Díky těmto akčním programům Ho Či Minovo Město nejen přispívá k „novému vzhledu“ turistického ruchu na jihu, ale také vytváří „nový vánek“ pro národní trh cestovního ruchu a dává lidem příležitost prozkoumat krásy všech regionů země s vysoce kvalitními, pohodlnými a atraktivnějšími zájezdy, produkty a službami než kdykoli předtím.
Podle Hočiminového lidového výboru město naléhavě podporuje propojení a spolupráci v oblasti rozvoje cestovního ruchu s jihovýchodním regionem. Ho Či Minovo Město rozšiřuje své dohody o spolupráci v oblasti rozvoje cestovního ruchu s provinciemi a městy v jihovýchodním regionu na období 2020–2025 a plánuje v blízké budoucnosti realizovat aktivity v oblasti spolupráce v oblasti cestovního ruchu.
Hlavní role
Statistiky ukazují, že díky největšímu počtu turistických podniků a cestovních kanceláří, a to jak kvantitativně, tak kvalitativní, mají provincie a města v jižním regionu výhodu v rozvoji turistických programů zaměřených na budování turistické značky regionu. Jen v Ho Či Minově Městě působí v odvětví cestovního ruchu více než 1 300 podniků.
Odborníci naznačují, že pro stimulaci domácího trhu cestovního ruchu je nezbytné, aby velká města, konkrétně Ho Či Minovo Město, hrála vedoucí roli v propojování lokalit a vytváření řetězců nabídky a poptávky, zejména ve vývoji produktů a služeb. Cestovní ruch je považován za komplexní ekonomické odvětví, které ovlivňuje a pohání rozvoj dalších ekonomických odvětví. Ho Či Minovo Město je zároveň jedním z největších ekonomických center v zemi.
Podle Tran Vinh Tuyena, místopředsedy Lidového výboru Ho Či Minova Města, město v poslední době prosazuje program spolupráce a rozvoje cestovního ruchu s mnoha lokalitami. Například plán spolupráce a rozvoje cestovního ruchu mezi Ho Či Minovým Městem a 13 provinciemi a městy v deltě Mekongu z roku 2020 se musí zaměřit na podporu cestovního ruchu na klíčových a potenciálních trzích a zároveň na zachování stability na tradičních trzích. Kromě toho by se lokality měly koordinovat při organizaci společných akcí s cílem posílit vazby a propagovat nové produkty a meziregionální turistické trasy.
Pan Tran Vinh Tuyen zdůraznil, že Ho Či Minovo Město se neustále snaží potvrdit svou roli spojovacího bodu a uzlu spojujícího region delty Mekongu s klíčovými ekonomickými regiony země. Spolu s 13 provinciemi a městy delty Mekongu vytvořilo Ho Či Minovo Město prostřednictvím společných aktivit v oblasti rozvoje cestovního ruchu nové turistické produkty mezi Ho Či Minovým Městem a provinciemi a mezi lokalitami v regionu delty Mekongu.
Pokud jde o otázku propojení a spolupráce v oblasti rozvoje cestovního ruchu mezi Ho Či Minovým Městem a provinciemi a městy v jihovýchodním regionu, pan Tran Vinh Tuyen dodal, že cílem podpisu dohody o spolupráci je podpořit turistické podniky v Ho Či Minově Městě v expanzi do dalších lokalit, zejména v situaci, kdy se podniky potýkají s obtížemi kvůli nedostatku nových produktů a musí je samostatně zkoumat a vyvíjet. Zejména spojovací bod od vlády vytvoří most a poskytne podnikům příznivější podmínky pro vývoj produktů a služeb.
V plánu spolupráce v oblasti rozvoje cestovního ruchu vytvářejí místní orgány příznivé podmínky, pokud jde o politiky, právní rámce a podnikatelské prostředí, zatímco podniky zaměřují své zdroje na vytváření turistických produktů a služeb, které odpovídají tržním trendům. Na tomto základě lokality podporují navazování kontaktů a průzkum trhu, což pomáhá podnikům získat více informací o nových destinacích a společně efektivně využívat místní turistický průmysl.
