বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি পরিষেবা উন্নয়ন

বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি বিভাগের (সংক্ষেপে টিকেসি ডং নাই) অধীনস্থ বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি কেন্দ্র (এসঅ্যান্ডটি সেন্টার) বর্তমানে পরিদর্শন, ক্রমাঙ্কন এবং পরীক্ষণ পরিষেবা প্রদান করে। সক্রিয়ভাবে নতুন গ্রাহক উৎসের সন্ধান ও সেগুলোকে কাজে লাগানোর মাধ্যমে টিকেসি ডং নাই বহু পরিদর্শন ও ক্রমাঙ্কন পরিষেবা চুক্তি স্বাক্ষর করেছে।

বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি কেন্দ্রের (বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি বিভাগ) কর্মীরা বিদ্যুৎ মিটার পরিদর্শন করছেন। ছবি: এইচ. ইয়েন

টিকেসি ডং নাই শীঘ্রই এই অঞ্চল এবং সমগ্র দেশের একটি প্রধান কারিগরি সেবা কেন্দ্র হয়ে ওঠার জন্য সচেষ্ট রয়েছে।

বিস্তৃত পরিসরের পরিদর্শন ও ক্রমাঙ্কন সেবা প্রদান করা হয়।

টিকেসি ডং নাই-এর রাসায়নিক ও তাপবিদ্যুৎ পরীক্ষাগারটি প্রায় সবসময়ই বিদ্যুৎ মিটারে ঠাসা থাকে, কারণ এখানেই মিটার পরিদর্শন ও যাচাইকরণ পরিষেবাগুলো সম্পন্ন করা হয় (অন্যান্য ইউনিট দ্বারা ইতিমধ্যে পরিদর্শন করা মিটারগুলো টিকেসি ডং নাই দ্বারা যাচাই করা হয়)। প্রতিটি মিটারের পরিদর্শন ও সিলমোহর প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে প্রায় দুই ঘণ্টা সময় লাগে। এই পরিদর্শন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার পর, মানসম্মত বলে প্রমাণিত হলে এবং নিয়ম অনুযায়ী সিলমোহর করা হলেই বিদ্যুৎ মিটারগুলো বাসা-বাড়িতে ব্যবহারের জন্য দেওয়া হয়।

বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি মন্ত্রণালয়ের অধীনস্থ মেধাস্বত্ব কার্যালয় থেকে টিকেসি ডং নাই ব্র্যান্ডকে একটি ট্রেডমার্ক নিবন্ধন সনদ প্রদান করা হয়েছে (সনদ নং: ৪-০৪৭৯৩৬৩-০০০০; ইস্যুর তারিখ: ৫ ফেব্রুয়ারী, ২০২৪)।

বিদ্যুৎ মিটারের যাচাইকরণ বা তুলনামূলক যাচাইকরণ হলো টিকেসি ডং নাই বর্তমানে প্রদান করা বহুবিধ পরিদর্শন, ক্রমাঙ্কন এবং পরীক্ষণ পরিষেবাগুলোর মধ্যে অন্যতম, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে: ভর ও ধারণক্ষমতা; প্রযুক্তিগত ও নিরাপত্তা (বিকিরণ সুরক্ষা, চাপ পরিমাপক সরঞ্জাম, উত্তোলন সরঞ্জাম, ডোসিমিটার); রাসায়নিক ও ভৌত ক্ষেত্র (দৈর্ঘ্য পরিমাপক সরঞ্জাম, বল পরিমাপক সরঞ্জাম, পরীক্ষাগারের যন্ত্রপাতি, ইট, রাস্তা তৈরির পাথর, পেট্রোল, তেল, লুব্রিকেন্ট, স্বর্ণালঙ্কার ও হস্তশিল্প ইত্যাদি); তাপবিদ্যুৎ ইত্যাদি।

২০২৪ সালে, টিকেসি ডং নাই প্রায় ৭০,০০০ পরিমাপক যন্ত্র, সরঞ্জাম এবং পরীক্ষার নমুনার উপর পরিদর্শন, ক্রমাঙ্কন এবং পরীক্ষা পরিচালনা করেছে।

