২০২৬ সালের ২রা ফেব্রুয়ারি, ‘২০২৬ সালে চিকিৎসা পরীক্ষা ও চিকিৎসা বাস্তবায়ন’ শীর্ষক সম্মেলনের কাঠামোর অধীনে, হাসপাতাল ফি নিশ্চয়তা পোর্টালটি আনুষ্ঠানিকভাবে চালু করা হয়। এটি স্বাস্থ্যসেবা খাতের ডিজিটালাইজেশন যাত্রায় একটি গুরুত্বপূর্ণ মাইলফলক হিসেবে চিহ্নিত হয়েছে, যা চিকিৎসা পরীক্ষা ও চিকিৎসায় বাস্তব সুবিধা নিয়ে এসেছে এবং জাতীয় ডিজিটাল রূপান্তর কৌশলে অবদান রাখছে।
স্বাস্থ্যমন্ত্রী দাও হং লানের সভাপতিত্বে এবং স্বাস্থ্য মন্ত্রণালয়ের অধীনস্থ বিভিন্ন বিভাগ ও দপ্তর, হাসপাতাল, চিকিৎসা কেন্দ্র এবং বিভিন্ন মন্ত্রণালয় ও খাতের চিকিৎসা সংস্থাগুলোর অংশগ্রহণে ২০২৬ সালের চিকিৎসা পরীক্ষা ও চিকিৎসার কার্যক্রমের সারসংক্ষেপ বিষয়ক সম্মেলনটি অনুষ্ঠিত হয়।
 |
| ২০২৬ সালের ২ ফেব্রুয়ারি অনুষ্ঠিত ‘২০২৬ সালে চিকিৎসা পরীক্ষা ও চিকিৎসা কার্যক্রম বাস্তবায়ন’ শীর্ষক সম্মেলনে স্বাস্থ্যমন্ত্রী দাও হং লান ভাষণ দেন। |
জাতীয় ডিজিটাল রূপান্তর প্রক্রিয়ায়, স্বাস্থ্যসেবা খাতটি উল্লেখযোগ্য সংস্কার চাপের সম্মুখীন হওয়া অন্যতম একটি খাত। ২০২৫-২০৩০ সময়কালের স্বাস্থ্যসেবা ডিজিটাল রূপান্তর কৌশলের লক্ষ্য হলো একটি কেন্দ্রীভূত, মানসম্মত এবং আন্তঃসংযুক্ত স্বাস্থ্যসেবা ডেটা ইকোসিস্টেম প্রতিষ্ঠা করা; ব্যবস্থাপনা, প্রশাসন এবং নীতি পরিকল্পনার জন্য রিয়েল-টাইম ডেটা কার্যকরভাবে ব্যবহার করা; এবং একই সাথে স্বাস্থ্যসেবা খাতে জনসেবার মান ও অভিজ্ঞতা উন্নত করা।
বিগত সময়ে, হাসপাতাল তথ্য ব্যবস্থাপনা সিস্টেম (এইচআইএস), ইলেকট্রনিক মেডিকেল রেকর্ড, ইলেকট্রনিক স্বাস্থ্য রেকর্ড এবং জনসাধারণকে পরিষেবা প্রদানকারী ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মের মতো বিভিন্ন সমাধানের মাধ্যমে স্বাস্থ্যসেবা খাতের ডিজিটাল ইকোসিস্টেম ধীরে ধীরে রূপ নিয়েছে। এই সামগ্রিক কাঠামোর মধ্যে, রোগীদের উপর চাপ কমাতে এবং স্বাস্থ্যসেবা কেন্দ্রগুলোর কার্যক্রমকে সহায়তা করার জন্য হাসপাতালের ফি প্রদান প্রক্রিয়াকে একটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ হিসেবে চিহ্নিত করা হয়েছে, যাকে ডিজিটাইজ এবং সমন্বিতভাবে সংযুক্ত করা প্রয়োজন।
স্বাস্থ্যসেবা ডিজিটাল রূপান্তর কৌশলের একটি সংযোগ।
হাসপাতাল ফি গ্যারান্টি পোর্টাল হলো ভিয়েতনাম কার্ড টেকনোলজি ডেভেলপমেন্ট জয়েন্ট স্টক কোম্পানি দ্বারা নির্মিত ও বিকশিত একটি প্ল্যাটফর্ম, যা VNyTe অ্যাপ্লিকেশন, হাসপাতাল ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম (HIS) এবং জাতীয় ইলেকট্রনিক শনাক্তকরণ ব্যবস্থার সাথে সংযুক্ত একটি সমন্বিত অবকাঠামো হিসেবে ডিজাইন করা হয়েছে। এই সমাধানটি সাইগন-হ্যানয় কমার্শিয়াল জয়েন্ট স্টক ব্যাংক (SHB)-এর হাসপাতাল ফি পরিশোধ পরিষেবা – “চিকিৎসা পরীক্ষার জন্য মানসিক শান্তি” – এর সাথে সংযুক্ত ও সমন্বিত হয়।
