প্রধান সংবাদপত্রের ফি আদায়ের শিল্প।

গত এক বছরে, সংবাদ বাস্তুতন্ত্রে বেশ কয়েকটি বড় পরিবর্তন দেখা গেছে: ফেসবুক এবং নেটফ্লিক্স সংবাদের অগ্রাধিকার হ্রাস করার ফলে সোশ্যাল মিডিয়া ট্র্যাফিক হ্রাস পেয়েছে, গুগলের অ্যালগরিদমে পরিবর্তন এসেছে, গোপনীয়তা এবং কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার নিয়মকানুন সম্পর্কেও উল্লেখ করা হয়নি। এই সমস্ত উন্নয়ন প্রকাশকদের সাইটে সময়, ডেটা, দর্শক এবং বিশেষ করে অর্থপ্রদানকারী সাবস্ক্রিপশন সম্পর্কে আরও চিন্তা করতে আরও উৎসাহিত করেছে।

তবে, সংবাদ সামগ্রীর জন্য চার্জ নেওয়া কখনোই সহজ ছিল না। এটি কেবল পাঠকদের সংবাদ অ্যাক্সেস করতে বাধা দেওয়া এবং তাদের অর্থ প্রদানের বিষয়টি নয়। কিছু সংবাদপত্র এই ক্ষেত্রে "বিশেষজ্ঞ" হয়ে উঠেছে এবং তাদের সাবস্ক্রিপশন ফি নিয়ে খুব ভালো করছে, ইতিবাচক বার্ষিক বৃদ্ধির হার অনুভব করছে।

"কল" বাড়ান এবং "আয়" কমান।

যুক্তরাজ্যের গার্ডিয়ান সাংবাদিকতার জগতে পরাজয়কে জয়ে রূপান্তরিত করার এক অসাধারণ গল্প। ২০১৬ সালে, গার্ডিয়ান এখনও লোকসানের মধ্যে ডুবে ছিল, প্রতি বছর প্রায় ৮৯ মিলিয়ন ডলার। ২০০ বছরের পুরনো এই সংবাদপত্রটি বিপুল পাঠক আকর্ষণ করার পরেও এবং ২০১৪ সালে পুলিৎজার পুরস্কার জিতেও, সেই সাফল্য অর্থে রূপান্তরিত হয়নি।

তবে, ২০১৭ সালের শেষ নাগাদ, এর সম্ভাবনা সম্পূর্ণরূপে বদলে গিয়েছিল। পাঠকদের রাজস্ব পুনরায় চালু করার প্রচেষ্টা সফল হয়েছিল। মাত্র এক বছরে দ্য গার্ডিয়ানের অর্থপ্রদানকারী গ্রাহকের সংখ্যা ১২,০০০ থেকে বেড়ে ৩০০,০০০-এরও বেশি হয়েছে। ২০২১ সালে, সংবাদপত্রটি ঘোষণা করে যে এটি ১০ লক্ষ সদস্যে পৌঁছেছে। ২০২২ সালে, দ্য গার্ডিয়ান ২০০৮ সালের পর থেকে তার সেরা আর্থিক ফলাফল ঘোষণা করে এবং গার্ডিয়ান মিডিয়ার বার্ষিক আয় ১৩% বৃদ্ধি পেয়ে ২৫৫.৮ মিলিয়ন পাউন্ডে পৌঁছেছে।

এই অর্জন আরও উল্লেখযোগ্য, কারণ দ্য গার্ডিয়ান ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে সাবস্ক্রিপশন ফি নেয় না। ১৯৩৬ সাল থেকে, স্কট ট্রাস্ট সংবাদপত্রটির প্রতিবেদনের স্বাধীনতা নিশ্চিত করার জন্য তত্ত্বাবধান করে আসছে। সংবাদপত্রটি বলে যে এর কোনও ধনী শেয়ারহোল্ডার বা মালিক নেই, কেবল " রাজনৈতিক ও বাণিজ্যিক প্রভাব থেকে মুক্ত, উচ্চ-প্রভাবশালী সাংবাদিকতা প্রদানের দৃঢ় সংকল্প এবং আবেগ।"

কোনও ফি নেওয়ার পরিবর্তে, দ্য গার্ডিয়ান পাঠকদের অনুদান দিতে বলে। ওয়েবসাইটে একটি নিবন্ধ পড়ার পর, পাঠকরা দেখতে পান যে তারা এই বছর এ পর্যন্ত কতগুলি নিবন্ধ পড়েছেন। এটি একটি সূক্ষ্মভাবে মনে করিয়ে দেয় যে আপনি সংবাদপত্র থেকে মূল্য পাচ্ছেন। আপনি যত বেশি নিবন্ধ পড়বেন, অবদান রাখার বাধ্যবাধকতা তত বেশি হবে।

