তা প্রদান করতে থাকে।
 |
| যুব ইউনিয়নের সদস্য এবং কমিউনিটি ডিজিটাল প্রযুক্তি দলের সদস্যরা অ্যাপ্লিকেশনটি সংহত করতে ও ব্যবহারে সরাসরি মানুষকে নির্দেশনা দেন - ছবি: ডিএইচ |
“ঘরে ঘরে গিয়ে প্রত্যেক নাগরিককে পথ দেখানো” এই মূলমন্ত্রটি পুরো কমিউন জুড়ে একযোগে বাস্তবায়ন করা হয়, যাতে সকল নাগরিক প্রয়োজনে তথ্য ও প্রযুক্তিগত সহায়তা পেতে পারেন। এই মডেলটি বিশেষ করে বয়স্ক, দুর্বল জনগোষ্ঠী বা যারা এখনও স্মার্টফোন ব্যবহারে পারদর্শী নন, তাদের জন্য বিশেষভাবে কার্যকর। নাগরিকদের সহায়তা কেন্দ্রে আসার জন্য অপেক্ষা না করে, কর্তৃপক্ষ নিজেরাই উদ্যোগী হয়ে জনগণের কাছে পৌঁছায়, প্রতিটি ধাপে তাদের পথ দেখায় এবং যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দেয়, যাতে একীভূতকরণ প্রক্রিয়াটি দ্রুত ও নির্বিঘ্নে সম্পন্ন হয়।
পরিকল্পনা অনুযায়ী, এলাকার ৩৫টি গ্রামে একযোগে কর্মসূচিটি বাস্তবায়নের জন্য কমিউনিটি ডিজিটাল প্রযুক্তি দল, প্রজেক্ট ০৬ দল, পুলিশ বাহিনী, যুব সংগঠন এবং সংশ্লিষ্ট ইউনিটগুলো সমন্বয় করবে। প্রত্যেক সদস্যকে নির্দিষ্ট কাজ দেওয়া হয়েছে, যার সাধারণ লক্ষ্য হলো সম্ভাব্য স্বল্পতম সময়ে বিপুল সংখ্যক মানুষের কাছে ডিজিটাল সুবিধা পৌঁছে দেওয়া।
ডিজিটাল রূপান্তর মানুষের জীবন বদলে দিচ্ছে।
সকাল থেকেই, ৪ নং গ্রামের ৭৭ বছর বয়সী শ্রীমতি দুয়ং থি জুয়ান তার ইলেকট্রনিক স্বাস্থ্য রেকর্ডটি VNeID অ্যাপ্লিকেশনে সংযুক্ত করার জন্য গ্রামের সাংস্কৃতিক কেন্দ্রে উপস্থিত ছিলেন। সেখানে তিনি যুব ইউনিয়নের সদস্য এবং কমিউনিটি ডিজিটাল প্রযুক্তি দলের সদস্যদের কাছ থেকে অ্যাপ্লিকেশনটি সংযুক্ত করা ও ব্যবহার করার বিষয়ে সরাসরি নির্দেশনা পান। শ্রীমতি জুয়ান জানান যে, তিনি তার স্মার্টফোনের অ্যাপ্লিকেশনগুলো ব্যবহার করতে বেশ দ্বিধা বোধ করতেন, কারণ তিনি ভাবতেন এর কার্যপ্রণালী বেশ জটিল। তবে, নির্দেশনা পাওয়ার পর তিনি সহজেই সংযুক্তিকরণ প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন করেন।
"কর্মীরা আমাকে খুব মনোযোগ দিয়ে, ধাপে ধাপে পথ দেখিয়েছেন, তাই আমি সাথে সাথেই কাজটি করতে পেরেছি। এখন, যখন আমি চেক-আপের জন্য যাই, তখন শুধু আমার ফোনটি সাথে নিয়ে গেলেই চলে; আমার স্বাস্থ্য বীমার তথ্য এবং স্বাস্থ্য রেকর্ডের খাতা সবই অ্যাপটিতে পাওয়া যায়। আমার কাছে এটি খুবই সুবিধাজনক এবং সময় সাশ্রয়ী মনে হয়," বলেছেন মিসেস জুয়ান।