কেন্দ্রটি পরামর্শ, প্রশিক্ষণ এবং শক্তি সাশ্রয়ের ক্ষেত্রেও পরিষেবা প্রদান করে। বিশেষত, এটি ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোর জন্য এনার্জি অডিট পরিষেবা (শক্তি-ব্যয়কারী স্থাপনাগুলোতে শক্তি ব্যবহারের মাত্রা পরিমাপ, বিশ্লেষণ, গণনা ও মূল্যায়ন করা, শক্তি সাশ্রয়ের সম্ভাবনা চিহ্নিত করা এবং কার্যকর শক্তি ব্যবহারের জন্য সমাধান প্রস্তাব করা) এবং কর্মক্ষেত্রের পরিবেশগত পর্যবেক্ষণ পরিষেবা প্রদান করে। কেন্দ্রটি ট্রেডমার্ক নিবন্ধন, বারকোড নিবন্ধন (যার মধ্যে ট্রেডমার্ক অনুসন্ধান ও মূল্যায়ন অন্তর্ভুক্ত) এবং একচেটিয়া ট্রেডমার্ক ও ট্রেড নেম নিবন্ধনের জন্য পরামর্শ পরিষেবাও প্রদান করে।

টিকেসি ডং নাই-এর দায়িত্বপ্রাপ্ত উপ-পরিচালক জনাব নগুয়েন ফু তিন-এর মতে, সক্রিয়ভাবে উন্নয়ন পরিকল্পনা প্রণয়ন এবং গ্রাহক সেবার ফলে কেন্দ্রটি বিভিন্ন ক্ষেত্রের বেশ কয়েকটি বড় ও সম্ভাবনাময় গ্রাহকের সাথে চুক্তি স্বাক্ষর করেছে। এই চুক্তিগুলো শুধু কেন্দ্রের সুনামই বৃদ্ধি করে না, বরং কৌশলগত অংশীদারদের সাথে দীর্ঘমেয়াদী সহযোগিতার সুযোগও তৈরি করে।

অসুবিধা কাটিয়ে ওঠা

বিদ্যমান সম্ভাবনাকে কাজে লাগিয়ে টিকেসি ডং নাই এই অঞ্চল ও দেশের একটি প্রধান কারিগরি সেবা কেন্দ্র হিসেবে গড়ে ওঠার পরিকল্পনা করছে। তবে, এই কেন্দ্রটি বর্তমানে কিছু সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছে।

তাপীয় ও বৈদ্যুতিক প্রকৌশল পরিষেবা খাতের ক্ষেত্রে, দীর্ঘমেয়াদী বিনিয়োগের কারণে তাপীয় ও বৈদ্যুতিক পরীক্ষায় ব্যবহৃত অনেক সরঞ্জাম পুরোনো হয়ে গেছে এবং আর উচ্চ নির্ভুলতা নিশ্চিত করে না; কিছু সরঞ্জাম ক্ষতিগ্রস্ত ও অকেজো হয়ে পড়েছে। এর ফলে কাজের চাহিদা মেটাতে প্রয়োজনীয় সরঞ্জামের ঘাটতি দেখা দিয়েছে। অসংখ্য পরিদর্শন, পরীক্ষা এবং পরামর্শ পরিষেবা প্রদান করা সত্ত্বেও, টিকেসি ডং নাই এখনও তার কার্যক্রমের পরিধি বাড়াতে এবং পরিষেবার মান উন্নত করতে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছে।

এই চ্যালেঞ্জগুলো মোকাবেলা করার জন্য, টিকেসি ডং নাই পুরোনো সরঞ্জাম রক্ষণাবেক্ষণ ও প্রতিস্থাপনের প্রয়োজনীয়তা চিহ্নিত করেছে এবং একই সাথে সেমিনার, প্রদর্শনী ও গ্রাহক সেবার মাধ্যমে ব্র্যান্ডের পরিচিতি বাড়ানোর উদ্যোগ নিয়েছে। এছাড়াও, কেন্দ্রটি নিয়মিত গ্রাহক চাহিদা জরিপ পরিচালনা, ডিজিটাল প্রযুক্তি প্রয়োগ, দীর্ঘমেয়াদী অংশীদারিত্ব গড়ে তোলা এবং প্রতিযোগিতা সক্ষমতা ও বাজার সম্প্রসারণ উন্নত করার পরিকল্পনা করেছে।

সামুদ্রিক সোয়ালো

উৎস: https://baodongnai.com.vn/xa-hoi/202504/phat-trien-cac-dich-vu-khoa-hoc-cong-nghe-34455a2/