দ্য গার্ডিয়ান পাঠকদের কাছ থেকে স্বাভাবিকভাবে টাকা নেয় না; বরং, "স্বাধীন সাংবাদিকতা" সমর্থন করার জন্য লোকেদের অনুদানের আহ্বান জানায়। ছবি: প্রেস গেজেট।

তদুপরি, তহবিল সংগ্রহের আবেদনটি বিশ্বের সবচেয়ে বিশ্বস্ত স্বাধীন সংবাদের উৎস হিসেবে দ্য গার্ডিয়ানের অনন্য মূল্যকে তুলে ধরে। এই মূল্য বিশেষভাবে কার্যকর যখন পাঠকরা জীবনের সমস্যা নিয়ে উদ্বিগ্ন বোধ করেন এবং সমাধান হিসেবে সাংবাদিকতার দিকে ঝুঁকেন।

দ্য গার্ডিয়ান বোঝে যে সকলেই একটি স্ট্যান্ডার্ড সাবস্ক্রিপশন বহন করতে পারে না। অতএব, আগ্রহী পাঠকদের তাড়িয়ে দেওয়ার পরিবর্তে, তারা এককালীন বা পুনরাবৃত্ত অনুদান সহ বিভিন্ন অনুদানের বিকল্প অফার করে, যা পাঠকদের নিজেরাই সিদ্ধান্ত নিতে দেয়। উপরন্তু, ল্যান্ডিং পৃষ্ঠায়, পাঠকদের প্রতিটি বিকল্পের সাথে তারা কী কী সুবিধা পান সে সম্পর্কে অবহিত করা হয়, যেমন এক্সক্লুসিভ নিউজলেটার বা বিজ্ঞাপন-মুক্ত সংবাদ অ্যাপে অ্যাক্সেস। দ্য গার্ডিয়ানের মতো সম্পূর্ণ উন্মুক্ত প্রকাশনার জন্য এটি বিশেষভাবে গুরুত্বপূর্ণ।

পরিশেষে, সম্পাদকীয় দল চিত্তাকর্ষক সংখ্যার কথাও উল্লেখ করেছে যেমন, "মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে ২৫০,০০০ এরও বেশি পাঠকের সাথে যোগ দিন যারা নিয়মিতভাবে আমাদের সাংবাদিকতার সততা বজায় রাখতে সহায়তা করেন," যাতে লোকেরা বোঝাতে পারে যে তারা দ্য গার্ডিয়ানকে বিশ্বাস করতে পারে। এই বিষয়গুলিকে একত্রিত করে, এটি পাঠকদের তাদের প্রিয় সংবাদপত্রে অনুদান দেওয়ার জন্য একটি উৎসাহ প্রদান করে।

বিনামূল্যে এবং অর্থপ্রদানের পরিষেবার নিরবচ্ছিন্ন একীকরণ।

২০১৯ সালে, ফ্যাশন বাইবেল ELLE ডিজিটাল সাবস্ক্রিপশনের মাধ্যমে একটি পূর্বাভাসযোগ্য, পুনরাবৃত্ত রাজস্ব প্রবাহ প্রতিষ্ঠা শুরু করে যার ফলে এর SEO, ট্র্যাফিক বা বিজ্ঞাপন-ভিত্তিক রাজস্ব প্রভাবিত হয় না। পাঁচ বছর পর, ELLE-এর ফ্রিমিয়াম মডেলটি একটি অসাধারণ সাফল্যে পরিণত হয়েছে, সাবস্ক্রিপশনের মাধ্যমে মূল্যবান প্রথম-পক্ষের ডেটা সংগ্রহ করার ক্ষমতার কারণে বিজ্ঞাপনের আয় বৃদ্ধি পেয়েছে।

ELLE-এর মালিকানাধীন কোম্পানি CMI ফ্রান্সের ইউজার ইন্টারফেসের পরিচালক ম্যাথিউ আটলানির মতে, ELLE প্রিমিয়াম চালু করার সময়, তারা তিনটি কৌশলগত চ্যালেঞ্জের মুখোমুখি হয়েছিল: রাজস্ব প্রবাহকে বৈচিত্র্যময় করা, পাঠকদের সংখ্যা বৃদ্ধি করা এবং মূল মূল্যবোধগুলিকে সম্মান করার সময় পাঠকদের পুনরুজ্জীবিত করা। তথ্যের উপর ভিত্তি করে প্রিমিয়ামে এবং ওয়েবসাইট এবং অ্যাপে অন্তর্ভুক্ত করার জন্য তাদের সামগ্রীর পরিমাণ নির্ধারণ করতে হয়েছিল।

