„Dáváme křídla“ rozvoji MICE turismu v Hanoji.

Baoquocte.vn. Hanoj, která má velký potenciál pro rozvoj MICE turismu , potřebuje „dat tomuto druhu turismu nový život“...

Hanoj ​​má velký potenciál pro rozvoj MICE turismu. (Zdroj: VGP)

Existuje velký potenciál pro rozvoj MICE turismu.

Cestovní ruch v kombinaci s konferencemi, semináři, akcemi a výstavami (MICE) je považován za vysoce ziskovou produktovou řadu a trend, na jehož rozvoj se zaměřuje mnoho zemí světa , včetně Vietnamu.

MICE turismus roste rychleji než jiné druhy turismu. Podle odhadů cestovních kanceláří mohou MICE turisté utratit 3–4krát více než běžné turistické skupiny. Proto mnoho zemí, jako je Jižní Korea, Singapur a Thajsko, plánuje vybudovat infrastrukturu a zařízení pro rozvoj MICE turismu.

Podle odborníků má Hanoj, země s tisíciletou kulturou a mnoha lokalitami hmotného i nehmotného kulturního dědictví, velký potenciál pro rozvoj různých druhů cestovního ruchu, včetně kulturní turistiky, turistiky v řemeslných vesnicích, ekoturistiky, komunitní turistiky a zážitkové turistiky. Rozmanitá nabídka produktů je ideální podmínkou pro rozvoj MICE turistiky v hlavním městě, která přiláká návštěvníky k pořádání akcí a užívání si zážitků.

Díky své poloze politického, ekonomického a kulturního centra země a mnoha slavným turistickým atrakcím, historickým památkám, malebným místům a luxusním resortům má Hanoj ​​potenciál rozvíjet turistické produkty MICE, což z nich činí silnou stránku cestovního ruchu hlavního města.

Mezi významné turistické atrakce patří Chrám literatury, Císařská citadela Thang Long, Stará čtvrť a tradiční řemeslné vesnice. Hanoj ​​má navíc potenciál a silné stránky v oblasti zeleného a udržitelného komunitního cestovního ruchu v oblastech, jako jsou Dong Anh, Soc Son, Ba Vi a Son Tay. Aby se však skutečně využil potenciál tohoto typu cestovního ruchu, je nezbytné zaměřit se na pozici produktu na trhu a přilákat turisty vyšší kategorie.

Pan Nguyen Duc Anh, předseda Vietnamského klubu MICE Tourism, se domnívá, že MICE turismus je zaměřen na klienty vyšší úrovně, obvykle podnikatele a obchodníky, a generuje 4–6krát vyšší příjmy než jiné skupiny klientů. Přilákání MICE turistů proto přinese významné výhody pro turistický průmysl hlavního města.

Podle hanojského ministerstva cestovního ruchu se ve městě v současné době nachází přibližně 3 425 ubytovacích zařízení s 64 800 pokoji, včetně 598 hotelů a apartmánů s hodnocením 1–5 hvězdiček, což představuje 17 % z celkového počtu ubytovacích zařízení. Hanoj ​​má navíc 31 nákupních center, 23 restaurací, 8 zábavních center a 1 sportovní komplex. Dostupnost mnoha luxusních ubytovacích zařízení a kvalitních služeb poskytuje Hanoji kapacitu pro pořádání akcí MICE (Meetings, Incentives, Conferences, and Exhibitions).

Hanoj ​​ve skutečnosti hostila a přivítala mnoho velkých mezinárodních delegací na delší pobyty. V hlavním městě se konala řada významných mezinárodních konferencí a akcí, jako například summit APEC, summit USA-Severní Korea a 31. hry jihovýchodní Asie (SEA Games 31). Skutečnost, že je Hanoj ​​opakovaně vybírána jako místo konání velkých mezinárodních konferencí a akcí, ukazuje, že Hanoj ​​má potenciál rozvíjet turistické produkty MICE, což z ní činí silnou stránku turistického průmyslu hlavního města.

Zahraniční turisté navštěvují starobylou vesnici Duong Lam v Son Tay. (Zdroj: KTDT)

„Dáváme nový vzhled“ MICE turismu.

