পোষা প্রাণী পরিবহন

পরিষেবা বুকিংয়ের শর্তাবলী

যাত্রী কেবিনে পোষা প্রাণী পরিবহনের শর্তাবলী।

পোষা প্রাণীর ধরণ : ১০ সপ্তাহ বা তার বেশি বয়সী কুকুর এবং বিড়াল। ভিয়েতনাম এয়ারলাইন্স যাত্রী কেবিনে পোষা পাখি গ্রহণ করে না; চেক করা লাগেজ হিসেবে পোষা প্রাণী পরিবহনের জন্য অনুগ্রহ করে নিবন্ধন করুন। স্বাস্থ্য : যাত্রী কেবিনে অনুমোদিত পোষা প্রাণীদের অবশ্যই সুস্বাস্থ্যের অধিকারী, রোগমুক্ত, সম্পূর্ণ টিকাপ্রাপ্ত, গন্ধহীন এবং যাত্রী বা তাদের সম্পত্তির উপর প্রভাব ফেলতে হবে না। ওজন : পোষা প্রাণী এবং খাঁচার মোট ওজন ৬ কেজির বেশি হওয়া উচিত নয়। যদি পোষা প্রাণী এবং খাঁচার ওজন ৬ কেজির বেশি হয়, তাহলে যাত্রীদের চেক করা লাগেজ হিসেবে পোষা প্রাণী পরিবহনের জন্য নিবন্ধন করতে হবে। পরিমাণ: নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে ব্যতীত প্রতিটি যাত্রী ২টির বেশি পোষা প্রাণী আনতে পারবেন না, প্রতিটি খাঁচায় ১টি করে পোষা প্রাণী আনতে পারবেন না:

দুটি পোষা প্রাণীকে এক খাঁচায় একসাথে পরিবহন করা, যদি উভয় পোষা প্রাণীর মোট ওজন ১৪ কেজির বেশি না হয়;
৬ মাসের কম বয়সী পোষা প্রাণীদের তাদের মায়ের সাথে খাঁচায় পরিবহন করা।

প্রতিটি পরিষেবা শ্রেণীর জন্য যাত্রী কেবিনে সর্বাধিক কত সংখ্যক পোষা প্রাণী পরিবহন করা যেতে পারে তা নিম্নরূপ:

বিজনেস ক্লাস: A321 বিমানে সর্বাধিক 1টি পোষা প্রাণী অনুমোদিত (A350 এবং B787 বিমানের বিজনেস ক্লাসের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয়);
প্রিমিয়াম ইকোনমি ক্লাস: সর্বোচ্চ ২টি পোষা প্রাণী;
ইকোনমি ক্লাস: সর্বোচ্চ ২টি পোষা প্রাণী।

বিঃদ্রঃ:

পুরো ফ্লাইট জুড়ে, যাত্রী কেবিনে পরিবহন করা পোষা প্রাণীগুলিকে বিমানের মেঝেতে, যাত্রীর আসনের সামনে রাখা একটি ক্যারিয়ার খাঁচায় রাখতে হবে।
জরুরি বহির্গমন পথের কাছে বসে থাকা যাত্রীদের কেবিনে পোষা প্রাণী পরিবহনের অনুমতি নেই; অনুগ্রহ করে চেক করা লাগেজ বা কার্গো হিসেবে পোষা প্রাণী পরিবহন বুক করুন।

