স্যামসাং ও অ্যাপল এক বিশাল চ্যালেঞ্জের সম্মুখীন।

শীর্ষস্থানীয় নির্মাতারা দ্বিমুখী চাপের সম্মুখীন হন: তাদের প্রতি বছর উচ্চমানের ফোন বাজারে আনতে হয়, অথচ সহায়ক প্রযুক্তিগুলো এর সাথে তাল মেলাতে ব্যর্থ হয়।

সাম্প্রতিক বছরগুলোর মতোই স্যামসাং এবারও একটি সংক্ষিপ্ত আনপ্যাকড ইভেন্টের আয়োজন করেছে। কোম্পানিটি প্রায় ৪০ মিনিট সময় নিয়ে তাদের নতুন ফোনগুলো সম্পর্কে দ্রুত তথ্য জানায় এবং এমন সব ফিচারের ওপর মনোযোগ দেয়, যেগুলোতে দক্ষিণ কোরিয়ার এই বৃহৎ সংস্থাটির মতে গ্রাহকরা আগ্রহী হবেন। অন্যদিকে, আনপ্যাকড ইভেন্টটি দ্রুত শেষ হয়ে যাওয়ার একটি কারণ এটাও হতে পারে যে, পণ্যগুলোতে দেখানোর মতো যথেষ্ট নতুন ফিচার নেই।

শুধু স্যামসাং নয়, অ্যাপল ও গুগলও একই ধরনের পরিস্থিতির সম্মুখীন হচ্ছে।

গত সপ্তাহে, রিভিউয়ার মার্কস ব্রাউনলি পিক্সেল ১০এ-এর একটি সংক্ষিপ্ত হ্যান্ডস-অন ভিডিও পোস্ট করেন, যার সাথে একটি ব্যঙ্গাত্মক শিরোনাম ছিল: ( এমন) আগে কখনো দেখিনি। এর কারণ হলো, আমেরিকান কোম্পানিটি গত বছর লঞ্চ করা ডিভাইসটির কেবল রঙ পরিবর্তন করেছে এবং একটি নতুন নাম দিয়েছে।

মার্কেস ব্রাউনলি সরাসরি উল্লেখ করেছেন যে গুগল এমন একটি ডিভাইস বাজারে এনেছে যা তার পূর্বসূরি থেকে আলাদা নয়। ছবি: @MBKHD।

ফ্ল্যাগশিপ সেগমেন্টে চাপ আরও তীব্র। বার্ষিক ইভেন্টগুলোতে আইফোন এবং গ্যালাক্সি এস মডেলগুলো নিজেদের মধ্যে পার্থক্য তুলে ধরতে হিমশিম খায়। আইফোন এক্স এবং গ্যালাক্সি এস২০-এর পর থেকে, এই দুই শীর্ষস্থানীয় নির্মাতা ধীরে ধীরে অল্প অল্প করে আপডেট এনেছে। যে বছরগুলোতে ডিজাইনে বড় ধরনের পরিবর্তন আসে, সে বছরগুলোতে প্রায়শই আকর্ষণীয় নতুন ফিচারের অভাব দেখা যায় এবং এর বিপরীতটাও ঘটে।

এর ফলে ব্যবহারকারীদের ফোন আপগ্রেড করার আগ্রহ ক্রমান্বয়ে কমে যায়। এর থেকে প্রায় ২০ বছর ধরে চলে আসা বার্ষিক ফ্ল্যাগশিপ ফোন চক্রটি প্রশ্নের মুখে পড়ছে।

স্যামসাং ও অ্যাপলের জন্য উভয়সংকট।

গত দশকে স্মার্টফোন শিল্প উদ্ভাবনের পর্যায় থেকে সর্বোত্তমকরণের পর্যায়ে প্রবেশ করেছে। বিশ্ববাজার সম্পৃক্ততার কাছাকাছি পৌঁছানোয় স্যামসাং এবং অ্যাপলের মতো শীর্ষস্থানীয় নির্মাতারা দ্বৈত চাপের সম্মুখীন হচ্ছে: একদিকে প্রতি বছর নতুন পণ্য উন্মোচনের মাধ্যমে ব্র্যান্ডের উপস্থিতি বজায় রাখা, অন্যদিকে তাদের হার্ডওয়্যারের ভৌত সীমাবদ্ধতার মধ্যে সম্পদ ব্যবস্থাপনা করা।

এই পর্যায় থেকে, পর্যায়ক্রমিক আপগ্রেড কৌশলটিই আদর্শ হয়ে ওঠে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনগুলো একটিমাত্র পণ্য জীবনচক্রে কেন্দ্রীভূত না করে, কৌশলগতভাবে একাধিক প্রজন্ম জুড়ে বিতরণ করা হয়েছিল।

