Moderní a pohodlné.
Paní Nguyen Thi Huong, která si bere úvěry na podporu zaměstnanosti v okrese Le Dai Hanh, si může pomocí několika klepnutí na telefonu zkontrolovat svůj splátkový kalendář, sledovat transakce a prohlížet si informace o účtu. Úkoly, které dříve vyžadovaly čekání na den transakce v obci nebo dotazování se vedoucího spořitelní a úvěrové skupiny, lze nyní provádět přímo v aplikaci VBSP SmartBanking.
Současně se v celé síti, od bankovních zaměstnanců a pověřených společensko-politických organizací až po vedoucí spořitelních a úvěrových skupin, nasazují software pro správu úvěrových politik.
Pan Le Quang Toan, ředitel pobočky Chi Linh Banky sociální politiky, uvedl, že dříve se mnoho úkolů, jako je správa dlužníků, sledování nesplacených úvěrů, odsouhlasování dat a sestavování zpráv, provádělo ručně. Díky aplikaci softwaru pro správu úvěrů se data aktualizují synchronně, což výrazně zkracuje dobu zpracování. „A co je důležitější, zlepšuje se přesnost a transparentnost. Mnoho informací lze kontrolovat přímo v systému, místo abyste museli procházet mnoho různých typů účetních knih jako dříve,“ řekl pan Toan.
Paní Dang Thi Vien, vedoucí skupiny spořitelen a úvěrů v rezidenční oblasti Te Son v městské části Le Dai Hanh, která přímo poskytuje úvěrové fondy jednotlivým domácnostem, se domnívá, že využití digitálních technologií usnadňuje řízení aktivit skupiny a pomáhá lidem rychleji přistupovat k informacím.
„Mnoho členů skupiny aktivně používá aplikaci ve svých telefonech ke sledování svých účtů a transakcí. Lidé se postupně seznamují s technologiemi, takže přístup k novým vymoženostem už není tak obtížný jako dříve,“ sdělila paní Vienová.
Digitální platformy nejen usnadňují občanům pohodlí, ale také zvyšují efektivitu řízení systému úvěrových politik. Díky síti stovek transakčních bodů na úrovni obcí a tisícům úvěrových skupin po celém městě pomáhá aktualizace dat v digitálním prostředí rychleji zpracovávat informace, snižuje chyby z ručního vedení záznamů a zlepšuje monitorovací možnosti.
Budování digitální banky politik krok za krokem.
Zatímco digitální transformace byla dříve výhodou především pro komerční banky, tento trend se nyní silně šíří i do sektoru úvěrů na pojistné smlouvy. K 22. červnu 2026 mělo celé město téměř 10 000 účtů využívajících VBSP SmartBanking a téměř 10 300 účtů využívajících software pro správu úvěrů na pojistné smlouvy, což představuje nárůst o přibližně 30 % ve srovnání se začátkem roku.
Digitální transformace v Bance sociální politiky se neomezuje pouze na vývoj aplikací pro služby zákazníkům, ale je implementována synchronně od správy kapitálu, správy úvěrů, operací spořitelních a úvěrových skupin až po řízení, dohled a využívání dat.
Pro Hai Phong je implementace softwaru pro správu úvěrových politik a VBSP SmartBanking vnímána jako konkrétní krok v modernizaci bankovních operací. Od bankovních zaměstnanců, přes svěřené organizace, vedoucí spořitelních a úvěrových skupin až po širokou veřejnost se všichni postupně seznamují s prací a transakcemi v digitálním prostředí.
Vietnamská banka pro sociální politiku má podle svého rozvojového plánu do roku 2030 za cíl vybudovat moderní banku, která bude fungovat bezpečně a efektivně na platformě digitálních technologií, podpořit digitalizaci obchodních procesů a zlepšit přístup lidí k finančním službám.
V Hai Phongu probíhá digitální transformace současně s rozšiřováním úvěrů založených na politických opatřeních. K 31. květnu 2026 dosáhl celkový kapitál Městské banky sociální politiky více než 15 920 miliard VND, přičemž nesplacené úvěry přesáhly 15 881 miliard VND. V prvních pěti měsících roku získalo preferenční úvěry téměř 29 800 chudých domácností a příjemců politických opatření, což přispělo k vytvoření pracovních míst pro více než 16 700 pracovníků.
Pan Vu Tuan Hung, zástupce ředitele městské Banky sociální politiky, se domnívá, že cílem digitální transformace je nejen zlepšit efektivitu řízení, ale také lépe sloužit lidem.
„Cílovými příjemci Banky sociální politiky jsou chudé domácnosti, domácnosti téměř chudé a další příjemci politik. Proto musí aplikace technologií zajistit jednoduchost, dostupnost a snadné použití a zároveň splňovat požadavky moderního managementu,“ uvedl pan Hung.
Podle pana Hunga není cílem digitální transformace zcela nahradit tradiční transakční metody, ale vytvořit pro lidi pohodlnější přístupové kanály. Vzhledem k rozsáhlé geografické oblasti a vysokému počtu zákazníků pomáhá využití technologií bankám obsluhovat zákazníky rychleji, efektivněji řídit a snižovat provozní náklady.
V nadcházejícím období bude Social Policy Bank of Ho Chi Minh City pokračovat v rozšiřování počtu uživatelů VBSP SmartBanking, zlepšování efektivity využívání softwaru pro správu úvěrových politik, standardizaci dat a podpoře aplikace technologií ve všech obchodních procesech.
Od notebooků v úvěrových skupinách až po transakce na chytrých telefonech, digitální technologie postupně mění tvář úvěrových politik a pomáhají přiblížit moderní finanční služby chudým a příjemcům politik.
HA KIENZdroj: https://baohaiphong.vn/dua-cong-nghe-so-vao-tin-dung-chinh-sach-546302.html
