টেমু এবং ব্যবস্থাপনার চ্যালেঞ্জ

চীনের একটি ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম টেমু ভিয়েতনামে আলোড়ন সৃষ্টি করছে। দুর্দান্ত ডিল এবং অত্যন্ত কম দামের মাধ্যমে, টেমু সহজেই ভিয়েতনামী গ্রাহকদের আকর্ষণ করেছে, যদিও প্ল্যাটফর্মটি শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ে আনুষ্ঠানিকভাবে নিবন্ধিত হয়নি।

ভিয়েতনামের গ্রাহকদের অধিকার রক্ষার জন্য ভিয়েতনামে নিবন্ধিত নয় এমন ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম থেকে পণ্য কেনার সময় সতর্ক থাকার সতর্কতাও জারি করা হয়েছে। (সূত্র: অর্থনৈতিক এবং নগর)

টেমুর উত্থান ভোক্তাদের উপকার করে, তবে কর, দেশীয় উৎপাদন সুরক্ষা এবং ভোক্তা অধিকার সম্পর্কিত বাজার এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থাগুলির জন্য চ্যালেঞ্জও তৈরি করে।

যখন "ঝড়" টেমু হাজির হয়েছিল

২০২৪ সালের সেপ্টেম্বরের শেষ থেকে, টেমু, পিডিডি হোল্ডিংসের অন্তর্গত একটি আন্তঃসীমান্ত ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম, যেটি বর্তমানে ই-কমার্স সাইট পিন্ডুওডুও (চীন) এর মালিকানাধীন, আনুষ্ঠানিকভাবে ভিয়েতনামী ই-কমার্স বাজারে প্রবেশ করেছে। দুর্দান্ত ডিল এবং অত্যন্ত কম দামের সাথে, চীনের এই আন্তঃসীমান্ত ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মটি ভিয়েতনামে আলোড়ন সৃষ্টি করছে।

টেমু তার অতি সস্তা পণ্যের মাধ্যমে আলাদা, যার মধ্যে রয়েছে গৃহস্থালীর যন্ত্রপাতি, ফ্যাশন থেকে শুরু করে প্রযুক্তিগত জিনিসপত্র। হ্যানয়ের একজন গ্রাহক মিঃ হোয়া শেয়ার করেছেন যে তিনি ফেসবুকে অনেক আকর্ষণীয় বিজ্ঞাপন দেখার পর টেমু ডাউনলোড করেছেন। হোয়া মাত্র কয়েক লক্ষ ভিয়েতনামি ডং-এর বিনিময়ে কিছু সস্তা গৃহস্থালীর পণ্য যেমন তোয়ালে, চার্জিং কেবল, শিশুদের খেলনা কিনেছিলেন। যদিও পণ্যগুলি কেবল "বাজার" পর্যায়ে ছিল, তবুও কম দাম এবং সুবিধার কারণে তিনি সন্তুষ্ট ছিলেন।

শুধু মিঃ হোয়া নন, হাজার হাজার অন্যান্য ভিয়েতনামী গ্রাহকও পণ্যের দামের প্রতি আকৃষ্ট হন, সেই সাথে নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য অত্যন্ত চমকপ্রদ প্রচারমূলক অফারও। এটিই টেমুকে "জ্বরে" পরিণত করেছে এবং অনেকের, বিশেষ করে তরুণদের দৃষ্টি আকর্ষণ করেছে।

এই উপস্থিতি সম্পর্কে মিশ্র তথ্যের মুখোমুখি হয়ে, শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয় ই-কমার্স এবং ডিজিটাল অর্থনীতি বিভাগকে এই ই-কমার্স সাইটের মালিকানাধীন কর্পোরেশনকে বর্তমান ভিয়েতনামী আইন অনুসারে তাদের কার্যক্রম নিবন্ধন করার জন্য অনুরোধ করার দায়িত্ব দিয়েছে। এই সংস্থাটি তথ্য ও যোগাযোগ মন্ত্রণালয়কে "যদি টেমু উপরের অনুরোধ মেনে না চলে তবে ব্লক করার জন্য উপযুক্ত প্রযুক্তিগত সমাধান" দেওয়ার জন্যও অনুরোধ করেছে।