চেক করা লাগেজ হিসেবে পোষা প্রাণী পরিবহনের শর্তাবলী।

পোষা প্রাণীর ধরণ : কুকুর, ১০ সপ্তাহ বা তার বেশি বয়সী বিড়াল এবং পোষা পাখি। স্বাস্থ্য : চেক করা লাগেজ হিসেবে পরিবহন করা পোষা প্রাণীদের অবশ্যই সুস্বাস্থ্যের অধিকারী, রোগমুক্ত, সম্পূর্ণ টিকাপ্রাপ্ত, গন্ধহীন এবং যাত্রী বা তাদের সম্পত্তির উপর প্রভাব ফেলতে হবে না। ওজন : পোষা প্রাণী এবং তার খাঁচার মোট ওজন ৩২ কেজির বেশি হওয়া উচিত নয়। যদি পোষা প্রাণী এবং তার খাঁচার ওজন ৩২ কেজির বেশি হয়, তাহলে যাত্রীদের তাদের পোষা প্রাণীকে পণ্য পরিবহনের জন্য নিবন্ধন করতে হবে। পরিমাণ: প্রতি ফ্লাইটে সর্বোচ্চ ৯টি পোষা প্রাণী চেক করা লাগেজ হিসেবে পরিবহন করা যেতে পারে, নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে ছাড়া প্রতি যাত্রী সর্বোচ্চ ৩টি পোষা প্রাণী এবং প্রতি খাঁচায় ১টি পোষা প্রাণী:

দুটি পোষা প্রাণীকে এক খাঁচায় একসাথে পরিবহন করা, যদি উভয় পোষা প্রাণীর মোট ওজন ১৪ কেজির বেশি না হয়;
৬ মাসের কম বয়সী পোষা প্রাণীদের তাদের মায়ের সাথে একই খাঁচায় পরিবহন করা;
খাঁচায় একজোড়া পাখি নিয়ে যাওয়া হোক, খাঁচাটি কাপড় দিয়ে মুড়ে রাখা হোক।

পোষা প্রাণী পরিবহনের অনুমতি নেই।

গর্ভবতী পোষা প্রাণী পরিবহন করা হবে না;
কিছু কুকুর এবং বিড়ালের প্রজাতি তাপমাত্রা, আর্দ্রতা, আলো, চাপ এবং শব্দের প্রতি অত্যন্ত সংবেদনশীল এবং বিমানে ভ্রমণের সময় ক্ষতির ঝুঁকিতে থাকে। অতএব, বিমান এবং যাত্রীদের পোষা প্রাণী উভয়ের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য, ভিয়েতনাম এয়ারলাইন্স নির্দিষ্ট কুকুর এবং বিড়ালের প্রজাতি পরিবহন করে না। যাত্রীদের কুকুর এবং বিড়ালের প্রজাতিগুলির তালিকাটি দেখা উচিত যা পরিবহনের অনুমতি নেই।
অত্যন্ত গরম বা ঠান্ডা আবহাওয়ার ক্ষেত্রে, ভিয়েতনাম এয়ারলাইন্স যাত্রীদের একটি সামঞ্জস্যের শংসাপত্র প্রদানের জন্য অনুরোধ করার অথবা নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য পোষা প্রাণী পরিবহন করতে অস্বীকার করার অধিকার সংরক্ষণ করে;
যদি পোষা প্রাণীটি যাত্রী বা ক্রুদের অসুবিধার কারণ হয়, তাহলে ক্যাপ্টেন পোষা প্রাণী পরিবহন করতে বা কার্গো হোল্ডে স্থানান্তর করতে অস্বীকৃতি জানাতে পারেন। যাত্রীদের এই সিদ্ধান্তের আগে থেকেই অবহিত করা হবে এবং পরিবহনের সময় পোষা প্রাণীর আঘাত, অসুস্থতা বা মৃত্যুর সমস্ত ঝুঁকি গ্রহণ করা হবে।

