এই সংকল্পকে বাস্তব রূপ দিতে, শহরের জনসংখ্যার সকল খাত, স্তর ও শ্রেণি বাস্তব পদক্ষেপ ও কর্মের মাধ্যমে রাষ্ট্রপতি হো চি মিন-এর দৃষ্টান্তের অধ্যয়ন ও অনুকরণ কার্যকরভাবে বাস্তবায়ন করে যাবে।
 |
| তাম বিন ওয়ার্ডের তরুণ-তরুণীরা বাসিন্দাদের প্রশাসনিক কাজকর্ম সম্পাদনে সহায়তা করে। |
সোমবার সকালে, হো চি মিন সিটির তাম বিন ওয়ার্ড পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ সার্ভিস সেন্টারে বিপুল সংখ্যক মানুষ প্রশাসনিক কাজ সম্পন্ন করতে এসেছিলেন। কাজের প্রচণ্ড চাপ এবং তীব্র ব্যস্ততা সত্ত্বেও, কর্মী ও কর্মকর্তারা হাসিখুশি ছিলেন এবং অপেক্ষার সময় কমানোর জন্য মানুষকে কাগজপত্র পূরণ ও সংযোজনে নির্দেশনা দিচ্ছিলেন; পাশাপাশি প্রশাসনিক কাজ গ্রহণ ও প্রক্রিয়াকরণ করছিলেন। তাম বিন ওয়ার্ডের বাসিন্দা, ৬১ বছর বয়সী জনাব দো ভান নাম বলেন: “প্রাকৃতিক সম্পদ ও পরিবেশ বিশেষজ্ঞদের সদয় ও নিবেদিত নির্দেশনার জন্য ধন্যবাদ, আমি এক ঘণ্টারও কম সময়ে জমির ব্যবহারের উদ্দেশ্য পরিবর্তনের প্রক্রিয়া সম্পন্ন করেছি। জনগণের সেবা করার ক্ষেত্রে কর্মীদের দায়িত্ববোধ এবং মনোভাব আমাকে আগের দীর্ঘ অপেক্ষা এবং অসুবিধা এড়াতে সাহায্য করেছে।” এটিই হলো “বিশ্বাস স্থাপন, সন্তুষ্টি লাভ”-এর আদর্শ—যা তাম বিন ওয়ার্ডের কর্মকর্তা ও কর্মচারীদের মধ্যে হো চি মিনের চিন্তাধারা, নৈতিকতা এবং কর্মপন্থা শেখা ও অনুসরণের অন্যতম একটি মডেল। জনগণের যত্ন নেওয়ার বিষয়ে পলিটব্যুরোর ০৯ নং প্রস্তাবনা বাস্তবায়নের লক্ষ্যে, ক্যাডার ও সরকারি কর্মচারীদের গুণমান ও সক্ষমতার পরিমাপক হিসেবে জনগণের সন্তুষ্টিকে ব্যবহার করে এই মডেলটি হক মন কম্যুন, নহা বে কম্যুন, থু ডুক ওয়ার্ড, তান থুয়ান ওয়ার্ড ইত্যাদির মতো আরও অনেক এলাকায় প্রয়োগ করা হয়েছে।
লং হাই কমিউনে, সেখানকার মিলিটারি কমান্ড এবং ভেটেরানস অ্যাসোসিয়েশন, ইয়ুথ ইউনিয়নের সাথে সমন্বয় করে, ছোট পার্ক নির্মাণের একটি মডেল বাস্তবায়ন করেছে। এর মাধ্যমে খালি জমি এবং অবৈধ আবর্জনার স্তূপকে সবুজ পার্ক, ফুলের বাগান এবং পরিচ্ছন্ন ও সুন্দর ভূদৃশ্যযুক্ত এলাকায় রূপান্তরিত করা হচ্ছে, যা একই সাথে পরিবেশ দূষণকেও মোকাবেলা করছে। লং হাই কমিউন মিলিটারি কমান্ডের কমান্ডার লেফটেন্যান্ট কর্নেল সু ভান মিন বলেন: "এখন পর্যন্ত, পুরো কমিউন জুড়ে কয়েক ডজন ছোট পার্ক চালু করা হয়েছে। এই প্রকল্পগুলোর অর্থায়ন আসে অফিসার, সৈনিক, প্রাক্তন সৈনিক এবং ইয়ুথ ইউনিয়নের সদস্যদের স্বেচ্ছামূলক অনুদান থেকে, যার উদ্দেশ্য হলো ভূদৃশ্যকে সুন্দর করা, পরিবেশের উন্নতি করা এবং জনগণের জন্য আরও প্রশস্ত ও মনোরম বিনোদনমূলক এলাকা তৈরি করা।"
স্বাস্থ্যসেবা ক্ষেত্রে, স্বাস্থ্যকর্মীরাই জনগণের সেবায় তাঁদের নিষ্ঠা ও একাগ্রতার এক উজ্জ্বল দৃষ্টান্ত। এর একটি প্রধান উদাহরণ হলেন নার্স ত্রান নগুয়েন থু হিয়েন (লান বিন থাং জেনারেল হাসপাতাল), যিনি সর্বদা রোগীর নিরাপত্তা ও সন্তুষ্টিকে অগ্রাধিকার দেন। মিসেস হিয়েন নিউরোসার্জারি এবং স্পাইনাল সার্জারি বিভাগে কাজ করেন। তাঁর দৈনন্দিন কাজের মধ্যে রয়েছে দীর্ঘ অস্ত্রোপচার, যন্ত্রণাক্লিষ্ট রোগী এবং বহু বিদেশী রোগীতে পরিপূর্ণ একটি জনাকীর্ণ হাসপাতালের প্রচণ্ড চাপ। রোগীদের উদ্বেগ উপলব্ধি করে, তিনি এবং তাঁর সহকর্মীরা তথ্যপ্রযুক্তি ব্যবহার করে ভিয়েতনামী ও চীনা উভয় ভাষায় সমন্বিত অস্ত্রোপচারের সময়সূচী এবং অস্ত্রোপচারের পূর্বপ্রস্তুতিমূলক নির্দেশাবলী তৈরির একটি উদ্যোগ গ্রহণ করেছেন, যা রোগীদের আরও স্বস্তি বোধ করতে এবং অস্ত্রোপচারের আগে মানসিকভাবে ও শারীরিকভাবে প্রস্তুত হতে সাহায্য করে। এই উদ্যোগটি শহরের স্বাস্থ্যসেবা খাতে স্বীকৃতি পেয়েছে এবং ব্যাপকভাবে গৃহীত হয়েছে।
এখনও এমন অনেক অনুকরণীয় ব্যক্তি আছেন যাঁরা আন্তরিকভাবে জনগণের সেবা করেন। হো চি মিন সিটির জন্য পলিটব্যুরোর ০৯ নং প্রস্তাবনা কার্যকরভাবে বাস্তবায়ন করা এবং জনগণের বস্তুগত ও আধ্যাত্মিক জীবনের আরও ভালোভাবে যত্ন নেওয়ার ক্ষেত্রে এটি একটি অন্যতম অনুকূল পূর্বশর্ত।
উৎস: https://www.qdnd.vn/xa-hoi/cac-van-de/trach-nhiem-tan-tam-vi-nhan-dan-phuc-vu-1046853