Podle manažerů a expertů v cestovním ruchu musí Hanoj ​​pro rozvoj MICE turismu etablovat tento typ cestovního ruchu jako klíčový produkt města. Předseda Vietnamské asociace cestovního ruchu Vu The Binh se domnívá, že Hanoji stále chybí centra pro pořádání akcí s kompletními službami včetně ubytování, stravování a velkých konferenčních prostor schopných obsloužit tisíce lidí. Nedostatečné propojení mezi destinacemi, centry pro pořádání akcí a cestovními kancelářemi je navíc důvodem, proč se MICE turismus v hlavním městě skutečně nerozvinul.

Hanojská turistická nabídka je navíc monotónní, skládá se převážně z historických a kulturních památek, chybí jí rozmanité zážitkové aktivity, a proto ve srovnání s pobřežními provinciemi a městy nepřitahuje turisty z oblasti MICE (setkání, pobídky, konference a výstavy).

Podle paní Dang Huong Giang, ředitelky hanojského odboru cestovního ruchu, by se k pořádání velkých akcí daly využít i pěší zóny kolem jezera Hoan Kiem, ulice Trinh Cong Son a starobylé citadely Son Tay, ale tato výhoda nebyla v minulosti plně využita.

Aby Hanoj ​​v budoucnu podpořila MICE turismus, potřebuje na jeho podporu politiku, komplexní plán a odpovídající investice do tohoto druhu turismu, které propojí MICE turismus s kulturními hodnotami hlavního města a vytvoří tak jedinečný produkt.

Podle Nguyen Duc Anha, předsedy Vietnamského klubu MICE Tourism Club, by subjekty zapojené do MICE turismu měly najít řešení, jak zvýšit hodnotu tohoto druhu cestovního ruchu, namísto pouhého pořádání seminářů a konferencí. Například po setkáních a akcích by organizátoři mohli pro hosty navrhovat zážitky, během nichž by se mohli seznámit s kulturními produkty a kuchyní hlavního města.

„Integrace historických a kulturních hodnot do produktů MICE cestovního ruchu vytvoří jedinečný charakteristický rys pro produkty MICE cestovního ruchu v Hanoji,“ řekl pan Nguyen Duc Anh.

Aby se řešily „úzká hrdla“ pro MICE turismus v Hanoji, pan Nguyen Anh Tuan, ředitel Institutu pro výzkum rozvoje cestovního ruchu, navrhl, že Hanoj ​​potřebuje plánovat a investovat do infrastruktury s různými druhy kvalitních služeb. To zahrnuje i umístění prostor s velkým počtem ubytovacích pokojů, aby si turisté mohli organizovat akce a využívat resortní a zábavní služby.

Město musí dále podporovat podniky při průzkumu potenciálních míst pro konání MICE (setkání, pobídkové akce, konference a výstavy) ve městě, a tím rozvíjet dobře strukturované plány komunikace, propagace a rozvoje turistických produktů MICE.

Podle odborníků je také nutné vytvořit charakteristické rysy produktů MICE cestovního ruchu, aby přilákaly návštěvníky do Hanoje. Integrace kulturních hodnot s MICE cestovním ruchem je zásadní.

Kromě zaměření na integraci MICE turistiky s kulturními hodnotami hlavního města by se měla věnovat větší pozornost prezentaci těch nejlepších aspektů hanojské kuchyně v jídlech hostů. Alternativně by turisté mohli vyzkoušet různé turistické produkty, jako jsou výlety lodí po Rudé řece, cesty vlakem přes most Long Bien a živá vystoupení.

Zejména Hanoj ​​musí také prostudovat potřeby každého zákaznického trhu a poté vyvinout vhodné produkty cestovního ruchu MICE.

Hanoj ​​si klade za cíl do roku 2025 přivítat 30 milionů turistů (včetně více než 7 milionů zahraničních návštěvníků). Jedním ze směrů, kterými se bude turistický ruch hlavního města v nadcházejících letech ubírat, je změna zaměření MICE cestovního ruchu a nalezení řešení pro rozvoj tohoto produktu s cílem přilákat turisty vyšší kategorie.

