Proveďte postup doma.
Když se blížila doba platnosti jeho cestovního pasu, pan Huynh Ngoc Hung, bydlící v osadě Pho Que v okrese Long Xuyen, požádal o obnovení pasu prostřednictvím aplikace VNeID. „Stačilo mi pouze vyplnit informace dle formuláře. Nejtěžší bylo nahrát pasovou fotografii ve správném formátu a s požadovaným rozlišením. Aby byla fotografie přijata, musíte jít do profesionálního fotostudia a požádat o pasovou fotografii. Pozadí musí být bílé, obličej a uši musí být čisté, takže musíte mít vlasy ostříhané nakrátko nebo úhledně svázané dozadu a neměli byste nosit bílou košili… jen tak bude fotografie přijatelná,“ podělil se o svou zkušenost pan Hung. Podle něj místo toho, aby musel jako dříve chodit na imigrační úřad a čekat ve frontě na žádost o cestovní pas, s žádostí VNeID dokončil proceduru doma, zaplatil poplatek online a asi o půl měsíce později mu byl pas doručen poštou na registrovanou adresu.
Občané vyhledávají administrativní postupy v Provinčním centru veřejných administrativních služeb, pobočka 2, městská část Long Xuyen. Foto: nevládní organizace HOANG
Pro paní Nguyen Ngoc Hanh, která bydlí v osadě Binh Khanh 7, okres Binh Duc, je nyní proces notářského ověřování dokumentů velmi pohodlný. Paní Hanh používá software ke skenování originálních dokumentů a jejich ukládání do telefonu, přistupuje k Národnímu portálu veřejných služeb, propojuje svůj účet VNeID pomocí QR kódu, vybere orgán, který postup provádí (obecní/okresní/zvláštní zóna Lidový výbor), přejde do online katalogu veřejných služeb a zvolí postup pro ověřování kopií z originálních dokumentů. Poté vyplní informace o žádosti, přiloží originální dokumenty, zaplatí poplatek, zkontroluje dokumenty a dokončí podání.
Po uplynutí doby ověření a zpracování bude digitální certifikát vrácen. „Dříve jsem musela pro notářské ověření dokumentů udělat fotokopie, předložit originál a požadované číslo kopie v jednotném servisním středisku v obci nebo obvodu. Někdy se to nepovedlo zpracovat za jedno dopoledne, protože vedoucí měli hodně práce, a já se musela vrátit další den, což bylo velmi časově náročné. Nyní si ho s digitálním certifikátem můžu sama vytisknout a používat ho dlouhodobě,“ řekla paní Hanh.
Snižte střední úrovně
Po sloučení má provincie An Giang rozsáhlou geografickou oblast se 102 obcemi, obvody a zvláštními zónami. Podpora správní reformy spolu s digitální transformací je nezbytná pro posun směrem k řešení administrativních postupů prostřednictvím jednotného portálu veřejných služeb, přístupného odkudkoli, což vytváří pohodlí pro občany i podniky.
Podle stálého místopředsedy Provinčního lidového výboru Nguyen Thanh Phonga provincie seriózně a důsledně věnuje vedení a řízení fungování dvoustupňového aparátu místní samosprávy, což zajišťuje efektivní, propojený, jednotný a nepřerušovaný provoz ve službách lidu. Administrativní aparát byl zefektivněn, přičemž byl zredukován počet interních jednotek v rámci poradních a podpůrných orgánů Provinčního stranického výboru o 49, zredukován počet jednotek Vlastenecké fronty a politicko -společenských organizací o 42 a zredukován počet specializovaných agentur pod Provinčním lidovým výborem o 137, což přispělo ke zkrácení mezilehlých úrovní, snížení rozpočtových nákladů a zvýšení soustředění na vedení a řízení.
Administrativní orgány na všech úrovních zefektivnily svou organizaci (16 specializovaných agentur a 6 jednotek veřejných služeb na provinční úrovni, 303 agentur na úrovni obcí), zajistily personální obsazení a jasně definovaly funkce, úkoly a pravomoci. Obce, obvody a zvláštní zóny v provincii prokázaly iniciativu, flexibilitu a kreativitu při organizaci a provádění úkolů v rámci své působnosti. Mnoho míst má osvědčené postupy a efektivní modely provozu center veřejných služeb, což přispívá k lepším službám pro občany a podniky.
K dnešnímu dni pokryl vysokorychlostní optický internet 100 % obcí, obvodů a zvláštních zón; širokopásmový mobilní internet pokryl 100 % osad a vesnic v provincii, což uspokojuje potřeby lidí pro využívání služeb a vyhledávání informací. An Giang dokončil vytvoření účtů pro úředníky a zaměstnance všech 17 provinčních oddělení a agentur a 102 lidových výborů na úrovni obcí s 20 426 účty, čímž zajistil, že 100 % agentur, úředníků a státních zaměstnanců získalo účty pro používání v digitálním prostředí. Zároveň bylo 100 % online veřejných služeb částečně a plně integrováno do Národního portálu veřejných služeb; 25 základních veřejných služeb, 982 veřejných služeb a 82 skupin administrativních postupů bylo přezkoumáno, restrukturalizováno a integrováno online. K 7. prosinci 2025 dosáhl An Giang celkového skóre 90,61 bodu podle souboru ukazatelů pro řízení, řízení a hodnocení kvality služeb občanům a podnikům při provádění správních postupů a veřejných služeb v reálném čase v elektronickém prostředí (rozhodnutí předsedy vlády č. 766/QD-TTg ze dne 23. června 2022), čímž dosáhl dobrého hodnocení a umístil se na 7. místě z 34 provincií a měst v zemi.
Rok 2026 je prvním rokem pětiletého plánu socioekonomického rozvoje (2026–2030), což je klíčový okamžik, který zahajuje novou fázi rozvoje. Aby se maximalizoval potenciál a výhody provincie, bude i nadále posilována administrativní reforma založená na digitálních platformách a zdokonalování elektronického zpracování administrativních postupů, což současně zvýší provozní efektivitu, ušetří náklady a vytvoří příznivé podmínky pro občany a podniky.
| Do roku 2025 bude 100 % státních orgánů na všech úrovních v provincii mít dokončenou elektronickou veřejnou správu, čímž bude dosaženo cíle stanoveného v usnesení Provinční lidové rady č. 24/NQ-HĐND ze dne 29. července 2025. |
Nevládní organizace HOANG
Zdroj: https://baoangiang.com.vn/tien-ich-tu-cai-cach-hanh-chinh-a472999.html
Komentář (0)