এই প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে রোগী যাচাইকরণ ও চিকিৎসার খরচ নির্ধারণ থেকে শুরু করে হাসপাতালের বিল পরিশোধ পর্যন্ত সম্পূর্ণ প্রক্রিয়াটি ডিজিটাল ও স্বয়ংক্রিয় করা হয়েছে, যা স্বাস্থ্যসেবা প্রক্রিয়ায় স্বচ্ছতা, নির্ভুলতা এবং নির্বিঘ্নতা নিশ্চিত করে।
 |
| হাসপাতাল ফি পরিশোধ নিশ্চয়তা পোর্টালটি আনুষ্ঠানিকভাবে চালু হয়েছে। |
এই সহযোগিতামূলক বাস্তবায়ন মডেলে, এসএইচবি ব্যাংক একটি আর্থিক অংশীদার হিসেবে প্রয়োজনীয় পেমেন্ট সমাধান প্রদান ও সংযোগ স্থাপন করে অংশগ্রহণ করে, যাতে রোগীরা ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মে সুবিধাজনকভাবে, নিরাপদে এবং নির্বিঘ্নে ক্যাশলেস পদ্ধতিতে হাসপাতালের ফি পরিশোধ করতে পারেন। পেমেন্ট গ্যারান্টি পোর্টালে হাসপাতালের ফি পরিশোধ পরিষেবা বাস্তবায়নে সমন্বয় সাধনে এসএইচবি একটি অগ্রণী ব্যাংক।
এসএইচবি-এর আর্থিক পরিষেবাগুলো সিস্টেমের প্রয়োজন অনুযায়ী অর্থ প্রদান, স্থগিতকরণ এবং স্থগিতকরণ প্রক্রিয়াকে সমর্থন করে, যা হসপিটাল ফি পেমেন্ট গ্যারান্টি পোর্টালের কাঠামোর মধ্যে হাসপাতালের ফি প্রদান চক্র সম্পন্ন করতে অবদান রাখে।
হাসপাতাল, নিয়ন্ত্রক সংস্থা এবং রোগীদের জন্য বহুমুখী সুবিধা।
হাসপাতাল ফি পরিশোধ নিশ্চয়তা পোর্টাল বাস্তবায়নের ফলে রেকর্ডিং, সমন্বয় এবং নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া স্বয়ংক্রিয় হয়, যার মাধ্যমে হাসপাতালের ক্যাশিয়ার, হিসাবরক্ষক এবং অর্থ বিভাগের কাজের চাপ উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস পায়; পাশাপাশি পরিশোধ প্রক্রিয়ায় ভুলত্রুটি ও ঝুঁকিও কমে আসে।
অধিকন্তু, শনাক্তকরণ তথ্যের আন্তঃসংযোগ সমগ্র ব্যবস্থা জুড়ে রোগীর তথ্যকে একীভূত করতে অবদান রাখে, যা তথ্য-চালিত স্বাস্থ্যসেবা ব্যবস্থাপনার ভিত্তি তৈরি করে। দীর্ঘমেয়াদে, প্রমিত ও আন্তঃসংযুক্ত তথ্য স্বাস্থ্যসেবা, বীমা এবং সামাজিক সুরক্ষার ক্ষেত্রে পরিসংখ্যানগত কাজ, স্বাস্থ্যসেবার ব্যয় পর্যবেক্ষণ, স্বাস্থ্যসেবার চাহিদা নিরীক্ষণ এবং নীতি পরিকল্পনায় কার্যকরভাবে সহায়তা করবে।
রোগীদের জন্য সবচেয়ে সুস্পষ্ট সুবিধা হলো চিকিৎসা পরীক্ষা ও চিকিৎসার সময় সাশ্রয় এবং স্বাচ্ছন্দ্য বৃদ্ধি, কারণ তাদের আর নগদ টাকার উপর নির্ভর করতে হয় না বা ক্যাশিয়ারের কাউন্টারে লাইনে দাঁড়াতে হয় না, ফলে তারা চিকিৎসা প্রক্রিয়ার উপর আরও বেশি মনোযোগ দিতে পারেন।
বলা যেতে পারে যে, স্বাস্থ্যসেবা খাতের ডিজিটাল ইকোসিস্টেম সম্পূর্ণ করার ক্ষেত্রে মেডিকেল এক্সপেন্স গ্যারান্টি পোর্টালটি একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ, যেখানে চিকিৎসা, আর্থিক এবং জনসংখ্যাতাত্ত্বিক তথ্য নির্বিঘ্নে সংযুক্ত হয়ে আধুনিক শাসনের লক্ষ্য পূরণ করে এবং মানুষকে কেন্দ্রে রাখে।
নগদবিহীন হাসপাতাল ফি পরিশোধ সমাধানের লক্ষ্যে, ব্যাংক, প্ল্যাটফর্ম ডেভেলপার এবং চিকিৎসা পরীক্ষা ও চিকিৎসা ব্যবস্থাপনা বিভাগের মধ্যে সহযোগিতা একটি নতুন পদ্ধতির সূচনা করছে: যা তথ্য-চালিত ও জনকেন্দ্রিক এবং ডিজিটাল যুগে আরও স্বচ্ছ, কার্যকর ও টেকসই স্বাস্থ্যসেবা ব্যবস্থা প্রতিষ্ঠার লক্ষ্য রাখে।
