V mnoha zemích mediální organizace již neprodukují jen zprávy, ale rozšiřují svou činnost do podcastů, podrobných newsletterů, komunitních fór, pořádání akcí a služeb digitálního obsahu. Tento posun není zaměřen pouze na hledání nových zdrojů příjmů, ale také odráží nový přístup ke službě veřejnosti.
U příležitosti 101. výročí Dne vietnamského revolučního tisku (21. června 1925 - 21. června 2026) provedl reportér deníku News and Nation rozhovor s paní Nguyen Thi Nam Phuong, lektorkou profesionální komunikace na RMIT University Vietnam, o vývoji žurnalistiky v prostředí digitálních médií.
Když se ohlédnete za posledních 10 let, co považujete za největší změnu, která donutila žurnalistiku přehodnotit sama sebe?
Myslím, že jde o změnu ve způsobu, jakým veřejnost konzumuje informace.
Dříve byly noviny téměř prvním místem, kam lidé chodili, když chtěli vědět, co se děje. Nyní se ale informace v telefonech objevují mnohem dříve, dokonce ještě předtím, než je článek publikován. Uživatelé mohou přistupovat k informacím ze sociálních médií, platforem pro krátká videa , nezávislých tvůrců obsahu nebo nástrojů umělé inteligence.
To znamená, že tisk už nemá výhradní výhodu rychlosti, kterou měl kdysi. Nemyslím si však, že je to úplně nevýhoda. Ve skutečnosti s rostoucím množstvím informací roste i potřeba spolehlivých zdrojů.
Dnešní veřejnost chce nejen vědět, co se stalo, ale také pochopit příčiny, dopady a význam události. Člověk sice může vidět desítky příspěvků na sociálních sítích o stejné události, ale k plnému pochopení problému stále potřebuje ověřené informace, analýzy a širší kontext.
Je to důvod, proč mnoho zpravodajských organizací po celém světě již nepovažuje zprávy za svůj jediný produkt?
Přesně tak. Pokud se podíváme na dnešní úspěšná média, uvidíme, že myslí víc než jen na zprávy.
New York Times je toho skvělým příkladem. Předplatitelé se přihlašují nejen k odběru zpráv, ale také k podcastům, článkům o novinkách, kuchařským aplikacím, online hrám a poradenským službám pro spotřebitele. V Singapuru se SPH Media rozšířila také do rádia, televize, vzdělávacích programů, komunitních fór a různých dalších aktivit na sociálních sítích.
Společným rysem těchto modelů je, že nepovažují čtenáře pouze za čtenáře novin. Vidí čtenáře jako komunitu s rozmanitými potřebami. Čtenáři potřebují informace, ale také znalosti, zkušenosti a kontakty. Naplněním těchto potřeb si zpravodajské organizace mohou budovat trvalé vztahy se svou veřejností.
Mnoho nedávných mezinárodních studií také ukazuje trend upřednostňování generování příjmů z akcí, čtenářských komunit, podrobného obsahu a digitálních produktů, spíše než spoléhání se pouze na tradiční reklamu.
Jinými slovy, zprávy zůstávají základem, ale už nejsou jediným produktem, který vytváří hodnotu pro zpravodajskou organizaci.
Sociální média jsou rychlá, umělá inteligence má schopnosti zpracování dat; co dalšího má v této soutěži žurnalistika, co technologické platformy postrádají?
Myslím, že žurnalistika by jen těžko zvítězila, kdyby se pustila do závodu o rychlost. Video se může rozšířit k milionům lidí během několika minut. Nástroj umělé inteligence dokáže syntetizovat stovky datových zdrojů ve velmi krátkém čase. To, co odlišuje žurnalistiku, je její schopnost zjistit pravdu. Protože profesionální žurnalistika je postavena na ověřovacích procesech a profesionální odpovědnosti. Reportéři nejen informují o zprávách, ale jsou také zodpovědní za to, co publikují.
Realita je dnes taková, že veřejnosti nechybí informace. Chybí jí jistota, zda jsou tyto informace spolehlivé. Když dojde k závažnému incidentu, sociální média často poskytují mnoho nesouvislých informací. Lidé se ale nakonec stále obracejí na renomované zpravodajské organizace, aby zjistili pravdu.
Tisk má také další nenahraditelnou výhodu: schopnost dotáhnout daná témata do konce. Trend na sociálních sítích může trvat jen několik dní, ale témata jako reforma politiky, změna klimatu, hospodářský rozvoj nebo sociální zabezpečení vyžadují nepřetržité sledování po celé měsíce, ba i roky.
Je to práce, která vyžaduje zdroje, společenskou odpovědnost a vytrvalost, a ne každá platforma ji zvládne.
Podle ní, s ohledem na současnou realitu ve Vietnamu, jaké jsou největší výhody a výzvy na cestě k budování multiplatformních, veřejně orientovaných mediálních organizací?
Myslím, že máme mnoho výhod. Vietnam má v současné době přes 78 milionů uživatelů internetu a vysokou míru penetrace chytrých telefonů v regionu. To poskytuje velmi příznivý základ pro oslovení veřejnosti tiskem napříč různými platformami.
Mediální organizace se navíc staly proaktivnějšími v používání technologií. V posledních letech jsme byli svědky rozvoje konvergovaných redakcí, podcastů, krátkých videí, interaktivní grafiky a datové žurnalistiky. Další výhodou je, že vietnamská žurnalistika si v očích veřejnosti ve srovnání s mnoha zpravodajskými zdroji na sociálních sítích stále udržuje určitou úroveň důvěryhodnosti.
Existuje však také mnoho výzev. V první řadě je to otázka zdrojů. Ne všechny mediální organizace mají dostatek lidských zdrojů, financí a technologické infrastruktury k investicím do dlouhodobého transformačního procesu.
Za druhé, existuje možnost využít data. V budoucnu bude pochopení vašeho publika stejně důležité jako tvorba obsahu. Mnoho zpravodajských organizací se stále učí, jak data využívat k efektivnějšímu sloužit veřejnosti.
Nejdůležitější je, že jde o změnu myšlení. Digitální transformace se netýká jen nákupu vybavení nebo spouštění nových platforem pro distribuci obsahu. Základním problémem je posun od myšlení „co mám zveřejnit?“ k myšlení „co veřejnost potřebuje?“.
Věřím, že nejúspěšnější mediální organizace budoucnosti budou ty, které tuto transformaci provedou. Zprávy zůstávají základem žurnalistiky, ale hodnota udržení publika se bude stále více rozšiřovat nad rámec zpráv.
Děkuji mnohokrát, paní!
Zdroj: https://baotintuc.vn/van-de-quan-tam/khi-tin-tuc-khong-con-la-dich-den-duy-nhat-20260618195635670.htm
![[Obrázek] Celostátní konference shrnující jeden rok fungování celkového organizačního modelu politického systému, třístupňového modelu vlády.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2026/07/01/1782882811691_ndo_br_1-jpg.webp)
