হো চি মিন সিটি ডিজিটাল সিটিজেন অ্যাপ চালু করেছে

(এনএলডিও) - ডিজিটাল সিটিজেন অ্যাপ হলো একটি স্মার্ট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন, যা সরকার ও নাগরিকদের মধ্যে সহজ 'ওয়ান-টাচ' ইন্টারঅ্যাকশনের মাধ্যমে একটি দ্বিমুখী যোগাযোগ মাধ্যম।

১৪ই নভেম্বর, হো চি মিন সিটি পিপলস কমিটি নাগরিক ও সরকারকে সংযুক্ত করার লক্ষ্যে "হো চি মিন সিটি ডিজিটাল সিটিজেন অ্যাপ্লিকেশন" (ডিজিটাল সিটিজেন অ্যাপ নামে পরিচিত) চালু করেছে।

উদ্বোধনী অনুষ্ঠানে উপস্থিত ছিলেন পলিটব্যুরো সদস্য ও স্থায়ী উপ-প্রধানমন্ত্রী নগুয়েন হোয়া বিন এবং হো চি মিন সিটি পিপলস কমিটির চেয়ারম্যান ফান ভান মাই।

হো চি মিন সিটির ডিজিটাল রূপান্তরের ক্ষেত্রে একটি গুরুত্বপূর্ণ মাইলফলক।

ডিজিটাল সিটিজেন অ্যাপের উদ্বোধন হো চি মিন সিটির ডিজিটাল রূপান্তরের ক্ষেত্রে একটি গুরুত্বপূর্ণ মাইলফলক।

একটি সমন্বিত, ব্যবহারকারী-বান্ধব এবং সহজে ব্যবহারযোগ্য অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে হো চি মিন সিটির বাসিন্দারা সকল প্রয়োজনীয় সুযোগ-সুবিধা পেতে পারেন এবং সরকারের সাথে সহজে ও দ্রুত যোগাযোগ করতে পারেন। এই অ্যাপ্লিকেশনটি শুধু একটি ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মই নয়, বরং এটি আধুনিকীকরণেরও একটি প্রতীক, যা হো চি মিন সিটির ভবিষ্যৎ—একটি স্মার্ট, আধুনিক, সহানুভূতিশীল এবং টেকসইভাবে উন্নত শহর—এর দিকে তাকিয়ে আছে।

স্থায়ী উপ- প্রধানমন্ত্রী নগুয়েন হোয়া বিন; হো চি মিন সিটি পিপলস কমিটির চেয়ারম্যান ফান ভান মাই, অন্যান্য প্রতিনিধিদের সঙ্গে হো চি মিন সিটি ডিজিটাল সিটিজেন অ্যাপ চালু করার জন্য বোতাম চাপেন।

হো চি মিন সিটি পিপলস কমিটি জানিয়েছে যে, ডিজিটাল সিটিজেন অ্যাপের প্রচলন শহরটির ডিজিটাল রূপান্তর সক্ষমতা বৃদ্ধির সংকল্পকে নিশ্চিত করে, যার লক্ষ্য হলো একই সাথে জাতীয় ডিজিটাল রূপান্তর এবং শহরের ডিজিটাল রূপান্তর কর্মসূচিতে সহায়তা করার জন্য জনসংখ্যা, পরিচয় ও ইলেকট্রনিক প্রমাণীকরণ বিষয়ক ডেটা অ্যাপ্লিকেশন তৈরির প্রকল্প বাস্তবায়ন করা।

ডিজিটাল সিটিজেন অ্যাপটি এমন একটি প্ল্যাটফর্মের উপর নির্মিত, যা বিভিন্ন বিভাগ ও সংস্থার ডেটা সংযোগ ও সমন্বিত করে, ব্যবহারকারীর ডেটার সার্বিক নিরাপত্তা নিশ্চিত করে এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত ডিক্রি ১৩/২০২৩-এর বিধিবিধান মেনে চলে।

হো চি মিন সিটি ডিজিটাল সিটিজেন অ্যাপ

ডিজিটাল সিটিজেন অ্যাপের মাধ্যমে নাগরিকরা বিভিন্ন ঘটনার রিপোর্ট করতে এবং তাদের উদ্বেগের বিষয়গুলোতে মতামত ও পরামর্শ জমা দিতে পারেন। একই সাথে, এই বিষয়গুলো মোকাবেলায় সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের অগ্রগতিও তারা নিবিড়ভাবে পর্যবেক্ষণ করতে পারেন।

নাগরিকরাও তাদের জীবনের সাথে প্রাসঙ্গিক অনেক ক্ষেত্রে দ্রুত এবং সুবিধাজনকভাবে সরকারি পরিষেবাগুলো পেতে, খুঁজতে এবং ব্যবহার করতে পারেন ।

সরকারের দৃষ্টিকোণ থেকে, ডিজিটাল সিটিজেন অ্যাপটি স্বচ্ছভাবে প্রদত্ত তথ্যের ভিত্তিতে এলাকায় উদ্ভূত বাস্তব ঘটনাসমূহ লিপিবদ্ধকরণ, ব্যবস্থাপনা ও মোকাবেলার একটি কার্যকর মাধ্যম।

এর মাধ্যমে সরকার নাগরিকদেরকে শহরের কার্যক্রম সম্পর্কে দ্রুত ও তৎক্ষণাৎ তথ্য প্রদান করতে পারে; নতুন জারি করা নীতিমালা, প্রবিধান ও আইন প্রচার করতে পারে; এবং সংবাদ, ঘোষণা ও জরুরি সতর্কতা ইত্যাদি প্রকাশ করতে পারে।

