টেমু এবং ব্যবস্থাপনার চ্যালেঞ্জ

চীনের একটি ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম, টেমু, ভিয়েতনামে আলোড়ন সৃষ্টি করছে। শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ে প্ল্যাটফর্মটি এখনো আনুষ্ঠানিকভাবে নিবন্ধিত না হলেও, অবিশ্বাস্য সব অফার এবং অত্যন্ত কম দামের মাধ্যমে টেমু সহজেই ভিয়েতনামের ভোক্তাদের আকৃষ্ট করেছে।

ভিয়েতনামের ভোক্তাদের তাদের অধিকার রক্ষার স্বার্থে, ভিয়েতনামে অনিবন্ধিত ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম থেকে পণ্য কেনার সময় সতর্কতা অবলম্বন করার পরামর্শও দেওয়া হয়েছে। (সূত্র: অর্থনীতি ও নগর বিষয়ক)

তেমুর আবির্ভাব ভোক্তাদের জন্য সুবিধা বয়ে আনলেও, এটি কর আরোপ, দেশীয় উৎপাদনের সুরক্ষা এবং ভোক্তা অধিকারের ক্ষেত্রে বাজার ও নিয়ন্ত্রক সংস্থাগুলোর জন্য চ্যালেঞ্জও তৈরি করে।

যখন তেমু 'ঝড়' দেখা দিল

২০২৪ সালের সেপ্টেম্বরের শেষ থেকে, চীনের ই-কমার্স সাইট পিনডুওডুও-এর মালিক গ্রুপ পিডিডি হোল্ডিংস-এর মালিকানাধীন ক্রস-বর্ডার ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম টেমু আনুষ্ঠানিকভাবে ভিয়েতনামের ই-কমার্স বাজারে প্রবেশ করেছে। অবিশ্বাস্য ডিল এবং অত্যন্ত কম দামের কারণে চীনের এই ক্রস-বর্ডার ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মটি ভিয়েতনামে আলোড়ন সৃষ্টি করছে।

তেমু তার অত্যন্ত সস্তা পণ্যের জন্য পরিচিত, যার মধ্যে গৃহস্থালীর সামগ্রী, ফ্যাশন থেকে শুরু করে প্রযুক্তিগত সরঞ্জাম পর্যন্ত রয়েছে। হ্যানয়ের একজন গ্রাহক, জনাব হোয়া, জানিয়েছেন যে ফেসবুকে অনেক আকর্ষণীয় বিজ্ঞাপন দেখার পর তিনি তেমু ডাউনলোড করেন। হোয়া মাত্র কয়েক হাজার ডং-এর বিনিময়ে পরিষ্কার করার কাপড়, চার্জিং ক্যাবল এবং শিশুদের খেলনার মতো বেশ কিছু সস্তা গৃহস্থালীর সামগ্রী কিনেছেন। যদিও পণ্যগুলো সাধারণ মানের ছিল, তবুও কম দাম এবং সুবিধার কারণে তিনি সন্তুষ্ট ছিলেন।

শুধু জনাব হোয়াই নন, আরও হাজার হাজার ভিয়েতনামী ভোক্তাও পণ্যগুলোর দাম এবং নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য অবিশ্বাস্যরকম আকর্ষণীয় প্রচারমূলক অফারের দ্বারা আকৃষ্ট হয়েছিলেন। একারণেই টেমু একটি ‘ক্রেজে’ পরিণত হয় এবং বহু মানুষের, বিশেষ করে তরুণদের দৃষ্টি আকর্ষণ করে।

এই উপস্থিতি সংক্রান্ত পরস্পরবিরোধী তথ্যের পরিপ্রেক্ষিতে, শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয় ই-কমার্স ও ডিজিটাল অর্থনীতি বিভাগকে নির্দেশ দিয়েছে যে, এই ই-কমার্স সাইটটির বর্তমান মালিক কর্পোরেশনকে ভিয়েতনামের প্রচলিত আইন অনুযায়ী তাদের কার্যক্রম নিবন্ধন করতে হবে। সংস্থাটি তথ্য ও যোগাযোগ মন্ত্রণালয়কেও অনুরোধ করেছে যে, যদি টেমু এই অনুরোধ পালনে ব্যর্থ হয়, তবে এটিকে ব্লক করার জন্য যেন উপযুক্ত প্রযুক্তিগত সমাধান বাস্তবায়ন করা হয়।

