Mobilnetværk bruger kunstig intelligens.

Efter Samsungs Galaxy AI og Googles Gemini AI annoncerede Apple, at de vil tilføje kunstig intelligens (AI) til deres telefonoperativsystem. Systemet, der kaldes Apple Intelligence, vil også blive integreret i telefonens Siri-chatbot med det formål at gøre det nemmere at bruge og give hurtigere svar, hvilket vil bidrage til at transformere Siri til en personlig assistent.

Denne øgede brug af AI betyder, at telefoner vil udføre flere algoritmer, hvilket igen betyder, at de vil generere og bruge flere data. Dette lægger mere pres på mobilnetværk, såsom O2, EE, Vodafone og Three i Storbritannien.

Foto: Freepik

For at overvinde denne situation indarbejder telekommunikationsvirksomheder også gradvist kunstig intelligens. Ian Fogg, direktør for netværksinnovation hos forsknings- og konsulentfirmaet CCS Insight, sagde: "Kybernetik bruger kunstig intelligens til fleksibelt at styre radiofrekvenser og derved levere optimale serviceniveauer og til f.eks. at styre mobilmaster, så de bruger mindre energi i perioder med lav trafik."

Den øgede brug af AI til at understøtte mobilnetværk er blevet udbredt globalt. I Sydkorea kan Korea Telecom nu lokalisere og løse problemer inden for et minut takket være sit AI-drevne netværksovervågningssystem, ifølge Alex Sinclair, teknologidirektør hos GSMA, organisationen der repræsenterer globale mobilnetoperatører.

I mellemtiden bruger AT&T i USA prædiktive AI-algoritmer, der er trænet på billioner af tidligere netværksalarmer, til at advare om forestående hændelser.

Du vil måske også synes om

Advarsel om snyd med højteknologi ved afgangseksamen.Eksperter advarer mod højteknologisk snyd og understreger vigtigheden af ​​at sikre, at eksamen afholdes sikkert, seriøst og i overensstemmelse med reglerne.

Andre udbydere, såsom Vodafone, bruger AI-"digitale kloner" - virtuelle digitale kopier af udstyr fra den virkelige verden, såsom mobilmaster og antenner - til løbende at overvåge deres netværksaktivitet. AI bruges også til at styre, hvordan stadig større datacentre bruger energi til at holde servere kølige og optimere lagerkapaciteten.

Foto: Freepik

Dataeksplosionen, der er drevet af den stigende efterspørgsel efter AI, er endnu en grund til, at telekommunikationsvirksomheder verden over fortsætter med at investere i 5G Standalone-mobilnetværk. Disse netværk bruger ny, dedikeret 5G-infrastruktur i stedet for at stole på opgraderinger til det ældre, mindre effektive 4G-system. 5G Standalone tilbyder betydeligt højere adgangshastigheder og kapacitet. Nogle eksperter mener dog, at selv denne avancerede teknologi muligvis ikke er tilstrækkelig til at imødekomme kravene fra AI-æraen.

Mobilkunder er typisk kun opmærksomme på netværkstjenesten, når der opstår et problem; de husker dog dårlig kundeservice meget tydeligere, hvilket skader en virksomheds omdømme betydeligt. Derfor håber branchen, at AI kan forbedre kundeinteraktion og responstjenester.

For eksempel sigter Global AI Telco Alliance – et joint venture dannet af Deutsche Telekom, Singtel, Softbank og SK Telecom med 1,3 milliarder kunder i 50 lande – mod at udvikle en specialiseret AI-chatbot specifikt til telekommunikationsindustrien og de typer spørgsmål, som kunderne ofte stiller. Alliancens grundlæggere håber, at denne specialtrænede chatbot vil være i stand til at håndtere de fleste basale kundehenvendelser, hvilket giver callcenterpersonalet mulighed for at fokusere på mere komplekse sager.

"Vi ser primært AI som en virtuel assistent for mennesker," sagde Scott Petty, Chief Technology Officer hos Vodafone. "Vi har set AI frigøre Vodafone-medarbejderes tid fra kedelige, gentagne manuelle opgaver, så de kan fokusere på mere kreative aktiviteter, der gavner kunderne og hele branchen. AI frigør også kundeservicepersonale til at håndtere mere komplekse sager."

Du vil måske også synes om

Virksomheder "jager" efter teknisk personale på jobmessen.Den 4. juni organiserede Hanoi College of Electrical Engineering (HCEM) HCEM 2026 jobmessen for sidsteårsstuderende fra afdelingerne for elektroteknik, informationsteknologi og maskinteknik med deltagelse af mange virksomheder inden for industri, mekanik, el, automation, informationsteknologi og teknisk service.

Ian Fogg fra CCS Insight delte: "AI har eksisteret de seneste par år, oprindeligt brugt til specialiserede opgaver inden for telekommunikationstjenester. Men nu anvendes det på flere områder som netværk, enheder og software; i en sådan grad, at næsten alle de værktøjer, vi bruger nu, kunne forbedres. AI har potentiale til at gøre netværk grønnere og hjælpe verden med at fungere mere effektivt."

(Ifølge BBC)

Kilde: https://vietnamnet.vn/cac-mang-di-dong-su-dung-ai-2296319.html