S cílem optimalizovat zákaznickou zkušenost a zvýšit výhody pro zákazníky spustila Maritime Bank (MSB) věrnostní program MSB Rewards.
To je součástí závazku MSB poskytovat nadstandardní hodnotu a zvyšovat angažovanost nejen prostřednictvím kvalitních finančních produktů, ale také speciálních nabídek.
Získejte snadno body - využijte atraktivní dárky
Program MSB Rewards je smysluplným dárkem od MSB pro zákazníky, kteří vždy doprovázeli a důvěřovali službám banky. Systém sběru věrnostních bodů uděluje body vděčnosti za aktivity zákazníků v MSB prostřednictvím zůstatku na platebním účtu, dobití telefonu/platby faktur, online úspor, plateb QR kódem, debetní karty a narozeninových dárků. Díky této funkci budou zákazníci za výše uvedené transakce shromažďovat body vděčnosti M-Points a přeměňovat je na dárkové poukázky od více než 1 000 partnerů po celé zemi.
Zákazníci tedy potřebují k udržení zůstatku na platebním účtu pouze 5 milionů VND, aby získali maximálně 40 bodů denně, nebo vložit online spořicí účet ve výši 5 milionů VND, aby získali až 300 bodů měsíčně. Za platební transakce zákazníci získají až 50 bodů za každou QR transakci ve výši 200 000 VND nebo více, nebo až 40 bodů za každých 200 000 VND při platbě debetní kartou. Kromě toho mohou zákazníci u služeb platby účtů a dobíjení telefonu uplatnit sazbu akumulace bodů až 40 bodů za každých utracených 10 000 VND. Zejména v den narozenin zákazníka MSB rozdá až 500 000 bodů v závislosti na jeho zařazení.
Pro účast v programu MSB Rewards se zákazníci stačí zaregistrovat a používat/nainstalovat digitální bankovnictví MSB mBank. Celý proces shromažďování bodů a uplatňování dárků je uložen a automaticky aktualizován v aplikaci, takže si zákazníci mohou snadno a proaktivně prohlížet své umístění v žebříčku i historii shromažďování bodů a uplatňování dárků.
Zástupce MSB uvedl, že banka bude v nadcházejícím období pokračovat v rozvoji programu MSB Rewards, rozšiřovat rozsah služeb sběru bodů a zvyšovat preferenční mechanismy pro mnoho dalších typů transakcí, jako jsou platby kreditními kartami, půjčky..., aby poděkovala zákazníkům, kteří se rozhodnou využít MSB.
Vyzkoušejte si multifunkční služby s MSB mBank
Kromě odměn MSB si zákazníci mohou užít i mnoho dalších skvělých výhod, jako je ziskovost účtu s atraktivními výnosy již od 4,2 % ročně s flexibilními podmínkami, rychlé online transakce v kombinaci s platbou jedním dotykem přes ApplePay s využitím mezinárodních karet přímo v aplikaci MSB mBank.
Zákazníci si mohou během několika minut online operací otevřít účet (s mnoha možnostmi, jako je balíček účtů M-Pro pro kancelářské pracovníky, krásná čísla účtů, M-Nick...) a poté plně využívat funkce aplikace MSB mBank (jako je výběr bez karty, převod peněz, platby, spoření, půjčky...) a získat tak mnoho pobídek a výhod.
Díky výše uvedeným funkcím chce MSB poskytnout pohodlnou a snadno dostupnou platformu, která splňuje potřeby všech zákazníků, a dosáhnout tak svého cíle stát se bankou s nejlepší kvalitou služeb založenou na moderní digitální platformě. To nejen zvyšuje kvalitu služeb MSB, ale také pomáhá zákazníkům snadno přistupovat k bankovním službám, zmenšuje časovou a prostorovou propast a zvyšuje spokojenost a zážitek zákazníků na každé cestě.
„S mottem zaměření na zákazníka demonstruje spuštění programu MSB Rewards závazek banky zvyšovat hodnotu a privilegia pro zákazníky a zároveň je vděčností MSB zákazníkům během jejich finanční cesty a za to, že si užívají hodnoty života se svými blízkými,“ potvrdil zástupce MSB.
Podrobnosti o funkci MSB Rewards naleznete na:
Webové stránky: https://www.msb.com.vn/vi/w/msb-rewards-chuong-trinh-tich-diem-doi-qua
Nonstop linka: 1900 6083
Společnost MSB, založená v roce 1991, má v současnosti přes 260 poboček a transakčních kanceláří po celé zemi a obchoduje s více než 400 korespondenčními bankami ve více než 50 zemích a teritoriích. MSB má v současné době přes 6 000 zaměstnanců a obsluhuje více než 6 milionů individuálních a firemních klientů. |
Phuong Dung
Zdroj: https://vietnamnet.vn/msb-tich-diem-doi-qua-tri-an-khach-hang-than-thiet-2376420.html
Komentář (0)