বিশেষ ক্ষেত্রে: সীমিত গতিশীলতা সহ যাত্রীদের জন্য গাইড কুকুর।

চলাচলের ক্ষেত্রে সীমাবদ্ধতা থাকা যাত্রীদের অতিরিক্ত পরিষেবা ফি ছাড়াই গাইড কুকুর নিয়ে বিমানে আসার অনুমতি দেওয়া হয়েছে। টিকিট বুকিং এবং কেনার সময় যাত্রীদের ভিয়েতনাম এয়ারলাইন্সের কর্মীদের আগে থেকে জানাতে অনুরোধ করা হচ্ছে। গাইড কুকুরদের পুরো ফ্লাইট জুড়ে মুখোশ, লিশ বা অনুরূপ আবরণ পরতে হবে। গাইড কুকুরদের তাদের প্রতিবন্ধী মালিকদের সহায়তা করার জন্য কাজ বা কর্তব্য সম্পাদনের জন্য, জনসমক্ষে যথাযথ আচরণ করার জন্য এবং তাদের মালিকদের আদেশ পালন করার জন্য প্রশিক্ষিত করতে হবে। অতিরিক্তভাবে, গাইড কুকুরদের ফ্লাইটের আগে সমস্ত প্রয়োজনীয় "সহযোগী নথি" প্রস্তুত রাখতে হবে। গাইড কুকুরটি সরাসরি যাত্রীর সামনে বসবে।

পরিবহন খাঁচা সংক্রান্ত শর্তাবলী

পোষা প্রাণীর বাহক, তা সে লাগেজ হিসেবে চেক-ইন করা হোক বা যাত্রী কেবিনে বহন করা হোক, নিম্নলিখিত প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করতে হবে:

এটি পোষা প্রাণীর জন্য সঠিক আকার, যথেষ্ট প্রশস্ত যাতে তারা আরামে চলাফেরা করতে পারে, যেমন ঘুরতে, দাঁড়াতে, বসার এবং শুয়ে থাকতে;
প্লাস্টিক, কাঠ, ধাতু এবং ঢালাই করা তারের জালের মতো উপকরণ দিয়ে তৈরি। কাঠের উপকরণ শুধুমাত্র বিড়াল বহনকারীর জন্য গ্রহণযোগ্য (কুকুর বহনকারীর জন্য প্রযোজ্য নয়)।
খাঁচার একপাশ ঢালাই করা হয়নি, বরং একটি বাধা দিয়ে নকশা করা হয়েছে, যাতে ভেতরের অংশ পর্যবেক্ষণ করা যায়;
খাঁচার দরজাটি পরিবহন খাঁচার একপাশে এবং একটি নিরাপত্তা তালা রয়েছে। যাত্রীরা খাঁচার দরজাটি সুরক্ষিত করার জন্য অতিরিক্ত প্লাস্টিকের স্ট্র্যাপ ব্যবহার করতে পারেন।
খাঁচার নীচের অংশটি শক্ত, বায়ুরোধী উপাদান দিয়ে তৈরি যা নিচ থেকে ঠান্ডা বাতাসকে আটকাতে পারে এবং জলরোধী;
যদি খাঁচায় চাকা থাকে, তাহলে ওড়ার আগে চাকাগুলো খুলে ফেলতে হবে অথবা ভাঁজযোগ্য করে তুলতে হবে;
খাঁচার ভেতরের অংশটি মসৃণভাবে ডিজাইন করা হয়েছে, কোনও ধারালো কিনারা বা ঢাল ছাড়াই;
পানি এবং খাবারের পাত্রগুলি পরিবহন খাঁচার সাথে নিরাপদে সংযুক্ত করা হয়।

উপরোক্ত প্রয়োজনীয়তাগুলি ছাড়াও, পরিবহন খাঁচাটি অবশ্যই নিম্নলিখিত আকার এবং ওজনের মান পূরণ করবে:

যাত্রী পরিবহন খাঁচা: মাত্রা (প্রস্থ, দৈর্ঘ্য, উচ্চতা) 35 সেমি x 30 সেমি x 20 সেমি এর বেশি হওয়া উচিত নয়। পোষা প্রাণী এবং খাঁচার মোট ওজন 6 কেজির বেশি হওয়া উচিত নয়;
পোষা প্রাণীর বাহক/বাহককে চেক করা লাগেজ হিসেবে রাখা উচিত: পোষা প্রাণী এবং বাহকের মোট ওজন ৩২ কেজির বেশি হওয়া উচিত নয়।

