Aplikace iHanoi poskytuje služby a nástroje na podporu občanů a podniků, jako například: hlášení incidentů; online veřejné služby; konzultační a dialogový portál pro podniky a domácnosti; automatizovanou horkou linku pro otázky a odpovědi (integrovanou s umělou inteligencí); příjem stížností a udání občanů; informační a varovnou podporu; průzkumy názorů občanů a podniků... a další nástroje v mnoha oblastech, jako je zdravotnictví, vzdělávání , doprava, životní prostředí, varování před povodněmi..., které přispívají ke zlepšení indexu služeb pro občany a podniky ve městě.

Podle informací z Centra veřejných administrativních služeb města Hanoi mělo k 21. listopadu přístup k aplikaci iHanoi a používalo ji přibližně 16 milionů lidí. V současné době má v aplikaci iHanoi registrované účty 1 446 705 lidí, z nichž 70 573 jsou noví uživatelé registrovaní u VneID.
Za uplynulé období obdrželo celé město 23 910 stížností a podnětů od občanů a firem. Z nich bylo vyřízeno 19 871 stížností a podnětů (což představuje 83,1 %), 1 501 stížností bylo zamítnuto (což představuje 6,3 %), 1 238 stížností a podnětů je v současné době ve zpracování (což představuje 5,2 %) a 1 300 podnětů čeká na vyřízení...
Podle místopředsedy Hanojského lidového výboru Ha Minh Haie přinesla platforma iHanoi od svého spuštění mnoho výhod pro lidi v různých oblastech.
Například v dopravním sektoru se lidé mohou registrovat k získání měsíčních autobusových jízdenek, platit online a obdržet své karty expresním doručením. Kromě toho mohou lidé pomocí aplikace obnovit své měsíční jízdenky, požádat o nové vydání karty a provést další akce.
Pokud jde o vzdělávání, uživatelé si mohou vyhledat výsledky maturitních zkoušek podle registračního čísla, zkontrolovat předpisy a najít informace o přijímacím řízení atd.
Kromě toho iHanoi pravidelně aktualizuje varovné informace o běžných kriminálních taktikách používaných v současnosti, čímž pomáhá lidem zvyšovat povědomí a rozvíjet dovednosti, aby chránili sebe a své rodiny před potenciálními nebezpečími. Spolupracuje také s několika novinami, aby poskytovala informace veřejnosti.
Město již dříve, od 11. listopadu, integrovalo elektronický průkaz totožnosti VNeID do systému iHanoi – což je krok vpřed, který obyvatelům Hanoje přináší další výhody.
V blízké budoucnosti město spustí aplikaci pro elektronické daňové přiznání pro mobilní zařízení na platformě iHanoi.
Zdroj: https://kinhtedothi.vn/ihanoi-dat-moc-16-trieu-luot-nguoi-truy-cap.html






Komentář (0)