Toto byl jeden z pronikavých komentářů zástupců turistických podniků po nedávném průzkumu v Gia Lai s delegací Vietnamské národní správy cestovního ruchu, která se zúčastnila familiárních výletů. Komentátorkou byla paní Phan Yen Ly, zástupkyně ředitele společnosti Penguin Travel Service Joint Stock Company (Ho Či Minovo Město).
Inovace v komunikaci, zachování identity.
Delegace na famtripu navštívila mnoho turistických destinací v západní oblasti provincie Gia Lai . Paní Phan Yen Ly sice vysoce ocenila potenciál a výhody cestovního ruchu v Gia Lai, ale také zdůraznila potřebu vytvořit jedinečné turistické produkty, které návštěvníkům poskytnou nezapomenutelné zážitky.
To je velmi znepokojivé, vzhledem k tomu, že mnoho stávajících produktů v Gia Lai a některých sousedních provinciích, jako jsou Quang Ngai a Dak Lak, je si velmi podobných a chybí jim odlišnost.
Jedním z řešení, které paní Ly navrhuje, je inovovat komunikaci a marketingové vyprávění příběhů pomocí poutavých krátkých videí a vytvářet zajímavé kulinářské příběhy jedinečné pro Gia Lai.
„Mohli bychom například uspořádat soutěž, kde by každý nadšenec cestování, profesionální cestovatel nebo turistický komunikátor mohl vytvořit krátké videoklipy k účasti. Z nich bychom vybrali ty nejkvalitnější pro propagační účely. Musíme pečlivě prozkoumat komunikační příběh v kontextu pozicionování turistické značky Gia Lai a zároveň vést etnické menšiny k tomu, jak toto sdělení sdělovat, aby se mohly zapojit do jeho realizace,“ navrhla paní Ly.
Paní Hong Thu Mai, vedoucí oddělení služeb a dodávek produktů společnosti Saigontourist Travel Service Co., Ltd. (Ho Či Minovo Město), po průzkumné cestě rovněž vyjádřila svůj dojem z potenciálu ekoturistiky a kulturní turistiky v provincii Gia Lai, zejména z modelů komunitní turistiky, které přinášejí přímý prospěch místním obyvatelům.
Když paní Mai vzpomínala na průzkumnou cestu do oblasti Východní Gia Lai před několika měsíci, řekla: „Tradiční hry, lidové písně a bojová umění Binh Dinh jsem shledala velmi dobrými, velmi výrazně středovietnamskými. A nyní, když přicházíme do Západní Gia Lai, oblasti bohaté na identitu Středohoří, musíme po sloučení okamžitě přemýšlet o multiregionálním produktu v rámci nové oblasti.“
Paní Mai však navrhla zachovat kulturní identitu jako jedinečný prvek strategie cestovního ruchu, aby se vytvořily jedinečné turistické produkty, a zároveň se zaměřit na zlepšení kvality služeb a infrastruktury v destinacích (toalety a některé základní služby), aby byla zajištěna bezpečnost a pohodlí turistů.
Je třeba zlepšit kvalitu lidských zdrojů.
Paní Nguyen Thi Ngoc Anh, vedoucí oddělení prodeje skupinového cestovního ruchu společnosti Viet Global Tourism Joint Stock Company a lektorka na Fakultě cestovního ruchu Hanojské průmyslové univerzity, navrhla několik řešení pro udržitelný rozvoj cestovního ruchu. Zdůraznila klíčovou roli vzdělávání lidských zdrojů v cestovním ruchu prostřednictvím politik, které povzbuzují děti etnických menšin ke studiu a následnému návratu k účasti na rozvoji místního cestovního ruchu. Navrhla také spolupráci mezi nevládními organizacemi a vzdělávacími institucemi s cílem přímo vzdělávat místní obyvatele v turistických dovednostech.
Někteří členové delegace na famtripu také navrhli, aby se Gia Lai zaměřila na přidání interaktivních zážitkových aktivit pro turisty; na rozvoj sezónních turistických produktů charakteristických pro Centrální vysočinu, jako je sezóna lovu v oblaku, sezóna kvetení kávovníku, sezóna divokých slunečnic atd.; a na rozvoj „zelené turistiky“ spojené s rozvojem obživy.
Hostitel, pan Nguyen Pham Kien Trung, místopředseda Provinční asociace cestovního ruchu Gia Lai, uvedl, že příspěvky účastníků famtripu byly neocenitelné. Zejména potřeba vytvořit jedinečné příběhy o cestovním ruchu v Gia Lai byla „zlatým návrhem“ pro vytvoření odlišnosti a atraktivity.
Pan Trung však uznal, že hlavním problémem je vážný nedostatek profesionálních průvodců, kteří jsou schopni vyprávět příběhy a poskytovat srozumitelné vysvětlení o místní kultuře a historii. Školení a zlepšování kvality lidských zdrojů v odvětví cestovního ruchu je proto nejvyšší prioritou.
Pokud jde o „stříbrné moře“, stojí za zmínku, že cestovní časopis Lonely Planet (Australie) právě zařadil Quy Nhon do svého seznamu 25 nejlepších světových destinací pro rok 2026. Proto je podle pana Trunga nutné využít stávající hodnoty značky k aktivaci a použít je jako hnací sílu pro generování zdrojů, než propojíme moře a les.
„Provinční turistická asociace Gia Lai plánuje uspořádat několik tematických setkání s vedoucími představiteli provincie a ministerstvem kultury, sportu a cestovního ruchu, aby navrhla koordinovaná řešení, zejména v oblasti investic do turistické infrastruktury, aby byla v souladu s krajinou a kulturou, a v oblasti rozvoje politik pro vzdělávání lidských zdrojů v cestovním ruchu,“ uvedl pan Trung.
Zdroj: https://baogialai.com.vn/dinh-vi-thuong-hieu-du-lich-gia-lai-post570674.html
