সন্তুষ্টি সংস্কারের কার্যকারিতা পরিমাপ করে।

আন জিয়াং-এর প্রশাসনিক সংস্কার ব্যবস্থাপনা থেকে সেবার দিকে জোরালোভাবে সরে আসছে, যেখানে সুশাসনের গুণমান পরিমাপের মানদণ্ড হিসেবে নাগরিক ও ব্যবসায়ীদের সন্তুষ্টিকে ব্যবহার করা হচ্ছে, যা প্রশাসনিক কার্যপদ্ধতি পরিচালনার দক্ষতা বৃদ্ধিতে অবদান রাখছে।

সীমাবদ্ধতাগুলি অকপটে স্বীকার করা

অভ্যন্তরীণ বিষয়ক বিভাগের পরিচালক নগুয়েন হোয়াং থং-এর মতে, প্রাদেশিক গণ কমিটি ২০২৬ সালের শুরুতে প্রশাসনিক সংস্কার এবং পিএআর সূচক ও সিপাস (SIPAS) উন্নত করার পরিকল্পনা জারি করেছে। এখন পর্যন্ত, আন জিয়াং প্রশাসনিক সংস্কার পরিকল্পনার অধীনে নির্ধারিত ৬০টি কাজের মধ্যে ৬০টিই সম্পন্ন করেছে এবং সূচকগুলোর উন্নতি ঘটিয়ে ১০০% সম্পন্নতার হার অর্জন করেছে। প্রদেশটির তিনটি উদ্যোগ অভ্যন্তরীণ বিষয়ক মন্ত্রণালয় কর্তৃক উচ্চ স্কোর অর্জনকারী হিসেবে স্বীকৃতি পেয়েছে: একটি স্পিচ-টু-টেক্সট রূপান্তর ব্যবস্থা, কমিউন পর্যায়ে জালো (Zalo)-এর মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয় সারি নম্বর প্রদানের একটি অ্যাপ্লিকেশন, এবং কর্মকর্তা ও সরকারি কর্মচারীদের জন্য একটি ভার্চুয়াল আইনি সহকারী।

রাচ গিয়া ওয়ার্ড গণপ্রশাসনিক সেবা কেন্দ্রে নাগরিকদের প্রশাসনিক কার্যক্রম পরিচালনা করা হচ্ছে। ছবি: হান চাও।

তবে, স্বরাষ্ট্র মন্ত্রণালয় কর্তৃক প্রকাশিত ফলাফল অনুসারে, ২০২৫ সালে আন জিয়াং -এর প্রশাসনিক সংস্কার সূচক ১০০-এর মধ্যে মাত্র ৮৬.৫ পয়েন্টে পৌঁছেছে, যা এটিকে 'বি' গ্রুপে স্থান দিয়েছে এবং দেশব্যাপী ৩৪টি প্রদেশ ও শহরের মধ্যে ৩১তম এবং মেকং ডেল্টার ৫টির মধ্যে ৫ম স্থান দিয়েছে। সরকারি অর্থায়ন সংস্কার ১২-এর মধ্যে মাত্র ৮.০২ পয়েন্টে পৌঁছেছে, যা দেশব্যাপী ৩৪টি প্রদেশ ও শহরের মধ্যে সর্বশেষ স্থান দিয়েছে। নাগরিক সন্তুষ্টি সূচক (এসআইপিএএস) ৮১.১৮%-এ পৌঁছেছে, যা ৩৪টি প্রদেশ ও শহরের মধ্যে ২৭তম স্থান দিয়েছে।

প্রদেশের নিম্ন পিএআর ইনডেক্সের কারণ হলো, প্রশাসনিক পদ্ধতি সংস্কারে ১৪৪টি অভিযোগ ও সুপারিশ অমীমাংসিত রয়ে গেছে; এক পর্যায়ে, ৪৩টি সংস্থা ও ইউনিট জাতীয় জনপ্রশাসন পোর্টালে অভিযোগ ও সুপারিশ প্রক্রিয়াকরণে বিলম্ব করছিল। ১৪ই জানুয়ারি পর্যন্ত প্রদেশের রাষ্ট্রীয় বাজেট বিনিয়োগ পরিকল্পনার অর্থ ব্যয়ের হার মাত্র ৭৪.৪১%-এ পৌঁছেছে (মোট ২১,৬৭৮ বিলিয়ন VND-এর মধ্যে ১৬,১৩১ বিলিয়ন VND-এর বেশি)। ব্যবসা-বাণিজ্যের জন্য সংলাপ ও সহায়তার ক্ষেত্রে, প্রদেশটি ব্যবসা ও বিনিয়োগকারীদের কাছ থেকে ৯১টি সুপারিশ নথিভুক্ত করেছে, কিন্তু এর মধ্যে মাত্র ৫৮টি সমাধান করা হয়েছে, যা ৬৩.৭%; ৩৩টি ব্যবসায়িক সুপারিশ অমীমাংসিত রয়েছে এবং সরকার কর্তৃক নির্ধারিত ১০টি কাজ বিলম্বে সম্পন্ন হচ্ছে।

