Návrh na odložení doby vypnutí 2G

Vzhledem k silným dopadům bouře č. 3 však specializované jednotky telekomunikačního odboru (Ministerstva informací a komunikací) doporučily vedoucím pracovníkům ministerstva, aby odložili čas vypnutí 2G namísto předchozího harmonogramu 15. září 2024. Nový čas však nebyl oznámen.

K 8. září měli síťoví operátoři přibližně 3,4 milionu předplatitelů pouze 2G. Je vidět, že od května 2024 počet předplatitelů pouze 2G v síti velmi rychle klesl.

Jedná se o velmi pozoruhodný výsledek, který dokazuje silný směr Ministerstva informací a komunikací a vážnost úmyslu mobilních podniků realizovat plán na zastavení technologie 2G v souladu s oběžníkem č. 03 a oběžníkem č. 04 o plánování frekvenčních pásem.

V současné době, ve fázi „sprintu“, síťoví operátoři implementují řešení pro konverzi zbývajících předplatitelů 2G Only v síti. V souladu s tím síťoví operátoři zavedli finanční podporu pro telefony 4G Only v kombinaci s konverzními balíčky a zároveň podporovali až 100 % nákladů na 4G telefony.

Levné 4G telefony slouží zákazníkům, kteří přecházejí z 2G telefonů.

Všichni síťoví operátoři připravují určitý počet telefonů 4G, aby podpořili výměnu telefonů (100 % ceny) pro své předplatitele 2G Only. Některé mobilní společnosti mají politiku podpory darování telefonů bez registrace do balíčku pro chudé domácnosti, téměř chudé domácnosti a předplatitele v odlehlých, izolovaných a znevýhodněných oblastech, aby mohli přejít na telefony 4G.

Podle telekomunikačního oddělení provozovatelé sítí kromě komunikace v masmédiích podporují přímou komunikaci se zákazníky a zároveň zvyšují frekvenci komunikace prostřednictvím následujících forem: volání, SMS, upozornění na hudbu čekajícího hovoru, přehrávání IVR během hovorů, Call Bot o programech podpory konverze firmy a instrukce zákazníkům ke změně telefonu.

Provozovatelé sítí zajišťují komunikaci prostřednictvím místních komunikačních systémů (obecní a sborové reproduktory), aby poskytli informace každému zákazníkovi.

Aby bylo možné efektivně nasadit službu lidem ve venkovských, odlehlých a izolovaných oblastech, některé mobilní společnosti také provádějí konverzní kampaně ve všech obcích/okresech, mobilizujíc všechny zaměstnance v provincii/městě, aby kontaktovali zákazníky 2G v domě každého předplatitele.

Pro předplatitele, kteří dosud nepřešli na 4G telefony, je nutné nadále posilovat přímou komunikaci k realizaci přechodu na 4G telefony, aby bylo zajištěno pokračování ve využívání služby i po 16. září 2024.

V posledních dnech dokonce tajfun Yagi zasáhl vietnamskou pevninu a přímo zasáhl mnoho severních provincií. Tajfun Yagi způsobuje bezprecedentní následky a velké ztráty na lidech, vážně poškozuje technickou infrastrukturu, včetně telekomunikačních zařízení v mnoha severních lokalitách.

Během této doby mobilní podniky také věnovaly prostředky na překonávání následků přírodních katastrof a obnovu telekomunikačních systémů, aby zajistily komunikaci lidí.

Mezi předplatiteli 2G Only, kteří dosud nepřešli na technologii, se navíc nacházejí zranitelné skupiny, předplatitelé z chudých domácností, předplatitelé v těžko dostupných oblastech, jako jsou odlehlé horské oblasti, a relativně velká část předplatitelů 2G Only nacházejících se v oblastech postižených bouřemi a povodněmi, což ztěžuje komunikaci a přímý kontakt se zákazníky za účelem provedení přechodu.

Na tiskové konferenci také zástupce ředitele telekomunikačního odboru Nguyen Phong Nha uvedl, že na základě doporučení podniků a aktuální situace telekomunikační odbor konzultuje a navrhuje vedoucím pracovníkům ministerstva informací a komunikací povolit částečné pozastavení provádění oběžníků č. 03 a 04 o plánování frekvenčních pásem.

Konkrétně úprava doby vypnutí 2G poskytne provozovatelům sítí více času na to, aby věnovali zdroje překonání následků bouře č. 3 a situace se záplavami po bouři, a aby podpořili konverzi telefonů 4G pro předplatitele pouze 2G, zejména pro předplatitele v odlehlých oblastech a provinciích a městech postižených bouří.

Zdroj: https://daidoanket.vn/de-xuat-lui-thoi-diem-tat-song-2g-10290231.html