Objasnění důvodů nárůstu účtů za elektřinu.

V dubnu a květnu 2026 se účty za elektřinu pro mnoho domácností ve srovnání s předchozími měsíci zdvojnásobily, což vedlo mnoho lidí k podezření na nesrovnalosti ve svých elektronických elektroměrech.

V dubnu a květnu 2026 se účty za elektřinu pro mnoho domácností ve srovnání s předchozími měsíci zdvojnásobily, což vedlo mnoho lidí k podezření na nesrovnalosti v elektronických elektroměrech. Pro objasnění této situace provedl reportér z Can Tho Newspaper and Radio & Television rozhovor s panem Huynh Huu Kyem, zástupcem ředitele energetické společnosti Can Tho City Power Company.

* Mohl byste prosím vysvětlit současný postup pro zaznamenávání odečtů elektroměrů pro výpočet účtů za elektřinu pro zákazníky?

- Podle vládního nařízení č. 18/2025/ND-CP se u domácností spotřeba elektřiny zaznamenává jednou měsíčně. Od října 2025 nainstaluje energetická společnost Can Tho City Power Company pro domácnosti ve městě 100% elektronické elektroměry s možností dálkového záznamu.

Elektronický měřicí systém umožňuje automatické zaznamenávání denní spotřeby elektřiny. Na konci měsíce systém automaticky dokončí odečty a sestaví data pro výpočet faktury. Před vystavením faktury jsou všechna data z měření důkladně zkontrolována a ověřena. V případě neobvyklých výkyvů ve spotřebě elektřiny ve srovnání s předchozími obdobími systém vyšle varovný signál energetické společnosti, která problém prošetří, ověří příčinu a problém vyřeší podle zavedených postupů.

Po úplném ověření dat je elektronická faktura digitálně podepsána a vydána zákazníkovi. Tento proces přispívá ke zlepšení přesnosti a transparentnosti měření elektřiny a minimalizuje chyby způsobené ručním odečtem měřidel.

Dělníci energetické společnosti Can Tho City Power Company vyměňují elektronické elektroměry pro zákazníky v okrese Binh Thuy.

* Abychom ujistili zákazníky o přesnosti elektronických elektroměrů, jaké další metody mohou lidé v současné době používat ke sledování spotřeby elektřiny ve své domácnosti, pane?

Mohlo by vás zajímat

Zajištění dodávek elektřiny na odlehlých ostrovech.Ostrov Phu Quy, který se nachází u pobřeží provincie Lam Dong, je každou noc osvětlen elektrickými světly, jako maják uprostřed oceánu. Aby bylo toto napájení zajištěno, existují lidé, kteří neúnavně pracují ve dne v noci.

Jak je implementován dvousložkový systém cen elektřiny?Očekává se, že od 1. ledna 2026 bude zaveden dvoustupňový systém stanovování cen elektřiny, nejprve pro odběratele s vysokou spotřebou a poté bude rozšířen na všechny odběratele.

Změnit přístup k ideologické práci od správy informací k proaktivnímu řízení sociální důvěry.Na konferenci shrnující práci v oblasti propagandy a masové mobilizace za prvních šest měsíců roku 2026 požádal člen politbyra, tajemník ústředního výboru strany a vedoucí oddělení ústřední propagandy a masové mobilizace Trinh Van Quyet, aby se celý sektor propagandy a masové mobilizace úzce držel místních občanů, ovládl kyberprostor a usiloval o konečný cíl udržení a posílení důvěry lidu, aby se země v nové éře posunula vpřed.

- Použití elektronických elektroměrů a systémů dálkového měření nejen zlepšuje přesnost měření elektřiny, ale také umožňuje zákazníkům proaktivně sledovat svou denní spotřebu elektřiny. Zákazníci mohou sledovat svou denní spotřebu elektřiny následujícími způsoby:

Zkontrolujte informace na webových stránkách zákaznické podpory společnosti Southern Power Corporation (www.cskh.evnspc.vn).

Zkontrolujte to v aplikaci zákaznické péče (aplikace zákaznické péče EVNSPC nebo aplikace zákaznické péče EVN).

Chcete-li požádat o služby v oblasti elektřiny, získat odpovědi na své otázky, poradit a zkontrolovat si harmonogram odečtů elektroměrů, účet za elektřinu atd., zavolejte na zákaznickou linku 19001006–19009000.

Odečtěte si stav elektroměru přímo (na webových stránkách: pccantho.evnspc.vn, v sekci novinky z elektroenergetického průmyslu, najdete konkrétní pokyny, jak odečíst stav elektroměru).

* V případech, kdy si zákazníci stěžují nebo hlásí vysoké účty za elektřinu, jak energetický sektor tyto problémy přijímá a řeší?

- Energetická společnost města Can Tho veřejně přijímá a zpracovává veškerou zpětnou vazbu a návrhy od zákazníků prostřednictvím čtyř kanálů: horká linka 19001006-19009000; e-mail: cskh@evnspc.vn; aplikace zákaznických služeb EVNSPC; nebo přímo v kancelářích zákaznických služeb místních energetických společností.

U zákazníků, kteří volají přímo na horkou linku, operátor zkontroluje data v systému a neprodleně poskytne podrobné vysvětlení. V případě jiných forem podání stížnosti vytvoří zákaznické centrum formulář žádosti a neprodleně jej předá místní energetické společnosti spravující danou oblast k vyřešení.

Místní technické týmy navštíví domácnosti zákazníků, aby zkontrolovaly a ověřily celý proces přijímání odečtů elektroměrů, zkontrolují elektroinstalaci za elektroměrem a budou spolupracovat se zákazníky na nalezení příčiny. Podle předpisů budou všechny stížnosti týkající se účtů za elektřinu vyřešeny, zpracovány a s konečnou platností zodpovězeny do 24 hodin od obdržení žádosti (kromě svátků).

Spojené státy - Vietnam: Nepropásněte

Ministerstvo zahraničních věcí obdrželo kopii pověřovací listiny pro velvyslance USA ve Vietnamu.Odpoledne 2. července převzal v sídle Ministerstva zahraničních věcí pan Le Cong Dung, ředitel Oddělení státního protokolu a zahraničního tlumočení, kopii pověřovací listiny od paní Jennifer Wicksové, velvyslankyně Spojených států amerických ve Vietnamu.

Velvyslanec Nguyen Quoc Dung navštěvuje a pracuje v Minnesotě v USA.Ve dnech 28. až 30. června navštívil a pracoval v Minnesotě vietnamský velvyslanec ve Spojených státech Nguyen Quoc Dung.

Vietnam povzbuzuje americké firmy k rozšíření investic do vyspělých technologií.Ráno 26. června v sídle vlády přijal místopředseda vlády Ho Quoc Dung pana Jeffa Place, ředitele dodavatelského řetězce společnosti Coherent Group (USA). Během setkání místopředseda vlády potvrdil, že Vietnam povzbuzuje americké podniky k rozšíření investic, zejména v oblasti high-tech, inovací a polovodičového průmyslu.

Spolu s pravidelně udržovanými kanály pro příjem a řešení stížností sektor elektrické energie postupně zlepšuje transparentnost svých obchodních operací v oblasti elektřiny a přispívá k zajištění legitimních práv zákazníků.

Děkuji vám, pane!

MOJE SPOLEČNOST HOA (sestaveno)

Zdroj: https://baocantho.com.vn/lam-ro-viec-hoa-don-tien-dien-tang-a206930.html