ভিয়েতনামে কি শীঘ্রই একটি বাস্তব অ্যাপল স্টোর থাকবে?

ব্লুমবার্গ সূত্রের মতে, অ্যাপল এখন থেকে ২০২৭ সালের মধ্যে এশিয়া- প্রশান্ত মহাসাগরীয় অঞ্চলে ১৫টি, ইউরোপ ও মধ্যপ্রাচ্যে ৫টি এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র ও কানাডায় ৪টি নতুন অ্যাপল স্টোর খোলার পরিকল্পনা করছে। আইফোন প্রস্তুতকারক সংস্থাটি এশিয়ায় ৬টি, ইউরোপে ৯টি এবং উত্তর আমেরিকায় ১৩টি স্টোর সংস্কার বা স্থানান্তর করার পরিকল্পনা করছে।

অ্যাপল তার ২২ বছরের পুরনো খুচরা ব্যবসা পুনরুজ্জীবিত করতে চায়। সাম্প্রতিক বছরগুলিতে, অ্যাপল স্টোরগুলি কোভিড-১৯ মহামারী, গ্রাহক পরিষেবা সমস্যা এবং কর্মীদের বিক্ষোভ সহ অসংখ্য চ্যালেঞ্জের মুখোমুখি হয়েছে। কোম্পানির লক্ষ্য হল ভারতের মতো বাজারে তার ব্র্যান্ড তৈরি করা এবং ইউরোপ এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে আরও ভাল অভিজ্ঞতা প্রদান করা।

অ্যাপল তার অ্যাপল স্টোর চেইনকে পুনরুজ্জীবিত করতে চায়। (ছবি: ব্লুমবার্গ)

বর্তমানে আলোচনা বা উন্নয়নের অধীনে থাকা সবচেয়ে উল্লেখযোগ্য অ্যাপল স্টোরগুলির মধ্যে রয়েছে ভারতে তিনটি, মালয়েশিয়ায় একটি এবং অপেরা শপিং ডিস্ট্রিক্টে (প্যারিস, ফ্রান্স) একটি আপগ্রেডেড স্টোর। কোম্পানিটি শীঘ্রই ব্যাটারসি পাওয়ার স্টেশন (লন্ডন, যুক্তরাজ্য), মিয়ামি (মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র) তে একটি স্টোর এবং জিং'আন টেম্পল প্লাজা (সাংহাই, চীন) তে একটি ফ্ল্যাগশিপ অ্যাপল স্টোর খুলবে।

কিছু স্থান এবং সময়সীমা এখনও প্রস্তাব বা অভ্যন্তরীণ প্রকল্প, যার অর্থ সেগুলি স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে। তবে, অনেক অ্যাপল স্টোর ইতিমধ্যেই উন্নয়নাধীন এবং অ্যাপল জমি লিজ দিতে সম্মত হয়েছে।

অ্যাপলের বর্তমানে ২৬টি দেশে ৫২০টিরও বেশি স্টোর রয়েছে, যার মধ্যে প্রায় অর্ধেকই মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে অবস্থিত। উচ্চ লাভজনকতা সত্ত্বেও, অ্যাপল স্টোর চেইনটি মূলত বিক্রয়ের চেয়ে ব্র্যান্ড তৈরির উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে। অ্যাপলের বেশিরভাগ আয় আসে ই-কমার্সের মতো অন্যান্য চ্যানেল থেকে। তবুও, অফিসিয়াল রিলিজ দিবসে গ্রাহকদের কেনাকাটা, প্রযুক্তিগত সহায়তা গ্রহণ এবং প্রশিক্ষণ সেশনে যোগদানের জন্য ভৌত স্টোরগুলি একটি গুরুত্বপূর্ণ স্থান হিসাবে রয়ে গেছে।

খুচরা কার্যক্রম তত্ত্বাবধান করেন ডেইর্ড্রে ও'ব্রায়েন, যিনি অ্যাপলের সবচেয়ে দীর্ঘস্থায়ী নেতাদের একজন। এদিকে, স্টোর নির্মাণ এবং রক্ষণাবেক্ষণ পরিচালনা করেন ক্রিস্টিনা রাস্পে, যিনি বিশ্বব্যাপী সুবিধা এবং রিয়েল এস্টেট তত্ত্বাবধান করেন।

অভ্যন্তরীণ নথি অনুসারে, অ্যাপল চার ধরণের খুচরা দোকান পরিচালনা করে: শপিং মলে স্ট্যান্ডার্ড স্টোর, বাইরের শপিং মলে বা রাস্তায় অবস্থিত অ্যাপল স্টোর+, অনন্য ডিজাইন সহ প্রধান স্থানে ফ্ল্যাগশিপ স্টোর এবং বৃহত্তম এবং সবচেয়ে ব্যয়বহুল ফ্ল্যাগশিপ+। স্ট্যান্ডার্ড অ্যাপল স্টোরগুলি সাধারণত বার্ষিক ৪০ মিলিয়ন ডলারেরও বেশি আয় করে, যেখানে অ্যাপল স্টোর+ ৪৫ মিলিয়ন ডলারেরও বেশি অবদান রাখে। ফ্ল্যাগশিপ স্টোরগুলি রেকর্ড পরিমাণ $৭৫ মিলিয়নেরও বেশি আয় করে, যেখানে ফ্ল্যাগশিপ+ স্টোরগুলি $১০০ মিলিয়ন ছাড়িয়ে যায়।