জনকেন্দ্রিক ডিজিটাল স্বাস্থ্যসেবা ব্যবস্থার দিকে
এর আর্থিক ও প্রযুক্তিগত শক্তিকে কাজে লাগিয়ে, এসএইচবি ডিজিটাল রূপান্তর প্রক্রিয়ায় বিভিন্ন মন্ত্রণালয় ও সংস্থাকে ধারাবাহিকভাবে বাস্তব সহায়তা প্রদান করে আসছে। এটি জাতীয় ডিজিটাল আর্থিক ইকোসিস্টেমে ব্যাংকটির মর্যাদা ও অবস্থানকে সুদৃঢ় করে এবং টেকসই অর্থনৈতিক ও সামাজিক উন্নয়নে সহায়তা করে। স্বাস্থ্যখাতের বাইরেও, এসএইচবি অসংখ্য সরকারি প্রশাসনিক ইউনিট, জনসেবামূলক সংস্থা এবং পর্যটন ও স্বাস্থ্যসেবার মতো গুরুত্বপূর্ণ খাতগুলোতে ডিজিটাল আর্থিক সমাধান প্রদান করে আসছে।
সহযোগিতামূলক প্রকল্পগুলো জাতীয় ডিজিটাল রূপান্তর অভিমুখের সাথে সঙ্গতি রেখে বাস্তবায়িত হয় এবং এগুলো ২০২৬-২০৩০ সময়কালের পর্যটন ও স্বাস্থ্যসেবা উন্নয়ন পরিকল্পনা সহ আর্থ-সামাজিক উন্নয়ন কৌশল ও পরিকল্পনার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। এটি সরকারি পরিষেবাগুলোর ডিজিটালাইজেশনে গভীরভাবে অংশগ্রহণ এবং আর্থ-সামাজিক উন্নয়নে সহায়ক ডিজিটাল আর্থিক অবকাঠামো সম্পূর্ণ করতে অবদান রাখার ক্ষেত্রে এসএইচবি-র সক্রিয় ভূমিকা প্রদর্শন করে।
একই সাথে, ব্যাংকটি দেশীয় ও আন্তর্জাতিকভাবে বৃহৎ রাষ্ট্রীয় মালিকানাধীন এবং বেসরকারি অর্থনৈতিক গোষ্ঠীসহ কৌশলগত অংশীদারদের সাথে একটি ডিজিটাল ইকোসিস্টেম কৌশল, সহযোগী ব্যবসা, ক্ষুদ্র ও মাঝারি উদ্যোগ এবং ব্যক্তিগত গ্রাহকদের জন্য সরবরাহ শৃঙ্খল উন্নয়নের লক্ষ্যে ব্যাপক সহযোগিতা করে আসছে এবং তা অব্যাহত রেখেছে, যা একটি শীর্ষস্থানীয় ব্যাংক হিসেবে এর সুনামকে দৃঢ়ভাবে প্রতিষ্ঠিত করেছে।
আন্তর্জাতিক আর্থিক বাজারে, এসএইচবি বিশ্বব্যাংক, জাইকা, এডিবি, কেএফডব্লিউ এবং অন্যান্য আন্তর্জাতিক আর্থিক প্রতিষ্ঠান কর্তৃক পুনঃঋণদানকারী ব্যাংক ও গুরুত্বপূর্ণ জাতীয় প্রকল্পে সেবাদানকারী ব্যাংক হিসেবে নির্বাচিত কয়েকটি ব্যাংকের মধ্যে অন্যতম হিসেবে তার ব্র্যান্ডের অবস্থানকে সুদৃঢ় করে; এডিবির গ্লোবাল ট্রেড ফাইন্যান্স প্রোগ্রামে অংশগ্রহণ করে…
এর ব্যাপক ও সুদৃঢ় রূপান্তর কৌশলের অংশ হিসেবে, এসএইচবি-র লক্ষ্য হলো দক্ষতার দিক থেকে শীর্ষ ১ নম্বর ব্যাংক; সবচেয়ে পছন্দের ডিজিটাল ব্যাংক; সেরা রিটেইল ব্যাংক; এবং একটি সবুজ সরবরাহ শৃঙ্খল, মূল্য শৃঙ্খল, বাস্তুতন্ত্র ও উন্নয়নের মাধ্যমে কৌশলগত বেসরকারি ও রাষ্ট্রীয় মালিকানাধীন কর্পোরেট গ্রাহকদের মূলধন, আর্থিক পণ্য ও পরিষেবা প্রদানকারী শীর্ষস্থানীয় প্রতিষ্ঠানে পরিণত হওয়া। ২০৩৫ সালের মধ্যে, এসএইচবি-র লক্ষ্য হলো এই অঞ্চলের একটি অগ্রণী আধুনিক রিটেইল ব্যাংক, একটি সবুজ ব্যাংক এবং একটি ডিজিটাল ব্যাংকে পরিণত হওয়া।
উৎস: https://baodautu.vn/ra-mat-cong-bao-lanh-thanh-toan-vien-phi-d508414.html
