ভিয়েতনামে কি একটি বাস্তব অ্যাপল স্টোর হতে চলেছে?

[বিজ্ঞাপন_১]

ব্লুমবার্গ সূত্র জানিয়েছে যে এখন থেকে ২০২৭ সালের মধ্যে, অ্যাপল এশিয়া- প্রশান্ত মহাসাগরীয় অঞ্চলে ১৫টি, ইউরোপ ও মধ্যপ্রাচ্যে ৫টি, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র ও কানাডায় ৪টি নতুন অ্যাপল স্টোর খুলতে চায়। আইফোন নির্মাতা সংস্থাটি এশিয়ায় ৬টি, ইউরোপে ৯টি এবং উত্তর আমেরিকায় ১৩টি স্টোর পুনর্নির্মাণ বা স্থানান্তর করার পরিকল্পনা করছে।

অ্যাপল তার ২২ বছরের পুরনো খুচরা ব্যবসায় নতুন প্রাণ সঞ্চার করতে চায়, যা সাম্প্রতিক বছরগুলিতে কোভিড-১৯ মহামারী, গ্রাহক পরিষেবা সমস্যা এবং কর্মচারীদের বিক্ষোভ সহ বিভিন্ন চ্যালেঞ্জের দ্বারা জর্জরিত। কোম্পানিটি ভারতের মতো বাজারে তার ব্র্যান্ড তৈরি করার লক্ষ্য রাখে, একই সাথে ইউরোপ এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে আরও ভাল অভিজ্ঞতা প্রদান করে।

অ্যাপল তার অ্যাপল স্টোর চেইনে নতুন প্রাণ সঞ্চার করতে চায়। (ছবি: ব্লুমবার্গ)

আলোচনার অধীনে থাকা বা উন্নয়নের অধীনে থাকা সবচেয়ে উল্লেখযোগ্য অ্যাপল স্টোরগুলির মধ্যে রয়েছে ভারতে তিনটি, মালয়েশিয়ায় একটি এবং প্যারিসের অপেরা শপিং ডিস্ট্রিক্টে একটি আপগ্রেড করা স্টোর। কোম্পানিটি শীঘ্রই লন্ডনের ব্যাটারসি পাওয়ার স্টেশনে একটি, মিয়ামিতে আরেকটি এবং সাংহাইয়ের জিং'আন টেম্পল প্লাজায় একটি ফ্ল্যাগশিপ স্টোর খুলবে।

কিছু স্থান এবং তারিখ এখনও প্রস্তাব বা অভ্যন্তরীণ প্রকল্প, যার অর্থ সেগুলি বিলম্বিত বা বাতিল হতে পারে। তবে, অনেক অ্যাপল স্টোর ইতিমধ্যেই উন্নয়নাধীন এবং অ্যাপল জমি লিজ দিতে সম্মত হয়েছে।

অ্যাপলের বর্তমানে ২৬টি দেশে ৫২০টিরও বেশি স্টোর রয়েছে, যার মধ্যে প্রায় অর্ধেকই মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে। যদিও অত্যন্ত লাভজনক, অ্যাপল স্টোর চেইনটি বিক্রয়ের চেয়ে ব্র্যান্ডিং সম্পর্কে বেশি। অ্যাপলের বেশিরভাগ আয় ই-কমার্সের মতো অন্যান্য চ্যানেল থেকে আসে। তবুও, অফিসিয়াল রিলিজের দিনগুলিতে গ্রাহকদের কেনাকাটা, প্রযুক্তিগত সহায়তা গ্রহণ এবং প্রশিক্ষণ ক্লাসে যোগদানের জন্য ভৌত স্টোরগুলি একটি গুরুত্বপূর্ণ জায়গা।

খুচরা কার্যক্রম পরিচালনা করেন অ্যাপলের সবচেয়ে দীর্ঘস্থায়ী নির্বাহীদের একজন ডেইড্রে ও'ব্রায়েন, অন্যদিকে স্টোর নির্মাণ ও রক্ষণাবেক্ষণ তত্ত্বাবধান করেন ক্রিস্টিনা রাস্পে, যিনি বিশ্বব্যাপী রিয়েল এস্টেট এবং সুযোগ-সুবিধাগুলির তত্ত্বাবধান করেন।

অভ্যন্তরীণ নথি অনুসারে, অ্যাপল চার ধরণের খুচরা দোকান পরিচালনা করে: শপিং সেন্টারে স্ট্যান্ডার্ড স্টোর, বাইরের শপিং সেন্টার বা রাস্তায় অবস্থিত অ্যাপল স্টোর+, অনন্য ডিজাইন সহ গুরুত্বপূর্ণ এলাকায় ফ্ল্যাগশিপ এবং বৃহত্তম এবং সবচেয়ে ব্যয়বহুল ফ্ল্যাগশিপ+। স্ট্যান্ডার্ড অ্যাপল স্টোরগুলি সাধারণত বছরে ৪০ মিলিয়ন ডলারেরও বেশি আয় করে, যেখানে অ্যাপল স্টোর+ ৪৫ মিলিয়ন ডলারেরও বেশি অবদান রাখে। ফ্ল্যাগশিপ স্টোরগুলি ৭৫ মিলিয়ন ডলারেরও বেশি আয়ের রেকর্ড করে, যেখানে ফ্ল্যাগশিপ+ ১০০ মিলিয়ন ডলারেরও বেশি আয় করে।

