Veřejně zveřejněné administrativní postupy usnadňují občanům i firmám jejich dodržování.

Bezproblémové připojení, plynulý chod.

V novém Centru veřejných administrativních služeb okresu Phu Xuan, které se nachází na ulici Dinh Tien Hoang 394, v sobotu (28. června) pokračovalo zpracování administrativních postupů pro občany a firmy jako obvykle. Od značení a vybavení až po staré i nové zaměstnance se všichni v centru přizpůsobují přechodu na synchronizovaný a integrovaný systém podle dvoustupňového modelu fungování místní samosprávy od 1. července 2025.

V novém Centru veřejných administrativních služeb okresu Thuy Xuan, které se nachází na ulici Le Ngo Cat 38 v okrese Thuy Xuan ve městě Hue , jsou veškeré administrativní úkony, které občané potřebují vyřešit, i nadále pečlivě a bez jakýchkoli prodlev obsluhovány oddělením „jednotných kontaktních míst“. Zástupci nového vedení okresu Thuy Xuan uvedli, že pro efektivní sloužení nového modelu vlády okres kromě přestavby sídla centra současně zavádí také mnoho řešení týkajících se digitální infrastruktury, datové konektivity, lidských zdrojů a technologií.

Po inspekci bylo zjištěno, že veškerá technologická infrastruktura, od datových center a cloudových výpočetních systémů až po síťová připojení a specializované vybavení, byla plně investována ve 41 centrech veřejných služeb ve 40 obvodech, obcích a městech a je připravena k provozu od 1. července.

Softwarový systém pro zpracování administrativních postupů byl nakonfigurován pro více než 1 000 postupů a plně integruje funkce pro propojení s Národním portálem veřejných služeb, podporuje přihlašování pomocí VNeID, digitální podpisy, synchronizaci stavu žádostí a online platby. Elektronický datový sklad umožňuje opětovné použití papírových dokumentů z předchozích transakcí, čímž se minimalizuje čas a náklady na provádění administrativních postupů.

Město také poskytlo 2 700 účtů úředníkům a státním zaměstnancům pro používání systému digitálních dokumentů a podávání zpráv, online schůzek a dalších platforem pro správu. Sdílené databáze od úrovně města až po úroveň obce/obvodu jsou plně propojeny, což umožňuje obcím rychlý přístup k informacím a zpracovávání administrativních postupů pro občany bez ohledu na administrativní hranice.

Technicky vzato město digitalizovalo 100 % platných výsledků správních řízení od úrovně okresu až po úroveň obce/městského obvodu, čímž zajistilo nepřetržitý tok informací a zabránilo se ztrátě nebo opomenutí dokumentů. K 30. červnu nemělo město žádné nevyřízené spisy. Pan Nguyen Kim Tung, zástupce ředitele odboru vědy a techniky, uvedl, že město Hue v současné době patří mezi 5 nejlepších měst s nejvyšší mírou včasného dokončení v celé zemi, a to podle plánu 02-KH/BCĐTW ze dne 19. června 2025 Ústředního řídícího výboru pro rozvoj vědy a techniky, inovace a digitální transformaci, jehož cílem je podporovat propojenou a synchronizovanou transformaci v souladu s požadavky reorganizace politického aparátu. To poskytuje základ pro efektivní fungování nového modelu vlády v Hue.

Nenechte občany a firmy přijít o důležité záležitosti.

Pan Nguyen Thanh Binh, stálý místopředseda Lidového výboru města Hue, uvedl, že město k dnešnímu dni veřejně oznámilo celý systém administrativních postupů a dokončilo jeho kompletní konfiguraci. Zároveň byla otestována a vyzkoušena veškerá technická infrastruktura, software a přenosové vedení, aby byla zajištěna nepřetržitá konektivita mezi všemi úrovněmi.

Podle pana Nguyen Thanh Binha se provozní proces nevyhnutelně setká s určitými obtížemi a překážkami. Město proto zřídilo pracovní skupinu a navázalo přímé spojení s obcemi a městskými částmi, aby usnadnilo včasnou výměnu informací a přímé řešení problémů v rámci systému. Kromě „rychlého zpracování na místě“ zahrnuje provozní metoda této pracovní skupiny také obecné školení, specializované školení a praktické školení v oblasti provozu systému.

K dnešnímu dni byl zřízen dobře organizovaný tým technické a administrativní podpory, který přijímá zpětnou vazbu prostřednictvím horké linky 19001075, se stálými technickými pracovníky na ministerstvu vědy a technologií a v letech 2023 až 2025 bylo proškoleno více než 1100 komunitních týmů digitálních technologií . V červnu 2025 město uspořádalo několik intenzivních školení o praktické digitální transformaci pro státní úředníky a specializované/částečně úvazkové úředníky na úrovni obcí, čímž zajistilo, že po zavedení nového modelu bude mít každá lokalita pracovní sílu ovládající systém.

Aby město posílilo postavení občanů, zintenzivňuje komunikaci na různých platformách, včetně aplikace Hue-S, která poskytuje adresy 40 center veřejné správy na úrovni obcí, jež budou od 1. července 2025 přijímat a zpracovávat administrativní postupy. Současně město sděluje pokyny k procesu online žádostí a ověřování prostřednictvím VNeID. Je pozoruhodné, že po celém městě je ve všech obcích a městských částech zřízeno 136 míst pro poskytování veřejných služeb, která fungují jako „prodloužená ruka“ vlády a pomáhají lidem v odlehlých oblastech snadno vyřídit administrativní postupy kdekoli, aniž by se museli obávat změn administrativních hranic nebo postupů.

Text a fotografie: HOAI THUONG

Zdroj: https://huengaynay.vn/chinh-polit-xa-hoi/san-ready-before-g-hour-155175.html