TikTok následuje příkladu Shopee a ztrojnásobuje své poplatky.

TikTok uplatňuje stejnou strukturu poplatků jako Shopee před několika měsíci.

Mnoho prodejců na TikTok Shopu reagovalo na náhlé zdvojnásobení poplatků platformy v posledních dnech. Tato e-commerce platforma tuto změnu oznámila 16. července a její zavedení vstoupilo v platnost 18. července. Služba SFP (Shipping Fee Program), která dotuje náklady na dopravu, bude standardně aplikována na všechny objednávky z běžných obchodů.

Dříve musel být tento balíček registrován samostatně, účtován poplatek 4,5 % z hodnoty objednávky, ale maximálně 30 000 VND za transakci.

Tato část je zahrnuta v poplatcích platformy TikTok Shop, což způsobuje dramatický nárůst provizí. Například prodejci módy dříve platili 3–4 % z hodnoty objednávky. Nyní se musí dělit o standardní poplatek ve výši 10–12 %, což je třikrát více než dříve. Příslušná sazba se liší pro každou položku, která je uvedena na webových stránkách platformy a rozdělena do stovek položek.

Platforma se také zaměřuje na značkové účty, které se zaregistrovaly do funkce Mall (autentické). Tyto účty mají provize nižší než poloviční a nabízejí možnost nákupu služeb SFP. TikTok Shop uvedl, že také snížil poplatky VXP (Voucher Extra) pro registrované uživatele. Konkrétní výše změny však nebyla zveřejněna.

Prodejci byli překvapeni srážkami z tržeb, které platforma provedla. Foto: LA

Tato změna okamžitě ovlivnila malé prodejce, kteří se nezaregistrovali do systému slev na dopravu ani do dalších poukázek. Částka, kterou museli sdílet s TikTok Shopem, se po aktualizaci zdvojnásobila nebo ztrojnásobila.

Zároveň nákupní aplikace zvýšila svůj fixní poplatek za platbu, který se vztahuje na všechny položky, ze 4 % na 5 %, což je více než u Shopee. Prodejci na TikTok Shopu tak mohou muset tomuto online tržišti zaplatit až 17 % svých tržeb, a to bez započítání propagačních akcí a nákladů na dopravu.

Podobný krok zavedla v dubnu i společnost Shopee. Platforma zahrnula balíček dopravy zdarma do výchozích poplatků, čímž zvýšila fixní poplatek u některých kategorií produktů 2–3krát. Po spuštění se tato politika setkala s odporem prodejců v některých kategoriích. Platforma musela upravit poplatky u několika skupin produktů. Celkově však majitelé obchodů nakonec platili vyšší provize.

V posledních měsících největší vietnamská e-commerce platforma po zavedení nové politiky DPH snížila fixní poplatky a poplatky za zpracování plateb. Celkově mohou prodejci ušetřit přibližně 5–10 % částky, kterou by jinak museli platformě zaplatit.

Nový ceník TikTok Shopu. Foto: TikTok Shop.

Rostoucí trend daní a poplatků na online tržištích však v posledních několika letech pokračuje. Z původní slevy 5–6 % musí prodejci nyní platformě platit v průměru 15–20 %, a to bez započítání nákladů na reklamu.

V rozhovoru pro Tri Thức - Znews uvedl pan Do Quang Huy, držitel magisterského titulu v oboru elektronického obchodování, že nárůst poplatků na e-commerce platformách je obecným trendem a v dohledné době se nezastaví. Vysvětlil, že důvodem jsou velké investice vynaložené na rozšíření trhu a přilákání prodejců a zákazníků v posledních několika letech.

„V tomto boji budou muset platformy i nadále tvrdě soupeřit. Bude nutné nabízet slevové programy. Zvyšování poplatků je proto jednoduchý způsob, jak vyvážit příjmy a výdaje,“ dodal pan Huy. Poté, co platforma zvýšila míru sdílení příjmů, byli prodejci nuceni zvýšit ceny produktů.

Zdroj: https://znews.vn/tiktok-noi-buoc-shopee-tang-phi-gap-3-post1573771.html