Různé druhy expresního doručení

V souladu s trendem elektronického obchodování se v provincii v poslední době kromě dvou tradičních jednotek Viettel Post a Vietnam Post objevilo mnoho soukromých expresních doručovacích společností, které uspokojují poptávku lidí po doručování zboží a zajišťují poskytování synchronních a moderních poštovních služeb.

Provinční pošta využívá digitální technologie ke zlepšení kvality služeb a uspokojení potřeb expresního doručování lidí v provincii. Foto: Chu Kieu

V provincii v současnosti působí 15 podniků v poštovním a spedičním sektoru se stovkami obslužných míst a širokou sítí pokrývající obce, městské části a města v oblasti. Díky stále rozmanitějšímu trhu mají lidé prospěch a mnoho možností, jak doručit zboží.

Ve skutečnosti se spolu s doručovací službou prostřednictvím poštovního systému v provincii silně rozvíjejí i pevná transakční místa, elektronické obchodování a online nakupování, což vede k rozvoji doručovacích služeb na pevné adresy. Aby se expresní doručovací společnosti nezastavily, musí se neustále obnovovat, investovat do továren a technologií, aby dohnaly krok s obecným trendem.

Podle vedoucího pobočky Viettel Post Vinh Phuc (Viettel Post Vinh Phuc) musí každá jednotka tváří v tvář tvrdé konkurenci ze strany podniků působících ve stejném oboru najít nový směr s vlastními typy služeb, aby se udržela na trhu expresního doručování.

Nejdůležitější je bezpečně a rychle doručovat zboží zákazníkům. Kromě toho je nutné rozšířit služby, jako jsou online programy podpory prodeje, bezplatná inzerce prostřednictvím aplikací Viettelpost; přijímat a vracet zboží v mnoha různých časech a na mnoha různých místech; zavést aplikace pro automatické dělení a výběr s propojením se všemi provinciemi a městy, které pomáhají zákazníkům spravovat objednávky a cestu zboží; a zvýšit kapacitu služeb ve špičkách.

V současné době má Viettel Post Vinh Phuc stovky pošt a doručovacích míst rozmístěných po celé provincii, které dokáží uspokojit potřeby expresního doručování lidí.

Přestože byly založeny po tradičních jednotkách, mnoho expresních doručovacích jednotek v provincii, jako například GHN Express, J&T Express... vždy drží krok s trendem a poptávkou po doručování zboží nakupovaného online.

S využitím informačních technologií všechny jednotky vytvářejí aplikace pro chytré telefony, které zákazníkům pomáhají vytvářet si vlastní nákladní listy a dokonce sledovat itinerář objednávky. Při používání této služby může odesílatel i kupující sledovat pohyb zboží a aktualizovat přesný čas příjezdu.

Některé jednotky také povzbuzují zákazníky k hodnocení aplikace a vytváření tak reputace doručování s kritérii rychlosti, kvality a bezpečnosti, což přispívá k přilákání zákazníků k využívání jejich služeb.

Kromě toho jednotky také rozvíjejí službu doručení na dobírku, což je platební služba při převzetí zboží. U tohoto typu doručovatel obdrží příkaz k inkasu a po úspěšné transakci jej předá prodejci. Zejména v případě vrácení zboží musí odesílatel poplatek vypočítat pouze jednou.

Rostoucí aktivity elektronického obchodování vytvářejí boom na trhu expresního doručování, což spotřebitelům stále více prospívá úsporou nákladů a času potřebného k nákupu.

Pan Nguyen Duc Thanh z okrsku Tich Son (Vinh Yen) uvedl: „Nyní si zákazníci stačí zaregistrovat účet v aplikaci pomocí svého osobního telefonního čísla, uživatelé mohou nakupovat a prodávat, sledovat objednávky podle itineráře, stav zboží během přepravy a vybrané peníze jsou také převedeny na účet odesílatele.“

Vzhledem k povaze mé práce často posílám zboží příbuzným prostřednictvím expresních poboček poblíž mého bydliště. Zasílání zboží prostřednictvím těchto poboček je velmi uklidňující, protože je zaručeno, že zboží je v bezpečí, ceny dopravy jsou rozumné a dodací lhůta je rychlá.

Boom trhu expresního doručování nejenže přináší lidem pohodlí při transakcích, ale také vytváří pracovní místa a stabilní příjem pro velký počet pracujících v provincii.

Pan NV Chung z oddělení Lien Bao (Vinh Yen), doručovatel pošty GHN Express Vinh Yen, uvedl: „Mechanism náboru odesílatelů je velmi otevřený, k podání žádosti je vyžadován pouze občanský průkaz a potvrzení o pobytu. Uchazeči budou pohovorováni a přiděleni do práce ve stejný den s podmínkou, že si musí zajistit vlastní dopravu a chytrý telefon.“

I když je tato práce náročná, protože se musíte celý den pohybovat po silnici, příjem je docela dobrý, v závislosti na počtu objednávek, které přepravce úspěšně doručí. V průměru přepravce doručí 100 objednávek denně, přičemž za každou objednávku obdrží 2 až 7 tisíc VND/objednávku. Pokud má přepravce to štěstí a má mnoho zákazníků v bytových domech nebo hustě osídlených oblastech, ušetří na nákladech a době doručení. Pro zkušené a pracovité kurýry může příjem dosáhnout 15 až 20 milionů VND/měsíc.

Expresní doručování je současným trendem na trhu, takže aby se jednotky působící v tomto oboru mohly rozvíjet, musí neustále investovat do optimalizace fází doručování a zrychlovat zpracování objednávek. Zároveň je nutné neustále aktualizovat nové informační technologie a aktivně spolupracovat s výrobními a dodavatelskými podniky k vzájemnému prospěchu, protože potenciál tohoto trhu je stále velmi velký.

Thanh An

Zdroj