Zkraťte čekací doby na lékařské prohlídky o 90 % díky digitalizaci.
Nemocnice Central Highlands Regional General Hospital, která je nemocnicí první úrovně terciární úrovně v regionu, přijímá denně přibližně 1 200 ambulantních návštěv a poskytuje léčbu pro více než 1 500 lůžek. Tento velký objem pacientů neustále zatěžuje recepci, zatímco předchozí systém správy založený na papírových dokumentech odhaluje řadu omezení, jako jsou zdlouhavé postupy, těžkopádné vyhledávání a ukládání záznamů, obtíže se sdílením informací mezi odděleními a vysoké náklady na tisk a ukládání.
Aby se tento problém vyřešil, nemocnice zavedla komplexní sadu řešení digitální transformace, počínaje procesem příjmu pacientů. Prostřednictvím samoobslužného kioskového systému a platformy pro elektronické ověřování podle vládního nařízení č. 06 se pacienti mohou registrovat k vyšetření pomocí svého občanského průkazu s čipem, aplikace VNeID nebo svého průkazu zdravotního pojištění prostřednictvím aplikace VssID. Systém se automaticky připojuje k Národní databázi obyvatelstva a databázi zdravotního pojištění, aby ověřil a přidělil čísla vyšetření podle specializace bez nutnosti ručního zadávání dat. Tato metoda zkracuje dobu registrace z 10–15 minut na méně než 1 minutu, což odpovídá 90% zkrácení čekací doby pacientů a zmírňuje přetížení registrační oblasti během špičky.
![]() |
| Zdravotnický personál v nemocnici Central Highlands Regional General Hospital provádí pacienty registrací a vyhledáváním informací pomocí jejich občanských průkazů. Foto: K. Hong |
Nemocnice k dnešnímu dni dokončila implementaci elektronických lékařských záznamů (EMR), které se synchronně propojují se systémy řízení nemocnice, systémy řízení laboratoří, ukládáním lékařských snímků, digitálními podpisy a souvisejícími databázemi. V současné době 100 % lékařů a klinických sester používá digitální podpisy a schvaluje lékařské příkazy online, čímž nahrazuje papírové dokumenty. Je pozoruhodné, že laboratorní oddělení nemocnice získalo certifikaci ISO 15189:2022. Jedná se o první veřejnou nemocnici v provincii, která dosáhla tohoto mezinárodního standardu a vytvořila standardizovanou datovou základnu pro podporu vývoje budoucích technologických aplikací.
Bezpapírová nemocnice
Kombinace technologického pokroku a profesního rozvoje přinesla lidem hmatatelné výhody. Během nedávné lékařské prohlídky byl panu Le Xuan Thinovi (74 let, bydliště v Hamlet 8, obec Ea Ktur) diagnostikován nádor pravého cerebello-pontinního úhlu a byl léčen v regionální všeobecné nemocnici Central Highlands. Pan Thin se podělil o to, že dříve, kdykoli měl vážné onemocnění, jeho rodina zvažovala jeho převoz do centrálních nemocnic. Nyní, když vidí významná vylepšení nemocnice, zefektivnění postupů a zavedení mnoha moderních technik, cítí se jistější a volí léčbu v blízkosti domova, což snižuje náklady a usnadňuje rodinným příslušníkům péči o něj.
![]() |
| Laboratorní oddělení Regionální nemocnice Central Highlands funguje v souladu s normami ISO 15189:2022, splňuje požadavky na řízení kvality a zajišťuje přesné a spolehlivé výsledky testů. Foto: K. Hong |
Podle Dr. Trinha Hong Nhuta, ředitele Regionální všeobecné nemocnice Central Highlands, bude nemocnice od 1. července 2026 do 31. srpna 2026 provádět testy a hodnocení a od 1. října 2026 oficiálně přestane používat papírové lékařské záznamy. V budoucnu bude nemocnice i nadále přijímat a ovládat mnoho pokročilých technik, jako je ECMO (mimotělní membránová oxygenace), řízená hypotermie při urgentní resuscitaci, kardiovaskulární intervence a léčba cévní mozkové příhody. Současně se bude rozšiřovat o onkologii, radioterapii, nukleární medicínu a další pokročilé léčebné metody, aby uspokojila rostoucí potřeby zdravotní péče. Nemocnice bude zároveň prosazovat digitální transformaci a postupně bude uplatňovat umělou inteligenci na podporu diagnostiky a léčby s cílem vytvořit model inteligentní nemocnice v souladu s pokyny ministerstva zdravotnictví .
Kim Giang
Zdroj: https://baodaklak.vn/van-hoa-xa-hoi/y-te/202607/xay-dung-benh-vien-thong-minh-09c34f9/












