ডিজিটাল পর্দা থেকে বাস্তব যাত্রা

ভ্রমণ, অভিজ্ঞতা অর্জন এবং গল্প বলার প্রতি আমার অনুরাগ আমাকে ভ্রমণ সাংবাদিকতার দিকে নিয়ে এসেছে। প্রায় পাঁচ বছরে, আমি এই শিল্পের নাটকীয় রূপান্তর প্রত্যক্ষ করেছি; নিছক আবেগঘন ভ্রমণ থেকে প্রযুক্তি ও কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার এমন এক যুগে প্রবেশ করেছি যা ভ্রমণের অভিজ্ঞতাকে নতুনভাবে সংজ্ঞায়িত করছে।

আগে যেখানে ভ্রমণের অনুপ্রেরণা আসত ম্যাগাজিন বা কোনো ছবি থেকে, এখন সোশ্যাল মিডিয়ায় কয়েকটি ক্লিকেই শত শত প্রাণবন্ত ছবি আপনাকে ব্যাগ গুছিয়ে বেরিয়ে পড়তে উৎসাহিত করবে। ছোট ছোট ভিডিওর প্রসারের ফলে ‘পর্দার মাধ্যমে ভ্রমণ’ নামক এক নতুন ধারার সৃষ্টি হয়েছে, যেখানে প্রতিটি স্পর্শই আবেগ জাগিয়ে তুলতে এবং ভ্রমণের অনুপ্রেরণা দিতে পারে।

যখন আবেগ প্রযুক্তি দ্বারা চালিত হয়, তখন ভ্রমণ কেবল এক জায়গা থেকে অন্য জায়গায় যাওয়া নয়, বরং বিশ্বকে সম্পূর্ণ নতুন উপায়ে অনুভব করা। ডিজিটাল কন্টেন্টের ব্যাপক প্রসার ভ্রমণকারীদের গন্তব্য নির্বাচন, পরিষেবা বুক করা এবং ভ্রমণের অভিজ্ঞতাকে মৌলিকভাবে পরিবর্তন করেছে।

এমন অনেক সন্ধ্যা ছিল যখন আমি অজান্তেই টিকটক খুলে একের পর এক ভিডিও সেভ করে রাখতাম: দা লাতের ছোট্ট ঢাল, তাম দাও-এর পাইন বনে লুকিয়ে থাকা ক্যাফে, কিংবা ভিন হাই উপসাগরের প্রাণবন্ত নীল ড্রোন ফুটেজ। প্রতিটি ফ্রেম ছিল নিখুঁতভাবে তৈরি, এতটাই চমৎকার যে আমার মনে হতো আমি যেন সেই দৃশ্যের মধ্যেই দাঁড়িয়ে আছি। আমি বুঝতে পারলাম যে এই ভিডিওগুলো শুধু আমাকে অনুপ্রাণিতই করছে না, বরং আমার আবেগকেও চালিত করছে, স্ক্রিনের একটি স্পর্শকে একটি সত্যিকারের যাত্রায় রূপান্তরিত করছে। তাই আমার কাছে ভ্রমণ শুধু একটি ট্রেন্ড নয়, বরং একটি সাংস্কৃতিক পরিবর্তন, যেখানে প্রযুক্তি আর আবেগ হাতে হাত ধরে চলে, এবং প্রত্যেক ভ্রমণকারী তার নিজের ভ্রমণের 'গল্পকার' হয়ে ওঠে।

Từ màn ảnh số đến hành trình thật - Ảnh 1.