গ্যালাক্সি এস২৬ আল্ট্রা।

স্মার্টফোন শত শত উপাদান দিয়ে তৈরি। অ্যাপল এবং স্যামসাং-এর মতো কোম্পানিগুলো এগুলোর বেশিরভাগই নিয়ন্ত্রণ করে, কিন্তু প্রক্রিয়ার শেষে চূড়ান্ত পণ্যটি তারাই সংগ্রহ করে, যেখানে সেগুলোকে একত্রিত করে একটি ফোন তৈরি করা হয়। তাই, প্রতিটি কোম্পানির আপগ্রেড মূলত উপকরণ প্রযুক্তি, উৎপাদন এবং অন্যান্য সংশ্লিষ্ট ক্ষেত্রের উন্নয়নের উপর নির্ভর করে।

উদাহরণস্বরূপ, ফোনের পারফরম্যান্স এখন আর যুগান্তকারী নয়। স্ন্যাপড্রাগন ৮ এলিট ও জেন ৫, বা অ্যাপল এ১৭ প্রো ও এ১৯ প্রো-এর মতো চিপ জেনারেশনগুলোর মধ্যে বাস্তব ক্ষমতার পার্থক্য মূলত নিছক প্রসেসিং গতির চেয়ে থার্মাল ম্যানেজমেন্ট এবং এআই প্রসেসিং ক্ষমতার ওপর বেশি নির্ভরশীল। এটি অ্যাপল বা স্যামসাং তাদের ফোনে যে ফিচারগুলো অন্তর্ভুক্ত করতে পারে, সেগুলোকে সীমিত করে দেয়।

প্রযুক্তির সর্বোচ্চ সীমায় পৌঁছানো এই কোম্পানিগুলোকে নতুন ফিচার যোগ করার ক্ষেত্রে আরও সতর্ক হতে বাধ্য করে। উদাহরণস্বরূপ, আইফোন ১৬-কে একগুচ্ছ আকর্ষণীয় এআই সমাধানসহ বাজারে আনা হয়েছিল, কিন্তু দেখতে এটি এর পূর্বসূরীর প্রায় হুবহু অনুরূপ ছিল। নতুন করে ডিজাইন করা আইফোন ১৭ প্রজন্মে অসাধারণ কার্যকারিতার প্রায় সম্পূর্ণ অভাব রয়েছে।

গ্যালাক্সি এস২৬ আল্ট্রা-এর বাহ্যিক নকশা নতুন করে করা হলেও এতে উল্লেখযোগ্য কোনো কার্যকারিতা নেই। ছবি: ফুয়ং লাম।

নতুন লঞ্চ হওয়া গ্যালাক্সি এস২৬ আল্ট্রা-তে রয়েছে নতুন উপকরণ, একটি নতুন ডিজাইনের ফ্রেম এবং একটি নতুন ডিজাইনের ক্যামেরা মডিউল। তবে, এতে নতুন এআই (AI) ফাংশনগুলো খুব অল্প পরিমাণে যোগ করা হয়েছে, যা আগের দুই প্রজন্মের তুলনায় উল্লেখযোগ্যভাবে কম। অ্যান্টি-স্পাই প্রযুক্তিটি প্রশংসনীয় হলেও, ব্যবহারকারীদের আপগ্রেড করার জন্য এটি যথেষ্ট আকর্ষণীয় কারণ নয়।

কম আকর্ষণীয় পণ্যের সম্মুখীন হয়ে, এই নির্মাতারা নতুন বিক্রয় সমাধান খুঁজতে শুরু করে। গ্রাহকদের ফোন আপগ্রেড করার একটি কারণ তৈরি করতে ট্রেড-ইন কৌশলও জোরদার করা হয়েছিল, এমনকি যদি তাদের আইফোন বা গ্যালাক্সি এস ফোনগুলো তখনও পুরোপুরি সচল থাকতো।

চীনা স্মার্টফোনগুলো বেশি আকর্ষণীয়।

২০২৫ সালে আমি চীনে দুটি ফোন লঞ্চ ইভেন্টে অংশ নিয়েছিলাম। এগুলি ছিল ঘণ্টার পর ঘণ্টা ধরে চলা অনুষ্ঠান, যেখানে অজস্র ফিচার উন্মোচন ও ঘটনাস্থলে পরীক্ষা করা হয়েছিল এবং হাজার হাজার দর্শক অবিরাম করতালি দিচ্ছিল। অ্যাপলের সেপ্টেম্বরের শো বা আজ সকালে শেষ হওয়া স্যামসাংয়ের আনপ্যাকড ইভেন্টের তুলনায়, এগুলি অনেক বেশি প্রাণবন্ত এবং বিনোদনমূলক ছিল।