একইভাবে, ১৫তম জাতীয় পরিষদের ৮ম অধিবেশনের ফাঁকে এই বিষয়ে একজন প্রেস প্রতিবেদকের কাছ থেকে একটি প্রশ্ন পেয়ে, উপ-প্রধানমন্ত্রী এবং অর্থমন্ত্রী হো ডুক ফোক সরাসরি কর বিভাগকে ভিয়েতনামের কর আইন অনুসারে তেমুর কর ঘোষণা এবং অর্থ প্রদান নিবন্ধন পর্যালোচনা করার জন্য অনুরোধ করেন।

প্রকৃতপক্ষে, অক্টোবরের গোড়ার দিকে ভিয়েতনামে নির্মাতাদের কাছ থেকে ভোক্তাদের কাছে সরাসরি বিক্রয় মডেলের সাথে টেমু "ঝড়" এর আবির্ভাব এই ব্যবসায়িক মডেলের জন্য ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থার একটি সিরিজকে ট্রিগার করেছে। এমনকি নতুন প্রয়োজনীয়তার একটি সিরিজও দেখা দিয়েছে, যেমন অনিবন্ধিত ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে প্রচলিত আমদানিকৃত পণ্য পর্যবেক্ষণ ও পরিচালনার পরিকল্পনা গবেষণা করা; অনিবন্ধিত আন্তঃসীমান্ত ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মের গুদাম এবং পণ্য সংগ্রহের পয়েন্টগুলি (যদি থাকে) পর্যবেক্ষণ, সনাক্তকরণ এবং পরিচালনা করা...

অক্টোবরে, ই-কমার্স চ্যানেলের মাধ্যমে ভিয়েতনামে আমদানিকৃত পণ্য নিয়ন্ত্রণের পাশাপাশি আন্তঃসীমান্ত ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বিদেশী পণ্য ভিয়েতনামের বাজারে প্রবেশ করলে দেশীয় বাজারে প্রভাব মূল্যায়নের একটি পরিকল্পনাও তৈরি করা হয়েছিল। শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের ব্যবস্থাপনায় পণ্যের জন্য মান এবং প্রবিধানও তৈরি করা হবে...

ভিয়েতনামের ভোক্তাদের অধিকার রক্ষার জন্য ভিয়েতনামে নিবন্ধিত নয় এমন ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম থেকে পণ্য কেনার সময় সতর্কতা অবলম্বন করার সুপারিশও ব্যবস্থাপনা সংস্থাগুলি জারি করেছে।

নিয়ম অনুসারে, ভিয়েতনামী ডোমেইন নাম, ভিয়েতনামী ডিসপ্লে ভাষা, অথবা ভিয়েতনাম থেকে প্রতি বছর 100,000 এরও বেশি লেনদেন সহ আন্তঃসীমান্ত অনলাইন খুচরা প্ল্যাটফর্মগুলিকে শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ে তাদের কার্যক্রম নিবন্ধন করতে হবে। যাইহোক, ই-কমার্স এবং ডিজিটাল অর্থনীতি বিভাগের তথ্য অনুসারে, টেমুর আগে, এখনও এমন প্ল্যাটফর্ম ছিল যারা এই নিয়ম মেনে চলত না যেমন: শিন, 1688... ভিয়েতনামে একই ধরণের মডেল কাজ করত।

