বছরের পর বছর ধরে, FPT Shop একটি বৈচিত্র্যময় পরিষেবা ইকোসিস্টেম তৈরি করেছে, যা একই সাথে ব্যক্তিগত গ্রাহক এবং সংস্থার চাহিদা পূরণ করে। ভিয়েতনামে একটি উচ্চ-স্তরের অনুমোদিত অ্যাপল অংশীদার হিসাবে, FPT Shop iPhones, iPads, MacBooks থেকে শুরু করে Apple Watch, AirPods এবং আনুষাঙ্গিক পর্যন্ত বিস্তৃত পরিসরের আসল পণ্য সরবরাহ করে, যা ব্যবসা এবং শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের জন্য সমাধান প্রদানের ক্ষেত্রে সম্প্রসারণের জন্য একটি শক্ত ভিত্তি তৈরি করে।
২০১৯ সালে, FPT শপ এন্টারপ্রাইজ কাস্টমার সেন্টার প্রতিষ্ঠা করে, যা ব্যবসার জন্য পরামর্শ এবং সমাধান প্রদানের জন্য দায়ী একটি ইউনিট। কেন্দ্রটি অর্থ, শিক্ষা , উৎপাদন, বাণিজ্য এবং খুচরা বিক্রেতার ক্ষেত্রে অনেক ব্যবসার সাথে অংশীদারিত্ব করেছে, তাদের প্রকৃত অপারেটিং মডেলের জন্য উপযুক্ত অ্যাপল ডিভাইস অবকাঠামো নির্মাণ এবং পরিচালনায় সহায়তা করে।
সম্পূর্ণ পরিসরের আসল অ্যাপল পণ্য সরবরাহ করার পাশাপাশি, কেন্দ্রটি অনেক মূল্য সংযোজন পরিষেবাও অফার করে যেমন একক-প্ল্যাটফর্ম এবং বহু-প্ল্যাটফর্ম মডেলের (সাধারণত Jamf, SOTI…) জন্য মোবাইল ডিভাইস ম্যানেজমেন্ট সমাধান এবং অ্যাপল বিজনেস ম্যানেজমেন্ট নিবন্ধন এবং পরিচালনায় ব্যবসার জন্য সহায়তা।
তদুপরি, সিস্টেমটি কার্যকর হওয়ার পরে ইনস্টলেশন, হস্তান্তর এবং চলমান সহায়তায় প্রযুক্তিগত দল এবং সমাধান বিশেষজ্ঞরা গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। দেশব্যাপী ২০০০ টিরও বেশি ব্যবসাকে সহায়তা করার অভিজ্ঞতার সাথে, FPT শপ এন্টারপ্রাইজ গ্রাহক কেন্দ্র ধারাবাহিক পরিষেবার মান বজায় রাখে, যা পুরো সরঞ্জাম ব্যবহার প্রক্রিয়া জুড়ে ব্যবসাগুলিকে মানসিক শান্তি দেয়।
সম্প্রতি, এফপিটি শপ আনুষ্ঠানিকভাবে ভিয়েতনামে অ্যাপলের একটি ব্যবসায়িক অংশীদার হয়ে উঠেছে, যা পেশাদার দক্ষতা তৈরি, প্রক্রিয়াগুলি নিখুঁত করা এবং পরিষেবার মান বজায় রাখার ক্ষেত্রে এর সক্রিয় প্রচেষ্টার স্বীকৃতিস্বরূপ। এই মাইলফলকটি কেবল ব্যবসায়িক অংশীদারদের জন্য কঠোর মানদণ্ড পূরণের প্রমাণ দেয় না বরং ব্যবসা এবং শিক্ষা খাতে পরিষেবা দেওয়ার ক্ষমতা আরও বাড়ানোর জন্য অ্যাপল থেকে গভীরভাবে সম্পদ, সহায়তা সরঞ্জাম এবং প্রশিক্ষণ প্রোগ্রামগুলিতে সক্রিয়ভাবে অ্যাক্সেস করার ব্যবস্থা করে।
ব্যবসার সাথে অংশীদারিত্বের দীর্ঘমেয়াদী প্রতিশ্রুতির সাথে, FPT শপ অ্যাপল সমাধান স্থাপনের ক্ষমতা বৃদ্ধিতে বিনিয়োগ অব্যাহত রাখবে, যার ফলে সংস্থাগুলিকে কার্যকরভাবে এবং টেকসইভাবে আধুনিক প্রযুক্তি অ্যাক্সেস এবং প্রয়োগে সহায়তা করবে, ভিয়েতনামে ডিজিটাল ইকোসিস্টেমের উন্নয়নে অবদান রাখবে।
এফপিটি শপের বিজনেস কাস্টমার সেন্টার ব্যবসার জন্য ব্যাপক সমাধান প্রদান করে, অ্যাপলের পণ্যের সম্পূর্ণ পরিসর অফার করা থেকে শুরু করে মূল্য সংযোজন পরিষেবা স্থাপন পর্যন্ত।
সূত্র: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/-nuoc-co-moi-cua-fpt-shop/20251213053801733
মন্তব্য (0)