Vietnamská elektrárenská skupina (EVN) oznámila nedávný nárůst podvodů zahrnujících falešné zprávy s jednorázovým heslem (OTP). Několik zákazníků elektřiny nahlásilo, že náhle obdrželi zprávy od odesílatelů se jménem „EVN CSKH“, které obsahovaly falešný šestimístný kód OTP a podivný odkaz s písmeny „evn“, ale s neobvyklým názvem domény na konci.
Společnost EVN potvrzuje, že se jedná o novou podvodnou taktiku využívající falešné zprávy s jednorázovými hesly (OTP) od zlých aktérů k klamání a krádeži osobních údajů, bankovních účtů a údajů o zákaznících.

Nový podvod s falešnými jednorázovými hesly. Foto: EVN.
Pokud jde o novou aplikaci EVN Customer Service, která je v testovacím provozu od 15. června 2026, EVN uvádí, že uživatelé obdrží textovou zprávu s ověřovacím kódem OTP pouze při prvním přihlášení nebo ověření transakce pomocí aplikace EVN Customer Service. Navíc originální zpráva OTP, kterou uživatelé obdrží při používání aplikace EVN Customer Service, nebude obsahovat žádné odkazy.
Pro zajištění bezpečnosti informací společnost EVN doporučuje lidem a odběratelům elektřiny, aby byli ostražití vůči novým podvodům využívajícím falešné zprávy s jednorázovými hesly, jako je ta popsaná výše.

Zákazníci si mohou naskenováním QR kódu stáhnout aplikaci EVN Customer Service z oficiálních obchodů s aplikacemi pro operační systémy iOS a Android. Foto: EVN.
Uživatelé by si měli zejména uvědomit: V žádném případě neklikejte na žádné podezřelé odkazy zaslané prostřednictvím textových zpráv, e-mailů, sociálních médií nebo aplikací pro zasílání zpráv, které se falešně vydávají za EVN; neposkytujte jednorázové hesla, informace o bankovních účtech ani osobní údaje žádné webové stránce, organizaci ani osobě, která se vydává za zaměstnance elektrárenské společnosti nebo EVN.
Společnost EVN doporučuje zákazníkům stahovat a používat aplikaci zákaznické péče „EVN CSKH“ pouze z oficiálních obchodů s aplikacemi Google Play a App Store. Zákazníci by si měli pečlivě zkontrolovat název aplikace a vydavatele a v žádném případě by si neměli instalovat aplikace z podivných nebo neznámých odkazů.
Pokud zákazníci objeví podezřelé nebo podvodné zprávy, mohou se obrátit na zákaznickou linku energetických společností, kde jim pomohou a ověří informace.
Zákaznická linka společnosti Northern Power Corporation: 19006769
Zákaznická linka společnosti Central Vietnam Power Corporation: 19001909
Zákaznická linka společnosti Southern Power Corporation: 19001006 - 19009000
Zákaznická linka společnosti Hanoi Power Corporation: 19001288
Zákaznická linka společnosti Ho Chi Minh City Power Corporation: 1900545454.
Zdroj: https://nongnghiepmoitruong.vn/evn-canh-bao-lua-dao-moi-bang-tin-nhan-otp-gia-mao-d817527.html








