থিলোট্রান্স চালক দল: সংস্কৃতি - সততা - নিষ্ঠা

“আমার মনে নেই আমি কত ধরনের ও মডেলের যানবাহন চালিয়েছি, কতগুলো গিরিপথ ও ঢাল অতিক্রম করেছি, বা কতবার কম্বোডিয়া ও লাওস জুড়ে ভ্রমণ করেছি। আমার শুধু মনে আছে যে, গাড়ির চালকের আসনই হলো জীবন, গ্রাহকের প্রতি একজন চালকের দায়িত্ব এবং গ্রুপের সুনাম ও ভাবমূর্তি,” থিলোট্রান্সের কৃষি পণ্য পরিবহনকারী দলের টিম লিডার ফাম ভিয়েত চাউ এই কথা বলেন।

থিলোগি রোড ট্রান্সপোর্ট কর্পোরেশন (থিলোট্রান্স)-এ বর্তমানে প্রায় ৪০০ জন চালক রয়েছেন, যারা কর্মচারী এবং বিভিন্ন ধরণের পণ্য পরিবহনের দায়িত্বে নিয়োজিত।

থিলোগি রোড ট্রান্সপোর্ট কর্পোরেশন (থিলোট্রান্স)-এর বর্তমানে প্রায় ৪০০ জন চালক রয়েছেন, যারা কর্মচারী এবং বিভিন্ন ধরণের পণ্য যেমন: মোটরগাড়ি, খুচরা যন্ত্রাংশ, কৃষি পণ্য, শিল্প সরঞ্জাম, যন্ত্রপাতি ইত্যাদি পরিবহনের দায়িত্বে আছেন। থ্যাকো চু লাই-এর ইউনিটগুলোর উৎপাদন ও ব্যবসায়িক চাহিদা মেটানোর পাশাপাশি কর্মচারীদের নিরাপদ, সময়ানুবর্তী এবং নির্ভুল পরিবহন নিশ্চিত করার ক্ষেত্রে তারা একটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করেন; এবং একই সাথে লজিস্টিকস সাপ্লাই চেইনের একটি সংযোগ হিসেবে কাজ করে ভিয়েতনাম, লাওস এবং কম্বোডিয়ার ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলো থেকে পণ্য বিশ্ব বাজারে পৌঁছে দিতে অবদান রাখেন।

বলা যেতে পারে যে, চালকরাই একটি পরিবহন সংস্থার পরিষেবার মান এবং পেশাদার ভাবমূর্তির প্রতিনিধিত্ব করেন। তাই, থিলোট্রান্স এমন একদল চালক গড়ে তোলার উপর গুরুত্ব দেয়, যারা সংস্কৃতিবান, পেশাদার আচরণ করেন এবং নিজেদের কাজে সৎ।

তোমাকে অবশ্যই গভীরভাবে মনোনিবেশ করতে হবে, সতর্ক থাকতে হবে এবং খুব মনোযোগ দিতে হবে।

কৃষি পণ্য পরিবহন বহর

নিরাপদ যাত্রার জন্য চালকদের প্রধান যোগ্যতা হলো একটি দায়িত্বশীল ও সতর্ক মনোভাব এবং উচ্চ দায়িত্ববোধ, এর পাশাপাশি সকল পরিস্থিতিতে নমনীয়তা ও সক্রিয়তা।

কৃষি যানবাহনের চালক জনাব নগুয়েন তান তোয়ান বলেন: “পাহাড়ি গিরিপথ এবং খাড়া ঢালে কয়েক দশ মিটার লম্বা ট্রেলারসহ ট্রাক্টর-ট্রেলার চালানো একটি সত্যিকারের চ্যালেঞ্জ। এর জন্য প্রয়োজন উচ্চ একাগ্রতা ও সতর্কতা, সতর্ক পর্যবেক্ষণ এবং অপ্রত্যাশিত ঘটনা সামাল দেওয়ার জন্য বিচক্ষণ বিচারবুদ্ধি। বিশেষ করে যাত্রা শুরুর আগে, আমি পরিবহনের সময় ঝুঁকি কমানোর জন্য ড্যাশক্যাম থেকে শুরু করে স্টিয়ারিং সিস্টেম, চাকা, লাইট, ব্রেক, হর্ন পর্যন্ত সবকিছু সবসময় পরীক্ষা করে নিই।”

