Udělal Apple chybu?

Než se objevily zvěsti o vývoji chatbota s umělou inteligencí podobného ChatGPT, Apple ho pravděpodobně vydává pouze interně, aby otestoval novou verzi Siri.

Reklama Apple Intelligence v Apple Storu. Foto: Bloomberg .

Apple se stále potýká s problémy v oblasti umělé inteligence. Po neuspokojivém roce se společnost snaží dohnat své konkurenty mnoha vylepšeními, která se týkají její asistentky Siri, a dokonce vyvíjí i vlastního chatbota.

Podle fám by mohl být chatbot od Applu vydán pouze interně pro testování. V článku Power On na Bloombergu analytik Mark Gurman zdůraznil, že by se mohlo jednat o chybu Applu v jeho nové strategii.

Chyba od Applu

Loňské spuštění Apple Intelligence nebylo zrovna úspěšné. Přestože se setkalo s určitou chválou od věrných fanoušků, analytici zdůraznili, že Apple zaostává.

Většina recenzí ukazuje, že Apple Intelligence není příliš působivá a mnoho funkcí funguje hůře než u konkurence. To značně ovlivňuje společnost, která se vždy prezentovala jako lídr na trhu.

Podle Gurmana pramení chyba společnosti Apple z jejího přístupu integrace umělé inteligence do základních funkcí iPhonu, místo aby poskytovala zážitek podobný ChatGPT.

V červnu 2024 se Apple dostal na titulní stránky novin, když vzkřísil svůj slogan „pro nás ostatní“ z éry Macintoshů a prezentoval generativní umělou inteligenci jako sadu nástrojů. Uživatelé mohou kategorizovat e-maily, vytvářet emoji pomocí Genmoji nebo používat nástroje pro psaní k úpravě a shrnutí textu.

„Apple může mít pravdu, že budoucnost umělé inteligence spočívá v sérii integrovaných nástrojů. Jejich neustálé tvrzení, že se uživatelé o chatboty nebudou zajímat, je však velkou chybou,“ zdůraznil Gurman.

Ikony některých populárních chatbotů s umělou inteligencí. Foto: Bloomberg .

Apple si problém možná uvědomil integrací ChatGPT do nástrojů pro psaní a Siri. Integrace je však poměrně povrchní a postrádá interaktivitu. Jinými slovy, uživatelům stačí otevřít ChatGPT, místo aby volali přes asistenta Siri.

Autor agentury Bloomberg zdůraznil, že kdyby byl loni spuštěn chatbot s vlastním modelem umělé inteligence, byla by to podobná katastrofa, jako se to stalo s Apple Maps v roce 2012.

O rok později se zdá, že Apple přiznal svou chybu. Aby společnost poskytla co nejlepší generativní zážitek z umělé inteligence, musí vyvinout funkce podobné ChatGPT, které by umožňovaly získávat informace z internetu.

V srpnu Apple údajně založil tým Answers, Knowledge and Information, jehož cílem je vyvinout produkt, který syntetizuje obecné znalosti, tedy sílu současných chatbotů s umělou inteligencí.

Které je správné rozhodnutí?

V září Gurman odhalil, že Apple vyvíjí vyhledávač s umělou inteligencí, který by společnost přiblížil k zážitku podobnému ChatGPT nebo Perplexity.

Nová strategie společnosti Apple se ve skutečnosti stále točí kolem vylepšené verze Siri, interně známé jako Project Linwood. Siri, jejíž spuštění se očekává již v březnu 2026, bude kompletně transformována kombinací externího modelu umělé inteligence (možná Google Gemini) s technologií vyvinutou týmem Foundation Models v Applu.

Kromě webového vyhledávání zahrnuje Project Linwood funkce slíbené společností Apple v loňském roce, včetně přístupu k datům ze zařízení a obrazovky pro ovládání Siri, což umožňuje ovládat iPhony výhradně hlasem.

Gurman prozradil, že Apple pro testování nové technologie vyvinul interního chatbota s kódovým označením Veritas, který odesílá dotazy bez hlasové interakce.

Aplikace umožňuje zadávání požadavků, přijímání informací a komunikaci mezi uživateli podobně jako ChatGPT, a navíc některé úkoly v aplikaci, jako je úprava fotografií, načítání osobních údajů...

Reklama na novou funkci Siri. Foto: YouTube .

Apple ve skutečnosti experimentuje s nástroji podobnými chatbotům, které fungují pouze na webu, nikoli jako samostatné aplikace. Zdroj Gurmana však uvedl, že Apple nemá v plánu chatboty vydat veřejnosti, místo toho je použije k testování účinnosti nové Siri.

„To může být chyba ze strany Applu. Vylepšení Siri sice mohou zmenšit rozdíly mezi nimi a konkurencí, ale služby jako ChatGPT, Perplexity a Gemini jsou důkazem toho, že uživatelé stále chtějí pořádný zážitek z chatbota,“ zdůraznil autor agentury Bloomberg .

I když funguje jako chatbot, ChatGPT nebo Gemini může stále podporovat řadu úkolů, jako je shromažďování informací, výzkum a tvorba obrázků.

„Po letech stížností na Siri a pomalých aktualizací by průlomové technologie umělé inteligence od Applu mohly být zastíněny, pokud by byly integrovány pouze se stávajícími platformami.“

„Celkově by vydání chatbotů jako samostatných aplikací mohlo přilákat větší zájem,“ řekl Gurman.

Zdroj: https://znews.vn/apple-lieu-co-sai-lam-post1589347.html