একইভাবে, পঞ্চদশ জাতীয় সংসদের অষ্টম অধিবেশনের ফাঁকে সাংবাদিকরা এ বিষয়ে জিজ্ঞাসা করলে, উপ-প্রধানমন্ত্রী ও অর্থমন্ত্রী হো ডুক ফোক ভিয়েতনামের কর আইন অনুযায়ী তেমুর নিবন্ধন এবং কর ঘোষণা পর্যালোচনা করার জন্য সরাসরি কর সাধারণ বিভাগকে অনুরোধ করেন।

প্রকৃতপক্ষে, অক্টোবরের শুরুতে ভিয়েতনামে সরাসরি গ্রাহকের কাছে পণ্য বিক্রির মডেল নিয়ে ‘টেমু ঝড়ের’ আবির্ভাব এই ব্যবসায়িক মডেলের জন্য একাধিক নিয়ন্ত্রক ব্যবস্থার সূত্রপাত ঘটায়। এমনকি বেশ কিছু নতুন আবশ্যকতাও তৈরি হয়েছে, যেমন—অনিবন্ধিত ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে চলাচলকারী আমদানিকৃত পণ্য পর্যবেক্ষণ ও ব্যবস্থাপনার পদ্ধতি নিয়ে গবেষণা করা; অনিবন্ধিত আন্তঃসীমান্ত ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মের গুদাম এবং পণ্য সংগ্রহ কেন্দ্র (যদি থাকে) পর্যবেক্ষণ, শনাক্তকরণ এবং সেগুলোর নিষ্পত্তি করা...

এছাড়াও অক্টোবরে, ই-কমার্স চ্যানেলের মাধ্যমে ভিয়েতনামে আমদানি করা পণ্য নিয়ন্ত্রণ করার জন্য এবং আন্তঃসীমান্ত ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বিদেশি পণ্য ভিয়েতনামের বাজারে প্রবেশ করলে অভ্যন্তরীণ বাজারের উপর তার প্রভাব মূল্যায়ন করার জন্য বিভিন্ন পদক্ষেপ গ্রহণ করা হয়েছে। শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের ব্যবস্থাপনাধীন পণ্যের জন্য মান ও বিধিমালাও প্রতিষ্ঠা করা হবে...

ভিয়েতনামের ভোক্তাদের তাদের অধিকার রক্ষার স্বার্থে, ভিয়েতনামে নিবন্ধিত নয় এমন ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম থেকে পণ্য কেনার সময় সতর্কতা অবলম্বন করার পরামর্শও দেওয়া হয়েছে।

নিয়ম অনুযায়ী, যেসব আন্তঃসীমান্ত অনলাইন রিটেইল প্ল্যাটফর্মের ভিয়েতনামী ডোমেইন নাম রয়েছে, ভিয়েতনামী ভাষায় প্রদর্শন করা হয়, অথবা ভিয়েতনাম থেকে বছরে এক লক্ষের বেশি লেনদেন হয়, সেগুলোকে শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ে নিবন্ধন করতে হবে। তবে, ই-কমার্স ও ডিজিটাল অর্থনীতি বিভাগ থেকে প্রাপ্ত তথ্য অনুযায়ী, টেমুর আগেও শেইন এবং ১৬৮৮-এর মতো কিছু প্ল্যাটফর্ম ছিল, যেগুলো এই নিয়মটি মেনে চলত না এবং ভিয়েতনামে একই ধরনের মডেলে কাজ করত।

