Cải cách hành chính tiếp tục chuyển biến tích cực

Các cơ quan, địa phương khen thưởng kịp thời đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức làm tốt công tác cải cách hành chính để tạo động lực tinh thần làm việc ngày càng hiệu quả. Trong ảnh: Lãnh đạo huyện Đồng Xuân khen thưởng các tập thể, cá nhân có thành tích xuất sắc trong công tác cải cách hành chính năm 2024. Ảnh: BẢO TRÂM

Nổi bật là tỉnh đã đẩy mạnh tháo gỡ vướng mắc, tạo thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp phát triển sản xuất, kinh doanh. Người dân và doanh nghiệp đã cảm nhận rõ sự thay đổi trong tinh thần phục vụ của cán bộ công chức, quy trình giải quyết thủ tục ngày càng minh bạch, thuận tiện.

Cải thiện chất lượng phục vụ

Theo UBND tỉnh, trong 6 tháng đầu năm, chỉ số cải cách hành chính (CCHC) tiếp tục tăng. Kết quả chỉ số năm 2024 của Phú Yên là 88,2%, xếp thứ 36/63 tỉnh, thành phố, tăng 12,21 điểm và tăng 27 bậc trong 2 năm 2023-2024. Bộ chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính (TTHC), cung cấp dịch vụ công tính đến tháng 5/2025, xếp vị thứ 6/63, đạt 84,94 điểm, tăng 20 bậc so với cuối năm 2024.

Đáng kể là tỉ lệ giải quyết hồ sơ TTHC đúng hạn từ đầu năm 2025 đến nay được duy trì ở mức trên 98%. 100% phản ánh, kiến nghị của tổ chức, cá nhân về TTHC đều được tiếp nhận, giải quyết trước hạn và đúng hạn. Nhiều chỉ tiêu của tỉnh thống kê trên hệ thống Cổng dịch vụ công quốc gia tính đến tháng 5 đều cao hơn rất nhiều so mức trung bình cả nước, như: tỉ lệ hồ sơ trực tuyến đạt 93,51% (trung bình của cả nước 58,4%); tỉ lệ hồ sơ TTHC số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết đạt 99,13% (trung bình của cả nước 71,66%); tỉ lệ hồ sơ thanh toán trực tuyến 76,73% (trung bình của cả nước 62,7%); tỉ lệ hồ sơ cấp kết quả điện tử 99,23% (trung bình của cả nước 74,28%); tỉ lệ khai thác, sử dụng lại thông tin, dữ liệu số hóa 88,05% (trung bình của cả nước 39,33%).

Đặc biệt, công tác tổ chức bộ máy cơ quan hành chính nhà nước được phân định, điều chỉnh rõ chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn, khắc phục tình trạng chồng chéo, cơ cấu bên trong phân định rõ ràng giữa cơ quan quản lý và đơn vị sự nghiệp. UBND tỉnh cũng đã hoàn thành và trình Đề án sắp xếp đơn vị hành chính cấp xã của tỉnh Phú Yên năm 2025, phối hợp với UBND tỉnh Đắk Lắk xây dựng, trình Chính phủ hồ sơ Đề án sắp xếp hợp nhất tỉnh Đắk Lắk và tỉnh Phú Yên đảm bảo đúng trình tự, thủ tục và thời hạn theo quy định.

Trong thời gian sắp xếp tổ chức bộ máy của hệ thống chính trị, tỉnh tiếp tục thực hiện việc tự đánh giá, chấm điểm chất lượng hoạt động của cơ quan, đơn vị, các phòng ban chuyên môn thuộc cơ quan, đơn vị trên Hệ thống quản lý chất lượng hoạt động tỉnh; rà soát chức năng, nhiệm vụ sau sắp xếp hợp nhất các cơ quan, đơn vị; nâng cao trách nhiệm của cán bộ, công chức, viên chức, tránh bỏ sót nhiệm vụ, tránh hiện tượng gián đoạn, lơ là trong thực hiện nhiệm vụ quản lý ngành, lĩnh vực và nhiệm vụ chính trị được giao.

Phó Chủ tịch UBND tỉnh Đào Mỹ

Theo Giám đốc Sở Nội vụ Trương Ngọc Tuấn, để đạt được nhiều kết quả tích cực như trên, đặc biệt là trong cải cách TTHC và hiện đại hóa nền hành chính, ngay từ đầu năm, UBND tỉnh đã ban hành nhiều văn bản chỉ đạo, điều hành thực hiện công tác kiểm soát TTHC. Từ đó nâng cao hiệu lực, hiệu quả các nhiệm vụ công tác kiểm soát TTHC đến các sở, ban ngành, địa phương trên địa bàn tỉnh. Cùng với đó, trong 6 tháng qua, Sở Nội vụ đã tổ chức kiểm tra đột xuất việc chấp hành kỷ cương, kỷ luật hành chính theo Chỉ thị 39 của Ban Thường vụ Tỉnh ủy tại 6 cơ quan, đơn vị, địa phương với tổng số 112 cán bộ, công chức, viên chức. Qua kiểm tra, về cơ bản các cơ quan, đơn vị chấp hành nghiêm kỷ luật, kỷ cương hành chính, thực hiện tốt nội quy, quy chế của cơ quan, đơn vị. Sở Nội vụ cũng đã phối hợp chặt chẽ với các sở, ngành, địa phương rà soát, cắt giảm nhiều thủ tục rườm rà, tạo thuận lợi tối đa cho người dân và doanh nghiệp.