Podobně jako program spolupráce v oblasti rozvoje cestovního ruchu mezi Ho Či Minovým Městem a 13 provinciemi a městy v deltě Mekongu bude cílem programu spolupráce v oblasti rozvoje cestovního ruchu mezi Ho Či Minovým Městem a provinciemi a městy v jihovýchodním regionu koordinovat úsilí o vybudování jasné regionální turistické značky prostřednictvím specifických akčních programů. Každá provincie a město, které si přeje efektivně přilákat investice, bude muset přezkoumat a vybrat jeden nebo dva příkladné projekty spojené s rozvojem místních konkurenčních výhod.
Místní výhody
V současné době Ho Či Minovo Město a provincie a města v jihovýchodním regionu, včetně Dong Nai, Binh Duong, Binh Phuoc, Tay Ninh a Ba Ria-Vung Tau, budují nový dodavatelský řetězec turistických produktů a služeb s cílem přilákat turisty a stimulovat místní cestovní ruch. Všechny lokality zapojené do této spolupráce v oblasti rozvoje cestovního ruchu se shodují na potřebě specifických politik při budování propojených turistických produktů, zejména prostřednictvím inovací, s cílem využít výhod a silných stránek každé lokality, která představuje vstupní bránu.
Místní úřady budou rozvíjet turistické produkty a podporovat cestovní ruch při budování programů na podporu cestovního ruchu, které spojí Ho Či Minovo Město s pěti provinciemi a městy v jihovýchodním regionu. Kromě toho každá provincie a město vyvine turistické programy spojené s návštěvami historických památek, komunitní ekoturistikou, kulturními zážitky včetně tradiční kuchyně a řemeslných vesnic a vodní turistikou v kombinaci s dalšími druhy dopravy, které budou sloužit domácím i mezinárodním turistům.
Jihovýchodní region má obvykle výhody v oblasti turistické infrastruktury a bohatých přírodních zdrojů. Některé lokality v regionu mají také jedinečné turistické trasy, produkty a služby prezentující kulturní dědictví, hory, lesy a ostrovy… Konkrétně mohou provincie a města vyvíjet propojené turistické trasy s cílem podpořit cestovní ruch, jako například Ho Či Minovo Město – Dong Nai – Ba Ria – Vung Tau; Ho Či Minovo Město – Binh Duong – Tay Ninh…
V posledních letech Ho Či Minovo Město a provincie v jihovýchodním regionu vyvinuly turistické produkty, jako je zahradní turistika, říční turistika a tradiční řemeslné vesnice, které vyžadují další investice a rozvoj. Pokud se tyto modely efektivně rozvíjejí, lokality budou schopny uspokojit tržní trendy, které vyžadují nejen Ho Či Minovo Město, ale i další provincie a města.
Paní Nguyen Thi Anh Hoa, zástupkyně ředitele odboru cestovního ruchu Ho Či Minova Města, uvedla, že nejen Ho Či Minovo Město, ale i mnoho dalších lokalit v celé zemi se zaměřuje na rozvoj cestovního ruchu a považuje jej za důležité ekonomické odvětví. Turistický průmysl však stále postrádá a je slabý v budování propojených turistických tras nebo v vytváření dodavatelských řetězců produktů a služeb, které by turistům poskytovaly pohodlí a povzbuzovaly je k delšímu pobytu.
„Ve skutečnosti již existují a rozvíjejí se meziprovinční a meziregionální turistické produkty a služby, ale zatím nejsou dobře koordinované a efektivní. Proto je pro podporu investic do cestovního ruchu a posílení spolupráce při rozvoji mezioborových vazeb zapotřebí spolupráce místních úřadů, ministerstev a agentur, stejně jako podpora podniků,“ uvedla dále paní Nguyen Thi Anh Hoa.
Zástupci několika provincií a měst v jihovýchodním regionu sdílejí stejný názor a domnívají se, že v současném období je nezbytné prosazovat plán propojení a spolupráci v oblasti rozvoje cestovního ruchu mezi lokalitami, konkrétně mezi Ho Či Minovým Městem a provinciemi a městy v jihovýchodním regionu.
V současné době trh cestovního ruchu vyžaduje rozvoj propojených a meziregionálních turistických produktů, což vytváří příležitosti pro podniky k nabízení nových produktů a služeb pro přilákání a oslovení domácích turistů.