আপনিও পছন্দ করতে পারেন

অত্যন্ত কঠিন পরিস্থিতিতে মস্তিষ্কের রক্তক্ষরণে ভুগতে থাকা ষষ্ঠ শ্রেণির এক মেয়ের হৃদয়বিদারক কাহিনী।জিডিএন্ডটিডি - ষষ্ঠ শ্রেণির একজন সুস্থ ছাত্রীর হঠাৎ তীব্র মাথাব্যথা শুরু হয় এবং সে গভীর কোমায় চলে যায়। মস্তিষ্কের রক্তক্ষরণের চিকিৎসার জন্য তার প্রায় ২০ কোটি ভিয়েতনামী ডং ব্যয়ে অস্ত্রোপচারের প্রয়োজন হয়।

লাম ডং প্রদেশ ১,১০০টিরও বেশি গ্রাম ও আবাসিক এলাকা কমানোর একটি পরিকল্পনা প্রস্তাব করেছে।লাম ডং প্রদেশ গ্রাম ও আবাসিক এলাকা পুনর্গঠনের জন্য একটি ব্যাপক পরিকল্পনা বাস্তবায়ন করছে, যার মাধ্যমে ১,১১৭টি ইউনিট হ্রাস পাবে বলে আশা করা হচ্ছে। এর লক্ষ্য হলো প্রশাসনিক কাঠামোকে সুসংহত করা এবং তৃণমূল পর্যায়ে পরিচালনগত দক্ষতা বৃদ্ধি করা।

৩০ জুন, ২০২৬ তারিখে আন জিয়াং প্রদেশের আবহাওয়ার পূর্বাভাস৩০ জুন, ২০২৬ তারিখে আন জিয়াং প্রদেশের আবহাওয়ার পূর্বাভাস

প্রশাসনিক পরিষেবা ও কার্যপ্রণালীতে প্রবেশাধিকারের অসুবিধা; সরকারি কর্মচারীদের প্রদত্ত পরিষেবার মান; প্রশাসনিক কার্যপ্রণালী নিষ্পত্তির কার্যকারিতা; এবং মতামত ও পরামর্শের অপর্যাপ্ত ব্যবস্থাপনার কারণে নাগরিক সন্তুষ্টির মাত্রা কম রয়েছে। অধিকন্তু, অনলাইন সরকারি পরিষেবার হার এখনও কম, যা মাত্র ৩৬.০৭%-এ পৌঁছেছে, এবং সম্পূর্ণ অনলাইন আবেদনের হার মাত্র ২৯.৩%। ডিজিটাল রূপান্তরের ক্ষেত্রে, সম্পূর্ণ অনলাইন সরকারি পরিষেবার হার এবং সম্পূর্ণ অনলাইন আবেদনের হার প্রত্যাশা পূরণ করতে পারেনি এবং ডিজিটাল রূপান্তরের লক্ষ্যমাত্রা সম্পূর্ণরূপে অর্জন করতে পারেনি।

প্রশাসনিক সংস্কার জনগণের জন্য অধিকতর মঙ্গলজনক।

আগামী সময়ে প্রশাসনিক সংস্কারের মানোন্নয়নের লক্ষ্যে, প্রাদেশিক গণকমিটির চেয়ারম্যান হো ভান মুং প্রস্তাব করেছেন যে, ২০২৬ সালকে অবশ্যই কর্ম, শৃঙ্খলা এবং বাস্তব কার্যকারিতার বছর হিসেবে পালন করতে হবে এবং সকল সংস্কার প্রচেষ্টার সর্বোচ্চ মাপকাঠি হিসেবে জনগণ ও ব্যবসায়ীদের সন্তুষ্টিকে গ্রহণ করতে হবে। কমিউন, ওয়ার্ড এবং বিশেষ অঞ্চলের গণকমিটির চেয়ারম্যানদের উচিত পিএআর সূচককে ৯০ পয়েন্ট বা তার বেশি (গ্রুপ এ) এবং সিপাস সূচককে জাতীয় গড়ের ঊর্ধ্বে উন্নীত করার জন্য আরও দৃঢ়, সমন্বিত এবং কার্যকর সমাধান বাস্তবায়ন করা, যা প্রদেশের প্রাদেশিক প্রতিযোগিতা সূচকের উন্নয়নে অবদান রাখবে।