বৈশ্বিক ই-কমার্স 'তরঙ্গের' সাথে খাপ খাইয়ে নিতে আত্ম-নবায়নের প্রয়োজনীয়তা।

এই জাতীয় সংসদ অধিবেশনের প্রথম সপ্তাহের কার্য অধিবেশনে, শুধুমাত্র ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মের ব্যবস্থাপনার উপর আলোকপাত না করে, তেমু (একটি ভিয়েতনামী অনলাইন মার্কেটপ্লেস) বিষয়টি একাধিক দৃষ্টিকোণ থেকে উত্থাপন করা হয়। জাতীয় সংসদের প্রতিনিধি হোয়াং ভান কুয়ং (হ্যানয় প্রতিনিধিদল) সতর্ক করে বলেন যে এটি একটি ঝুঁকি তৈরি করে, কারণ তেমুতে সস্তা পণ্য দেশীয় উৎপাদনকে বাধাগ্রস্ত করতে পারে, যা স্থানীয় ব্যবসা ও দোকানপাট বন্ধ করতে বাধ্য করবে। প্রতিনিধি হোয়াং ভান কুয়ং বলেন, “আমরা অবশ্যই এই আন্তঃসীমান্ত ক্রয়-বিক্রয় কার্যক্রম নিষিদ্ধ করতে পারি না, কারণ আমরা বাণিজ্য উন্মুক্ত করছি; তবে, পণ্যের গুণমান, উৎস এবং উৎপত্তিস্থলের উপর অবশ্যই নিয়ন্ত্রণ থাকতে হবে।”

সংকলিত তথ্য অনুযায়ী, ভিয়েতনামে ই-কমার্স খুব দ্রুতগতিতে বাড়ছে। ২০২৪ সালের প্রথম নয় মাসে দেশব্যাপী ই-কমার্স থেকে আয় প্রায় ২৮ বিলিয়ন ডলারে পৌঁছেছে, যা গত বছরের একই সময়ের তুলনায় ৩৬% বেশি।

প্রশ্ন হলো, এই কয়েক হাজার কোটি মার্কিন ডলারের মধ্যে ভিয়েতনামের পণ্যের পরিমাণ কত? তেমুকে কীভাবে মোকাবেলা করা যায় তা বের করার চেষ্টায় বিশ্বের অনেক দেশই এই প্রশ্নটি করছে।

টেমুর মাধ্যমে, বাজারের কোনো বড় ব্র্যান্ডের পণ্য কেনার পরিবর্তে, ভোক্তারা সেই ব্র্যান্ডের পণ্যগুলো সরাসরি প্রস্তুতকারকের কাছ থেকে অনেক কম খরচে কিনতে পারেন। অক্টোবরের শুরু থেকে, ভিয়েতনামের ভোক্তারা তাদের ফোনের অ্যাপ স্টোর থেকে অ্যাপটি ডাউনলোড করে এবং টেমু প্ল্যাটফর্মে ভিয়েতনামী ভাষায় কেনাকাটা ও মূল্য পরিশোধ করে এই পণ্যগুলো কিনতে পারছেন। এর অর্থ হলো, ভিয়েতনামের ব্যবসাগুলো প্রচণ্ড প্রতিযোগিতামূলক চাপের সম্মুখীন হচ্ছে, যা তাদেরকে অত্যন্ত কঠিন পরিস্থিতিতে ফেলেছে।

উদাহরণস্বরূপ, একই পণ্যের ক্ষেত্রে, ভিয়েতনামের ব্যবসায়ীরা আমদানি করলে তাদের কর দিতে হবে এবং পণ্যের গায়ে উৎপত্তিস্থলের নাম উল্লেখ করতে হবে, কিন্তু তেমু বা শেইনের মতো আন্তঃসীমান্ত ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বিক্রি করলে তা করতে হবে না। এটি একটি গুরুতর সমস্যা, যার অবিলম্বে সমাধান খুঁজে বের করা রাষ্ট্রীয় ব্যবস্থাপনা সংস্থাগুলোর জন্য জরুরি।

তেমুর ঘটনাটি শুধু মূল্য প্রতিযোগিতার মধ্যেই সীমাবদ্ধ নয়, বরং এটি আইনি এবং কর ব্যবস্থাপনার দিকগুলো নিয়েও গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্ন উত্থাপন করেছে। কর প্রশাসন আইন এবং সার্কুলার ৮০/২০২১/টিটি-বিটিসি অনুসারে, ভিয়েতনামে রাজস্ব অর্জনকারী বিদেশী সরবরাহকারীদের অবশ্যই কর ঘোষণা ও পরিশোধ করতে হবে। আন্তঃসীমান্ত ই-কমার্স কার্যক্রম নিরীক্ষণের জন্য কর সাধারণ বিভাগ ২০২২ সাল থেকে বিদেশী সরবরাহকারীদের জন্য একটি ইলেকট্রনিক পোর্টাল চালু করেছে।