২০২৪ সালের দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়া ভ্রমণ আচরণ সমীক্ষা অনুসারে, প্রায় ৭০% ভিয়েতনামী ভ্রমণকারী ব্যবহারকারী-সৃষ্ট বিষয়বস্তু দ্বারা প্রভাবিত হন। ধারণা থেকে শুরু করে ভ্রমণ-পরবর্তী আবেগ পর্যন্ত, ডিজিটাল পর্দা সত্যিই সবকিছুতে আধিপত্য বিস্তার করেছে।

বিমানবন্দর, ক্যাফে বা রেলস্টেশনে তরুণ-তরুণীদের স্যুটকেস টানতে টানতে "নিন বিন-এ ৫টি চেক-ইন স্পট" বা "নাম ডু-তে ৩ দিন ২ রাত, মাত্র ২০ লক্ষ VND-এ"-এর মতো ভিডিও দেখতে পাওয়াটা খুবই সাধারণ। মাত্র কয়েক ডজন সেকেন্ডের এই ক্লিপগুলোই রাতারাতি একটি জনশূন্য জায়গাকে 'হট স্পট'-এ পরিণত করার জন্য যথেষ্ট।

‘উই আর সোশ্যাল - ডিজিটাল ২০২৪: ভিয়েতনাম’ প্রতিবেদন অনুসারে, ভিয়েতনামে ৭৫ মিলিয়নেরও বেশি জালো (Zalo), ৬৬ মিলিয়ন ফেসবুক এবং টিকটক ব্যবহারকারী রয়েছে, যা দেশটির জনসংখ্যার প্রায় ৬৮ শতাংশ। ১২-২৩ বছর বয়সী গোষ্ঠীর মধ্যে ৮০ শতাংশেরও বেশি প্রতিদিন সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহার করে এবং দুই-তৃতীয়াংশ একই সাথে অন্তত চারটি প্ল্যাটফর্ম (ইনস্টাগ্রাম, টিকটক, ফেসবুক এবং ইউটিউব) ব্যবহার করে। এই পরিসংখ্যানগুলো স্পষ্টভাবে একটি 'নতুন ভ্রমণ মানচিত্র' তুলে ধরে, যেখানে ভ্রমণের অনুপ্রেরণা, সিদ্ধান্ত এবং কার্যকলাপ সবই ডিজিটাল পর্দা থেকে শুরু হয়।

একটি ভাইরাল ভিডিও দেখার পর আমিও মধ্য ভিয়েতনামের একটি ক্যাফেতে গিয়েছিলাম। বাস্তবে, দৃশ্যগুলো সুন্দর হলেও অনলাইনে যেমনটা দেখাচ্ছিল, ততটা রোমান্টিক ছিল না: উচ্চস্বরের গান, সাধারণ মানের পানীয়, এবং শুধুমাত্র সেই "ট্রেন্ডিং" জায়গাটির ছবি তোলার জন্য গ্রাহকদের লম্বা লাইন। সেই হতাশাবোধ আমাকে বুঝিয়ে দিয়েছিল কেন অনেকে অভিযোগ করে: "অনলাইনের ছবি এক জিনিস, আর বাস্তবতা আরেক জিনিস।"

আউটবক্স কনসাল্টিং-এর ‘ভিয়েতনাম ডিজিটাল ট্যুরিজম রিপোর্ট ২০২৪’-এ আরও উল্লেখ করা হয়েছে যে, ৫৬% জেন জি ভ্রমণকারী হতাশ হয়েছেন কারণ গন্তব্যস্থলগুলো অনলাইন ছবির সাথে মেলেনি এবং ৪২% তাদের ভ্রমণকালে নেতিবাচক প্রতিক্রিয়া জানিয়েছেন। একবার দা লাতের একটি হোমস্টে শুধুমাত্র একটি রিভিউ ভিডিওর কারণে তাদের ৬০% বুকিং হারিয়েছিল, যেখানে বলা হয়েছিল “এটি বিজ্ঞাপনের মতো ছিল না”।

পর্যটন শিল্পের সাথে জড়িতদের অভিজ্ঞতা শোনার এক যাত্রাপথে, টপ টেন ট্র্যাভেলের মার্কেটিং ডিরেক্টর মিস হোয়াং মিন নি আমাকে একবার বলেছিলেন: "ছবি, ভিডিও বা লাইভস্ট্রিম আবেগ জাগানোর শক্তিশালী মাধ্যম, কিন্তু এর মান যদি সেই মানের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ না হয়, তবে 'প্রতিশ্রুতি' এবং 'অভিজ্ঞতা'-র মধ্যকার ব্যবধানের কারণে গ্রাহকরা তাৎক্ষণিকভাবে প্রতিক্রিয়া দেখায়।"