সংবাদ প্রকাশকদের একটি সাধারণ সমস্যা হল যে তাদের অর্থপ্রদানের সামগ্রী প্রায়শই ওয়েবসাইটগুলিতে অলক্ষিত থাকে। প্রায় অর্ধেক পাঠক সংবাদের ধাঁধায় হারিয়ে যান এবং লোকেরা প্রায়শই অর্থপ্রদানের সামগ্রী মিস করেন। অতএব, পাঠকদের গাইড করার জন্য এবং অর্থপ্রদানের সামগ্রীর মূল্য আবিষ্কার করতে সহায়তা করার জন্য পৃষ্ঠায় অর্থপ্রদানের বিভাগটি বিশিষ্টভাবে প্রদর্শিত হওয়া অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।

ELLE নিবন্ধটিতে একটি কল-টু-অ্যাকশন বার্তা সহ একটি আইকন সংযুক্ত করে, নীচে একটি প্রচারমূলক ব্যানার যুক্ত করে এবং একটি উজ্জ্বল রঙের ট্যাগ অন্তর্ভুক্ত করে যা স্পষ্টভাবে বলে যে এটি অর্থপ্রদানকারী সামগ্রী।

ELLE-এর টেকনিক্যাল পার্টনারের মতে, নিয়মিতভাবে কস্ট ওয়াল পরিবর্তন করলে রূপান্তর হারের উপর ইতিবাচক প্রভাব পড়ে। ম্যাগাজিনটি একঘেয়েমি কমাতে এবং ক্লিক-থ্রু এবং রূপান্তর হার পুনরুদ্ধার করতে কস্ট ওয়াল ডিজাইন এবং রঙগুলি পরীক্ষা এবং পরিমার্জন চালিয়ে যাচ্ছে। গ্রীষ্মের জন্য, ছুটির কেনাকাটার মরসুমের জন্য, অথবা বছরের শেষের দিকে, পরিবর্তনগুলি ধারাবাহিকভাবে পাঠকদের মুগ্ধ করে।

রূপান্তর বৃদ্ধির আরেকটি উপায় হল ব্যবহারকারীর ব্যস্ততার উপর ভিত্তি করে মূল্য নির্ধারণের ওয়াল সামঞ্জস্য করা। ELLE পাঠকের অবস্থানের উপর ভিত্তি করে মূল্য নির্ধারণ করে, তারা যেখানেই থাকুক না কেন, তারা মোবাইল বা কম্পিউটার ব্যবহার করুক না কেন, এবং তারা রাজনৈতিক বা বিনোদন সংবাদ পড়ুক না কেন...

অবশেষে, ELLE নিবন্ধন পৃষ্ঠায় তথ্য ক্ষেত্রগুলির মধ্যে ব্যবধান কমিয়ে এবং ব্যবহারকারীর দৃষ্টিসীমার মধ্যে সমস্ত ক্রিয়াকলাপ একত্রিত করে নিবন্ধন প্রাচীরের হতাশা কমিয়েছে। সহজ নিবন্ধন এবং লগইনের জন্য ট্যাগ যুক্ত করার পাশাপাশি "রেজিস্টার" শব্দটি বোল্ড করার ফলে রূপান্তর হার উল্লেখযোগ্যভাবে উন্নত হয়েছে।

চিত্রণমূলক ছবি

ফি ধার্য করার আগে নিবন্ধন করুন।

বিশ্বের শীর্ষস্থানীয় আর্থিক সংবাদমাধ্যম ব্লুমবার্গ এই পদ্ধতিটিই গ্রহণ করেছে, যা তাদের পেওয়াল চালু করার পাঁচ বছর পর ৫,০০,০০০ এরও বেশি গ্রাহক অর্জন করেছে। ২০১৮ সালে, ব্লুমবার্গ একটি নমনীয় সাবস্ক্রিপশন মডেল বাস্তবায়ন করে, কিন্তু ২০২২ সালে, প্রকাশনাটি মূলত নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য নিবন্ধন চালু করে। তাদের ইমেল ঠিকানা শেয়ার করার মাধ্যমে, পাঠকরা পেওয়ালের মুখোমুখি হওয়ার আগে একটি ব্লুমবার্গ প্রোফাইল এবং আরও কন্টেন্টে অ্যাক্সেস পান।