A: খাঁচার দরজার একটি কেন্দ্রীয় লক থাকতে হবে এবং উপরের এবং নীচের উভয় অবস্থানেই সুরক্ষিত থাকতে হবে। B: দরজার কব্জাগুলি দরজার ফ্রেমের সর্বাধিক 1.6 সেমি ঢেকে রাখতে হবে। C: খাঁচার দুটি অংশ বোল্ট দিয়ে একসাথে সংযুক্ত করতে হবে।

পোষা প্রাণী পরিবহন পরিষেবা বুক করুন।

পরিষেবা বুক করার নির্দেশাবলী

যাত্রীদের নির্ধারিত প্রস্থান সময়ের কমপক্ষে ২৪ ঘন্টা আগে ভিয়েতনাম এয়ারলাইন্সের শাখায় যোগাযোগ করে পরিষেবা বুক করতে হবে।

সার্ভিস বুকিং ফি

পোষা প্রাণী পরিবহন পরিষেবা ফি মূল্য সংযোজন কর ব্যতীত একটি বাহক এবং পোষা প্রাণী সহ মোট ওজনের উপর প্রযোজ্য। এই নিয়ম এবং ফি শুধুমাত্র ভিয়েতনাম এয়ারলাইন্স দ্বারা পরিচালিত ফ্লাইটের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আরও তথ্যের জন্য যাত্রীরা নীচের বিভাগগুলি দেখতে পারেন।

ফ্লাইটের আগে প্রস্তুতি

নথি সংযুক্ত

বিমানবন্দরে চেক ইন করার আগে যাত্রীদের প্রয়োজনীয় কাগজপত্র প্রস্তুত করতে হবে, যার মধ্যে রয়েছে: প্রস্থান দেশ/অঞ্চলের প্রস্থান কোয়ারেন্টাইন সার্টিফিকেট বা সার্টিফিকেট, আগমনের দেশ/অঞ্চলের প্রবেশ সার্টিফিকেট বা কোয়ারেন্টাইন স্টেশন সার্টিফিকেট, স্বাস্থ্য সার্টিফিকেট, পাসপোর্ট ইত্যাদি। সমস্ত নথি অবশ্যই বৈধ হতে হবে।

পোষা প্রাণী আমদানি ও রপ্তানির নিয়মাবলী।

জাহাজে পোষা প্রাণী আনা-নেওয়া প্রতিটি দেশ/অঞ্চলের আইন এবং কোয়ারেন্টাইন ব্যবস্থার উপর নির্ভর করে। যাত্রীদের ফ্লাইটের অভিজ্ঞতা আরও সহজ করার জন্য প্রস্থান এবং আগমন উভয় সরকারের নিয়মকানুন সম্পর্কে নিজেদের পরিচিত করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। অস্ট্রেলিয়ান সরকারের নিয়মকানুন: যাত্রীদের কেবিনে বা চেক করা লাগেজ হিসেবে প্রাণী বহন করার অনুমতি নেই। আরও বিস্তারিত জানার জন্য অনুগ্রহ করে অস্ট্রেলিয়ান সরকারের ওয়েবসাইট দেখুন। যুক্তরাজ্য সরকারের নিয়মকানুন ।

যুক্তরাজ্যের ফ্লাইটের জন্য: পশুপাখি শুধুমাত্র পণ্যসম্ভার হিসেবে পরিবহনের জন্য অনুমোদিত।
যুক্তরাজ্য থেকে ছেড়ে যাওয়া বিমানের জন্য: পশুপাখি কেবল চেক করা লাগেজ বা কার্গো হিসেবেই বহন করা যাবে। আরও বিস্তারিত জানার জন্য অনুগ্রহ করে যুক্তরাজ্য সরকারের ওয়েবসাইট দেখুন।