সেই অভিজ্ঞতা থেকে আমি বুঝেছিলাম যে, ডিজিটাল যুগে ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোকে শুধু আকর্ষণীয় গল্প বললেই হবে না, বরং যা বলা হচ্ছে তার প্রতি সৎও থাকতে হবে। সততাই সবচেয়ে মূল্যবান সম্পদে পরিণত হয়, কারণ একটিমাত্র স্পর্শেই হাজার হাজার, এমনকি লক্ষ লক্ষ রিভিউ ছড়িয়ে পড়তে পারে।

Từ màn ảnh số đến hành trình thật - Ảnh 2.

আমি ভিয়েতনামী মানুষের বর্তমান ভ্রমণযাত্রাকে 'তিনটি আবেগিক পর্যায়' বলি: দেখা - পছন্দ করা - বুকিং করা। আগে মানুষ খুব যত্ন করে তাদের ভ্রমণের পরিকল্পনা করত, কিন্তু আজ আবেগই তাদের পথ দেখায়। বান আং পাইন বনের একটি ভিডিও বা ফু কুয়োকের সূর্যাস্তই দর্শকদের টিকিট বুক করার জন্য যথেষ্ট।

পথিমধ্যে আমার অনেক তরুণ-তরুণীর সাথে দেখা হলো, যারা ট্রাভেলোকা, বুকিং.কম বা ট্রিপ.কম-এ থাকার জায়গা বুক করার পাশাপাশি নিজেদের ফোন চার্জ দিচ্ছিল। তারা মাত্র কয়েক মিনিটের মধ্যেই দাম তুলনা করতে, রিভিউ পড়তে, গাড়ি ভাড়া করতে এবং সবকিছুর জন্য অর্থ পরিশোধ করতে পারছিল।

ভিসা ভিয়েতনাম রিপোর্ট ২০২৪ অনুসারে, ৭০ শতাংশেরও বেশি ভিয়েতনামী পর্যটক ওটিএ (অনলাইন ট্র্যাভেল এজেন্সি)-র মাধ্যমে পরিষেবা বুক করেন এবং অভ্যন্তরীণ প্রতিটি ভ্রমণের জন্য গড়ে ৯৫ লক্ষ VND ও আন্তর্জাতিক প্রতিটি ভ্রমণের জন্য ৩.৫-৪.০ কোটি VND ব্যয় করেন। ডিজিটাল স্ক্রিন একটি প্রধান শিল্পের প্রবেশদ্বার হয়ে উঠছে, যেখানে অনুপ্রেরণা, আচরণ এবং ব্যয় একত্রিত হয়।

ট্রিপ.কম ভিয়েতনামের জেনারেল ডিরেক্টর জনাব নাম নগুয়েন আরও উল্লেখ করেছেন যে, ভিয়েতনামের পর্যটকরা ক্রমান্বয়ে ‘ওয়ান-স্টপ ট্র্যাভেল প্রোভাইডার’ ব্যবহারের দিকে ঝুঁকছেন, যা তাদের এক সফরেই ফ্লাইট, হোটেল এবং দর্শনীয় স্থান বুক করার সুযোগ করে দিচ্ছে। ট্রিপ.কম-এ ফ্লাইট এবং হোটেল প্যাকেজের ক্ষেত্রে বছরে ৬৪% প্রবৃদ্ধি এটাই প্রমাণ করে যে, ভিয়েতনামের মানুষ আরও নির্বিঘ্ন ভ্রমণ বুকিং অভিজ্ঞতাকে অগ্রাধিকার দিচ্ছে, যার ফলে আরও ব্যক্তিগতকৃত ভ্রমণ অভিজ্ঞতা তৈরি হচ্ছে।

Từ màn ảnh số đến hành trình thật - Ảnh 3.

