বর্তমান ডিজিটাল রূপান্তরে, "তথ্যায়নের আত্মা, ডিজিটালাইজেশনের ত্বক" পরিস্থিতি এখনও বহাল রয়েছে।
ডিজিটাল রূপান্তরের ক্ষেত্রে বর্তমান বাধাগুলির মধ্যে একটি হল ডেটা আন্তঃকার্যক্ষমতার বাধা, বিশেষ করে ভাগ করা ডেটার ক্ষেত্রে। কম্পিউটারাইজেশনের জন্য ডেটা আন্তঃকার্যক্ষমতার প্রয়োজন হয় না। তবে, এটি ছাড়া ডিজিটাল রূপান্তর অর্জন করা সম্ভব নয়।
ডিজিটাল সরকারের প্রেক্ষাপটে (ডিজিটাল অর্থনীতি এবং ডিজিটাল সমাজের পাশাপাশি, এই তিনটিই ডিজিটাল রূপান্তরের স্তম্ভ), সরকারি প্রশাসনিক পদ্ধতিগুলিকে ডিজিটালাইজড করতে হবে এবং অনলাইনে পরিচালনা করতে হবে। বাস্তবে, অনেক জায়গা এবং সেক্টর মূলত কাগজ থেকে ইলেকট্রনিক নথিতে রূপান্তর সম্পন্ন করেছে। তবে, ইলেকট্রনিক নথিগুলি কেবল তখনই কার্যকর হয় যখন ডেটা কাঠামোর অভাব থাকে (স্থানীয় থেকে জাতীয় স্তরে) এবং আইনি ভিত্তি প্রদানের জন্য নিয়মকানুনগুলির অভাব থাকে (প্রায়শই বিদ্যমান নিয়মকানুনগুলিতে সংশোধনের প্রয়োজন হয়)।
বর্তমানে, যখন নাগরিকদের স্থানীয় প্রশাসনিক সংস্থা, হাসপাতাল, ব্যাংক ইত্যাদিতে যেতে হয়, তখন তাদের জন্ম সনদ, বিবাহ সনদ, পরিবারের নিবন্ধন বই, স্বাস্থ্য বীমা কার্ড ইত্যাদির মতো নথির ইলেকট্রনিক সংস্করণ ব্যবহারের সুযোগ থাকে, যা প্রশাসনিক প্রক্রিয়াগুলিকে আরও সুবিধাজনক এবং সুগম করে তুলেছে। তবে, অনেক নাগরিক, এমনকি কিছু প্রক্রিয়াকরণ কর্মকর্তাও এখনও ইলেকট্রনিক নথি প্রক্রিয়াকরণ ব্যবস্থা নিয়ে অসন্তুষ্ট। দুটি সাধারণ সমস্যা হল সংযোগ ত্রুটি এবং নির্বিঘ্নে তথ্য ভাগ করে নেওয়ার অক্ষমতা। উদাহরণস্বরূপ, একাধিক স্থানে বসবাসকারী আবেদনকারীকে একক অবস্থার শংসাপত্র প্রদান করার সময়, প্রক্রিয়াকরণ কর্মকর্তারা প্রায়শই যাচাইকরণ পর্যায়ে সমস্যার সম্মুখীন হন।
কর্তৃপক্ষের দ্বারা অনেক বাধা রয়েছে যা এখনও সমাধান করা প্রয়োজন। উদাহরণস্বরূপ, জননিরাপত্তা মন্ত্রণালয়ের ১৫ মে, ২০২১ তারিখের সার্কুলার নং ৫৯/২০২১/টিটি-বিসিএ অনুসারে, ওয়ার্ড এবং কমিউন পর্যায়ের পুলিশের জাতীয় জনসংখ্যা ডাটাবেসে নাগরিকদের সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ, আপডেট এবং সংশোধন করার অধিকার রয়েছে। তত্ত্বগতভাবে, মানুষকে আর বেশিদূর যেতে হয় না, এমনকি তথ্য যাচাই এবং সংশোধন করার জন্য তাদের মূল এলাকায় ফিরে যাওয়ার ঝামেলাও এড়াতে পারে। তবে, অনেক জায়গায়, কর্তৃপক্ষ ডাটাবেস সিস্টেম আপডেট করে না।
বিশেষজ্ঞদের মতে, ঐতিহ্যবাহী কাগজ-ভিত্তিক প্রশাসনিক পদ্ধতিগুলি ইলেকট্রনিক পদ্ধতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয়, যার ফলে কর্তৃপক্ষকে মানিয়ে নিতে হয়। এমনকি কম্পিউটারের জন্য পূর্বে ডিজাইন করা সফ্টওয়্যার ইন্টারফেসগুলিও এখন টাচ স্ক্রিন সহ মোবাইল ডিভাইসের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয়, এবং জনপ্রশাসন ব্যবস্থাপনা সফ্টওয়্যারের প্রতিটি সরবরাহকারীর ইন্টারফেসের ক্ষেত্রে বিভিন্ন প্রক্রিয়া রয়েছে। প্রতিবার সফ্টওয়্যার পরিবর্তন বা এমনকি আপডেট করা হলে, ত্রুটি হওয়ার সম্ভাবনা থাকে এবং এমনকি ব্যাকআপ করা ডেটাও হারিয়ে যেতে পারে।
ডিজিটাল রূপান্তর একটি চলমান প্রক্রিয়া, তাই প্রাসঙ্গিক নেতৃস্থানীয় সংস্থাগুলির অবশ্যই তৃণমূল পর্যায়ে নিয়মিত পর্যবেক্ষণ, আপডেট এবং বাস্তবায়ন নিবিড়ভাবে অনুসরণ করার জন্য ব্যবস্থা থাকতে হবে।
[বিজ্ঞাপন_২]
সূত্র: https://nld.com.vn/tranh-hon-tin-hoc-hoa-da-chuyen-doi-so-19624032620293933.htm
মন্তব্য (0)