V rozhovoru s novináři pan Pham Quang Cuong, zástupce ředitele odboru vědy a techniky, uvedl: „Oddělení radí provinčnímu lidovému výboru, aby realizoval mnoho klíčových úkolů a řešení v souladu s duchem usnesení politbyra č. 57-NQ/TW o průlomech ve vědeckotechnickém rozvoji, inovacích a národní digitální transformaci. To zahrnuje poradenství v oblasti rozvoje synchronizované digitální infrastruktury, která zajišťuje bezproblémové připojení pro zpracování práce na internetu. V současné době je vyhrazená síť pro přenos dat připojena ke 100 % provinčních úřadů a agentur a ke všem 38 obcím a obvodům, čímž je zajištěno zpracování důvěrných dokumentů a sdílené informační systémy. Systém správy a provozu dokumentů je propojen se 100 % všech úrovní vlády, úřadů, agentur a organizací; je připojen k národní ose pro výměnu dokumentů s přibližně 9 800 účty; a míra elektronické výměny dokumentů v celé provincii dosáhla 100 %.“ Celá provincie vydala 13 367 digitálních certifikátů jednotlivcům a organizacím státních agentur v provincii, včetně: tokenových zařízení, SIM-PKI a centralizovaných řešení digitálního podpisu.
Ministerstvo vědy a techniky řešilo nedostatky v infrastruktuře informačních technologií a sítích LAN; koordinovalo poradenství, školení a podporu pro agentury a jednotky v procesu využívání a používání digitálních systémů s cílem zajistit hladký, bezpečný a efektivní průběh práce na platformách elektronického obchodování.
Při implementaci usnesení č. 57-NQ/TW obce a obvody v oblasti proaktivně zavedly řadu řešení ke zlepšení digitálních kapacit kádrů a státních zaměstnanců; věnovaly pozornost investicím do infrastruktury a internetového připojení a postupně zaváděly zpracování dokumentů na platformách elektronického obchodování do běžné praxe v rámci každodenních provozních činností.
V současné době zpracovává Lidový výbor obce Than Uyên 100 % příchozích a odchozích dokumentů online, s výjimkou důvěrných dokumentů. Pro zajištění efektivity obec nařídila svým úředníkům a zaměstnancům, aby striktně dodržovali postupy pro přijímání, přidělování, poradenství, předkládání k podpisu, digitální podepisování a vydávání dokumentů v systému pro správu a provoz dokumentů. Současně využívají software pro řízení postupu práce založený na klíčových ukazatelích výkonnosti (KPI) ke sledování postupu a kvality úkolů prováděných jednotlivými odděleními, kancelářemi a úředníky. To umožňuje včasnou podporu a lepší odpovědnost při vyřizování práce, přispívá k přesnějšímu, efektivnějšímu a transparentnějšímu vedení a řízení v rámci obce a postupně podporuje digitální pracovní prostředí.
Úředníci a zaměstnanci odboru kultury a sociálních věcí obce Than Uyên vedou bezpapírové schůze a elektronicky zpracovávají příchozí i odchozí dokumenty.
Podle soudruha Le Hoang Dunga, vedoucího odboru kultury a sociálních věcí obce Thu Lum, se po zavedení dvoustupňového modelu místní samosprávy výrazně zvýšil počet příchozích a odchozích dokumentů na odboru. V průměru odbor denně přijímá prostřednictvím systému správy dokumentů a dalších provozních kanálů asi 40–50 dokumentů; z toho asi 25–30 dokumentů přímo souvisí s funkcemi a úkoly vyžadujícími výzkum a poradenství. Aby bylo zajištěno včasné zpracování dokumentů, oddělení nařizuje státním úředníkům odpovědným za správu dokumentů, aby pravidelně otevírali systém správy dokumentů, neprodleně přijímali, aktualizovali a neprodleně přeposílali dokumenty vedení odboru ke zpracování a přidělení státním úředníkům k poradenství a implementaci, se zaměřením na čtyři „jasné“ aspekty (jasná odpovědná osoba, jasný obsah práce, jasný termín pro dokončení a jasný očekávaný výsledek).
Kromě používání systémů elektronické správy dokumentů mnoho oddělení, agentur a obcí v provincii také proaktivně využívá digitální platformy, jako je Kalendář Google a Tabulky Google, ke správě pracovních harmonogramů, sledování průběhu úkolů, usnadnění přidělování úkolů, připomenutí a řešení problémů v procesu plnění úkolů.
To, že se Lai Chau nachází mezi nejlepšími provinciemi v zemi, pokud jde o rychlost zpracování dokumentů online, není jen pozitivním výsledkem procesu digitální transformace Lai Chau, ale také hnací silou pro provincii k dalšímu zlepšování kvality správy věcí veřejných v budoucnu. To nejen potvrzuje pozici Lai Chau jako jedné z předních lokalit v oblasti digitální transformace v severním horském regionu, ale také směřuje k moderní a transparentní správě, která efektivněji slouží lidem a podnikům.
Zdroj: https://baolaichau.vn/khoa-hoc-cong-nghe/but-pha-trong-xu-ly-van-ban-dien-tu-1321951