তাদের একাগ্রতা, পর্যবেক্ষণ দক্ষতা এবং দ্রুত বিচার ক্ষমতার পাশাপাশি, থিলোট্রান্সের চালকেরা সর্বদা সকল পরিস্থিতিতে পেশাদারিত্বের সাথে আচরণ করেন, যার মাধ্যমে তারা গ্রাহকদের কাছে গ্রুপটির সুনামধন্য ভাবমূর্তি তৈরিতে অবদান রাখেন।

জনাব নগুয়েন থান বিন - একজন শাটল চালক - গ্রাহক এবং সহকর্মীদের সহায়তা করার জন্য সর্বদা প্রস্তুত থাকেন।

শাটল চালক জনাব নগুয়েন থান বিন বলেন: “আমরা গ্রাহকদের প্রতি বিনয়ী ও ভদ্র থাকতে, সকল পরিস্থিতিতে শান্ত ও অবিচলিত থাকতে এবং যান চলাচলে অংশগ্রহণের সময় অন্যদের সহায়তা করার জন্য প্রস্তুত থাকতে সর্বদা নিজেদেরকে স্মরণ করিয়ে দিই; বিশেষ করে পেশাগত নীতি মেনে চলতে এবং ব্যক্তিগত লাভের সন্ধান না করতে।”

কোভিড-১৯ মহামারীর সময় যানবাহনের একটি বহর কোয়াং নাম প্রদেশের মানুষদের হো চি মিন সিটি থেকে তাদের নিজ শহরে ফিরিয়ে নিয়ে গিয়েছিল।

১৫ বছরেরও বেশি সময় ধরে, জনাব ট্রান নু বাও একজন চালক হিসেবে কর্মীদের আনা-নেওয়া করে আসছেন। তিনি প্রায়শই খুব ভোরে বের হন এবং অনেক রাতে ফেরেন, কিন্তু এই পেশার প্রতি তাঁর আবেগ এবং নিষ্ঠা আগের মতোই অটুট রয়েছে। তাঁর কাজের পাশাপাশি, তিনি গ্রুপের অনেক অর্থবহ কার্যক্রমেও সক্রিয়ভাবে অংশগ্রহণ করেছেন, যেমন কোভিড-১৯ মহামারীর সময় হো চি মিন সিটিতে বসবাসকারী কোয়াং নাম-এর মানুষদের তাদের নিজ শহরে ফিরিয়ে নিয়ে যাওয়া। জনাব বাও বলেন: “এই দীর্ঘ নিষ্ঠার সাথে, গাড়ি চালানো ধীরে ধীরে শুধু জীবিকার মাধ্যমই নয়, বরং প্রতিদিনের আনন্দ ও সুখের উৎস হয়ে উঠেছে। নিরাপদ যাত্রা, বিভিন্ন ধরনের মানুষের সাথে সাক্ষাৎ এবং সন্তুষ্ট হাসি দেখাই আমার অনুপ্রেরণা, যা আমাকে থিলোগি-র উন্নয়নে প্রচেষ্টা চালিয়ে যেতে এবং অবদান রাখতে সাহায্য করে।”

জনাব ফাম ভিয়েত চাউ - কৃষি পণ্য চালক দলের দলনেতা - ২০ বছরেরও বেশি সময় ধরে থিলোগিতে কর্মরত আছেন।

জনাব বাও-এর মতোই গাড়ি চালানোর আনন্দ ভাগ করে নিয়ে কৃষি পণ্য চালক দলের প্রধান জনাব ফাম ভিয়েত চাউ বলেন: "২০ বছরেরও বেশি সময় ধরে গাড়ি চালানোর সাথে জড়িত থাকার কারণে, 'মাস্টার ড্রাইভার'-এর মতো স্ব-ঘোষিত উপাধিগুলো অলীক। আমার কাছে, প্রতিটি যাত্রায় নিরাপদে গাড়ি চালানোই হলো অমূল্য আনন্দ।"

আমাদের চালক দলের দক্ষতা ও নৈতিকতা ক্রমাগত উন্নত ও সমৃদ্ধ করুন।

থিলোট্রান্স তার চালক দলের জন্য ট্রাফিক নিরাপত্তা ও পেশাগত নীতিমালার ওপর নিয়মিতভাবে প্রশিক্ষণ কোর্সের আয়োজন করে থাকে।