VNeID অ্যাপ্লিকেশনের সুবিধা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করা হলে, হ্যামলেট ৪-এর গ্রাম্য সাংস্কৃতিক কেন্দ্রে উপস্থিত বাসিন্দারা সকলেই জানান যে, VNeID-তে ইলেকট্রনিক হেলথ বুক সংযুক্ত হওয়ায় তাঁরা প্রচলিত অনেক কাগজের নথির পরিবর্তে ইলেকট্রনিক চিকিৎসা সংক্রান্ত তথ্য ব্যবহার করতে পারছেন। তাঁদের সম্পূর্ণ চিকিৎসার ইতিহাস এবং স্বাস্থ্য বীমার তথ্য একই সাথে হালনাগাদ ও সংরক্ষণ করা হয়, যা চিকিৎসা কেন্দ্রগুলিতে প্রক্রিয়াকরণের সময় কমিয়ে আনে এবং আরও কার্যকরভাবে ব্যক্তিগত স্বাস্থ্য পর্যবেক্ষণ ও ব্যবস্থাপনায় সহায়তা করে।
হ্যামলেট ৪-এর বাসিন্দা জনাব ফাম ভ্যান কুওক মনে করেন যে, ডিজিটাল সরঞ্জাম ব্যবহারের ফলে মানুষ আগের চেয়ে আরও সহজে সামাজিক কল্যাণমূলক নীতিমালার সুবিধা নিতে পারছে। তার মতে, আগে প্রতিবার বিভিন্ন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে বা সুবিধা গ্রহণ করতে তাদের অনেক কাগজপত্র সাথে রাখতে হতো। এখন, অ্যাপ্লিকেশনের মধ্যে তথ্য সংযুক্ত থাকায়, অনুসন্ধান এবং প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা অনেক দ্রুততর হয়েছে। বিশেষ নির্দেশনা পেলে বয়স্ক ব্যক্তিরাও এটি সহজেই ব্যবহার করতে পারেন।
তৃণমূল পর্যায় থেকে ডিজিটালকরণের অঙ্গীকার।
নির্ধারিত লক্ষ্যগুলো অর্জনের জন্য, দং ত্রাচ কম্যুনের গণ কমিটি এটিকে সমগ্র রাজনৈতিক ব্যবস্থার একটি দায়িত্ব হিসেবে চিহ্নিত করেছে। পুলিশ বাহিনী, সংস্কৃতি ও সামাজিক কর্মকাণ্ড, স্বাস্থ্য ও শিক্ষা থেকে শুরু করে গণসংগঠন এবং কমিউনিটি ডিজিটাল প্রযুক্তি গোষ্ঠী পর্যন্ত—সকলকেই তথ্য প্রচার, নির্দেশনা প্রদান এবং জনগণকে সহায়তা করার জন্য নির্দিষ্ট দায়িত্ব অর্পণ করা হয়েছে।
পরিকল্পনা অনুযায়ী, যথাযথ নির্দেশনা প্রদানের জন্য কমিউন পুলিশ সেইসব যোগ্য নাগরিকদের তালিকা পর্যালোচনা করার ক্ষেত্রে নেতৃত্ব দেবে, যারা এখনও তাদের স্বাস্থ্য বীমা অন্তর্ভুক্ত করেননি; কমিউন স্বাস্থ্য কেন্দ্র জনগণকে তাদের ইলেকট্রনিক স্বাস্থ্য রেকর্ড এবং স্বাস্থ্য বীমা কার্ড অন্তর্ভুক্ত করতে সহায়তা করবে; কমিউন জনপ্রশাসনিক পরিষেবা কেন্দ্র এক-দরজা পরিষেবা প্রদানে সহায়তা করার জন্য কর্মী মোতায়েন করবে; স্কুলগুলো অভিভাবক ও শিক্ষার্থীদের মধ্যে প্রচার কার্যক্রম জোরদার করবে; এবং গণসংগঠনগুলো তাদের সদস্যদের সক্রিয়ভাবে অংশগ্রহণে উৎসাহিত করবে।
বিশেষ করে, কম্যুনের যুব ইউনিয়নকে বয়স্ক, দুর্বল জনগোষ্ঠী এবং যারা এখনও স্মার্টফোন ব্যবহারে দক্ষ নন, তাদের প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদানের ক্ষেত্রে মূল শক্তি হিসেবে চিহ্নিত করা হয়েছে। যুবকদের এই অগ্রণী মনোভাব বিভিন্ন জনগোষ্ঠীর মধ্যে ডিজিটাল বৈষম্য কমাতে এবং ডিজিটাল রূপান্তরকে সকল নাগরিকের আরও কাছে নিয়ে আসতে অবদান রাখছে।