১২টি প্রধান বৈশিষ্ট্য

ডিজিটাল সিটিজেন অ্যাপের একটি প্রধান বৈশিষ্ট্য হলো , নাগরিকরা অ্যাপের মাধ্যমে যেসব সমস্যা ও ঘটনার বিষয়ে রিপোর্ট করেন, নগর কর্তৃপক্ষ সেগুলোর সমাধান কীভাবে করেছে, তার ফলাফল সরাসরি ও দ্রুত জানতে পারেন।

নাগরিকরা তাদের ভিয়েতনামী নাগরিক ইলেকট্রনিক শনাক্তকরণ অ্যাকাউন্ট (VNeID অ্যাকাউন্ট)-এর মাধ্যমে শুধুমাত্র একবার লগ ইন করেন ।

নাগরিকরা প্রশাসনিক কার্যপ্রণালী দেখতে, প্রশাসনিক নথিপত্র যাচাই করতে এবং বিভিন্ন ক্ষেত্রে তাদের প্রশাসনিক ফাইল প্রক্রিয়াকরণের অবস্থা জানতে পারেন।

একই সাথে, জনগণ প্রশাসনিক কার্যক্রম পরিচালনাকারী সংস্থার পরিষেবা সম্পর্কে মূল্যায়ন ও মতামত জানাতে পারবেন। এই বৈশিষ্ট্যটি ক্রমাগত হালনাগাদ করা হবে, যাতে নাগরিকরা অবশেষে বিভিন্ন ক্ষেত্রে অনলাইনে আবেদন জমা দিতে পারেন।

নাগরিকরা তাদের ভিয়েতনামী নাগরিক ইলেকট্রনিক শনাক্তকরণ অ্যাকাউন্ট (VNeID অ্যাকাউন্ট) ব্যবহার করে শুধুমাত্র একবার লগ ইন করেন।

নাগরিকদের বোঝা ও পর্যবেক্ষণের সুবিধার্থে, ডিজিটাল সিটিজেন অ্যাপটি অভিযোগ নিষ্পত্তির ফলাফল, ফাইল প্রক্রিয়াকরণ, বা নিষ্পত্তি প্রক্রিয়ার নতুন কোনো অগ্রগতি হলে; এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের পক্ষ থেকে জরুরি ঘোষণা এলে বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করবে।

প্রাথমিক পর্যায়ে (এখন থেকে ৩১ ডিসেম্বর, ২০২৪ পর্যন্ত), ডিজিটাল সিটিজেন অ্যাপটি ১২টি প্রধান ফিচার গ্রুপ প্রদান করে, যেগুলো ডিজিটাল সিটিজেন সেকশনে প্রদর্শিত হয়।

এতে একটি মতামত/পরামর্শ জানানোর সুবিধা রয়েছে । এর মাধ্যমে নাগরিকরা প্রযুক্তিগত অবকাঠামোগত সমস্যার মতো বিষয় সম্পর্কে ১০২২ সিস্টেমে মতামত/পরামর্শ জমা দিতে পারেন; এটি নাগরিকদের স্কুলের তথ্য ও বিস্তারিত ঠিকানা খুঁজতে সহায়তা করে; এবং চিকিৎসা কেন্দ্রগুলোর ঠিকানা ও পরিচালনার লাইসেন্সের মতো তথ্য খুঁজতে সাহায্য করে।

বাস সম্পর্কিত তথ্য সন্ধান করুন; এলাকার আবাসন প্রকল্পগুলো খুঁজুন; ব্যক্তিগত নথিপত্র দেখুন, প্রশাসনিক কার্যপ্রণালী সম্পর্কে জানুন, প্রশাসনিক ফাইল অনুসন্ধান করুন এবং বিভিন্ন ক্ষেত্রে প্রশাসনিক ফাইল প্রক্রিয়াকরণের অবস্থা দেখুন...

উপরোক্ত ১২টি ফিচার ছাড়াও, ডিজিটাল সিটিজেন অ্যাপটি ব্যবহারকারীদের 'আমার পরিষেবা' (MY SERVICES) বিভাগে আরও বেশ কিছু ফিচার প্রদান করে, যেমন: স্বাস্থ্য বিষয়ক তথ্য, শিক্ষা , পরিবহন (যা ই-কমার্স, চাকরি ও শ্রম বিষয়ক তথ্য, সামাজিক নিরাপত্তা এবং কিছু তথ্য নিরাপত্তা যাচাই করার টুলের মতো অতিরিক্ত ফিচারও প্রদান করবে)।

এখানেই ব্যবহারকারীরা তাদের পছন্দের ফিচারগুলো যোগ করতে পারেন। ডিজিটাল সিটিজেন অ্যাপ এই ফিচারগুলো সংরক্ষণ করবে, যাতে ব্যবহারকারীরা তাদের যোগ করা পরিষেবাগুলো সুবিধামত উপভোগ করতে পারেন।

হো চি মিন সিটি ডিজিটাল সিটিজেন অ্যাপটি ইনস্টল করতে এবং নগর সরকারের সাথে দ্রুত ও সুবিধাজনকভাবে সংযোগ স্থাপন করতে, নাগরিকরা গুগল প্লে (অ্যান্ড্রয়েডের জন্য) এবং অ্যাপ স্টোর (আইওএসের জন্য) থেকে "হো চি মিন সিটি ডিজিটাল সিটিজেন" নামে অ্যাপটি অনুসন্ধান ও ডাউনলোড করতে পারেন।

এটি কীভাবে ইনস্টল ও ব্যবহার করতে হয় তার বিস্তারিত জানতে, অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিত QR কোডটি স্ক্যান করুন:

উৎস: https://nld.com.vn/tp-hcm-ra-mat-app-cong-dan-so-19624111416431023.htm