৩০শে অক্টোবর তারিখে কর সাধারণ বিভাগ থেকে প্রাপ্ত তথ্য অনুসারে, ২০২৪ সালের ৪ঠা সেপ্টেম্বর তারিখে, ভিয়েতনামে টেমু (Temu)-এর পরিচালক এলিমেন্টারি ইনোভেশন প্রাইভেট লিমিটেড (Elementary Innovation Pte. Ltd) এই পোর্টালের মাধ্যমে তার কর নিবন্ধন সম্পন্ন করেছে এবং তাকে ৯০০০০০১২৮৯ কর কোড বরাদ্দ করা হয়েছে। নিয়ম অনুযায়ী, টেমু-এর মতো বিদেশী সরবরাহকারীদের ত্রৈমাসিকভাবে কর ঘোষণা ও পরিশোধ করতে হয়। টেমু ২০২৪ সালের তৃতীয় ত্রৈমাসিক (Q3/2024) থেকে ভিয়েতনামে অর্জিত আয়ের জন্য তার প্রথম কর রিটার্ন জমা দেবে, যার শেষ তারিখ হবে ২০২৪ সালের ৩১শে অক্টোবর। যেহেতু ২০২৪ সালের অক্টোবর মাসের আগে টেমু-এর করযোগ্য আয় অর্জনের সম্ভাবনা নেই, তাই প্ল্যাটফর্মটি ২০২৪ সালের চতুর্থ ত্রৈমাসিক (Q4/2024) কর মেয়াদে তার আয় ঘোষণা করবে এবং ২০২৫ সালের ৩১শে জানুয়ারির শেষ তারিখের আগে কর পরিশোধ করবে।

তেমুর মতো বিদেশী সরবরাহকারীদের কর পরিপালন নিশ্চিত করতে, কর ফাঁকি রোধ করার জন্য কর সাধারণ বিভাগ জানিয়েছে যে তারা রাজস্ব ঘোষণার উপর নিবিড়ভাবে নজর রাখবে। তবে, এটি সহজ নয়, বিশেষ করে যখন আন্তর্জাতিক প্ল্যাটফর্মগুলো করের বাধ্যবাধকতা এড়াতে 'স্থায়ী স্থাপনা' সংক্রান্ত নিয়মের অপব্যবহার করতে পারে। প্রকৃতপক্ষে, অ্যামাজন, মেটা এবং গুগলের মতো কিছু কোম্পানি ভিয়েতনামে তাদের 'কোনো স্থায়ী স্থাপনা নেই' এই দাবি করে কর ফেরতের আবেদন করেছে। ভিয়েতনামে ভৌত উপস্থিতিবিহীন বিদেশী সরবরাহকারীদের করের বাধ্যবাধকতা নির্ধারণের ক্ষেত্রে এটি কর প্রশাসন ব্যবস্থার জন্য একটি বড় চ্যালেঞ্জ তৈরি করে।

বিশেষজ্ঞদের মতে, সংশোধনমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ না করলে এই বৈষম্য দেশীয় ব্যবসাগুলোর জন্য প্রতিযোগিতা করা কঠিন করে তুলবে এবং দেশের অর্থনীতিকে দুর্বল করে দেবে। তবে, ভোক্তা অধিকার নিশ্চিত করতে, কর আদায় করতে এবং দেশীয় উৎপাদন রক্ষা করতে কর্তৃপক্ষকে আইনি কাঠামোর উন্নতি করতে হবে এবং কার্যকর ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করতে হবে। কঠোর কর তদারকি থেকে শুরু করে বিদেশি সরবরাহকারীদের ভোক্তা সুরক্ষা মানদণ্ড কঠোরভাবে মেনে চলতে বাধ্য করা পর্যন্ত—তেমু এবং অন্যান্য আন্তঃসীমান্ত ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মের উত্থান ভিয়েতনামের নিয়ন্ত্রক সংস্থাগুলোর ওপর স্পষ্টতই জরুরি চাহিদা তৈরি করেছে। শুধু কর তদারকি এবং দেশীয় উৎপাদনের সুরক্ষাই প্রয়োজন নয়, বরং বৈশ্বিক ই-কমার্সের বিকাশের সাথে তাল মিলিয়ে চলার জন্য আইনি কাঠামোর উন্নতি করাও অপরিহার্য।