Ông Nguyễn Văn Hồng ở xã Hòa Tân Tây (huyện Tây Hòa) nhìn nhận: “Tôi thấy công tác CCHC trên địa bàn tỉnh trong thời gian qua có nhiều tiến bộ, chuyển biến tích cực, phục vụ người dân ngày càng tốt hơn. Chẳng hạn, việc áp dụng phần mềm một cửa điện tử liên thông các loại giấy tờ vừa giúp giảm áp lực cho bộ phận tiếp nhận và trả kết quả vừa nâng cao sự minh bạch, tiết kiệm chi phí cho người dân”.

Bộ phận một cửa TX Sông Cầu giải quyết thủ tục hành chính cho người dân trong thời gian sắp xếp các đơn vị hành chính. Ảnh: PHẠM THÙY

Không để gián đoạn trong quá trình sắp xếp bộ máy

Bên cạnh những kết quả đạt được, công tác CCHC trên địa bàn tỉnh vẫn còn những tồn tại, hạn chế cần có giải pháp khắc phục để ngày càng phục vụ tốt người dân và doanh nghiệp. Giám đốc Sở Nội vụ Trương Ngọc Tuấn cho biết: Để phát huy những kết quả đạt được, khắc phục triệt để tồn tại, hạn chế trong công tác CCHC, nâng cao sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp; tiếp tục giải quyết TTHC, cung cấp dịch vụ công cho người dân, doanh nghiệp không bị gián đoạn trong quá trình sắp xếp tổ chức bộ máy, Sở Nội vụ đã đề nghị UBND tỉnh, Chủ tịch UBND tỉnh chỉ đạo thủ trưởng các cơ quan, đơn vị, địa phương tiếp tục khẩn trương, tăng tốc hoàn thành 100% nhiệm vụ, chỉ tiêu được giao đúng tiến độ, yêu cầu đề ra.

Cụ thể là thực hiện nghiêm Chỉ thị 39; đẩy mạnh việc rà soát, cắt giảm hoặc kiến nghị cấp có thẩm quyền đơn giản hóa ngay TTHC liên quan đến sản xuất, kinh doanh và TTHC nội bộ, bảo đảm công khai, minh bạch, tối ưu hóa quy trình, không phụ thuộc địa giới hành chính. Đồng thời rà soát, xử lý dứt điểm các nhiệm vụ còn tồn đọng, đặc biệt là các công việc có tính liên ngành, nhiệm vụ phức tạp, kéo dài, bảo đảm hoàn thành trước ngày 30/6 này. Với Sở Nội vụ, đơn vị sẽ tập trung tham mưu thực hiện đầy đủ, đúng tiến độ các nội dung về sắp xếp, tổ chức lại đơn vị hành chính các cấp và xây dựng mô hình tổ chức chính quyền địa phương 2 cấp theo thẩm quyền được giao; kịp thời tham mưu giải quyết các khó khăn, vướng mắc, phát sinh trong quá trình thực hiện…

Theo Phó Chủ tịch UBND tỉnh Đào Mỹ, UBND tỉnh sẽ chỉ đạo các cơ quan, đơn vị tiếp tục nêu cao tinh thần trách nhiệm người đứng đầu, tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, tạo chuyển biến mạnh mẽ, thực chất về lề lối, tác phong làm việc, hoàn thành có chất lượng 100% nhiệm vụ đưọc giao. Trong đó, ưu tiên giải quyết TTHC cho người dân, doanh nghiệp; thực hiện công bố, công khai kịp thời, đầy đủ, chính xác thông tin về TTHC trên cơ sở dữ liệu quốc gia về TTHC theo quy định; thường xuyên rà soát, hệ thống hóa văn bản quy phạm pháp luật của tỉnh; thực hiện tốt công tác cải cách tổ chức bộ máy hành chính, tổ chức chính quyền địa phương 2 cấp. Đồng thời chỉ đạo mạnh mẽ việc đẩy mạnh phát triển khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.

Tiếp tục tổ chức các hội nghị, diễn đàn đối thoại trực tiếp với doanh nghiệp, nhà đầu tư, tháo gỡ khó khăn, hỗ trợ doanh nghiệp phát triển; thúc đẩy giải ngân vốn đầu tư công. Triển khai thực hiện có hiệu quả chính sách thu hút đa dạng các lĩnh vực đầu tư, tăng khả năng tiếp cận hỗ trợ đầu tư với các doanh nghiệp, nhất là đối với nhà đầu tư chiến lược. Về thu ngân sách, có đánh giá, phân tích cụ thể các nguồn thu, xác định các nguồn thu còn tiềm năng, các lĩnh vực, loại thuế còn thất thu để kịp thời đề xuất có giải pháp quản lý hiệu quả, phấn đấu hoàn thành nhiệm vụ thu năm 2025.

Nguồn: https://baophuyen.vn/cai-cach-hanh-chinh/202506/cai-cach-hanh-chinh-tiep-tucchuyen-bien-tich-cuc-58754c5/