Navzdory omezené infrastruktuře flexibilní přístupy postupně přibližují technologie lidem a nabízejí naději na zmenšení digitální propasti mezi horskými a nížinnými oblastmi.
V současné době má 9 z 11 vesnic v obci pokrytí mobilním signálem, ale mnoho oblastí má stále „mrtvé zóny“; infrastruktura pevného širokopásmového internetu pokrývá pouze 4 z 11 vesnic, což má za následek značné rozdíly v přístupu k digitálním službám mezi různými oblastmi.
Je pozoruhodné, že v obci stále existují tři vesnice bez přístupu k celostátní elektrické síti, což vytváří „dvojitou propast“ v oblasti energie i informací a přímo ovlivňuje přístup lidí k technologiím. V této souvislosti místní samospráva jasně definovala svůj postoj: digitální transformace musí být zaváděna postupně, v souladu s reálnými podmínkami a s ohledem na lidi v centru pozornosti.

Pan Sung Thanh Cong, předseda obecního lidového výboru, uvedl: „Vzhledem k problémům s infrastrukturou obec zřídila 11 komunitních digitálních technologických týmů s 66 členy. Tito týmy prověřili a vybrali oblasti s pokrytím signálem, shromáždili lidi, aby jim pomohli s používáním systémů, instalací softwaru, používáním aplikací, jako je VNeID, a s procvičováním digitálních operací na místě. V některých vesnicích, kde je jen několik míst, kde je možné přijímat signál, budeme lidem pomáhat s vyhledáváním signálů a procvičováním operací souvisejících s digitální transformací a pomáhat jim tak postupně získávat přístup k digitálním službám.“
Ve vesnici Ta Ghenh se stal obraz Sung A Anha, starosty obce a vedoucího komunitního digitálního technologického týmu, který trpělivě provádí obyvatele každým krokem. Od otevírání aplikací a přihlašování k účtům až po vyhledávání informací nebo provádění administrativních úkonů, pečlivě vysvětluje a opakuje každý krok.
Pan Anh se podělil: „Nejtěžší je, aby si lidé zvykli na používání digitálních platforem. Proto je musím mnohokrát provázet a opakovaně ukazovat každý krok, aby jim lidé porozuměli a zvykli si na jejich používání. Teprve když lidé uvidí, že používání telefonů je pro jejich život prospěšné, postupně změní své vnímání a přijmou digitální transformaci.“

Tato vytrvalost postupně vytváří změny v povědomí a jednání lidí. Dříve museli lidé několikrát cestovat do obecního centra, aby vyřídili administrativní úkony, ale nyní lze k mnoha informacím získat telefonicky. Některé domácnosti mají přístup k elektronickému obchodování, získaly podporu prostřednictvím bankovních účtů nebo si vyměňovaly informace prostřednictvím komunitních skupin v obci.
Pan Lu A De z vesnice Mu Cai Ho se podělil: „Díky radám od úředníků teď vím, jak kontrolovat oznámení, používat aplikaci VNeID, převádět peníze při nákupu a prodeji a uskutečňovat videohovory s příbuznými, kteří pracují daleko. Je to velmi pohodlné.“
Digitální transformace se neomezuje pouze na administrativní služby; postupně proniká do různých socioekonomických sektorů.
V administrativní oblasti obdržela obec od začátku roku do současnosti téměř 300 žádostí o administrativní řízení, z nichž více než 90 % bylo zpracováno online. Je pozoruhodné, že 100 % žádostí bylo zpracováno před plánovaným termínem, bez pozdních žádostí. V mnoha oblastech bylo dosaženo pozitivních výsledků, jako je notářské ověřování, matriční evidence, správa pozemků a registrace podniků, přičemž všechny byly vyřízeny rychle a transparentně. Zejména byl systém údajů o členech strany aktualizován na 100 % se záznamy 306/306, což přispělo ke standardizaci a synchronizaci manažerských dat.
V současné době má 85,3 % obyvatel obce elektronické zdravotní záznamy a 100 % škol v oblasti používá elektronické záznamy v řízení výuky, od plánů hodin a třídních knih až po plány třídních učitelů.
Komunitní turistická družstva a domácnosti využívají digitální platformy k propagaci image svých vesnic, rozvoji zážitkové turistiky, horolezectví a zkoumání kultury etnických menšin.
Některé domácnosti si vytvořily fanouškovské stránky, propojily se s online rezervačními platformami a k propagaci svých ubytování v soukromí a destinací použily Mapy Google.
Navzdory počátečním úspěchům nelze digitální propast v provincii Nam Co v krátkodobém horizontu zmenšit. Oblasti bez pokrytí signálem, vesnice bez přístupu k celostátní elektrické síti a omezené digitální vybavení a dovednosti lidí zůstávají hlavními úzkými místy. Malé změny, ke kterým dochází denně, však ukazují jasný pokrok: technologie postupně vstupují do životů lidí v horách.

Předseda Lidového výboru obce Sung Thanh Cong dodal: „V nadcházejícím období bude obec i nadále zlepšovat kvalitu digitální transformace a zároveň navrhne provincii a příslušným orgánům, aby věnovaly pozornost investicím do digitální infrastruktury, zejména do celostátní elektrické sítě a telekomunikační infrastruktury, a zajistily tak pokrytí sítěmi 4G a 5G, aby lidé měli snadný přístup k digitálním službám.“
Cesta k překlenutí digitální propasti v provincii Nam Co stále pozitivně postupuje. I když je pomalá, je stabilní, počínaje těmi nejmenšími kroky, od těch, kteří „chodí od dveří ke dveřím“, postupně přibližují technologie a zajišťují, aby lidé v horách nezůstali v celkovém rozvoji pozadu.
Zdroj: https://baolaocai.vn/nam-co-no-luc-thu-hep-khoang-cach-so-post902963.html






