ChatGPT xuất hiện sự cố diện rộng, ảnh hưởng đến khách hàng toàn cầu. Ảnh: Reuters. |
Từ khoảng 17h (giờ Hà Nội), một số người dùng cho biết họ gặp vấn đề với chatbot của OpenAI. Khách hàng tại Anh thông báo sự cố trước, sau đó lan rộng ra khu vực châu Âu. Trang trạng thái hoạt động của doanh nghiệp này cũng phản ánh tình trạng tương tự. Tốc độ xử lý giảm sút, tắc nghẽn ở ChatGPT hay trình tạo video Sora. “Tỷ lệ lỗi tăng cao”, start-up cho biết.
Cùng thời điểm, trang DownDetector cập nhật lượng báo lỗi tăng mạnh ở dịch vụ AI nói trên. Đỉnh điểm có hơn 1.000 thông báo sự cố trên khắp thế giới. Khách hàng không nhận được phản hồi từ chatbot hoặc nó xử lý rất chậm, trong những giờ qua.
Theo biên tập viên tại Tech Radar, tình trạng lỗi không giống nhau với tất cả người dùng. Những khách hàng trả phí vẫn sử dụng được bình thường. Ngược lại, đa phần khách hàng gặp vấn đề là người dùng không trả tiền. Ở một số trường hợp, phần mềm hiện thông báo “Không thể tìm thấy cuộc trò chuyện”.
Nguồn: https://znews.vn/chatgpt-sap-post1559757.html
Bình luận (0)