Pohled z perspektivy mediační práce na místní úrovni.

Díky mediačnímu úsilí v okrese Bao Thang se posílily vazby mezi komunitami, udržela se politická bezpečnost a společenský pořádek a proaktivně se předcházelo nelegálním aktivitám a ty se omezovaly.

Obec Son Ha má v současné době 10 mediačních týmů se 47 mediátory. V roce 2023 vydal Lidový výbor obce v důsledku personálních změn na místní úrovni rozhodnutí o konsolidaci a posílení 4 mediačních týmů ve vesnicích Tra Chau, An Tra, Ta Ha 1 a Lang Chung.

Podle místních hodnocení jsou aktivity mediačních týmů a mediátorů na místní úrovni udržovány pravidelně, konzistentně, synchronně a efektivně, což přispívá k prevenci porušování zákona a řešení konfliktů a sporů v rámci komunity.

V posledních letech se pozemkové otázky v provincii Son Ha staly „žhavým“ tématem, a proto se většina mediačních případů týká této oblasti. Jen v roce 2023 mediační týmy obdržely 7 případů, z nichž 5 se týkalo pozemkových otázek a 2 případy byly v občanskoprávní oblasti.

V uplynulém období se mediační týmy v oblasti aktivně podílely na místní mediační práci. Dokazuje to skutečnost, že všech 7 případů bylo úspěšně vyřešeno mediací. Flexibilita, dovednosti a proaktivní přístup mediačních týmů významně přispěly k zajištění bezpečnosti a pořádku v oblasti a pomohly obci Son Ha dosáhnout pokročilých nových cílů rozvoje venkova.

Paní Do Huong Giang, místopředsedkyně Lidového výboru obce Son Ha

V obci Son Hai mediační týmy stále více prosazují své postavení a roli v každodenním životě. Například ve vesnici Soi Chat, jen několik dní před lunárním Novým rokem 2024, zatímco se rodiny pilně připravovaly na vřelé a radostné setkání, členové mediačního týmu vesnice věnovali svůj čas narovnání vztahů mezi dvěma sousedními domácnostmi.

Předtím prasklo kanalizační potrubí rodiny paní Ngo Kim My, což ovlivnilo okolní životní prostředí, včetně prostředí rodiny paní Nong Thi Hoan. Poté, co mediační tým domácnosti vysvětlil, poučil a přesvědčil, se domácnosti přestaly hádat a dosáhly dohody, že rodina paní Ngo Kim My kanalizační potrubí opraví. Odpoledne 28. Tetu (lunárního Nového roku) členové mediačního týmu prohlédli oblast a zjistili, že rodina paní My potrubí opravila a znovu nainstalovala dle dohody; všechny rodiny byly spokojené a odpustily si navzájem spor, který trval tak dlouho...

Příběhy a incidenty v různých lokalitách částečně odrážejí kvalitu mediátorů a mediační práce v okrese Bao Thang.

Okres Bao Thang si uvědomuje klíčovou roli mediace a vydal řadu směrnic k implementaci mediace na místní úrovni. Tým mediátorů byl posílen a zdokonalen jak z hlediska kvantity, tak kvality; pravidelně absolvují školení a profesní rozvoj v oblasti mediace na místní úrovni a také aktualizují právní znalosti, aby si zlepšili své mediační schopnosti a dovednosti.

Pan Hoang Van Hong, starosta obce Soi Chat a člen mediačního týmu obce v obci Son Hai, se mediační práci věnuje již desítky let. Za vynikající výsledky v předběžném přezkumu 1. fáze projektu „Zlepšení kapacity mediátorů na místní úrovni, 2019–2022“ v provincii obdržel také pochvalu od předsedy provinčního lidového výboru.

Obyvatelé někdy v chvílích hněvu používají vůči členům mediačního týmu drsný jazyk. Díky zkušenostem nashromážděným za mnoho let působení v sociální práci a absolvovanému školení jsou však členové flexibilní a zruční v řešení případů „minimalizací velkých problémů“ a zachováním sousedské harmonie.

Pan Hoang Van Hong, člen mediačního týmu obce Soi Chat.

Paní Nguyen Thi Minh, vedoucí mediačního týmu ve vesnici Soi Chat, se domnívá, že bez nadšení a odpovědnosti za společné dobro je těžké plnit roli mediátora.

Paní Minh uvedla příklad pozemkového sporu mezi dvěma domácnostmi před několika lety. V spalujícím poledním horku léta obdržel mediační tým informaci o sporu mezi dvěma domácnostmi v oblasti produkčního kopce. Paní Minh a další člen mediačního týmu, pan Nguyen Xuan Tung, opustili polední pauzu a spěchali do sporné oblasti. Po příjezdu se obě domácnosti hádaly, přičemž každý držel v ruce „horký“ předmět.

Paní Minh ignorovala únavu a strach, přistoupila k oběma stranám a vyslechla si jejich příběhy. Aby byla zajištěna objektivita, informovala místní úřady, aby vyslaly úředníky pro správu půdy k prošetření. Po jasném vymezení hranic zemědělské půdy a stromů na pozemku patřícím každé domácnosti se obě strany dohodly: domácnost, která pokácela stromy na pozemku druhé domácnosti, bude muset nahradit škodu...

Pan Hoang Van Thai, zástupce vedoucího odboru spravedlnosti okresu Bao Thang, zhodnotil: Mediační aktivity na místní úrovni v okrese se stále více zlepšují; postavení a role mediačních týmů jsou stále více potvrzovány.

V okrese Bao Thang v současné době působí 188 mediačních týmů s 866 mediátory. V roce 2023 tyto týmy obdržely 149 případů a úspěšně zmedializovaly 145 případů (s mírou úspěšnosti 97,3 %).

Prostřednictvím mediace přispíváme k posilování komunitních vazeb, udržování politické bezpečnosti a společenského řádu a proaktivně předcházíme porušování zákona a omezujeme ho. To je důležitý základ pro to, aby obce obecně, a zejména okres Bao Thang, mohly úspěšně plnit své svěřené politické úkoly.

Zdroj: https://baolaocai.vn/nhin-tu-cong-tac-hoa-giai-o-co-so-post383433.html