বিশ্বব্যাপী ই-কমার্স "তরঙ্গ" এর সাথে খাপ খাইয়ে নিতে স্ব-নবায়ন প্রয়োজন

এই জাতীয় পরিষদের অধিবেশনে প্রতিনিধিদের প্রথম কার্যদিবসের কার্য অধিবেশনে, টেমুর বিষয়টি কেবল ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মের ব্যবস্থাপনার ক্ষেত্রেই নয়, বহুমাত্রিক দৃষ্টিকোণ থেকে উত্থাপিত হয়েছিল। জাতীয় পরিষদের প্রতিনিধি হোয়াং ভ্যান কুওং (হ্যানয় প্রতিনিধি) সতর্ক করে দিয়েছিলেন যে এটি একটি ঝুঁকি যখন টেমুতে সস্তা পণ্য দেশীয় উৎপাদনকে ধ্বংস করে দেবে, দেশীয় ব্যবসা এবং দোকানগুলি বন্ধ করতে বাধ্য করবে। "আমরা অবশ্যই এই আন্তঃসীমান্ত ক্রয় কার্যক্রম নিষিদ্ধ করতে পারি না, কারণ আমরা বাণিজ্য উন্মুক্ত করছি; তবে পণ্যের গুণমান, উৎপত্তি এবং উৎপত্তির উপর নিয়ন্ত্রণ থাকতে হবে," প্রতিনিধি হোয়াং ভ্যান কুওং তার মতামত জানিয়েছেন।

পরিসংখ্যান অনুসারে, ভিয়েতনামে ই-কমার্স খুব দ্রুত বৃদ্ধি পাচ্ছে। ২০২৪ সালের প্রথম নয় মাসে, দেশটির ই-কমার্স রাজস্ব প্রায় ২৮ বিলিয়ন মার্কিন ডলারে পৌঁছেছে, যা গত বছরের একই সময়ের তুলনায় ৩৬% বেশি।

প্রশ্ন হলো, এই কোটি কোটি ডলারের ভিয়েতনামী পণ্যের কত অংশ? টেমুর সাথে লেনদেন করার সময় বিশ্বের অনেক দেশই এই প্রশ্নটি জিজ্ঞাসা করছে।

টেমুর মাধ্যমে, বাজারে থাকা কোনও প্রধান ব্র্যান্ডের পণ্য কেনার পরিবর্তে, গ্রাহকরা প্রস্তুতকারকের কাছ থেকে সেই প্রধান ব্র্যান্ডের পণ্যটি কিনতে পারবেন, কিন্তু অনেক কম দামে... অক্টোবরের শুরু থেকে, ভিয়েতনামী গ্রাহকরা তাদের ফোনে অ্যাপ্লিকেশন স্টোরগুলিতে গিয়ে অ্যাপটি ডাউনলোড করে এবং ভিয়েতনামী সংস্করণের সাথে টেমু প্ল্যাটফর্মে কেনাকাটা এবং অর্থ প্রদান করে এই পণ্যগুলির ফাইলগুলি অ্যাক্সেস করতে পারবেন। এর অর্থ হল ভিয়েতনামী ব্যবসাগুলি প্রচণ্ড প্রতিযোগিতামূলক চাপের সম্মুখীন হচ্ছে এবং ভিয়েতনামী ব্যবসাগুলিকে অত্যন্ত কঠিন পরিস্থিতিতে ফেলছে।

উদাহরণস্বরূপ, একই পণ্যের সাথে, ভিয়েতনামী উদ্যোগগুলিকে এটি আমদানি করতে হবে এবং উৎপত্তিস্থল লেবেল করতে হবে, কিন্তু যদি তারা টেমু বা শিনের মতো আন্তঃসীমান্ত ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বিক্রি করে, তবে তারা তা করবে না। এটি একটি বড় সমস্যা, যার জন্য রাষ্ট্রীয় ব্যবস্থাপনা সংস্থাগুলিকে তাৎক্ষণিক সমাধানের প্রয়োজন।

আর টেমুর গল্পটি মূল্য প্রতিযোগিতার মধ্যেই থেমে থাকে না বরং আইনি দিক এবং কর ব্যবস্থাপনা সম্পর্কেও বড় বড় প্রশ্ন উত্থাপন করে। কর প্রশাসন আইন এবং সার্কুলার 80/2021/TT-BTC এর বিধান অনুসারে, ভিয়েতনামে রাজস্ব উৎপাদনকারী বিদেশী সরবরাহকারীদের অবশ্যই কর ঘোষণা করতে হবে এবং প্রদান করতে হবে। বিদেশী সরবরাহকারীদের জন্য ইলেকট্রনিক তথ্য পোর্টালটি 2022 সাল থেকে কর বিভাগ কর্তৃক আন্তঃসীমান্ত ই-কমার্স কার্যক্রম পর্যবেক্ষণের জন্য মোতায়েন করা হয়েছে।

