Các đơn vị y tế đạt tỷ lệ hài lòng chung trên 90%

Thông tin từ Sở Y tế, trong 9 tháng năm 2025, kết quả khảo sát mức độ hài lòng của người bệnh và nhân viên y tế trên địa bàn toàn tỉnh đạt tỷ lệ hài lòng cao, trên 90%.

Bệnh viện Y học cổ truyền tỉnh là đơn vị đạt tỷ lệ hài lòng gần như tuyệt đối.

Hoạt động khảo sát được thực hiện theo Quyết định 56/QĐ-BYT của Bộ Y tế, ban hành hướng dẫn về phương pháp đo lường sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ y tế công, giai đoạn 2024 - 2030.

Kết quả này cho thấy nhiều chuyển biến tích cực trong công tác quản lý chất lượng và cải tiến phong cách, thái độ phục vụ tại các cơ sở y tế.

Một số đơn vị đạt tỷ lệ hài lòng gần tuyệt đối ở cả người bệnh nội trú, ngoại trú và nhân viên y tế như: Bệnh viện Đa khoa số 4, Bệnh viện Nội tiết tỉnh, Bệnh viện Sản - Nhi tỉnh, Bệnh viện Y học cổ truyền tỉnh và Bệnh viện Phục hồi chức năng.

Cán bộ y tế Bệnh viện Phục hồi chức năng can thiệp ngôn ngữ cho trẻ.

Có thể bạn quan tâm

Phẫu thuật gãy cổ xương đùi, bệnh nhân 68 tuổi phục hồi tích cực sau mổBệnh viện Hữu nghị Lạc Việt vừa tiếp nhận và điều trị thành công cho bà Nguyễn Thị Hằng (68 tuổi ở thành phố Hà Nội) bị gãy cổ xương đùi phải sau một tai nạn ngã tại nhà.

Bệnh viện không khói thuốc ở Điện BiênBệnh viện Đa khoa tỉnh Điện Biên đẩy mạnh xây dựng môi trường không khói thuốc, góp phần bảo vệ người bệnh, nâng cao nhận thức cộng đồng về phòng, chống tác hại thuốc lá.

Khám, tư vấn toàn diện cho 80 bệnh nhân khe hở môi - vòm miệngHNN.VN - Trong hai ngày 29 và 30/6, Trung tâm Răng Hàm Mặt, Bệnh viện Trung ương Huế phối hợp với Tổ chức Smile Train Việt Nam tổ chức chương trình khám, tư vấn toàn diện dành cho bệnh nhân khe hở môi - vòm miệng.

Cụ thể, tỷ lệ hài lòng của người bệnh nội trú toàn tỉnh đạt 96,2%, phần lớn người bệnh đánh giá cao tinh thần trách nhiệm và chất lượng chăm sóc của nhân viên y tế trong quá trình điều trị.

Tỷ lệ hài lòng người bệnh ngoại trú đạt 93,3%, phản ánh mức độ hài lòng khá cao đối với quy trình khám, hướng dẫn và cung cấp thông tin. Tuy nhiên, một số cơ sở vẫn cần cải thiện ở khâu tiếp đón, rút ngắn thời gian chờ và nâng cao chất lượng tư vấn, giáo dục sức khỏe.

Điều dưỡng Khoa Truyền nhiễm, Bệnh viện Sản - Nhi tỉnh tư vấn chăm sóc sức khỏe cho bệnh nhi.

Tỷ lệ hài lòng nhân viên y tế toàn tỉnh đạt 94%, thể hiện sự ghi nhận đối với môi trường làm việc, tinh thần đoàn kết và sự quan tâm của lãnh đạo đơn vị. Dù vậy, một số nơi có tỷ lệ hài lòng thấp hơn như Trung tâm Y tế Văn Chấn (72,7%) và Bệnh viện Đa khoa khu vực Văn Bàn (83,12%). Các đơn vị này cần được quan tâm cải thiện về điều kiện làm việc, khối lượng công việc và chính sách đãi ngộ.

Các đơn vị y tế nâng cao tinh thần, thái độ phục vụ người bệnh.

Hoa Kỳ - Việt Nam: Đừng bỏ lỡ

Việt Nam khuyến khích doanh nghiệp Hoa Kỳ mở rộng đầu tư vào công nghệ caoSáng 26/6, tại Trụ sở Chính phủ, Phó Thủ tướng Hồ Quốc Dũng tiếp ông Jeff Place, Giám đốc Chuỗi cung ứng của Tập đoàn Coherent (Hoa Kỳ). Tại buổi tiếp, Phó Thủ tướng khẳng định Việt Nam khuyến khích các doanh nghiệp Hoa Kỳ mở rộng đầu tư, đặc biệt trong các lĩnh vực công nghệ cao, đổi mới sáng tạo và công nghiệp bán dẫn.

Khuyến khích các doanh nghiệp Hoa Kỳ mở rộng đầu tư trong lĩnh vực công nghệ caoPhó Thủ tướng Hồ Quốc Dũng cho biết Việt Nam hoan nghênh các doanh nghiệp Hoa Kỳ tiếp tục mở rộng hoạt động tại Việt Nam, nhất là trong các ngành công nghệ cao và lĩnh vực có giá trị gia tăng lớn.

Việt Nam - Hoa Kỳ tăng cường hợp tác khắc phục hậu quả chiến tranhVTV.vn - Ngày 22/6, Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm tiếp Quyền Bộ trưởng Bộ Hải quân Hoa Kỳ Hùng Cao.

Hoạt động kiểm tra, khảo sát được thực hiện nhằm đánh giá khách quan chất lượng dịch vụ y tế công, đồng thời ghi nhận phản hồi của người dân với chất lượng dịch vụ khám, chữa bệnh, cũng như sự hài lòng của nhân viên y tế. Trên cơ sở đó, Sở Y tế và các đơn vị liên quan có căn cứ xây dựng kế hoạch và triển khai các giải pháp cải tiến chất lượng dịch vụ, hướng tới mục tiêu nâng cao chất lượng chăm sóc và bảo vệ sức khỏe Nhân dân.

Nguồn: https://baolaocai.vn/cac-don-vi-y-te-dat-ty-le-hai-long-chung-tren-90-post884984.html