
Zákazníci navštěvují a nakupují na stánku společnosti Thanh Phu Production, Trading and Service Co., Ltd. Foto: AN LAM

Zákazníci navštěvují a nakupují na stánku společnosti Thanh Phu Production, Trading and Service Co., Ltd. Foto: AN LAM
Na nedávném provinčním veletrhu OCOP (Jedna obec, jeden produkt) přilákal stánek s rtěnkou z ovoce gac od Ph'Phang, kterou vlastní paní Nguyen Thi Pha Phăng z obce Binh An, mnoho návštěvníků. Paní Pha Phăng, která zahájila podnikání s místním ovocem gac jako hlavní ingrediencí, získala svou přírodní rtěnku z ovoce gac četná ocenění v soutěžích startupů a stala se známou tváří v programech inspirujících venkovské ženy k založení vlastního podnikání.
Za pultem paní Pha Phang nejen prodává produkty, ale také radí a naslouchá zákaznické zpětné vazbě. „Stát u stánku, radit a představovat zákazníkům rtěnky GAC na bázi ovoce, mi pomáhá pochopit psychologii a potřeby každé zákaznické skupiny. Například ti, kteří neměli tetování rtů, si často vybírají tmavší odstíny, ti s tetovaným rty preferují světle růžovooranžovou a děti mají samostatnou řadu pěti barev. Každá skupina má vhodný produkt,“ vysvětlila paní Pha Phang.
Podle paní Pha Phang byla zpětná vazba na veletrhu cenným zdrojem informací, které ne každý průzkum trhu poskytuje. Mnoho zákazníků navrhlo přidat ke každému produktu malé dárky, aby se zvýšila jeho atraktivita. Někteří zákazníci také doufali v řadu balzámů na rty, které by zvýšily lesk a zároveň zachovaly přirozenou barvu. Distributoři a spolupracovníci doufali v podpůrné politiky výrobce pro dovoz většího množství zboží. Tyto návrhy pomohly paní Pha Phang upravit produkty tak, aby lépe odpovídaly skutečným potřebám trhu.
Po účasti na školeních a veletrzích OCOP se paní Nguyen Thi Thanh Thuy, ředitelka společnosti Thanh Phu Production, Trade and Service Co., Ltd., naučila mnoho dovedností v oblasti budování značky, zlepšování balení a označování a získala zkušenosti od podniků v provincii i mimo ni. Nezastavila se pouze ve vylepšování vzhledu produktů, ale osvojila si také mnoho moderních prodejních metod. „Naučila jsem se další dovednosti v živém streamování prodeje a v tom, jak vyprávět příběh produktu, aby se zvýšila hodnota medu Thanh Phu,“ uvedla paní Thuy. Podle paní Thuy tyto dovednosti v kontextu silné digitální transformace pomáhají podnikům OCOP efektivněji oslovovat zákazníky a překonávat omezení tradičního trhu.
Na cestě k uvedení produktů OCOP na širší trh je každý veletrh příležitostí k učení, která pomáhá podnikům OCOP adaptovat se a růst. Tyto praktické zkušenosti přispívají ke zvýšení konkurenceschopnosti podniků OCOP a pomáhají produktům se silnými lokálními charakteristikami postupně dobývat domácí i mezinárodní trhy.
Pan Nguyen Huynh Anh Khoa, ředitel společnosti Huynh Khoa Fish Sauce Trading Company Limited ve zvláštní ekonomické zóně Phu Quoc , představuje třetí generaci, která pokračuje v tradičním rodinném podnikání s výrobou rybích omáček. Značka rybích omáček Huynh Khoa se nyní pochlubí více než 40 lety vývoje a pyšní se rozsáhlým systémem fermentačních kádí, ve kterých se vyrábí tradiční rybí omáčka z Phu Quoc a výrobky z pepře z Phu Quoc. Společnost uplatňuje mezinárodní standardy řízení kvality, mnoho jejích produktů získalo národní 5hvězdičkovou certifikaci OCOP a postupně si buduje pozici na domácím trhu a zároveň se zaměřuje na export.
Díky účasti na četných veletrzích v provincii i mimo ni si pan Khoa všiml, že jeho výrobky se těší stále větší oblibě spotřebitelů. Podle pana Khoa je vcítění se do situace spotřebitele klíčovým faktorem při budování značky. Veletrhy nejsou jen místem pro prezentaci produktů, ale také otevírají praktické příležitosti k obchodní spolupráci. „Po každém veletrhu naše firma oslovuje mnoho nových zákazníků, přijímá přímé objednávky a rozšiřuje svou síť distribučních partnerů,“ uvedl pan Khoa.
AN LAM
Zdroj: https://baoangiang.com.vn/lop-hoc-thuc-te-cua-chu-the-ocop-a489934.html