কমরেড হো ভান মুং জোর দিয়ে বলেছেন যে, প্রশাসনিক সংস্কারের সর্বোচ্চ লক্ষ্য হলো জনগণের আরও ভালোভাবে যত্ন নেওয়া এবং তাদের সেবা করা। তাই, প্রতিটি সংস্থা ও ইউনিটকে অবশ্যই নাগরিক ও ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের সন্তুষ্টিকে কর্মদক্ষতার পরিমাপক হিসেবে ব্যবহার করতে হবে; প্রশাসনিক সংস্কারকে অবমূল্যায়ন করা বা এর প্রতি যথেষ্ট মনোযোগ না দেওয়ার মানসিকতাকে সম্পূর্ণরূপে কাটিয়ে উঠতে হবে। স্থানীয় প্রশাসন ও ইউনিটগুলোকে অবশ্যই তাদের দায়িত্ব সুস্পষ্টভাবে নির্ধারণ করতে হবে এবং বিদ্যমান ঘাটতি ও সীমাবদ্ধতাগুলো কাটিয়ে ওঠার জন্য পরিকল্পনা থাকতে হবে। ব্যক্তিগত কারণে কোনো কাজ সম্পন্ন না হলে, সেটিকে নিয়ম অনুযায়ী কাজ সম্পন্ন না করার দায় হিসেবে বিবেচনা ও মূল্যায়ন করা হবে।

বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি বিভাগ ই-গভর্নমেন্ট ও ডিজিটাল গভর্নমেন্ট নির্মাণ ও উন্নয়ন, নাগরিক ও ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের মধ্যে সন্তুষ্টি সৃষ্টি, প্রশাসনিক সংস্কারে উত্তম মডেল ও উদ্যোগের প্রশংসা এবং সেগুলোর অনুকরণের জন্য দায়বদ্ধ। একই সাথে, এটি প্রশাসনিক সংস্কার সংক্রান্ত তথ্যের প্রচারকে উৎসাহিত করে; প্রশাসনিক কার্যপ্রণালী পরিচালনার মান উন্নত করে; বিশেষত ভূমি ও নির্মাণ খাতে বিলম্বিত আবেদন কমিয়ে আনে; নাগরিক ও ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের কাছ থেকে প্রাপ্ত মতামত ও পরামর্শ দ্রুততার সাথে নিষ্পত্তি করে… এবং ক্রমান্বয়ে এমন একটি পেশাদার ও আধুনিক প্রশাসন গড়ে তোলে যা নাগরিক ও ব্যবসা প্রতিষ্ঠানকে সেবার কেন্দ্রবিন্দুতে রাখে।

"আমরা সরকারের কাছে সেবার মান উন্নয়নের প্রত্যাশা করি, বিশেষ করে সরকারি প্রশাসনিক পরিষেবা প্রাপ্তি, প্রশাসনিক কার্যপ্রণালী পরিচালনা, সরকারি কর্মচারীদের প্রদত্ত পরিষেবার মান এবং নাগরিকদের কাছ থেকে মতামত ও পরামর্শ গ্রহণ ও নিষ্পত্তির প্রক্রিয়ার মতো ক্ষেত্রগুলোতে," বলেন রাচ গিয়া ওয়ার্ডের বাসিন্দা জনাব নগুয়েন ভ্যান তোয়ান।

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র - ভিয়েতনাম: মিস করবেন না

ভিয়েতনাম মার্কিন ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোকে উচ্চ প্রযুক্তিতে বিনিয়োগ সম্প্রসারণে উৎসাহিত করে।২৬শে জুন সকালে, সরকারি সদর দপ্তরে উপ-প্রধানমন্ত্রী হো কুওক ডুং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের কোহেরেন্ট গ্রুপের সাপ্লাই চেইন ডিরেক্টর জনাব জেফ প্লেসকে গ্রহণ করেন। বৈঠকে উপ-প্রধানমন্ত্রী নিশ্চিত করেন যে, ভিয়েতনাম মার্কিন ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোকে বিনিয়োগ সম্প্রসারণে উৎসাহিত করে, বিশেষ করে উচ্চ-প্রযুক্তি, উদ্ভাবন এবং সেমিকন্ডাক্টর শিল্পে।

মার্কিন ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোকে উচ্চ-প্রযুক্তি খাতে বিনিয়োগ সম্প্রসারণে উৎসাহিত করুন।উপ-প্রধানমন্ত্রী হো কুওক ডুং বলেছেন যে, ভিয়েতনাম মার্কিন ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোকে ভিয়েতনামে তাদের কার্যক্রম সম্প্রসারণ অব্যাহত রাখতে স্বাগত জানায়, বিশেষ করে উচ্চ-প্রযুক্তি শিল্প এবং উচ্চ মূল্য সংযোজিত খাতগুলোতে।

যুদ্ধের পরিণতি মোকাবেলায় ভিয়েতনাম ও যুক্তরাষ্ট্র সহযোগিতা জোরদার করছে।VTV.vn – ২২শে জুন, সাধারণ সম্পাদক ও রাষ্ট্রপতি তো লাম মার্কিন নৌবাহিনীর ভারপ্রাপ্ত সচিব হুং কাও-এর সাথে সাক্ষাৎ করেন।

হান চাউ

উৎস: https://baoangiang.com.vn/su-hai-long-do-hieu-qua-cai-cach-a490685.html