এর সরাসরি প্রতিফলন পণ্যগুলোতেও দেখা যায়। শাওমি, অপো, ভিভো বা অনার-এর প্রতিটি ফ্ল্যাগশিপ পণ্য তার পূর্বসূরি থেকে সুস্পষ্টভাবে আলাদা। কিছু নতুন ফিচার অ্যাপল থেকে, কিছু স্যামসাং থেকে, বা এমনকি দেশীয় ব্র্যান্ডগুলো থেকেও নকল করা হয়েছে। তবে, সামগ্রিকভাবে, সাধারণ ব্যবহারকারীর জন্য এগুলো উদ্ভাবনী পণ্য।

চীনা কোম্পানিগুলো পণ্য ডিজাইন ও প্রবর্তনের ক্ষেত্রে বেশি সাহসী।

অ্যাপল, স্যামসাং এবং গুগল শাওমি বা অপোর পন্থা অবলম্বন করতে পারে না। চীনের না হওয়া ছাড়াও এই তিনটি কোম্পানির মধ্যে সাধারণ মিল হলো, এরা বৈশ্বিক কোম্পানি। তারা শত শত দেশে গ্রাহকদের পরিষেবা দেয়। ফলে, তাদের যেসব ব্যবহারকারীকে পরিষেবা দিতে হয়, তাদের বৈশিষ্ট্য অনেক বেশি বৈচিত্র্যময়। এটি তাদের গবেষণা ও উন্নয়ন (R&D) দলের জন্য একটি বোঝা হয়ে দাঁড়ায়।

এটি অনেক দেশে নিরাপত্তা ও আইনি ঝুঁকির কারণে ফিচার এবং নতুন প্রযুক্তি আপডেট করার ক্ষমতাকেও সীমিত করে।

অন্যদিকে, চীনা কোম্পানিগুলোর দেশে এক বিলিয়নেরও বেশি গ্রাহক রয়েছে। আমি শাওমি, অপো এবং হুয়াওয়ের যে গবেষণা ও উন্নয়ন বিভাগগুলো পরিদর্শন করেছি, সেগুলো বিভিন্ন দেশে ছড়িয়ে ছিটিয়ে না থেকে সাংহাই, শেনজেন বা বেইজিং-এ অবস্থিত। এই কোম্পানিগুলোর প্রকৌশলীদের শুধু চীনা ভোক্তাদের ব্যবহারের অভ্যাস নিয়ে গবেষণা করতে হয় এবং এই গ্রাহক গোষ্ঠীর চাহিদা পূরণ করে এমন পণ্য তৈরি করতে হয়।

তারা সাপ্লাই চেইন নকল করতে এবং এর সুযোগ নিতেও দ্বিধা করে না। শাওমি ১৭ প্রো/প্রো ম্যাক্স শুধু নামেই আইফোন ১৭-এর মতো নয়। ফাইন্ড এক্স৯-এর ইউজার ইন্টারফেস আইওএস থেকে উল্লেখযোগ্যভাবে অনুপ্রাণিত। তবে, চীনা কোম্পানিগুলো অ্যাপলের অনুকরণ বন্ধ করার কোনো লক্ষণ দেখাচ্ছে না, এমনকি তারা তাদের পণ্যগুলোকে আইফোনের "পরিপূরক" ডিভাইস হিসেবে প্রচার করছে। এক্স৩০০ সিরিজের উদ্বোধনী অনুষ্ঠানে ভিভো বেশ কয়েক মিনিট ধরে দম্ভভরে বলেছে যে তাদের পণ্যগুলো আইফোনের সাথে সহজেই সামঞ্জস্যপূর্ণ। ব্যবহারকারীরা সহজেই এয়ারড্রপের মাধ্যমে ছবি পাঠাতে, অ্যাপল ওয়াচের মাধ্যমে নোটিফিকেশন পেতে, বা তাদের এয়ারপডের ব্যাটারি লাইফ পরীক্ষা করতে পারেন।

স্যামসাংয়ের অবস্থানের কারণে গুগল তাদের এই ধরনের সমাধানগুলো প্রদর্শন করতে দেয় না। আংশিকভাবে এ কারণেই তাদের পক্ষে নিজেদের পণ্যের উদ্ভাবনী বৈশিষ্ট্যগুলো তুলে ধরা কঠিন হয়ে পড়ে।

উৎস: https://znews.vn/samsung-apple-doi-dien-bai-toan-qua-suc-post1630361.html