Turisté byli při online rezervaci pokojů podvedeni o více než 1 miliardu VND.

(NLĐO) - Provinční odbor cestovního ruchu Ninh Binh zahájil vyšetřování s cílem ověřit informace týkající se turisty, který byl při online rezervaci hotelu podvodně ošizen o více než 1 miliardu dongů.

Dne 6. února pan Bui Van Manh, ředitel provinčního odboru cestovního ruchu Ninh Binh , uvedl, že obdržel informace o turistech, kteří si rezervovali pokoje prostřednictvím falešné fanouškovské stránky vydávající se za ubytovací zařízení v provincii a byli podvedeni o více než 1 miliardu VND. Odbor koordinuje řešení případu.

Resort Minawa Kenh Ga v Ninh Binh, kde se zlí jedinci opakovaně vydávali za oficiální fanouškovskou stránku na Facebooku, aby prováděli podvody. (Foto: Minawa Kenh Ga)

Podle pana Manha po obdržení informací o tom, že hosté byli podvedeni při online rezervaci pokojů, pověřilo ministerstvo cestovního ruchu své funkční oddělení spoluprací s resortem a poradilo jim, jak situaci řešit, a informovalo turisty. „Před lunárním Novým rokem 2025 se tento resort stal terčem podvodných jednotlivců, kteří vytvořili falešné webové stránky a fanouškovské stránky na Facebooku s rozhraním velmi podobným oficiální stránce resortu, aby mohli provádět podvodné aktivity,“ informoval pan Manh.

Podle ředitele odboru cestovního ruchu Ninh Binh vydává tento úřad pravidelně varování pro turistické oblasti, atrakce, hotely, resorty a ubytování v soukromí v oblasti, aby turisty upozornil na to, že se nechají zneužívat a okrádat o peníze bezohlednými osobami.

Těsně před lunárním Novým rokem 2025 zaslal Ministerstvo cestovního ruchu všem jednotkám a ubytovacím zařízením dokument s cílem posílit bezpečnostní opatření v turistických destinacích. Ministerstvo požaduje, aby jednotky po odhalení falešných webových stránek nebo fanouškovských stránek neprodleně nahlásily tyto informace úřadům, aby bylo možné včas předcházet problémům a řešit je, a předejít tak negativním dopadům a ztrátám pro turisty a zároveň poškozovat image cestovního ruchu v Ninh Binh.

Oficiální a falešné fanouškovské stránky resortu Minawa Kenh Ga na Facebooku. Foto: policie Ninh Binh.

Provinční odbor cestovního ruchu Ninh Binh dříve obdržel informaci, že si host online rezervoval pokoje pro dva dospělé a dvě děti od 31. ledna do 3. února v resortu Minawa Kenh Ga v Ninh Binh.

Poté, co host napsal zprávu na fanouškovskou stránku resortu, byl personálem informován, že ceny víkendových pokojů začínají na 2,9 milionu VND a ceny prázdninových pokojů na 3,6 milionu VND za dvoulůžkový pokoj s oddělenými postelemi. Po domluvě host rezervaci potvrdil a zaplatil resortu zálohu ve výši 6,5 milionu VND za dva pokoje.

Resort však zákazníka informoval, že převod byl proveden s nesprávnými údaji, a požádal ho, aby do popisu převodu zkopíroval kód poskytnutý resortem, aby jej účetní oddělení ověřilo. Poté, co bylo několik po sobě jdoucích převodů nahlášeno jako nesprávné, zákazník převedl celkem přes 1 miliardu VND a nemohl kontaktovat zástupce resortu. Teprve poté si uvědomil, že byl podveden.

Uvnitř Minawa Kenh Ga Resort. Foto: Minh Duong

Pokud jde o podvodné využívání renomovaných ubytovacích zařízení k podvodným finančním praktikám, vydala v listopadu 2024 varování také provinční policie Ninh Binh.

Podle provinční policie Ninh Binh se v kontextu silného rozvoje informačních technologií stává online rezervace pokojů v ubytovacích zařízeních, jako jsou hotely, penziony, ubytování v soukromí atd., stále populárnější díky svému pohodlí a rychlosti pro turisty.

Využívajíc této situace, někteří jednotlivci používají podvodné taktiky k podvodům a krádeži majetku turistů hledajících ubytování vytvořením falešných stránek na sociálních sítích, které se vydávají za hotely, resorty a ubytování v soukromí, aby ukradli turistům peníze...

Aby se předešlo tomuto podvodu, provinční policie Ninh Binh doporučuje turistům, aby si před rezervací hotelů, resortů, ubytování v soukromí atd. pečlivě prozkoumali informace a aby si vybrali renomované poskytovatele cestovních služeb nebo rezervace prostřednictvím aplikací. Měli by si být velmi opatrní při nabídkách pokojů za extrémně nízké ceny, o 20–50 % nižší než tržní ceny.

Po ověření kontaktních údajů je nutné pečlivě prostudovat rezervační a storno podmínky; požádat hotel o zaslání potvrzení rezervace a také požádat poskytovatele služeb o předložení místních obchodních licencí...

Zdroj: https://nld.com.vn/khach-du-lich-bi-lua-hon-1-ti-dong-khi-dat-phong-tren-mang-196250206085328286.htm