Varování před online podvody s vydáváním se za vydavatele

Podvodníci často zneužívají reputaci finančních institucí, vládních agentur nebo poštovních služeb k provádění podvodů prostřednictvím telefonu, SMS zpráv nebo sociálních sítí.

Některé podvody jsou následující:

Vydávání se za státní orgány (policie, soud, daňový úřad...) za účelem zasílání falešných odkazů/webových stránek veřejných služeb, které zákazníky vyzývají k instalaci falešných aplikací (aplikace VNeID, aplikace Generálního daňového úřadu...), čímž se přebírá kontrola nad zařízením, tajně se krade bezpečnostní informace bankovních služeb a převádějí se peníze na účty zákazníků.
Vydávání se za příslušné orgány (soud, policii, státní zastupitelství...) za účelem vyhrožování zákazníkům zapojeným do nezákonných činů (způsobování dopravních nehod, zapojení do praní špinavých peněz, obchodování s drogami, pašování, mezinárodní telekomunikační dluh...) a požadování od zákazníků dodržování pokynů (otevírání nových účtů, poskytování informací, instalace aplikací, převod peněz na určené účty...).
Vydávat se za digitální bankovní aplikaci / fanouškovskou stránku / SMS zprávy banky BIDV Smartbanking a rozesílat falešné odkazy, aby zákazníci mohli zadat informace.
Vydávání se za bankovní zaměstnance za účelem kontaktování zákazníků s žádostí o podporu (podpora při neúspěšných transakcích převodu peněz, podpora při zpracování šeků, otevírání kreditních karet atd.) a následné požádání zákazníků o poskytnutí důvěrných informací (přihlašovací údaje k digitálnímu bankovnictví, informace o kartě, OTP kód atd.) za účelem spáchání přivlastnění majetku.
Vydává se za doručovatele nebo pracovníka přepravy , kontaktuje zákazníky a informuje je o nadcházejícím doručení balíku, ale dosud nezaplatí poplatek za doručení. Poté, co požádá zákazníka o převod malého poplatku, subjekt nadále vytváří falešné situace, aby odvedl pozornost a způsobil zmatek. Během procesu „instrukcí“ subjekt neustále nutí zákazníky provádět mnoho složitých operací, jako je: přihlášení do digitálního bankovnictví prostřednictvím podivného odkazu, zadávání OTP kódů do formulářů neznámého původu, podržení tlačítka pro převod peněz po určitou dobu nebo opětovné potvrzení informací o účtu... Tento trik má za cíl odcizit bezpečnostní informace a přivlastnit si peníze na zákaznických účtech.

BIDV doporučuje zákazníkům:

V žádném případě nepřevádějte peníze ani neposkytujte důvěrné informace (informace o kartě, přihlašovací údaje k digitálnímu bankovnictví, OTP kód...) nikomu, kdo se vydává za policii, kurýrní pracovník, pracovníka doručování karet, bankovního pracovníka... prostřednictvím telefonu, SMS zpráv, sociálních sítí. BIDV NEVYŽADUJE, aby zákazníci poskytovali důvěrné informace o službě v jakékoli formě.
V žádném případě nepřistupujte k aplikacím a nestahujte je z odkazů neznámého původu. BIDV nevyžaduje od zákazníků poskytování osobních údajů prostřednictvím kanálů, jako jsou SMS zprávy, e-maily, chatovací aplikace (Zalo, Viber, Facebook Messenger...). Zákazníci proto na tyto odkazy V žádném případě NEKLIKAJÍ . Pokud jste klikli na odkaz, V žádném případě NEPOSKYTUJETE INFORMACE o zabezpečení účtu, službách digitálního bankovnictví (přihlašovací jméno, heslo, OTP kód), službách karty (číslo karty, datum platnosti, bezpečnostní kód CVV, OTP kód), informacích o účtu ani žádných jiných bezpečnostních informacích bankovních služeb, osobních údajích.

V případě podezření nebo zjištění známek podvodu prosím dodržujte následující pořadí priorit:

Zablokujte službu nebo okamžitě změňte heslo k digitálnímu bankovnictví :

+ Pro uzamčení služby: Aktivně zadejte 5krát za sebou nesprávné heslo

+ Chcete-li změnit přihlašovací heslo, přejděte do Nastavení a poté vyberte Změnit heslo.

Okamžitě kontaktujte BIDV prostřednictvím horké linky 1900 9247 (24 hodin denně, 7 dní v týdnu) nebo se v pracovní době obraťte na nejbližší pobočku/transakční kancelář BIDV.
Obnovení zařízení do továrního nastavení při detekci/podezření na instalaci falešných aplikací;
Pro včasnou pomoc se nahlaste na nejbližší policejní stanici .

Zdroj: https://bidvinfo.com.vn/canh-bao-thu-doan-lua-dao-mao-danh-truc-tuyen-10012104.html