Rychle zefektivnit systém.
Obec Tay Yen Tu má rozsáhlou geografickou oblast, obtížnou dopravu, nerovnoměrné rozložení obyvatelstva a vysoké procento etnických menšin… Obec si uvědomuje potřebu rychlého zlepšování a inovací metod řízení a zefektivňování organizační struktury pro zvýšení efektivity. Zaměřuje se na zlepšování kvality svých zaměstnanců a jako měřítko hodnocení využívá výsledky plnění úkolů a úroveň spokojenosti lidí.
 |
Soudruh Le Duc Thang (uprostřed) , tajemník stranického výboru obce Tay Yen Tu, chápe myšlenky a touhy obyvatel vesnice Ban Mau. |
Každému úředníkovi jsou přiděleny jasné úkoly s odpovědností vázanou na výsledky výkonu; zároveň se od 100 % úředníků vyžaduje, aby zvládli digitální dovednosti, a usilujeme o to, aby více než 90 % pracovních souborů bylo zpracováno online během prvního roku provozu nového modelu.
„Spolu s prosazováním administrativní reformy a zjednodušováním postupů zpracování dokumentů posilujeme také uplatňování informačních technologií a digitální transformace v řízení a provozu. To pomáhá zlepšit efektivitu zpracování dokumentů a efektivně podporovat lidi a podniky,“ uvedl soudruh Le Duc Thang, tajemník stranického výboru a předseda Lidové rady obce Tay Yen Tu.
V okrese Nenh, po počátečním úspěchu modelu „Digitální sousedský tým“ v čtvrti Chua, se od 9. dubna 2026 jeho působnost dále rozšiřovala do dalších čtvrtí: Nui Hieu, Van Coc 3, My Dien 3 a Sen Ho. Každý den jsou členové online týmů podpory veřejných služeb v těchto čtvrtích ve službě a přijímají žádosti o správní řízení od občanů přímo v jejich bydlištích. K dnešnímu dni členové těchto týmů v průměru přijímají téměř 600 žádostí o správní řízení týdně, což pomáhá lidem, zejména starším osobám a dělníkům, vyhnout se cestování a čekání.
Kromě údržby zařízení pro příjem žádostí zřídilo Centrum veřejných administrativních služeb okresu Tu Son kanál Zalo OA, který poskytuje informace o administrativních postupech, online veřejných službách, nových předpisech a průběhu zpracování žádostí. Lidový výbor obce Yen mezitím vyčlenil téměř 5 miliard VND na rekonstrukci a modernizaci svého Centra veřejných administrativních služeb na moderní a integrovaný model.
Zlepšení efektivity správy věcí veřejných na místní úrovni.
V praxi místní úřady ukázaly, že fungování dvoustupňového systému místní samosprávy neznamená jen zefektivnění administrativních struktur, ale především zlepšení efektivity a účinnosti státního aparátu. Obzvláště důležitou roli hraje úroveň obcí, protože je nejblíže lidem a přímo se zabývá jejich každodenními záležitostmi.
| Po jednom roce fungování dvoustupňového systému místní samosprávy zaznamenala celá provincie přes 182 000 hodnocení týkajících se procesu přijímání a řešení administrativních řízení. Z nich bylo téměř 178 000 hodnocení hodnoceno jako velmi spokojené, což představuje 97,75 %; přes 4 000 hodnocení bylo hodnoceno jako spokojené, což představuje 2,22 %; a míra nespokojenosti byla pouze 0,03 %. Je pozoruhodné, že na úrovni obcí bylo dosaženo vynikajících výsledků s téměř 181 000 hodnoceními, z nichž míra velmi spokojených dosáhla 97,76 %... |
Snížení počtu mezilehlých vrstev zkracuje pracovní procesy, zvyšuje přímočarost ve vedení a řízení a umožňuje rychlejší a koordinovanější implementaci politik. Díky větší decentralizaci a delegování pravomocí mohou úřady na úrovni obcí proaktivně řešit úkoly na místě, čímž se snižuje závislost na vyšších úrovních a lépe se slouží lidem. Podporuje se systém online veřejných služeb a elektronické zpracování dokumentů, což přispívá ke snížení nákladů a času pro občany i podniky…
Podle statistik zaznamenala celá provincie po jednom roce fungování dvoustupňového systému místní samosprávy přes 182 000 hodnocení týkajících se procesu přijímání a řešení administrativních řízení. Z nich bylo téměř 178 000 hodnocení hodnoceno jako velmi spokojené, což představuje 97,75 %; přes 4 000 hodnocení bylo hodnoceno jako spokojené, což představuje 2,22 %; a míra nespokojenosti byla pouze 0,03 %. Je pozoruhodné, že úroveň obcí – kde se přímo vyřizuje většina administrativních řízení pro občany – zaznamenala vynikající výsledky s téměř 181 000 hodnoceními, z nichž míra velmi spokojených dosáhla 97,76 %...
Při pohledu zpět na rok fungování dvoustupňového systému místní samosprávy se mnoho názorů domnívá, že pro ještě větší efektivitu modelu je nutné nadále zlepšovat mechanismy a politiky a přezkoumávat a upravovat právní dokumenty, které se překrývají, jsou nedostatečné nebo nevhodné. V krátkodobém horizontu je nutné se zaměřit na přezkoumání a zdokonalení systému právních dokumentů v provincii, zajištění konzistence, jednotnosti a splnění rozvojových požadavků.
Podporovat decentralizaci, delegování pravomocí a vymezení pravomocí přidělováním úkolů a současným delegováním pravomocí, spolu s inspekcí, dohledem a hodnocením implementační kapacity každé agentury a jednotky a zajištěním odpovídajících podmínek, pokud jde o lidské zdroje, finance, zařízení a infrastrukturu informačních technologií, pro efektivní plnění přidělených úkolů.
Decentralizace a delegování moci musí mít za cíl zlepšit efektivitu a účinnost státní správy, zkrátit pracovní postupy a rychle a pohodlně řešit administrativní postupy, aniž by to narušovalo chod agentur, organizací, občanů a podniků.
Soudruh Nguyen Van Phuong, zástupce ředitele ministerstva vnitřních záležitostí, uvedl: „První výsledky ukazují, že dvoustupňový model místní samosprávy je na správné cestě a vytváří podmínky pro to, aby místní úroveň podporovala iniciativu a kreativitu v řízení, správě a službách. To je důležitý předpoklad pro to, aby provincie mohla pokračovat v zdokonalování moderního, efektivního a účinného modelu správy věcí veřejných s cílem vybudovat vládu orientovanou na služby a vytvářející rozvoj, která klade lidi a podniky do centra všech aktivit.“
Zdroj: https://baobacninhtv.vn/khi-cap-xa-tro-thanh-tuyen-dau-phuc-vu-postid449067.bbg