Řešení pro rozvoj turistického ruchu
S podporou místních úřadů aktivně reaguje mnoho provincií, měst, turistických podniků a cestovních kanceláří na jihu na programy na stimulaci domácího trhu cestovního ruchu. Kromě toho mnoho předních podniků v Ho Či Minově Městě přispělo sdílením řešení pro rozvoj turistického ruchu v souladu s tržními trendy a zajištěním toho, aby splňoval preference turistů.
Orientace na trh
Podle pana Bui Ta Hoang Vu, ředitele odboru cestovního ruchu Ho Či Minova města, mnoho turistických sdružení, podniků a cestovních kanceláří v provinciích a městech projevuje ducha spolupráce při vývoji nových turistických produktů, reaguje na tržní trendy a je v souladu s orientací ministerstva kultury, sportu a cestovního ruchu na rozvoj cestovního ruchu.
Otázkou je, jak povzbudit turisty navštívící Ho Či Minovo Město, aby pokračovali ve své cestě do dalších provincií a měst, a tím stimulovat cestovní ruch a leteckou dopravu do těchto lokalit.
Pan Bui Ta Hoang Vu uvedl, že Ho Či Minovo Město se neustále snaží najít řešení pro zavádění, propagaci a stimulaci cestovního ruchu ve městě a postupné rozšiřování meziregionálního cestovního ruchu.
Turistický úřad Ho Či Minova Města realizuje různé aktivity na podporu poptávky a vytváření produktů, které povzbuzují turisty k návštěvě Ho Či Minova Města. Odtud mohou turisté pokračovat ve své cestě za poznáním a zážitky v sousedních provinciích a městech. Turistický průmysl města očekává, že se trh s cestovním ruchem opět rozroste a v nadcházející době bude mít praktický přínos pro turistický ruch mnoha lokalit i celé země.
Podle Le Ngoc Khanha, místopředsedy Lidového výboru provincie Ba Ria-Vung Tau, musí lokality sdílet informace a zkušenosti, aby společně vytvářely atraktivní turistické produkty, a také efektivně koordinovat řízení průmyslu, rozvoj infrastruktury a vzdělávání lidských zdrojů.
Ačkoli ne každá provincie identifikuje cestovní ruch jako klíčové odvětví, pro vybudování značky, vytvoření jedinečnosti místního cestovního ruchu nebo postupný rozvoj regionální značky vyžaduje strategie spolupráce a orientace na trh efektivní využití potenciálu každé provincie a města.
Vzhledem k současným výzvám v oblasti obnovy a rozvoje turistického ruchu navrhují podniky v Ho Či Minově Městě zaměřit se na čtyři klíčové oblasti: rozvoj turistických produktů, propagaci a marketing, investice do rozvoje infrastruktury nebo turistických tras a spolupráci v oblasti vzdělávání lidských zdrojů. Zejména domácí turisté stále více upřednostňují krátkodobé zájezdy a zájezdy do provincií a měst sousedících s Ho Či Minovým Městem.
Jako konkrétní příklad uvedla paní Ta Thi Cam Tien, zástupkyně generálního ředitele turistické korporace Ben Thanh, že pro udržení turistů nebo jejich povzbuzení k návratu do Ho Či Minova Města musí firmy nabízet jednodenní výlety do jiných provincií a měst. Tyto zájezdy také přispívají k propagaci a představení jedinečných destinací mnoha lokalit v jižním regionu nebo provinciích a městech, se kterými má Ho Či Minovo Město partnerství v oblasti rozvoje cestovního ruchu.
S tímto názorem se shoduje i několik dalších podniků, které hodnotí Ho Či Minovo Město jako výhody velikosti trhu, velké populace a vysokého průměrného příjmu, což z něj činí velký trh pro domácí cestovní ruch a úrodnou půdu pro turistické podniky a cestovní kanceláře, aby mohly využít potenciální destinace. Proto se odvětví cestovního ruchu v Ho Či Minově Městě musí ujmout vedení při vývoji programů na podporu domácího cestovního ruchu a přilákat turisty do bezpečných destinací ve městě.