শুধু ‘দেখাআঁকা থেকে সরাসরি বুকিং’-এ এই পরিবর্তনটি কেবল একটি প্রবণতা নয়, বরং ভিয়েতনামের পর্যটন শিল্পের জন্য একটি কৌশলগত সন্ধিক্ষণ। ‘ভিয়েতনাম ট্র্যাভেল ট্রেন্ডস ২০২৪’ অনুসারে, ৮২% ভিয়েতনামী ভ্রমণকারী বলেছেন যে সোশ্যাল মিডিয়ার বিষয়বস্তু তাদের ভ্রমণের সিদ্ধান্তকে সরাসরি প্রভাবিত করে; ৬৪% অনুপ্রেরণামূলক বিষয়বস্তু দেখার এক সপ্তাহের মধ্যেই ট্যুর, হোটেল বা ফ্লাইট বুক করেছেন।

তবে, পর্যটকদের ধরে রাখতে হলে পর্যটন শিল্পকে ডিজিটাল কনটেন্ট, অবকাঠামো এবং মানবসম্পদে ব্যাপকভাবে বিনিয়োগ করতে হবে। যদি পরিষেবা, অভিজ্ঞতা বা কর্মীদের মনোভাব সেই মানের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ না হয়, তবে লক্ষ লক্ষ ভিউ পাওয়া একটি ভিডিও কোনো গন্তব্যকে বাঁচাতে পারে না। কেবল তখনই ভিয়েতনামের পর্যটন সত্যিকার অর্থে টেকসই হবে, যখন অনলাইনে থাকা চাকচিক্যময় ছবিগুলো বাস্তব জীবনের সৌন্দর্যকে সঠিকভাবে প্রতিফলিত করবে, যখন 'প্রতিশ্রুতি' এবং 'অভিজ্ঞতা'র মধ্যে মিল ঘটবে।

কয়েকদিন আগে অনলাইনে শুধু একবার চোখ বুলিয়ে নেওয়া একটি জায়গায় বিমান অবতরণের অনুভূতিটা আমি চিরকাল মনে রাখব। আমার এবং লক্ষ লক্ষ ভিয়েতনামী ভ্রমণকারীর যাত্রা শুরু হয়েছিল পর্দায় একটি ট্যাপের মাধ্যমে, কিন্তু তা অর্থবহ হয়ে ওঠে যখন আমার পা হেঁটেছিল এবং আমার হৃদয় তা অনুভব করেছিল। শুধু ‘দেখা’ থেকে ‘ব্যাগ গুছিয়ে বেরিয়ে পড়া’ পর্যন্ত এই যাত্রা শুধু প্রত্যেক ভ্রমণকারীর নিজস্ব ভ্রমণই নয়, বরং ডিজিটাল যুগে ভিয়েতনামের পর্যটন শিল্পের রূপান্তরও বটে।

ব্যক্তিগতকৃত মূল্যের অভিজ্ঞতা লাভ করুন।

আজকের পর্যটকরা শুধু দর্শনীয় স্থান দেখতে চান না, বরং সেই অভিজ্ঞতাকে পুরোপুরি উপভোগ করতে চান; যেমন বাত ট্রাং-এ মৃৎশিল্পের ক্লাসে অংশ নেওয়া, থাই নগুয়েন-এ চা পাতা তোলা, বা সা পা-তে স্থানীয়দের সাথে সকালের বাজারে যাওয়া। এটাই হলো 'নির্বাচিত উদ্ভাবন'-এর কৌশল: প্রচলিত ধারার পেছনে না ছুটে, ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোর উচিত স্থানীয় সাংস্কৃতিক ও ঐতিহাসিক মূল্যবোধের ওপর ভিত্তি করে পণ্য তৈরি করা। একটি টেকসই ভ্রমণ শুধু হোটেলে চেক-ইন করার মধ্যেই সীমাবদ্ধ নয়, বরং এটি পর্যটকদের ভিয়েতনামের প্রাণশক্তি অনুভব করতেও সাহায্য করে। এই সমতল বিশ্বে, ভিয়েতনামের পর্যটনকে যা স্বতন্ত্র করে তুলেছে তা হলো এর মানুষ, সংস্কৃতি এবং রন্ধনশৈলী।

উৎস: https://bvhttdl.gov.vn/tu-man-anh-so-den-hanh-trinh-that-20260302140921253.htm