Dr. Trinh Le Anh (vedoucí katedry managementu akcí, Fakulta cestovního ruchu, Univerzita sociálních a humanitních věd, Vietnamská národní univerzita, Hanoj): MICE je „úrodnou půdou“ pro cestovní ruch v hlavním městě.

Dr. Trinh Le Anh.

MICE turistika může generovat značné příjmy a je příznivým faktorem v propagaci destinace. Vyžaduje však také vysokou úroveň profesionality, propojení a pečlivý výběr destinací a zážitkových produktů.

Proto se podle mého názoru musí pro skutečné zrychlení MICE turismu v nadcházejícím období cestovní ruch v Hanoji i nadále synchronizovat směr a řešení a zároveň efektivně koordinovat související odvětví a služby.

MICE turistika je druh cestovního ruchu, který vyžaduje profesionalitu, propojení a pečlivý výběr destinací a produktů. Rozvoj a rozšiřování této produktové řady v Hanoji čelí řadě výzev.

Hanoj ​​má mnoho výhod pro rozvoj MICE turismu. Strategie se proto zaměřuje na rozvoj MICE turismu, sportovního a zdravotního a wellness turismu s cílem přilákat mezinárodní i domácí turisty.

V roce 2020 Vietnam vyvinul a zveřejnil Národní standard pro MICE cestovní ruch – Požadavky na hotelová zařízení. Pokud jde o ubytování v cestovním ruchu, v roce 2019 se náš ubytovací systém podílel na poskytování vynikajících služeb pro významné akce v tomto odvětví a zemi, včetně summitu USA-Severní Korea v Hanoji, čímž demonstroval roli, postavení a kapacitu Hanoje hostit významné mezinárodní akce.

Dá se říci, že MICE turismus je považován za „úrodnou půdu“ pro hanojský turismus s velkým prostorem pro rozvoj. MICE představuje vysoce kvalitní turistický segment s vysokým potenciálem, na jehož využití by se hanojský turistický sektor měl v nadcházejícím období zaměřit.

MICE turistika se obvykle zaměřuje na klientelu vyšších úrovní než na běžné turistické skupiny. Proto se musí přizpůsobit i propagace a využívání tohoto typu cestovního ruchu.

Poptávka a potenciál MICE turistiky jsou jednoznačně obrovské, ale Hanoj ​​využila jen malou část z nich. Věřím, že podniky musí úzce spolupracovat mezi sebou navzájem a s místními úřady, aby mohly využít svých silných stránek, od propagace a marketingu cestovního ruchu až po obsluhu velkých MICE klientů, což vyžaduje vysokou úroveň profesionality.

Hanoj ​​má v současnosti mnoho pětihvězdičkových hotelů, ale počet pokojů a kapacita zasedacích místností je omezená a není zde mnoho kongresových a výstavních center, která by dokázala splnit požadavky na pořádání akcí pro velké skupiny o počtu několika tisíc lidí. Lidské zdroje obsluhující MICE turismus jsou zároveň omezené jak kvantitativně, tak kvalitativní. Propagace tohoto typu cestovního ruchu na mezinárodním trhu je stále slabá a roztříštěná.

Věřím, že největší výzvou je v současnosti nedostatek personálu, a to i přes to, že firmy neustále přijímají nové zaměstnance. Spolu s tím nedostatek provozního kapitálu také způsobuje stres firmám specializujícím se na akce MICE (Meetings, Incentives, Conferences, and Exhibitions), protože ubytovací, restaurační a dopravní společnosti vyžadují záruky plateb předem.

Aby se tedy MICE turismus skutečně stal „specialitou“ hanojského turismu, je nutné i nadále investovat do vhodné infrastruktury, zavádět synchronizovaná řešení a efektivně koordinovat s relevantními sektory a službami. Přilákání investic a silná propagace pomohou tomuto typu turismu v nadcházejícím období zrychlit jeho rozvoj.

Zdroj: https://baoquocte.vn/chap-canh-cho-du-lich-mice-ha-noi-phat-trien-248228.html