Rozmanité nabídky
Přestože byl turistický průmysl pandemií vážně zasažen, turistické podniky a cestovní kanceláře v Ho Či Minově Městě se neuložily k „hibernaci“, ale místo toho využily příležitosti k restrukturalizaci svých podniků a zlepšení správy a řízení společností. Jakmile se pandemie dostala pod kontrolu, mnoho podniků navíc spustilo atraktivní balíčky stimulů pro cestovní ruch a propagační programy.
V červnu 2020 zahájily Ministerstvo cestovního ruchu Ho Či Minova Města a Turistická asociace Ho Či Minova Města Program podpory domácího cestovního ruchu v Ho Či Minově Městě 2020. Jedná se o jednu z aktivit zaměřených na propagaci a představení Ho Či Minova Města jako bezpečného, pulzujícího, přátelského a pohostinného města v souladu s tématem města pro rok 2020: „Rok posilování kulturních aktivit a budování civilizovaného městského životního stylu“ a také v reakci na program „Vietnamci cestují do Vietnamu“.
Přestože byl program spuštěn nedávno, přilákal stovky turistických podniků, cestovních kanceláří, dopravních společností (leteckých, železničních a silničních), ubytovacích zařízení, stravovacích a nápojových podniků, nákupních center a turistických atrakcí v Ho Či Minově Městě. Podle statistik program nabídl téměř 260 turistických programů a 280 000 zlevněných vstupenek se slevami od 10 % do 70 %, platných od nynějška do konce roku 2020.
Odbor cestovního ruchu Ho Či Minova města spustil webové stránky věnované podpoře cestovního ruchu v Ho Či Minově Městě (www.kichcaudulichtphcm.vn), které slouží turistům navštěvujícím město. Tyto webové stránky poskytují turistům úplné, podrobné a aktuální informace o propagačních programech nabízených podniky zapojenými do Programu podpory domácího cestovního ruchu v Ho Či Minově Městě v roce 2020.
Webové stránky jsou přímo propojeny s webovými stránkami a stránkami sociálních médií společnosti, jejichž cílem je zvýšit interakci mezi turisty a poskytovateli služeb. Turisté tak mohou vyhledávat zájezdy podle destinace nebo ceny, s úplnými informacemi o cestovní kanceláři, podrobným programem a dobou platnosti.
Hočiminovo městské ministerstvo cestovního ruchu a časopis o cestovním ruchu také spustili online fotografickou soutěž s tématem „Ahoj Ho Či Minovo Město“. Tato soutěž vyzývá účastníky, aby prezentovali přírodní krásy, krajinu a architekturu Ho Či Minova Města a kulturní rozmanitost města v jeho kuchyni, festivalech a životním stylu.
Podle pana Vo Anh Taie, zástupce generálního ředitele společnosti Saigontourist Corporation, se společnost vždy zavázala podporovat různé programy na podporu cestovního ruchu, které realizují ministerstva a sektory. Programy na podporu cestovního ruchu, kterých se Saigontourist účastní, navíc vždy zajistí kvalitu a vylepšené služby.
Pan Vo Thanh Tai navrhl, aby Ho Či Minovo Město spustilo programy jako například „Vietnamci cestují do Ho Či Minova Města“, „Obyvatelé Ho Či Minova Města cestují do Ho Či Minova Města“ atd. Ministerstva a sektory by měly definovat cíle, kterých má být dosaženo od nynějška do konce roku 2020 pro každou skupinu turistů. Na základě toho by ministerstva, sektory a podniky měly pro každý konkrétní cíl vypracovat akční programy a politiky, které budou odpovídat vývoji trhu a preferencím turistů.
Někteří odborníci se domnívají, že vzhledem k současné situaci je restrukturalizace odvětví cestovního ruchu nezbytná spolu s řešením obav z pandemie. Odvětví cestovního ruchu by mělo urychleně vyvinout specifické programy na stimulaci poptávky po cestovním ruchu pro každou skupinu, včetně domácích i mezinárodních turistů, a zavést účinné komunikační strategie.
Ve Vietnamu je trh cestovního ruchu jasně rozdělen do tří skupin: luxusní, střední a nízkopříjmové. Luxusní turisté reagovali na programy podpory cestovního ruchu poměrně dobře, ale segmenty střední a nízké třídy byly spíše pomalé. Proto se pro stimulaci cestovního ruchu musí příslušné úřady, agentury a podniky zaměřit na všechny tři skupiny: luxusní, střední třídu a nízkopříjmové turisty.
