Pan Nguyen Ngoc Thuy uvedl, že se setkal se „zvláštními obtížemi“, když centra anglického jazyka v Ho Či Minově Městě musela ukončit provoz, protože je rodiče „obléhali“ a požadovali školné.
V prohlášení zveřejněném odpoledne 9. ledna pan Nguyen Ngoc Thuy, předseda Egroup a generální ředitel Apax Leaders, zdůraznil „mimořádné potíže“, kterým čelí některá centra v Ho Či Minově Městě, která musela dočasně zavřít kvůli skupině rodičů, kteří je obklopili a požadovali vrácení školného.
„To vyvíjí tlak na obchodní operace a příjmy společnosti. Zaměstnanci se bojí odejít a počet odstoupení se zvýšil, protože provozní centra nejsou schopna studenty učit osobně,“ uvádí se v oznámení.
Kvůli tomu společnost Apax Leaders nemůže vrátit rodičům následné splátky. Společnost Shark Thủy v současné době zastavila prezenční výuku ve svých centrech v Ho Či Minově Městě, aby „zajistila bezpečnost studentů a učitelů“.
Po prohlášení pana Thuye rodiče argumentovali, že jejich shromáždění za účelem požadavku na vrácení peněz bylo pochopitelné, vzhledem k tomu, že společnost Apax Leaders dříve nesplnila svůj závazek vrátit poplatky.
Rodič z Ho Či Minova Města uvedl, že rodiče oslovují centra Apax Leaders tak, že mluví přímo a křičí povely k vymáhání peněz, nikoli je „obléhají“, jak popsal pan Thuy.
„Pan Thuy se nás záměrně snaží proměnit z obětí v pachatele,“ řekl tento rodič rozzlobeně.
V březnu 2023 navštívili rodiče centrum Apax Leaders na ulici Phan Xich Long v Ho Či Minově Městě, aby požadovali vrácení školného. Foto: HN
Podle nich společnost pana Thuye opakovaně odkládala vrácení školného. Apax Leaders vrátilo rodičům pouze 20–60 % školného ve dvou splátkách v červnu a srpnu 2023. Poté společnost opakovaně nestihla termíny. V listopadu 2023 centrum navrhlo harmonogram pro vrácení zbývající částky v etapách, počínaje 5 % k 31. prosinci 2023.
Den před plánovaným vrácením peněz však pan Thuy zaslal rodičům a studentům v centrech omluvný dopis za to, že nebyli schopni splátkový harmonogram dodržet. Jako důvod uvedl, že se objevily nepředvídané potíže, které brání provozu center. Společnost slíbila, že do 9. ledna (dnes) zveřejní nový plán vrácení peněz.
Jiná rodička uvedla, že už nevěří slibům pana Thuye. „Znamená to, že desítky dalších center Apax Leaders na severu negenerují pro společnost žádné příjmy, které by mohla rodičům proplatit?“ zeptala se.
Společnost Shark Thủy se domnívá, že vrácení školného musí být založeno na vzájemné dohodě a schopnosti společnosti Apax plnit své závazky. Společnost také plánuje v lednu vést dialog s rodiči, aby našla vhodné řešení pro splnění svých povinností týkajících se vrácení školného.
Apax Leaders je řetězec center anglického jazyka pro děti, který patří do ekosystému Egroup, jehož vlastníkem je pan Nguyen Ngoc Thuy. Od konce loňského roku čelí řetězec četným stížnostem rodičů z Ho Či Minova Města, Hanoje , Dak Laku a Da Nangu ohledně kvality výuky, která nesplňuje sliby, „opouštění zákazníků s jejich penězi“ a požadavků na vrácení školného. Egroup také dluží zaměstnancům mzdy a pojištění a pozdě platí úroky investorům.
Následně společnost Egroup naplánovala restrukturalizaci. K dnešnímu dni má řetězec 38 center, převážně na severu. Vedení uvedlo, že příjmy z center zůstávají nízké a spoléhají se především na vracející se studenty, kteří již zaplatili poplatky, zatímco nové financování je i nadále omezené.
V Ho Či Minově Městě společnost Apax Leaders nedávno otevřela dvě centra v okresech Him Lam (6. obvod) a Phan Xich Long (okres Phu Nhuan) a připravuje se na otevření dalších v okresech Thu Duc a Go Vap.
Na setkání investorů v listopadu 2023 pan Thuy uvedl, že Ho Či Minovo Město je extrémně náročný trh a znovuotevření center bylo odloženo, ale Egroup je odhodlána obnovit své obchodní aktivity v tomto městě. Během svého největšího rozkvětu v roce 2019 dosáhla společnost Apax Leaders počtu 50 center s 22 000 studenty ve městě.
Tat Dat
Zdrojový odkaz
Komentář (0)