সম্প্রসারণ পরিকল্পনার কেন্দ্রবিন্দু এশিয়া- প্রশান্ত মহাসাগরীয় অঞ্চল, যেখানে ২০২৭ সালের মধ্যে ২১টি নতুন বা সংস্কারকৃত স্থান থাকবে। এই বাজারটি গত বছর অ্যাপলের জন্য প্রায় ১৩০ বিলিয়ন ডলার আয় করেছে, যা মোট আয়ের প্রায় এক-তৃতীয়াংশ। ভারতের মতো দেশগুলি প্রবৃদ্ধির মূল চালিকাশক্তি হিসেবে আবির্ভূত হচ্ছে। এপ্রিল মাসে অ্যাপল সেখানে তার প্রথম দুটি স্টোর খুলেছে।

এই বছরের শেষের দিকে, অ্যাপল ওয়েনঝো সিটিতে (চীন) একটি নতুন স্টোর খুলবে, সাংহাইতে তার ফ্ল্যাগশিপ স্টোর আপগ্রেড করবে এবং দক্ষিণ কোরিয়ায় দুটি স্টোর যুক্ত করবে। এর ফলে স্যামসাংয়ের নিজ দেশে অ্যাপল স্টোরের মোট সংখ্যা সাতটিতে পৌঁছাবে।

২০২৪ সালে, অ্যাপল মালয়েশিয়ায় কুয়ালালামপুরে অবস্থিত তার প্রথম স্টোর খোলার পরিকল্পনা করছে। চীনে, কোম্পানিটি জিং আন টেম্পল প্লাজায় একটি নতুন স্টোর খুলবে; সাংহাইতে তার পুডং স্টোর সংস্কার করবে; এবং সম্ভবত ফোশানে তার প্রথম স্টোর খুলবে।

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র-চীন উত্তেজনা বৃদ্ধি সত্ত্বেও, অ্যাপল এক বিলিয়নেরও বেশি জনসংখ্যার দেশটির উপর নির্ভরশীল - একটি প্রধান উৎপাদন ভিত্তি এবং একটি বৃহৎ ভোক্তা বাজার। এই বছরের শুরুতে একটি ব্যবসায়িক ভ্রমণের সময় সিইও টিম কুক অ্যাপল এবং চীনের মধ্যে সম্পর্কের প্রশংসা করেছিলেন।

২০২৫ সালে, অ্যাপল ভারতে তৃতীয় স্টোর খোলার জন্য আলোচনা করছে এবং পার্থ (অস্ট্রেলিয়া) স্টোরটি স্থানান্তর করতে পারে। কোম্পানিটি চীনে চারটি নতুন অ্যাপল স্টোর খুলতে পারে এবং তার গিনজা (জাপান) স্টোরটি সংস্কার করতে পারে।

অ্যাপল ২০২৬ সালে ভারতে তার চতুর্থ স্টোর খোলার পরিকল্পনা করছে। এছাড়াও, আমেরিকান টেক জায়ান্টটি জাপানের ইয়োকোহামায় একটি নতুন অ্যাপল স্টোরের ভিত্তিপ্রস্তর স্থাপন করছে এবং শিবুয়া মারুইতে একটি স্টোর স্থানান্তর করছে। ভারতে পঞ্চম স্টোরটি ২০২৭ সালে খোলার আশা করা হচ্ছে।

ইউরোপে, অ্যাপল জুন মাসে ব্যাটারসিতে (লন্ডন, যুক্তরাজ্য) একটি স্টোর খোলার পরিকল্পনা করছে। কোম্পানিটি মাদ্রিদে (স্পেন) একটি নতুন অ্যাপল স্টোর খোলার এবং মিল্টন কেইনসে (যুক্তরাজ্য) একটি স্টোর স্থানান্তর করার পরিকল্পনা করছে। গত বছর ইউরোপ অ্যাপলকে ৯৫ বিলিয়ন ডলারেরও বেশি অবদান রেখেছে, যা তার বিশ্বব্যাপী আয়ের প্রায় এক-চতুর্থাংশ। যুক্তরাজ্য হল কোম্পানির তৃতীয় বৃহত্তম খুচরা বাজার যেখানে প্রায় ৪০টি স্টোর রয়েছে।

সামগ্রিকভাবে, ও'ব্রায়ান অ্যাপল স্টোরগুলিতে অভিজ্ঞতা উন্নত করতে চান। সম্প্রতি গ্রাহক এবং কর্মচারী উভয়ের কাছ থেকে অভিযোগ তীব্রভাবে বৃদ্ধি পেয়েছে এবং চেইনটি আগের তুলনায় তার আকর্ষণ কিছুটা হারিয়ে ফেলেছে।

১৮ই মে, অ্যাপল ভিয়েতনামে তার অনলাইন অ্যাপল স্টোর চালু করে। সাধারণত, অনলাইন অ্যাপল স্টোরগুলিকে বাজারে ভৌত অ্যাপল স্টোরের জন্য একটি "পদক্ষেপ" হিসেবে দেখা হয়। উদাহরণস্বরূপ, ভারতে, অনলাইন অ্যাপল স্টোরটি ২৩শে সেপ্টেম্বর, ২০২০ তারিখে খোলা হয়েছিল, যেখানে ভৌত স্টোরটি প্রায় তিন বছর পরে খোলা হয়েছিল। তবে, ব্লুমবার্গের সরবরাহিত খুচরা সম্প্রসারণ পরিকল্পনার উপর ভিত্তি করে, মনে হচ্ছে ভিয়েতনাম এখনও বিশ্বব্যাপী অ্যাপল স্টোর মানচিত্রে থাকবে না, অন্তত ২০২৭ সাল পর্যন্ত।

(ব্লুমবার্গের মতে)

উৎস: https://vietnamnet.vn/viet-nam-sap-co-apple-store-vat-ly-2150048.html