প্রাথমিক ফলাফলের ভিত্তিতে, ডং ট্রাচ কম্যুন ‘প্রজেক্ট ০৬’-এর সাথে সম্পর্কিত ডিজিটাল রূপান্তরের লক্ষ্যমাত্রাগুলোর বাস্তবায়ন ত্বরান্বিত করছে, যার উদ্দেশ্য হলো সকল নাগরিক যেন ডিজিটাল পরিবেশের বাস্তব সুবিধাগুলো ভোগ করতে পারে। বিশেষভাবে, ৭০% যোগ্য নাগরিক তাদের ইলেকট্রনিক স্বাস্থ্য রেকর্ড একীভূত করবে, ১৪ বছর বা তার বেশি বয়সী ৫০% নাগরিক তাদের সামাজিক নিরাপত্তা অ্যাকাউন্ট একীভূত করবে, এবং ১০০% যুদ্ধফেরত সৈনিক ও ৯০% সমাজকল্যাণ সুবিধাভোগী তাদের ভাতা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে গ্রহণ করবে।
ডং ট্রাচ কম্যুনের পিপলস কমিটির ভাইস চেয়ারম্যান জনাব ডুয়ং ট্রুয়ং চিন-এর মতে, VNeID অ্যাপ্লিকেশনে সামাজিক নিরাপত্তা অ্যাকাউন্ট এবং ইলেকট্রনিক স্বাস্থ্য রেকর্ডের একীকরণ কেবল একটি প্রশাসনিক লক্ষ্য পূরণ নয়, বরং এটি একটি রাজনৈতিক দায়িত্ব এবং তৃণমূল স্তর থেকে ডিজিটাল সরকার, ডিজিটাল সমাজ ও ডিজিটাল নাগরিক গড়ে তোলার প্রক্রিয়ার একটি মূল কাজ। সফলভাবে একীভূত প্রতিটি অ্যাকাউন্ট জনগণের জন্য অনেক বাস্তব সুবিধা বয়ে আনবে এবং একই সাথে তাদের দ্রুত, স্বচ্ছ ও নিরাপদে ভর্তুকি প্রকল্পগুলোতে প্রবেশাধিকার পেতে সহায়তা করবে।
“এই মুহূর্তে সবচেয়ে বড় চ্যালেঞ্জ প্রযুক্তি বা অবকাঠামোতে নয়, বরং দায়িত্ববোধ, রাজনৈতিক দৃঢ়সংকল্প এবং সাংগঠনিক পদ্ধতিতে নিহিত। যদি আমরা সত্যিই দৃঢ়সংকল্পবদ্ধ হই, তৃণমূলের সঙ্গে নিবিড়ভাবে জড়িত থাকি, জনগণের কাছাকাছি থাকি এবং পুঙ্খানুপুঙ্খ ও মনোযোগী নির্দেশনা প্রদান করি, আমি বিশ্বাস করি আমরা যেকোনো বাধা অতিক্রম করে যেকোনো লক্ষ্য অর্জন করতে পারব,” জনাব চিন জোর দিয়ে বলেন।
সুনির্দিষ্ট পদক্ষেপ, একটি পদ্ধতিগত দৃষ্টিভঙ্গি এবং জনগণের সমর্থনের মাধ্যমে ডং ট্রাচ তৃণমূল পর্যায়ে ডিজিটাল রূপান্তর প্রক্রিয়ায় একটি ইতিবাচক গতি সঞ্চার করছে। যখন প্রত্যেক নাগরিক সুবিধাজনকভাবে ডিজিটাল পরিষেবাগুলো ব্যবহার করতে পারবে, তখন ডিজিটাল সরকার ও ডিজিটাল সমাজ গড়ার লক্ষ্য ধীরে ধীরে বাস্তবে পরিণত হবে, যা জীবনযাত্রার মান উন্নয়নে এবং জনগণকে আরও ভালোভাবে সেবা প্রদানে অবদান রাখবে।
ডিউ হুয়ং
উৎস: https://baoquangtri.vn/khoa-hoc-cong-nghe/202606/nang-cao-hieu-qua-tien-ich-so-2450e86/
![[ছবি] চরিত্র ও দক্ষতার সুদৃঢ়করণ: গোলন্দাজ সৈন্যদের নিবিড় প্রশিক্ষণ।](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2026/06/30/1782815602541_lu-368-1875-4571-jpg.webp)