Pozitivní signály pro turistický průmysl.
Aby se v posledních měsících roku 2020 zvýšila výkonnost podniků, mnoho firem plánuje organizovat zájezdy a výlety spojené s odměnami, soutěžemi, konferencemi, semináři a setkáními se zákazníky. To je pozitivní signál pro „neznečišťující průmysl“ Ho Či Minova Města uprostřed náročné ekonomické situace po zvládnutí pandemie. Zejména cestovní kanceláře a turistické společnosti s ohledem na tento trend postupně a důrazně restartují trh s cestovním ruchem a propojují ho s obchodem a službami.
Splňujeme chutě turistů
Průzkumy trhu provedené několika podniky a cestovními kancelářemi ukazují, že organizování každoročních cest se stalo nezbytnou činností pro každou výrobní a obchodní jednotku. Cestovní ruch je považován za nejúčinnější způsob relaxace a zlepšení sociálního blahobytu zaměstnanců, nejen uspokojuje jejich rekreační potřeby, ale také přináší mnoho výhod podnikům při plnění jejich společenské odpovědnosti a blahobytu.
Firmy věří, že po každé cestě se většina členů společnosti stává nadšenějšími a mají vyšší morálku. To je příležitost pro lidi, aby si lépe porozuměli a vytvořili si vzájemné vazby, a také se zvyšuje efektivita práce. Cestování je proto považováno za nejúčinnější metodu pro zlepšení duševní pohody zaměstnanců a pozitivní vliv na pracovní výkon, což zaměstnancům pomáhá regenerovat energii.
Zástupce turistické společnosti Vietravel uvedl, že jen v květnu 2020 společnost obsloužila 24 turistických skupin a v červnu 2020 124 skupin. V červenci 2020 očekávají 168 skupin s výrazným nárůstem ke konci roku. Vietravel také úspěšně obsloužil mnoho dalších velkých skupin MICE (Meetings, Incentives, Conferences, and Exhibitions)… V současné době tvoří klienti MICE až 70 % z celkového počtu účastníků zájezdů Vietravel.
Podobně, vedle pozitivních signálů z trhu individuálního cestování, začal Saigontourist vykazovat známky oživení i trh s domácími skupinovými zájezdy, kdy je kontaktovaly firemní a obchodní skupiny s žádostí o konzultaci a podepsaly cestovní smlouvy na zájezdy s plánovaným odjezdem v červnu a červenci 2020.
Aby cestovní kancelář Saigontourist uspokojila cestovní potřeby turistů a zároveň si připomněla oficiální obnovení provozu, uvádí na trh řadu domácích zájezdů pro malé skupiny a rodiny za zvýhodněné ceny oproti běžným sazbám. Zároveň se Saigontourist zavazuje k zajištění bezpečnosti turistů na zájezdech prostřednictvím nezměněné kvality služeb, nových itinerářů a flexibilních odjezdových jízdních řádů.
Spolu s tradičními zájezdy, zájezdy Free and Easy a luxusními kombinacemi resortů nabízí Saigontourist Travel také cestovní poukazy. Díky praktickým a flexibilním funkcím, které vyhovují vkusu moderních spotřebitelů, jsou cestovní poukazy Saigontourist smysluplnými a užitečnými dárky, které mohou firmy darovat zaměstnancům, zákazníkům nebo partnerům jako formu uznání, na oslavu slavnostního otevření nebo jako odměnu.
Od nynějška do 30. září budou mít zákazníci ve třech tržních oblastech – severním, středním a jižním Vietnamu – slevy až 50 % při využívání ubytovacích, cestovních, stravovacích, zábavních a školicích služeb ze systému Saigontourist Group. Jedná se zároveň o druhý rozsáhlý propagační program Saigontourist v roce 2020, jehož cílem je přispět k oživení domácího trhu v reakci na kampaň „Vietnamci upřednostňují cestování ve Vietnamu“ a také na programy na podporu cestovního ruchu v Ho Či Minově Městě.