সড়ক ট্রাফিক আইন মেনে চলার পাশাপাশি, চালকদের অবশ্যই নিয়মিত প্রশিক্ষণ নিতে হবে এবং তাদের দক্ষতা, পারদর্শিতা, আত্মবিশ্বাস ও নৈতিকতা উন্নত করতে হবে। প্রতি মাসে, থিলোগি তার চালক কর্মীদের জন্য নিরাপদ ড্রাইভিং দক্ষতা, ট্রাফিক আইন এবং পরিবহনের সময় বিভিন্ন পরিস্থিতি সামলানোর উপর নিবিড় প্রশিক্ষণ কোর্সের আয়োজন করে। একই সাথে, এটি অভ্যন্তরীণ নিউজলেটার, একটি কালচার হ্যান্ডবুক এবং একটি ড্রাইভারস বুলেটিন প্রকাশের মতো বিভিন্ন মাধ্যমে চালকদের মধ্যে যোগাযোগ বৃদ্ধি করে এবং সচেতনতা বাড়ায়। এছাড়াও, গ্রুপটি দৃঢ় দায়িত্ববোধসম্পন্ন ও নিবেদিতপ্রাণ চালকদের স্বীকৃতি দেওয়ার জন্য একটি "অসাধারণ চালক" প্রতিযোগিতা চালু করেছে, যা তাদের ড্রাইভিং দক্ষতা স্থিতিশীল রাখতে এবং অর্পিত কাজ গ্রহণ ও সফলভাবে সম্পন্ন করার জন্য প্রস্তুত থাকতে অনুপ্রাণিত করে।

কৃষি পণ্য সরবরাহ ও পরিবহন বিভাগের বিক্রয় উপ-পরিচালক জনাব নগুয়েন ডুয়ি লিন তাঁর দলের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে নিয়মিত যানবাহন রক্ষণাবেক্ষণ ও পরিদর্শনের গুরুত্বের ওপর জোর দেন।

থিলোট্রান্স-এর কৃষি পণ্য পরিবহন বিভাগে প্রায় ২০০ জন চালক এবং ২০০টিরও বেশি বিভিন্ন ধরনের বিশেষায়িত যানবাহন রয়েছে, যা ভিয়েতনাম এবং লাওস/কম্বোডিয়ার মধ্যে দূরপাল্লার পরিবহন রুটে পরিষেবা প্রদান করে। কৃষি পণ্য সরবরাহ ও পরিবহন বিভাগের ব্যবসা বিষয়ক উপ-পরিচালক জনাব নগুয়েন ডুয়ি লিন বলেন: “দীর্ঘ যাত্রায় যানবাহন বিকল হওয়া এবং যান্ত্রিক ত্রুটি অনিবার্য। তাই, এই বিভাগ সর্বদা নিয়মিত রক্ষণাবেক্ষণ ও পরিদর্শনের উপর মনোযোগ দেয়, আমাদের চালকদের দক্ষতা ও অভিজ্ঞতার উপর ঘন ঘন প্রশিক্ষণ প্রদান করে; নতুন চালকদের সহায়তা ও সহযোগিতা করার জন্য ভালো কারিগরি দক্ষতাসম্পন্ন অভিজ্ঞ চালকদের নিয়োগ করে; এবং গ্রুপের নিয়মাবলী ও সড়ক নিরাপত্তা আইন কঠোরভাবে মেনে চলে।”

প্রতিটি ধরণের পরিবহনের জন্য ভিন্ন ভিন্ন দক্ষতা ও অভিজ্ঞতার প্রয়োজন হয়, কিন্তু সকল চালকেরই একটি সাধারণ লক্ষ্য থাকে, আর তা হলো মানুষ ও পণ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা। বহু প্রতিকূলতার সম্মুখীন হওয়া সত্ত্বেও, থিলোট্রান্সের চালক দল সর্বদা এই পেশার প্রতি তাদের আস্থা বজায় রাখে এবং অর্পিত কাজ সম্পন্ন করতে ও গ্রাহক এবং অংশীদারদের সন্তুষ্টি ও মূল্য প্রদান করতে সচেষ্ট থাকে।

উৎস: https://thacogroup.vn/doi-ngu-lai-xe-thilotrans-van-hoa-trung-thuc-tan-tam