কর বিষয়ক সাধারণ বিভাগ আরও জানিয়েছে যে, বর্তমানে প্রায় ১১৫ জন বিদেশী সরবরাহকারী নিবন্ধিত আছেন এবং ইলেকট্রনিক পোর্টালের মাধ্যমে কর প্রদান করছেন, যা রাষ্ট্রীয় কোষাগারে ১৮ ট্রিলিয়ন VND-এর বেশি অবদান রাখছে। তবে, এটি ভিয়েতনামের ই-কমার্স লেনদেনের একটি ক্ষুদ্র অংশ মাত্র। অনেক বিদেশী সরবরাহকারী তাদের কর সংক্রান্ত বাধ্যবাধকতা ঘোষণা ও পূরণ করেননি, যার ফলে রাষ্ট্রীয় কোষাগারের রাজস্ব ক্ষতি হচ্ছে। কর প্রশাসন আইনে প্রস্তাবিত সংশোধনীটি অনুমোদিত হলে, কর কর্তৃপক্ষের কাছে বিদেশী সরবরাহকারীদের ভিয়েতনামে সশরীরে উপস্থিতি ছাড়াই কর প্রদানে বাধ্য করার জন্য আরও আইনি উপায় থাকবে, যা ই-কমার্স থেকে প্রাপ্ত রাজস্ব কার্যকরভাবে পরিচালনায় সহায়তা করবে।

স্পষ্টতই, টেমু এবং অন্যান্য আন্তঃসীমান্ত ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মগুলো ভিয়েতনামের ই-কমার্স জগতে একটি নতুন অধ্যায়ের সূচনা করেছে, যা ভোক্তাদের জন্য কেনাকাটার আরও বিস্তৃত সুযোগ তৈরি করার পাশাপাশি অভ্যন্তরীণ বাজার এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থাগুলোর জন্য উল্লেখযোগ্য চ্যালেঞ্জও সৃষ্টি করেছে। টেমু মডেলটি উৎপাদকদের আরও যুক্তিসঙ্গত মূল্য এবং উন্নত মানের পণ্য সরবরাহের জন্য তাদের কার্যক্রম পুনর্গঠন করতে বাধ্য করছে, অন্যদিকে বিতরণ এবং খুচরা বিক্রয় চ্যানেলগুলো নতুন ও উপযুক্ত মডেল খুঁজতে বাধ্য হচ্ছে।

বিশ্বায়নের এই যুগে, তেমুর মতো আন্তঃসীমান্ত ই-কমার্সের বিকাশ অনিবার্য। বাজারে প্রতিযোগিতা করার জন্য দেশীয় ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলো পরিবর্তন, উদ্ভাবন এবং নতুন পরিচালন মডেল খুঁজতে বাধ্য হচ্ছে। সুতরাং, একটি স্বচ্ছ ব্যবসায়িক পরিবেশ এবং উন্নয়ন সহায়ক প্রাতিষ্ঠানিক কাঠামো অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করবে।

অনেক অর্থনৈতিক বিশেষজ্ঞ উল্লেখ করেছেন যে, যদিও কিছু প্রতিবন্ধকতা রয়েছে, তবুও সেগুলো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের সুযোগও তৈরি করে। এই সুযোগ শুধু বড় ও শক্তিশালী হতে চাওয়া ব্যবসাগুলোর জন্যই নয়, বরং প্রাতিষ্ঠানিক সংস্কার বাস্তবায়ন এবং অর্থনীতির প্রতিবন্ধকতা দূরীকরণে সরকারের প্রচেষ্টার জন্যও প্রযোজ্য। কর প্রদানে ন্যায্যতা নিশ্চিত করা, দেশীয় উৎপাদন রক্ষা করা এবং ভোক্তা অধিকার সুরক্ষিত রাখা একটি টেকসই ও সুস্থ ডিজিটাল অর্থনীতি গড়ে তোলার মূল চাবিকাঠি। কেবল তখনই ভিয়েতনাম অভ্যন্তরীণ বাজারে স্থিতিশীলতা বজায় রেখে এবং দেশীয় ব্যবসাগুলোর অধিকার রক্ষা করার পাশাপাশি বৈশ্বিক ই-কমার্সের জোয়ারের সুফল ভোগ করতে পারবে।

[বিজ্ঞাপন_২]
উৎস