Levné cestovní balíčky: Stejný starý podvod.

Každé léto, s rostoucí poptávkou po poznávání památek a relaxaci, se znovu objevují podvody zahrnující vydávání se za cestovní kanceláře a pokladny prodávající levné cestovní balíčky (balíček obsahující více produktů).

Je smutné, že i přes to, že tento podvod není nový, mnoho lidí mu stále naletí, a to i ti, kteří v cestovním ruchu pracují již léta.

Lidé by si měli vybírat cestovní balíčky od renomovaných společností, aby se vyhnuli plýtvání penězi. Na fotografii: Turisté navštěvující turistickou oblast v provincii Ninh Thuan .

Do této pasti padají i lidé pracující v cestovním ruchu.

Paní Vu Huyen (okres Nghia Do, okres Cau Giay), která pracuje v odvětví cestovního ruchu již 7 let, se svěřila, že si začátkem května od cestovní kanceláře ABC Travel Company (telefonní číslo 0847686...) rezervovala vstupenky a zájezd pro 4 osoby do Buon Ma Thuot (provincie Dak Lak ) v celkové hodnotě přes 30 milionů VND. Přestože 3 dny před odjezdem zaplatila zálohu ve výši 15 milionů VND, informovali ji, že zájezd nemohou zařídit a musí termín odložit nebo vrátit peníze.

Paní Huyenová požádala o vrácení peněz a bylo jí řečeno, že žádost bude zpracována do 4 dnů. Je ironií, že po 4 dnech bylo její telefonní číslo zablokováno. Když někoho požádala, aby našel adresu společnosti v Ho Či Minově Městě, zjistila, že se jedná o „falešnou adresu“ a že tito lidé podvedli mnoho lidí.

Podobně byla paní Trinh Linh (obvod Co Nhue 1, okres Bac Tu Liem) extrémně rozrušená, že se stala obětí facebookového účtu Hoang Phuong Travel (telefonní číslo 03993231…).

Paní Linh si rezervovala kombinovaný balíček zahrnující let do Da Lat (provincie Lam Dong) a čtyřdenní a třínoční pobyt v hotelu. Zaplatila zálohu ve výši 6,9 milionu VND osobě jménem Phuong. Phuong později zaslal elektronický kód letu a uvedl, že potvrzení rezervace hotelu bude zasláno později.

O pět dní později Phuong informovala hotel, že individuální rezervace byla zrušena kvůli velké skupině a že si musí vybrat jiný hotel, ale Linh stále neobdržela potvrzení rezervace. Teprve když zavolala přímo do obou hotelů, Linh zjistila, že je stále mnoho volných pokojů; když zkontrolovala kód své letenky, byla šokována, když zjistila, že její jméno na rezervaci není.

Paní Linh zavolala, aby probrala záležitost, a Phuong vysvětlila, že kvůli chybě webového systému poskytnou zákazníkům nové vstupenky, a poté opakovaně slibovala. Paní Linh zrušila výše uvedené služby, požadovala vrácení peněz a zveřejnila varování na sociálních sítích. Phuong ji poté požádala o odstranění příspěvku, napsala směnku a slíbila, že po měsíci zaplatí. Když lhůta uplynula bez platby, paní Linh se vydala k Phuong domů v okrese Chuong My, ale Phuongovi rodiče odmítli pomoci a Phuong zmizela.

Uživatel Facebooku Pham Van opakovaně vydal varování poté, co byl podveden facebookovými účty s názvy „Cheap Air Ticket Agency VII2“ a Nguyen Tien Dung.

Paní Van si proto rezervovala super levný zájezd na Phu Quoc, 4 dny a 3 noci včetně letenky a ubytování, za 6 milionů VND na osobu. Po potvrzení rezervace podvodnice tvrdila, že si letenky zarezervovala na konec května 2024, a poslala letenky se jmény skupiny 6 osob s žádostí, aby paní Van předem převedla 50 % z celkové částky. Po obdržení letenek jim paní Van důvěřovala a peníze převedla, ale krátce nato byla zablokována. Paní Van zavolala letecké společnosti, aby se ujistila, a zjistila, že se jedná pouze o rezervační kód a že ještě nebyl zaplacen.

Být ostražitý nestačí...

Paní Vu Huyen, která se stala obětí, přestože mnoho let pracovala v cestovním ruchu, varuje, že podvodníci jsou velmi sofistikovaní. Vytvářejí webové stránky na propagaci zájezdů a zasílají kompletní dokumenty, jako jsou obchodní licence s oficiálními razítky a podpisy. Když paní Huyen uskutečnila videohovor za účelem ověření, podvodnice okamžitě odpověděla, ale záměrně ukázala záběry kanceláře a personálu, aby si vybudovala důvěru.

Paní Tran Thu Ha (okres Kien Hung, okres Ha Dong) s 20 lety zkušeností v cestovním ruchu uvedla, že existují dva typy zájezdů: zájezdy s pevným datem odjezdu a zájezdy s flexibilním datem odjezdu. Zájezdy s pevným datem odjezdu si obvykle předem rezervují renomované cestovní kanceláře s hotely a leteckými společnostmi a jsou určeny pro velké skupiny. Zájezdy s flexibilním datem odjezdu jsou naopak určeny pro individuální cestovatele s nefixním datem odjezdu a návratu, což ztěžuje ověření jejich právního statusu. Zákazníci čelí značným rizikům, pokud se setkají s zájezdy s flexibilním datem odjezdu.

K této problematice zástupce ředitele Vietnamské národní správy cestovního ruchu (Ministerstvo kultury, sportu a cestovního ruchu) Ha Van Sieu uvedl, že pachatelé zneužívají touhu lidí po levných nabídkách tím, že vytvářejí falešné účty a webové stránky, které se vydávají za renomované společnosti a jednotlivce, aby přilákali zákazníky. Lidé by se proto měli vyhýbat cizím osobám prodávajícím cestovní zájezdy online, které nemají historii spolehlivých prodejů. Vietnamská národní správa cestovního ruchu vždy veřejně aktualizuje svou oficiální a legitimní databázi na digitálních platformách, což umožňuje občanům, firmám a turistům vyhledávat a ověřovat informace.

Odbor informační bezpečnosti (Ministerstvo informací a komunikací) identifikoval podvod s „levnými cestovními balíčky“ jako jeden z 24 typů online podvodů, ke kterým v současnosti ve Vietnamu dochází. Podvodníci mohou vytvářet falešné webové stránky/fanouškovské stránky renomovaných cestovních kanceláří; falšovat/ukrádat účty na sociálních sítích; vydávat se za zprostředkovatele letenek; nebo si vytvářet vlastní webové stránky a stránky na sociálních sítích, aby získali důvěru zákazníků a poté je podvedli.

Městská policie v Hanoji také opakovaně varovala lidi, aby byli opatrní při rezervaci levných cestovních zájezdů online, aby se vyhnuli ztrátě peněz. Pokud odhalí jakoukoli podvodnou aktivitu, měli by ji nahlásit na nejbližší policejní stanici, která jim poradí, jak problém vyřešit.

Zdroj: https://baolaocai.vn/combo-du-lich-gia-re-den-hen-lai-lua-post384315.html