৩০ অক্টোবর, জেনারেল ডিপার্টমেন্ট অফ ট্যাক্সেশনের তথ্য অনুসারে, ৪ সেপ্টেম্বর, ২০২৪ তারিখে, ভিয়েতনামে টেমুর অপারেটিং ইউনিট এলিমেন্টারি ইনোভেশন প্রাইভেট লিমিটেড এই পোর্টালের মাধ্যমে কর নিবন্ধন সম্পন্ন করে এবং ট্যাক্স কোড: 9000001289 প্রদান করে। নিয়ম অনুসারে, টেমুর মতো বিদেশী সরবরাহকারীদের অবশ্যই ত্রৈমাসিকভাবে কর ঘোষণা এবং পরিশোধ করতে হবে। টেমু ২০২৪ সালের তৃতীয় ত্রৈমাসিক থেকে ভিয়েতনামে উৎপন্ন রাজস্বের জন্য প্রথম ঘোষণা জমা দেবে, ঘোষণার সময়সীমা ৩১ অক্টোবর, ২০২৪। যেহেতু টেমু ২০২৪ সালের অক্টোবরে করযোগ্য রাজস্ব তৈরি করবে বলে আশা করা হচ্ছে, তাই প্ল্যাটফর্মটি ২০২৪ সালের চতুর্থ ত্রৈমাসিকে রাজস্ব ঘোষণা করবে এবং ৩১ জানুয়ারী, ২০২৫ তারিখের আগে কর পরিশোধ করবে।

টেমুর মতো বিদেশী সরবরাহকারীদের কর সম্মতি নিশ্চিত করার জন্য, কর বিভাগ বলেছে যে তারা কর ক্ষতি এড়াতে রাজস্ব ঘোষণাগুলি নিবিড়ভাবে পর্যবেক্ষণ করবে। তবে, এটি সহজ নয়, বিশেষ করে যখন আন্তর্জাতিক প্ল্যাটফর্মগুলি কর বাধ্যবাধকতা এড়াতে "স্থায়ী প্রতিষ্ঠান" বিধিমালার সুযোগ নিতে পারে। প্রকৃতপক্ষে, অ্যামাজন, মেটা বা গুগলের মতো কিছু কোম্পানি কর ফেরতের অনুরোধ করেছে কারণ তারা দাবি করে যে ভিয়েতনামে তাদের "স্থায়ী প্রতিষ্ঠান নেই"। ভিয়েতনামে শারীরিক উপস্থিতি ছাড়াই বিদেশী সরবরাহকারীদের কর বাধ্যবাধকতা নির্ধারণে কর প্রশাসন ব্যবস্থার জন্য এটি একটি বড় চ্যালেঞ্জ।

বিশেষজ্ঞদের মতে, সংশোধনমূলক ব্যবস্থা না নিলে, এই ব্যবধান দেশীয় উদ্যোগগুলির জন্য প্রতিযোগিতা করা কঠিন করে তুলবে এবং দেশীয় অর্থনীতিকে দুর্বল করে তুলবে। তবে, ভোক্তা অধিকার, কর রাজস্ব এবং দেশীয় উৎপাদন রক্ষা করার জন্য, কর্তৃপক্ষকে আইনি কাঠামো উন্নত করতে হবে এবং কার্যকর ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থা চালু করতে হবে। কঠোর কর তত্ত্বাবধান থেকে শুরু করে বিদেশী সরবরাহকারীদের ভোক্তা সুরক্ষা মান কঠোরভাবে মেনে চলার বাধ্যবাধকতা পর্যন্ত, এটা স্পষ্ট যে টেমু এবং অন্যান্য আন্তঃসীমান্ত ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মের উত্থান ভিয়েতনামী পরিচালকদের জন্য জরুরি প্রয়োজনীয়তা তৈরি করে। কেবল কর পর্যবেক্ষণ এবং দেশীয় উৎপাদন রক্ষার জন্য ব্যবস্থা গ্রহণ করা প্রয়োজন নয়, বিশ্বব্যাপী ই-কমার্স উন্নয়নের গতির সাথে তাল মিলিয়ে চলার জন্য আইনি কাঠামো উন্নত করাও প্রয়োজনীয়।

