Vzhledem k silným dopadům tajfunu č. 3 však specializované jednotky telekomunikačního odboru (Ministerstva informací a komunikací) doporučily vedení ministerstva odložit vypnutí sítě 2G namísto dříve plánovaného data 15. září 2024. Nové datum však zatím nebylo oznámeno.
K 8. září měli operátoři mobilních sítí stále přibližně 3,4 milionu předplatitelů pouze 2G. Je zřejmé, že od května 2024 počet předplatitelů pouze 2G v síti velmi rychle klesl.
To je velmi chvályhodný výsledek, který dokazuje rozhodný směr Ministerstva informací a komunikací a vážnost úmyslu mobilních operátorů realizovat plán na ukončení technologie 2G v souladu s oběžníkem č. 03 a oběžníkem č. 04 o plánování frekvenčních pásem.
V současné době, ve fázi „závěrečného posunu“, mobilní operátoři zavádějí řešení pro konverzi zbývajících předplatitelů pouze 2G ve svých sítích. Provozovatelé sítí proto poskytli finanční podporu pro telefony pouze 4G v kombinaci s konverzními balíčky a podpořili až 100 % nákladů na telefony 4G.
Mobilní operátoři připravují dostatečný počet telefonů 4G, aby mohli svým předplatitelům s připojením pouze k síti 2G poskytnout plnou podporu (pokrývá 100 % nákladů). Některé mobilní společnosti mají politiku rozdávání telefonů bez nutnosti předplatného chudým a téměř chudým domácnostem a předplatitelům v odlehlých a znevýhodněných oblastech, aby jim pomohly s přechodem na telefony 4G.
Podle telekomunikačního oddělení provozovatelé sítí kromě komunikace prostřednictvím masmédií zintenzivňují přímou komunikaci se zákazníky a zvyšují frekvenci komunikace prostřednictvím různých forem: telefonních hovorů, SMS zpráv, hudebních oznámení o čekajícím hovoru, vysílání IVR během hovorů a callbotů o programech podpory přechodu společnosti a poradenství zákazníkům s tím, jak změnit telefon.
Provozovatelé mobilních sítí komunikují prostřednictvím místního komunikačního systému (komunitní/okresní reproduktory), aby poskytovali informace jednotlivým zákazníkům.
Aby někteří mobilní operátoři efektivně nasadili služby 2G lidem ve venkovských a odlehlých oblastech, zavádějí konverzní kampaně ve všech obcích/okresech a mobilizují všechny zaměstnance v provincii/městě, aby kontaktovali zákazníky 2G v domácnosti každého předplatitele.
Pro předplatitele, kteří dosud nepřešli na 4G telefon, je nutné i nadále posilovat přímou komunikaci s cílem povzbudit je k přechodu na 4G telefony, aby bylo zajištěno pokračování ve využívání služby i po 16. září 2024.
V posledních dnech dokonce tajfun Yagi zasáhl vietnamskou pevninu a přímo zasáhl mnoho severních provincií. Tajfun Yagi způsobil nebývalé škody a vážné následky pro lidi, vážně poškodil technickou infrastrukturu, včetně telekomunikačních zařízení, v mnoha severních lokalitách.
Během této doby mobilní společnosti také vyčlenily zdroje na zmírnění následků přírodních katastrof a obnovu telekomunikačních systémů, aby zajistily komunikaci pro lidi.
Kromě toho mezi předplatiteli 2G Only, kteří dosud nepřešli na technologii, existují zranitelné skupiny, předplatitelé ze znevýhodněných domácností, předplatitelé v těžko dostupných oblastech, jako jsou odlehlé horské oblasti, a relativně velký podíl předplatitelů 2G Only v oblastech postižených bouřemi a povodněmi, což ztěžuje komunikaci a přímý kontakt se zákazníky za účelem provedení přechodu.
Na tiskové konferenci také zástupce ředitele telekomunikačního odboru Nguyen Phong Nha uvedl, že na základě doporučení podniků a skutečné situace telekomunikační odbor radí a navrhuje vedoucím pracovníkům ministerstva informací a komunikací, aby povolili částečné pozastavení provádění oběžníků č. 03 a 04 o plánování frekvenčních pásem.
Konkrétně bude upraveno načasování odstávky 2G, aby provozovatelé sítí měli více času na věnování zdrojů zmírňování následků tajfunu č. 3 a následných záplav a na podporu přechodu předplatitelů pouze 2G, zejména těch v odlehlých oblastech a provinciích a městech postižených tajfunem, na telefony 4G.
Zdroj: https://daidoanket.vn/de-xuat-lui-thoi-diem-tat-song-2g-10290231.html