Souvisí s obchodem a službami
Podle pana Nguyen Minh Mana, vedoucího komunikace a marketingu společnosti TST Tourist, společnost TST Tourist v reakci na program „Vietnamci cestují do Vietnamu“ nejen vybudovala rozmanitý a vysoce kvalitní systém domácích zájezdů se zaměřením na bezpečné destinace, ale také se zaměřila na vzdělávání a školení. Mezi nimi je obzvláště atraktivním tématem kulinářská kultura. Chutné jídlo nejen láká hosty, ale také obsahuje užitečné znalosti spojené s kulturou a životním stylem lidí v různých regionech.
„S každým pokrmem spojeným se zajímavými příběhy, které vytvářejí osobitý charakter daného regionu, si turisté dále užijí cestu za poznáváním a poznáváním domácí turistiky od severu k jihu. Na základě toho je cílem programu na podporu cestovního ruchu povzbudit turisty k cestování po celém Vietnamu tím, že v nich vyvolají emoce,“ uvedl dále pan Nguyen Minh Man.
Na podporu podniků zavádí Ministerstvo průmyslu a obchodu Ho Či Minova Města řadu programů na podporu spotřebitelů pro obyvatele a turisty ve městě, včetně 60denního programu Zlatá propagace, který probíhá od nynějška do 30. července 2020, a Programu na podporu spotřebitelů 2020, který probíhá od 2. do 5. července 2020.
Hočiminovo město poprvé pořádá v Ho Či Minově Městě 60denní propagační program, jehož cílem je nabídnout rozmanité propagační aktivity a zároveň vytvořit příležitosti pro spotřebitele a turisty nakupovat zboží a služby se slevami až 100 %. Zároveň je tento program dlouhodobou, koncentrovanou propagační aktivitou a zahajovací akcí městského programu „Měsíc propagace 2020“.
Paní Nguyen Huynh Trang, zástupkyně ředitele odboru průmyslu a obchodu Ho Či Minova města, uvedla, že všechny programy na podporu spotřebitelů jsou vždy rozděleny do dvou hlavních oblastí: produkty z Ho Či Minova Města a produkty z provincií a měst po celé zemi. To zajišťuje, že cílem programu je přímo propojit výrobní, dodavatelské, distribuční a exportní jednotky prostřednictvím propagačních aktivit a výstav, které představují klíčové produkty a specializace.
Stimulační programy, které probíhaly a v současnosti probíhají, přilákaly k účasti téměř 1 300 podniků s více než 1 700 programy.
Podle předběžných statistik se stimulačních programů dosud zúčastnilo téměř 1 300 podniků, přičemž v Ho Či Minově Městě bylo realizováno více než 1 700 programů na 235 tradičních trzích, ve 217 supermarketech, 45 nákupních centrech, tisících obchodů a v mnoha e-commerce kanálech.
Pan Le Quang Tung, náměstek ministra kultury, sportu a cestovního ruchu, zhodnotil, že programy spolupráce pro rozvoj cestovního ruchu s různými sektory, jako je obchod a služby v Ho Či Minově Městě, jsou iniciativou, která dosahuje dvojího cíle: poskytnout příležitosti pro oživení a rozvoj turistického průmyslu a zároveň podpořit hospodářský růst města. Zejména tyto programy vytvářejí vazby a usnadňují zapojení podniků do formování turistického, spotřebitelského a nákupního trhu.
Zástupce ministra Le Quang Tung však uvedl, že podniky musí pochopit, že stimulace poptávky, jejímž nejdůležitějším cílem je vytváření atraktivních cen, destinací, služeb a vybavení, vyžaduje propojení dodavatelského řetězce za účasti všech relevantních zúčastněných stran v tomto odvětví. Podniky mohou zavádět různé plány na snižování cen, propagační akce a pobídky, ale měly by se vyvarovat vytváření nezdravé a nekalé konkurence. Zejména je nutné povzbuzovat malé a střední podniky (MSP) k účasti v hodnotových řetězcích velkých podniků.
Zdroj článku: https://special.vietnamplus.vn/2020/06/26/kich_cau_du_lich_tphcm/
Zdroj: https://kichcaudulichtphcm.vn/kich-cau-du-lich-thanh-pho-ho-chi-minh/
