একটি স্মার্ট পর্যটন বাস্তুতন্ত্র গড়ে তোলা।

ডিজিটাল যুগে স্মার্ট ট্যুরিজম একটি অনিবার্য প্রবণতা। তথ্য প্রযুক্তির বিকাশ পর্যটকদের তথ্য অ্যাক্সেস এবং ভাগ করে নেওয়ার পদ্ধতি সম্পূর্ণরূপে বদলে দিয়েছে, যার ফলে পর্যটন শিল্পকে দ্রুত এবং উপযুক্ত পরিবর্তন আনতে হয়েছে।

সাপা ট্যুর, একটি স্মার্ট ভ্রমণ অ্যাপ্লিকেশন, চালু করা হয়েছে।

পর্যটকদের আকর্ষণ করার জন্য ডিজিটাল রূপান্তরে সক্রিয় অংশগ্রহণ দেশের বিভিন্ন স্থানে পর্যটন কার্যক্রম এবং পণ্যের মাধ্যমে প্রদর্শিত হয়।

হ্যানয়ে , থাং লং হেরিটেজ কনজারভেশন সেন্টার, ভিয়েতনাম ফাইন আর্টস মিউজিয়াম, ন্যাশনাল হিস্ট্রি মিউজিয়াম এবং হোয়া লো প্রিজন ঐতিহাসিক স্থানের মতো স্থানগুলি অসংখ্য অনলাইন প্রদর্শনীর আয়োজন করেছে এবং ইলেকট্রনিক টিকিট বিক্রির ব্যবস্থা করেছে, যা পর্যটকদের জন্য প্রবেশাধিকার সহজতর করেছে। ইতিমধ্যে, হো চি মিন সিটিতে, তথ্য প্রদান এবং পর্যটন প্রচারে 3D প্রযুক্তির প্রয়োগ তীব্রতর করা হয়েছে, যার মধ্যে সবচেয়ে উল্লেখযোগ্য পণ্য হল বিভিন্ন গন্তব্যে ভার্চুয়াল ট্যুর গাইড সমন্বিত একটি ইন্টারেক্টিভ স্মার্ট ট্যুরিস্ট ম্যাপ, যা দর্শনার্থীদের দ্বারা অত্যন্ত প্রশংসিত হয়েছে।

কোয়াং নিন, দা নাং, নিন বিন... এর মতো আরও অনেক এলাকা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI), 360-ডিগ্রি ভার্চুয়াল রিয়েলিটি (VR 360) প্রযুক্তি, QR কোড পেমেন্ট পদ্ধতির ব্যবহার প্রচার করছে... যা পর্যটন উন্নয়নের প্রচারে অবদান রাখছে। এছাড়াও, সাম্প্রতিক সময়ে, স্মার্ট ট্যুরিজম সম্পর্কে প্রাসঙ্গিক সংস্থা এবং বিভাগগুলির সচেতনতা বৃদ্ধির জন্য স্মার্ট ট্যুরিজমের উপর অনেক বৃহৎ পরিসরের কর্মশালা এবং সেমিনার আয়োজন করা হয়েছে, যার ফলে কার্যকর বাস্তবায়ন পদ্ধতি তৈরি করা হয়েছে।

ইতিবাচক অগ্রগতি সত্ত্বেও, বিশেষজ্ঞরা বিশ্বাস করেন যে ভিয়েতনামে স্মার্ট ট্যুরিজমের বিকাশ এখনও অনেক চ্যালেঞ্জের মুখোমুখি। বর্তমানে, বেশিরভাগ ভিয়েতনামী পর্যটন ব্যবসা হল ক্ষুদ্র ও মাঝারি আকারের উদ্যোগ, যা ক্ষুদ্র পরিসরে এবং সীমিত মূলধনের সাথে পরিচালিত হয়, যার ফলে প্রযুক্তি প্রয়োগে খণ্ডিত এবং অসঙ্গত বিনিয়োগ হয়।

আজকের অনলাইন ভ্রমণ বাজারে, আন্তর্জাতিক ভ্রমণ সংস্থাগুলি বাজারের শেয়ারের উপর আধিপত্য বিস্তার করছে তা সহজেই বোঝা যায়। বর্তমানে, অনলাইন ভ্রমণ খাতে মাত্র ১০টি ভিয়েতনামী ব্যবসা প্রতিষ্ঠান কাজ করছে। প্রতিযোগিতার পাশাপাশি, দেশীয় ভ্রমণ ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলিও অনেক সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছে যেমন: অনেক এলাকায় তথ্য প্রযুক্তির অবকাঠামো (টেলিকমিউনিকেশন নেটওয়ার্ক, আধুনিক সরঞ্জাম ইত্যাদি সহ) এখনও খণ্ডিত, অপ্রতুল বিনিয়োগ এবং অভিন্নতার অভাব রয়েছে। অনলাইন ভ্রমণ খাতে আন্তর্জাতিক প্রতিযোগিতায় আমাদের অভিজ্ঞতারও অভাব রয়েছে, কারণ পর্যটন এখনও ঐতিহ্যবাহী পদ্ধতির উপর ব্যাপকভাবে নির্ভর করে; এবং স্মার্ট পর্যটন পরিবেশনকারী কর্মীবাহিনী অপর্যাপ্ত এবং দুর্বল, পর্যটকদের ক্রমবর্ধমান উচ্চ চাহিদা পূরণ করতে ব্যর্থ হচ্ছে।

পর্যটনকে সত্যিকার অর্থে স্মার্ট করে তোলার জন্য মৌলিক সমাধানগুলি দ্রুত বাস্তবায়ন করা প্রয়োজন। যন্ত্রপাতি এবং প্রযুক্তিগত অবকাঠামোতে বিনিয়োগের জন্য পর্যাপ্ত তহবিল বরাদ্দ করা উচিত, যা স্মার্ট পর্যটনের টেকসই এবং সুসংগত উন্নয়নের ভিত্তি তৈরি করবে। আধুনিক প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা পরিচালনার জন্য, স্মার্ট পর্যটন বাস্তুতন্ত্রের সেবা করার জন্য মানব সম্পদকে প্রশিক্ষণ দেওয়াও অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ, কারণ উচ্চমানের মানব সম্পদ নতুন প্রযুক্তিগত অ্যাপ্লিকেশন পরিচালনা, ব্যবহার এবং সৃজনশীলভাবে স্থাপন করতে এবং নতুন প্রবণতার সাথে আরও দ্রুত খাপ খাইয়ে নিতে সক্ষম হবে।

সংস্কৃতি, ক্রীড়া ও পর্যটন মন্ত্রণালয় জানিয়েছে যে "স্মার্ট পর্যটন বিকাশ এবং পর্যটনকে একটি গুরুত্বপূর্ণ অর্থনৈতিক ক্ষেত্র হিসেবে প্রচারের জন্য শিল্প 4.0 প্রযুক্তি প্রয়োগ" প্রকল্পের পরবর্তী পর্যায়ে এই সমস্যাগুলি সমাধান করা হবে; বাজারের ক্রমবর্ধমান উচ্চ চাহিদা পূরণের জন্য স্মার্ট পর্যটন বাস্তুতন্ত্র সম্পন্ন করার ফলে ভিয়েতনামের পর্যটন ত্বরান্বিত হবে, শীঘ্রই এটি একটি গুরুত্বপূর্ণ অর্থনৈতিক ক্ষেত্র হয়ে উঠবে, নতুন যুগে দেশের শিল্পায়ন এবং আধুনিকীকরণে ইতিবাচক অবদান রাখবে।

উৎস