ব্লুমবার্গ ট্র্যাফিক উৎসের উপর ভিত্তি করে তার টার্গেটিংও সামঞ্জস্য করে। উদাহরণস্বরূপ, রেডডিট ফোরামের পাঠকরা একটি সফট সাইনআপ ওয়াল দেখতে পাবেন, যেখানে ব্যস্ততা বাড়ানোর জন্য ৩০ দিনের সাবস্ক্রিপশনের জন্য পাঁচটি বিনামূল্যের নিবন্ধ অফার করা হবে।

ব্লুমবার্গ সাবস্ক্রিপশন ওয়ালটিকে বেশিরভাগ নতুন ব্যবহারকারীর কাছে দৃশ্যমান করার জন্য প্রোগ্রাম করেছে, একই সাথে এটি মূল্যবান গল্পগুলি পরীক্ষা করার জন্য ব্যবহার করেছে যাতে বৃহৎ শ্রোতাদের কাছে পৌঁছানো যায় এবং বারবার গ্রাহকদের আকর্ষণ করা যায়। এছাড়াও, সংবাদমাধ্যমটি গুরুত্বপূর্ণ ইভেন্টগুলির সময় সাবস্ক্রিপশন ওয়ালটি সরিয়ে ফেলার একটি কৌশল বাস্তবায়ন করেছে, যেমন COP সম্মেলনের সময় ব্লুমবার্গ গ্রিন বিভাগের নিবন্ধগুলি।

ব্লুমবার্গ জানিয়েছে যে তারা গ্রাহকদের জন্য একাধিক ইমেল তৈরি করেছে, প্রতিটির লক্ষ্য ছিল ব্যস্ততা বৃদ্ধি করা (যেমন, একটি নতুন নিউজলেটারের জন্য সাইন আপ করুন) অথবা রূপান্তর হার (যেমন, $1.99/মাসে সীমিত সময়ের অফার গ্রহণ করা)।

ব্যবহারকারীদের নিউজলেটারের জন্য সাইন আপ করতে, অ্যাপ ডাউনলোড করতে এবং ব্লুমবার্গ টিভি দেখতে উৎসাহিত করা হচ্ছে - এমন কার্যকলাপ যা বেশি সাইন-আপের দিকে পরিচালিত করতে পারে; তাদের ব্লুমবার্গ প্রোফাইলগুলি পূরণ করুন যেমন চাকরির শিরোনাম এবং কাজের ক্ষেত্র আপডেট করা; পডকাস্ট শোনা; এবং ওয়াচলিস্ট টুল ব্যবহার করা।

আরও গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল, সাবস্ক্রাইব করার অর্থ হল পাঠকরা একটি পেইড সাবস্ক্রিপশনের মূল্য অনুভব করবেন, এবং বুঝতে পারবেন কেন এটি ওয়েবে কিছু তথ্য পড়ার পরিবর্তে মূল্যবান।

ব্লুমবার্গের প্রধান ডিজিটাল অফিসার জুলি বেইজারের মতে, তারা ব্যবহারকারীদের লালন-পালন এবং তাদের সাথে যোগাযোগের জন্য অনেক সময় ব্যয় করে। ব্যবহারকারীরা যদি প্রতিদিন একটি পণ্য ব্যবহার করেন এবং মূল্য দেখেন, তাহলে তারা টিকে থাকতে চাইবেন। পেইড সাবস্ক্রিপশন বৃদ্ধির কৌশল সম্পর্কে বলতে গিয়ে বেইজার বিশ্বাস করেন যে সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে প্রথমে দর্শকদের কথা চিন্তা করা প্রয়োজন।

বক্স: পেইড কন্টেন্টের সাফল্য অনেক বিষয়ের উপর নির্ভর করে যেমন ডিজাইন, ডিসপ্লে ফ্রিকোয়েন্সি, ফর্ম্যাট (পূর্ণ-স্ক্রিন, ইন-আর্টিকেল, অথবা ফুটার), বিনামূল্যে প্রদত্ত নিবন্ধের সংখ্যা, ল্যান্ডিং পৃষ্ঠার শক্তি ইত্যাদি। এই যেকোনো ক্ষেত্রে খারাপ ফলাফল সম্ভাব্য পেইড গ্রাহকদের দূরে সরিয়ে দেবে এবং টেকসই রাজস্বকে বাধাগ্রস্ত করবে।

ডু লাম

সূত্র: https://vietnamnet.vn/nghe-thuat-thu-phi-cua-cac-to-bao-lon-2293407.html