মার্কিন সরকারের নিয়ম অনুসারে, ভিয়েতনাম থেকে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে ফ্লাইটে পোষা প্রাণী (কুকুর) নিয়ে ভ্রমণকারী যাত্রীদের প্রবেশের সময় নিম্নলিখিত নিয়মগুলি মনে রাখা উচিত:

- যদি আপনার কুকুরকে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে জলাতঙ্কের বিরুদ্ধে টিকা দেওয়া হয়ে থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিত প্রয়োজনীয়তাগুলি লক্ষ্য করুন:
  - CDC এন্ট্রি ফর্ম প্রদান করুন (কুকুরের জন্য);
  - ভ্রমণের জন্য মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র কর্তৃক প্রদত্ত জলাতঙ্ক টিকাদান শংসাপত্র অথবা USDA-প্রত্যয়িত স্বাস্থ্য শংসাপত্র প্রদান করুন।
  - কুকুরের স্বাস্থ্য ভালো এবং কমপক্ষে ৬ মাস বয়সী হতে হবে;
  - মাল্টি-ফাংশন স্ক্যানারটি জলাতঙ্ক টিকা দেওয়ার আগে বসানো মাইক্রোচিপগুলি সনাক্ত করতে পারে;
  - সমস্ত ফর্ম এবং সম্পর্কিত নথিতে মাইক্রোচিপ শনাক্তকরণ তথ্য প্রদান করতে হবে।

আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য, দয়া করে জলাতঙ্কের বিরুদ্ধে টিকা দেওয়া কুকুরের জন্য মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের নিয়মাবলী দেখুন।

- অন্য দেশে জলাতঙ্কের বিরুদ্ধে টিকা দেওয়া কুকুরের ক্ষেত্রে:
  - CDC এন্ট্রি ফর্ম প্রদান করুন (কুকুরের জন্য);
  - জলাতঙ্ক টিকাদানের একটি শংসাপত্র এবং সনাক্তকরণের জন্য একটি বিদেশী তৈরি মাইক্রোচিপ প্রদান করুন।
  - যদি উপরের নমুনাগুলির কোনওটিতেই জলাতঙ্কের সেরোলজিক্যাল পরীক্ষার ফলাফল ইতিবাচক না হয়, তাহলে যাত্রীদের অবশ্যই সিডিসি-অনুমোদিত পরীক্ষাগার দ্বারা জারি করা একটি বৈধ পরীক্ষার শংসাপত্র উপস্থাপন করতে হবে;
  - যদি বৈধ জলাতঙ্ক সেরোলজিক্যাল পরীক্ষার ফলাফল না পাওয়া যায়, তাহলে কুকুরটিকে ২৮ দিনের জন্য একটি পোষা প্রাণীর যত্ন কেন্দ্রে কোয়ারেন্টাইনে রাখা হবে। যাত্রীদের এই কেন্দ্রে আগে থেকে নিবন্ধন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
  - কুকুরের স্বাস্থ্য ভালো এবং কমপক্ষে ৬ মাস বয়সী হতে হবে;
  - মাল্টি-ফাংশন স্ক্যানারটি জলাতঙ্ক টিকা দেওয়ার আগে বসানো মাইক্রোচিপগুলি সনাক্ত করতে পারে;
  - সমস্ত ফর্ম এবং সম্পর্কিত নথিতে মাইক্রোচিপ শনাক্তকরণ তথ্য প্রদান করতে হবে।

আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য, অনুগ্রহ করে অন্যান্য দেশে জলাতঙ্কের বিরুদ্ধে টিকা দেওয়া কুকুরের প্রবেশের নিয়মাবলী দেখুন।

