
Pan Dhanawat Suthumpun, výkonný ředitel společnosti Microsoft Thajsko a rozvíjející se trhy, včetně Vietnamu
Společnost Microsoft Vietnam 24. června oznámila zprávu o indexu pracovních trendů za rok 2026, která byla sestavena z anonymizovaných dat o službě Microsoft 365 a průzkumu mezi 2 000 znalostními pracovníky ve Vietnamu.
Výsledky výzkumu ukazují, že vietnamští pracovníci postupují v zavádění umělé inteligence rychleji než jejich organizace. Aktivně využívají umělou inteligenci k plnění úkolů s větší hodnotou a dopadem, i když ne všechny organizace jsou připraveny tento potenciál plně využít.
Letošní zpráva Job Trends Index zdůrazňuje zásadní posun: s tím, jak agenti umělé inteligence přebírají více výkonných úkolů, se rozšiřuje nenahraditelná role lidí. Pracovníci mají více času a prostoru k řízení své práce, k vyvozování úsudků a k převzetí odpovědnosti za konečný výsledek. Bariéra nyní nespočívá v individuálních schopnostech, ale v tom, jak organizace navrhují pracovní místa, týmy a operační systémy tak, aby lidé a umělá inteligence mohli efektivně spolupracovat.
Dhanawat Suthumpun, výkonný ředitel společnosti Microsoft pro Thajsko a rozvíjející se trhy včetně Vietnamu, poznamenal, že rychlé zavádění umělé inteligence ve Vietnamu odráží velký potenciál jeho pracovní síly a ekonomiky . Aby však podniky dosáhly skutečné transformace, musí inovovat své operační systémy a metody řízení, aby držely krok se stále přizpůsobivější povahou svých zaměstnanců.
Podle zprávy má Vietnam v současnosti 39 % své pracovní síly, která patří do skupiny „Frontier Professionals“ – tedy těch, kteří nejlépe ovládají umělou inteligenci. Toto procento je nejvyšší v jihovýchodní Asii a daleko převyšuje celosvětový průměr 16 %.
Tento tým používá umělou inteligenci nejen pro jednoduché úkoly, ale integruje ji také do práce, jako je analýza informací, řešení složitých problémů a vývoj kreativních nápadů.
Až 76 % uživatelů umělé inteligence ve Vietnamu uvádí, že dosáhli výsledků, které byly před rokem nemožné, což je výrazně více než celosvětový průměr 58 %. U průkopníků v oblasti umělé inteligence toto číslo stoupá na 83 %.
Je pozoruhodné, že 89 % uživatelů umělé inteligence ve Vietnamu uvedlo, že výsledky generované umělou inteligencí vnímají spíše jako základ pro hlubší myšlení než jako konečné řešení. Průkopničtí profesionálové mají také tendenci proaktivně zdokonalovat své profesní dovednosti, aniž by se spoléhali výhradně na umělou inteligenci.
Zpráva ukazuje, že tempo adaptace pracovní síly překonává organizační změny. Celosvětově je pouze 19 % podniků klasifikováno jako „průkopnické organizace v oblasti umělé inteligence“ – tedy ty, které disponují kvalifikovanou pracovní silou v oblasti umělé inteligence a jsou připraveny tuto technologii efektivně využívat.
Ve Vietnamu 48 % uživatelů umělé inteligence uvedlo, že vedoucí pracovníci mají ohledně umělé inteligence jasný a konzistentní směr, což je téměř dvojnásobek celosvětového průměru (26 %). Navíc 32 % dotázaných uvedlo, že byli uznáváni nebo povzbuzováni k experimentování s novými způsoby práce s umělou inteligencí, i když to nepřineslo okamžité výsledky.
Nicméně 82 % uživatelů umělé inteligence ve Vietnamu se obává, že zaostanou, pokud se této technologii rychle nepřizpůsobí, což je výrazně více než celosvětový průměr 65 %.
Podle Microsoftu se jedná o projev „transformačního paradoxu“, kdy jsou pracovníci nuceni zavádět umělou inteligenci, aby si udrželi konkurenceschopnost, zatímco systémy hodnocení, provozní procesy a motivační mechanismy společnosti nedrží krok s tempem změn.
Microsoft tvrdí, že s tím, jak se umělá inteligence stává nástrojem pro plnění úkolů, bude konkurenční výhoda patřit firmám, které vědí, jak přepracovat své operace, vybudovat pracovní prostředí, kde lidé a umělá inteligence efektivně spolupracují, a vytvořit podmínky pro zaměstnance, aby se mohli neustále učit a přizpůsobovat změnám.
Zdroj: https://vtv.vn/viet-nam-dan-dau-asean-ve-nhan-su-ai-100260624142918176.htm