জেনারেল ডিপার্টমেন্ট অফ ট্যাক্সেশন আরও জানিয়েছে যে বর্তমানে প্রায় ১১৫ জন বিদেশী সরবরাহকারী ইলেকট্রনিক ইনফরমেশন পোর্টালের মাধ্যমে নিবন্ধন করছেন এবং কর প্রদান করছেন, যার রাজ্য বাজেটে কর অবদান ১৮ ট্রিলিয়ন ভিয়েতনাম ডং-এরও বেশি। তবে, এটি ভিয়েতনামের ই-কমার্স লেনদেনের একটি ছোট অংশ মাত্র। অনেক বিদেশী সরবরাহকারী তাদের কর বাধ্যবাধকতা ঘোষণা করেনি এবং সম্পূর্ণরূপে পূরণ করেনি, যার ফলে রাজ্য বাজেটের ক্ষতি হচ্ছে। কর প্রশাসন আইনের প্রস্তাবিত সংশোধনী পাস হলে, কর কর্তৃপক্ষের কাছে বিদেশী সরবরাহকারীদের কর প্রদানের জন্য অতিরিক্ত আইনি সরঞ্জাম থাকবে, যদিও তাদের ভিয়েতনামে কোনও শারীরিক উপস্থিতি নেই, যা ই-কমার্স থেকে কার্যকরভাবে রাজস্ব পরিচালনা করতে সহায়তা করবে।

এটা স্পষ্ট যে টেমু এবং অন্যান্য আন্তঃসীমান্ত ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মগুলি ভিয়েতনামী ই-কমার্স ল্যান্ডস্কেপে একটি নতুন অধ্যায়ের সূচনা করেছে, যা গ্রাহকদের বিস্তৃত শপিং বিকল্প প্রদান করে এবং দেশীয় বাজার এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থাগুলির জন্য উল্লেখযোগ্য চ্যালেঞ্জ তৈরি করে। যেহেতু টেমু মডেল নির্মাতাদের আরও যুক্তিসঙ্গত মূল্য এবং উচ্চ মানের অর্জনের জন্য তাদের কার্যক্রম পুনর্গঠন করতে বাধ্য করছে, বিতরণ এবং খুচরা চ্যানেলগুলিও উপযুক্ত নতুন মডেল খুঁজতে বাধ্য হচ্ছে।

বিশ্বায়নের যুগে টেমুর মতো আন্তঃসীমান্ত ই-কমার্সের বিকাশ অনিবার্য। সেই সময়ে, দেশীয় উদ্যোগগুলিকে বাজারে প্রতিযোগিতা করার জন্য পরিবর্তন, উদ্ভাবন এবং নতুন অপারেটিং মডেল খুঁজতে বাধ্য করা হয়, তাই একটি উন্মুক্ত ব্যবসায়িক পরিবেশ এবং উন্নয়নকে উৎসাহিত করে এমন একটি প্রতিষ্ঠান অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ সহায়তা হবে।

এবং অনেক অর্থনৈতিক বিশেষজ্ঞ উল্লেখ করেছেন যে চ্যালেঞ্জগুলি বাস্তব, তবে কেবল বৃহত্তর এবং শক্তিশালী হতে চাওয়া ব্যবসাগুলির জন্যই নয়, বরং প্রাতিষ্ঠানিক সংস্কার বাস্তবায়ন এবং অর্থনীতিতে "প্রতিবন্ধকতা" দূর করার জন্য সরকারের প্রচেষ্টার জন্যও শক্তিশালী পরিবর্তনের সুযোগ এনেছে। কর বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে ন্যায্যতা নিশ্চিত করা, দেশীয় উৎপাদন রক্ষা করা এবং ভোক্তা অধিকার রক্ষা করা একটি টেকসই এবং সুস্থ ডিজিটাল অর্থনীতি গড়ে তোলার মূল কারণ। কেবলমাত্র তখনই ভিয়েতনাম বিশ্বব্যাপী ই-কমার্স তরঙ্গ থেকে উপকৃত হতে পারে, একই সাথে দেশীয় বাজারের স্থিতিশীলতা বজায় রাখতে এবং দেশীয় ব্যবসার স্বার্থ রক্ষা করতে পারে।

[বিজ্ঞাপন_২]
উৎস