যেসব পোষা প্রাণী (কুকুর) জলাতঙ্কের টিকা দেওয়া হয়নি, তাদের পরিবহনের অনুমতি নেই।

যাত্রীদের জাপান, দক্ষিণ কোরিয়া এবং অন্যান্য দেশে পোষা প্রাণীর প্রবেশ এবং প্রস্থান সংক্রান্ত নিয়মগুলি পড়া উচিত।

আপনার পোষা প্রাণীর অবস্থা পরীক্ষা করুন।

যাত্রার আগে, পোষা প্রাণীদের একটি কোয়ারেন্টাইন সার্টিফিকেট, একটি স্বাস্থ্য সার্টিফিকেট প্রদান করতে হবে যা নিশ্চিত করে যে তারা উড়তে উপযুক্ত, ইত্যাদি। অনুগ্রহ করে "প্রয়োজনীয় নথি" বিভাগটি দেখুন।
বিমান ছাড়ার এক থেকে দুই দিন আগে, যাত্রীদের নিয়মিত পরীক্ষা করা উচিত যে তাদের পোষা প্রাণীর স্বাস্থ্য ভালো আছে কিনা। যদি এটিই প্রথমবারের মতো বিমানে ভ্রমণ করে, তাহলে যাত্রীদের উপযুক্ত পরামর্শের জন্য একজন পশুচিকিত্সকের সাথে পরামর্শ করা উচিত।
প্রস্থানের দিন, যাত্রীদের মনে রাখা উচিত:
- যাত্রা শুরুর কমপক্ষে ৪ থেকে ৬ ঘন্টা আগে আপনার পোষা প্রাণীটিকে খাবার দিন। যদি মোট ভ্রমণের সময় ১২ ঘন্টার বেশি হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে আপনার পোষা প্রাণীর জন্য জল প্রস্তুত করুন (২/৩ এর বেশি নয়)।
- নিশ্চিত করুন যে পোষা প্রাণীগুলি অপ্রীতিকর গন্ধ নির্গত করে না যা অন্যান্য যাত্রীদের প্রভাবিত করতে পারে।

বিমানবন্দরে চেক-ইন করুন

পোষা প্রাণী নিয়ে ভ্রমণকারী যাত্রীদের চেক-ইনের জন্য পর্যাপ্ত সময় নিশ্চিত করার জন্য বিমানবন্দরে আগে পৌঁছাতে হবে। ভিয়েতনাম এয়ারলাইন্স যাত্রীদের যাত্রার কমপক্ষে দুই ঘন্টা আগে বিমানবন্দরে পৌঁছাতে উৎসাহিত করে। চেক-ইন করার সময়, ভিয়েতনাম এয়ারলাইন্সের কর্মীরা যাত্রীদের "দায় মওকুফ" ফর্মে স্বাক্ষর করতে নির্দেশ দেবেন, অথবা যাত্রীরা এখান থেকে ডাউনলোড করে, পূরণ করে এবং বিমানবন্দরে তাদের সাথে নিয়ে এই ফর্মটি আগে থেকে প্রস্তুত করতে পারবেন। দ্রষ্টব্য: অত্যন্ত গরম বা ঠান্ডা আবহাওয়ার ক্ষেত্রে, ভিয়েতনাম এয়ারলাইন্স বিমানের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য সামঞ্জস্যের শংসাপত্রের জন্য অনুরোধ করার বা পোষা প্রাণী পরিবহন করতে অস্বীকার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

আগমন বিমানবন্দরে

আগমন বিমানবন্দরে আগমনের প্রক্রিয়া প্রতিটি বিমানবন্দরের নিয়মের উপর নির্ভর করে। পোষা প্রাণী নিয়ে ভ্রমণকারী যাত্রীদের প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াগুলির জন্য প্রস্তুত হওয়ার জন্য তাদের গন্তব্যের তথ্য এবং প্রবেশের নিয়মগুলি পরীক্ষা করা উচিত।

সূত্র: https://www.vietnamairlines.com/vn/vi/buy-tickets-other-products/special-services/traveling-with-pet