Různé druhy expresního doručení

Việt Nam•20/12/2023

V provincii se v poslední době, kromě dvou tradičních dopravců Viettel Post a Vietnam Post, objevilo mnoho soukromých expresních doručovacích společností, které drží krok s trendy elektronického obchodování a efektivně uspokojují potřeby lidí v oblasti doručování zboží a zajišťují poskytování synchronizovaných a moderních poštovních služeb.

Provinční pošta využívá digitální technologie ke zlepšení kvality služeb a lepšímu uspokojení potřeb expresního doručování lidí v provincii. Foto: Chu Kieu

V současné době v provincii působí v odvětví poštovních služeb a doručování zboží 15 podniků se stovkami obslužných míst a sítí pokrývající všechny obce, městské části a města. Díky stále rozmanitějšímu trhu mají lidé větší užitek a více možností, když potřebují doručit zboží.

Ve skutečnosti se spolu s poštovními doručovacími službami a pevnými transakčními místy v provincii silně rozvíjely i aktivity elektronického obchodování a online nakupování, což vedlo k růstu doručovacích služeb na pevné adresy. Aby se expresní doručovací společnosti vyhnuly zaostávání, musí neustále inovovat, investovat do továren a technologií, aby držely krok s obecným trendem.

Podle vedoucích pracovníků pobočky Viettel Post Vinh Phuc musí každá jednotka tváří v tvář tvrdé konkurenci ze strany podniků působících ve stejném oboru najít nový směr s vlastními typy služeb, aby se udržela na trhu expresního doručování.

Nejdůležitější je bezpečně a co nejrychleji doručit zboží zákazníkům. Kromě toho musíme rozšířit naše služby, jako jsou online programy podpory prodeje, bezplatná reklama prostřednictvím aplikací Viettelpost; příjem a doručování zboží v různých časech a na různých místech; nasazení aplikace pro automatické třídění a výběr propojující se se všemi provinciemi a městy, která zákazníkům pomůže spravovat objednávky a pohyb zboží; a zvýšení kapacity služeb během špičky.

V současné době má Viettel Post Vinh Phuc stovky pošt a doručovacích míst rozmístěných po celé provincii, které jsou schopny uspokojit potřeby lidí v oblasti expresního doručování.

Přestože byly založeny později než tradiční doručovací služby, mnoho expresních doručovacích společností v provincii, jako například GHN Express a J&T Express, nyní drží krok s trendy a potřebami lidí při doručování zboží zakoupeného online.

Tyto společnosti s využitím informačních technologií vytvořily aplikace pro chytré telefony, které zákazníkům umožňují vytvářet si vlastní přepravní dokumenty a dokonce sledovat průběh zásilky. Pomocí této služby mohou odesílatel i kupující sledovat pohyb zboží a dostávat přesné informace o časech doručení.

Některé společnosti dokonce povzbuzují zákazníky, aby v aplikaci zanechávali recenze a hodnocení, a tím si vybudovali reputaci rychlých, kvalitních a bezpečných doručovacích služeb, a tím přilákali více zákazníků k využívání jejich služeb.

Tyto společnosti navíc vyvinuly také služby platby při doručení (COD), které umožňují platbu při převzetí zboží. U tohoto typu služby doručovatelé vyberou peníze jménem odesílatele a po úspěšné transakci je převedou prodejci. Je pozoruhodné, že v případě vrácení zboží musí odesílatel zaplatit poplatek za dopravu pouze jednou.

Rostoucí sektor elektronického obchodování vytvořil boom na trhu expresního doručování, což spotřebitelům stále více prospívá tím, že jim šetří peníze a čas strávený nakupováním.

Pan Nguyen Duc Thanh z okresu Tich Son (Vinh Yen) uvedl: „Nyní si zákazníci stačí zaregistrovat účet v aplikaci pomocí svého osobního telefonního čísla. Uživatelé mohou nakupovat a prodávat, sledovat objednávky, kontrolovat stav zboží během přepravy a vybrané peníze jsou převedeny na účet odesílatele.“

Vzhledem k povaze mé práce často posílám balíčky příbuzným prostřednictvím expresních doručovacích služeb poblíž mého bydliště. Posílání balíků prostřednictvím těchto služeb je velmi uklidňující, protože je zaručeno, že zboží je v bezpečí, náklady na dopravu jsou rozumné a dodací lhůta je rychlá.

Boom na trhu expresního doručování nejen přinesl lidem pohodlí při transakcích, ale také vytvořil pracovní místa a stabilní příjem pro velký počet pracovníků v provincii.

Pan NV Chung, řidič rozvážkové služby pro pobočku GHN Express Vinh Yen v okrese Lien Bao (Vinh Yen), uvedl: „Proces náboru přepravců je velmi flexibilní. K žádostem o zaměstnání je vyžadován pouze občanský průkaz a potvrzení o pobytu. Uchazeči budou pohovorováni a přiděleni do práce ve stejný den, pokud si zajistí vlastní dopravu a chytrý telefon.“

Přestože je tato práce kvůli neustálému cestování náročná, příjem je docela dobrý, v závislosti na počtu úspěšných doručení. V průměru přepravce doručí 100 objednávek denně a vydělá si 2 000 až 7 000 VND za objednávku. Pokud mají přepravci to štěstí a mají mnoho zákazníků v bytových domech nebo hustě osídlených oblastech, mohou ušetřit na nákladech na doručení a čase. Zkušení a pilní řidiči doručování si mohou vydělat 15 až 20 milionů VND měsíčně.

Expresní doručování je současným trendem na trhu, takže aby podniky v tomto odvětví prosperovaly, musí neustále investovat do optimalizace procesů doručování a zrychlení zpracování objednávek. Zároveň musí neustále aktualizovat své informační technologie a aktivně spolupracovat s výrobci a dodavateli k vzájemnému prospěchu, protože potenciál tohoto trhu zůstává obrovský.

Thanh An

Zdroj