সম্প্রসারণ পরিকল্পনার কেন্দ্রবিন্দু এশিয়া- প্রশান্ত মহাসাগরীয় অঞ্চল, যেখানে ২০২৭ সালের মধ্যে ২১টি নতুন বা পুনর্নির্মিত স্থান থাকবে। গত বছর এই বাজার থেকে অ্যাপলের প্রায় ১৩০ বিলিয়ন ডলার আয় হয়েছে, যা এর মোট আয়ের প্রায় এক-তৃতীয়াংশ। ভারতের মতো দেশগুলি প্রবৃদ্ধির মূল চালিকাশক্তি হিসেবে আবির্ভূত হয়েছে, এপ্রিল মাসে অ্যাপল সেখানে তার প্রথম দুটি স্টোর খুলেছে।

এই বছরের শেষের দিকে, অ্যাপল ওয়েনঝো শি (চীন) তে একটি নতুন স্টোর খুলবে, সাংহাইতে তার ফ্ল্যাগশিপ স্টোর আপগ্রেড করবে এবং কোরিয়ায় দুটি স্টোর যুক্ত করবে। এর ফলে স্যামসাংয়ের জন্মভূমিতে অ্যাপল স্টোরের মোট সংখ্যা ৭-এ পৌঁছাবে।

২০২৪ সালে, অ্যাপল মালয়েশিয়ায় কুয়ালালামপুরে অবস্থিত তার প্রথম স্টোর খোলার পরিকল্পনা করছে। চীনে, এটি জিং আন টেম্পল প্লাজায় একটি নতুন স্টোর খুলবে; সাংহাইতে তার পুডং স্টোরটি সংস্কার করবে এবং সম্ভবত ফোশানে তার প্রথম স্টোর খুলবে।

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র-চীন সম্পর্কের ক্রমবর্ধমান উত্তেজনা সত্ত্বেও, অ্যাপল এখনও এক বিলিয়ন জনসংখ্যার দেশটির উপর নির্ভরশীল - যা একটি প্রধান উৎপাদন ভিত্তি এবং একটি বৃহৎ ভোক্তা বাজার উভয়ই। এই বছরের শুরুতে একটি ব্যবসায়িক ভ্রমণের সময় চীনের সাথে অ্যাপলের সম্পর্কের প্রশংসা করেছিলেন সিইও টিম কুক।

২০২৫ সালে, অ্যাপল ভারতে তৃতীয় স্টোর খোলার এবং সম্ভবত অস্ট্রেলিয়ার পার্থে তার স্টোর স্থানান্তর করার বিষয়ে আলোচনা করছে। কোম্পানিটি চীনে চারটি নতুন অ্যাপল স্টোর খুলতে পারে এবং জাপানের গিঞ্জায় তার স্টোরটি পুনর্নির্মাণ করতে পারে।

অ্যাপল ২০২৬ সালে ভারতে তার চতুর্থ স্টোর খোলার পরিকল্পনা করছে। মার্কিন প্রযুক্তি জায়ান্টটি জাপানের ইয়োকোহামায় একটি নতুন অ্যাপল স্টোর তৈরি এবং শিবুয়া মারুইতে একটি স্টোর স্থানান্তরের পরিকল্পনা করছে। ভারতে পঞ্চম স্টোরটি ২০২৭ সালে খোলা হবে।

ইউরোপে, অ্যাপল জুন মাসে লন্ডনের ব্যাটারসিতে একটি স্টোর খুলতে চায়। কোম্পানিটি স্পেনের মাদ্রিদে একটি নতুন অ্যাপল স্টোর খোলার এবং ইংল্যান্ডের মিল্টন কেইনসে একটি স্টোর স্থানান্তর করার পরিকল্পনা করছে। গত বছর ইউরোপ অ্যাপলকে ৯৫ বিলিয়ন ডলারেরও বেশি অবদান রেখেছে, যা বিশ্বব্যাপী রাজস্বের প্রায় এক-চতুর্থাংশ। যুক্তরাজ্য হল কোম্পানির তৃতীয় বৃহত্তম খুচরা বাজার, যেখানে প্রায় ৪০টি স্টোর রয়েছে।

সামগ্রিকভাবে, ও'ব্রায়ান অ্যাপল স্টোরের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে চান। সাম্প্রতিক বছরগুলিতে গ্রাহক এবং কর্মচারী উভয়ের কাছ থেকে অভিযোগ বেড়েছে এবং চেইনটি তার পূর্বের আকর্ষণ কিছুটা হারিয়ে ফেলেছে।

১৮ মে, অ্যাপল ভিয়েতনামে একটি অনলাইন অ্যাপল স্টোর খুলেছে। সাধারণত, অনলাইন অ্যাপল স্টোরকে বাজারে ভৌত অ্যাপল স্টোরের জন্য "পথ প্রশস্ত" বলে মনে করা হয়। উদাহরণস্বরূপ, ভারতে, অনলাইন অ্যাপল স্টোরটি ২৩ সেপ্টেম্বর, ২০২০ তারিখে খোলা হয়েছিল, যেখানে ভৌত স্টোরটি প্রায় ৩ বছর পরে খোলা হয়েছিল। তবে, ব্লুমবার্গের সরবরাহিত খুচরা চেইন সম্প্রসারণ পরিকল্পনার উপর ভিত্তি করে, মনে হচ্ছে ভিয়েতনাম এখনও বিশ্বব্যাপী অ্যাপল স্টোর "মানচিত্রে" নেই, অন্তত ২০২৭ সাল পর্যন্ত।

(ব্লুমবার্গের মতে)

[বিজ্ঞাপন_২]
উৎস