
Tidligere skulle folk, hver gang de gennemgik administrative procedurer, udarbejde mange typer dokumenter, såsom identitetskort, fødselsattester, certifikater for brugsrettigheder til jord og andre relaterede dokumenter. I mange tilfælde skulle de samme oplysninger deklareres flere gange hos forskellige myndigheder, hvilket medførte spildtid og omkostninger til fotokopiering og rejser. Nu, med fremme af dokumentdigitalisering og udvikling og tilslutning af specialiserede databaser, behøver folk ikke længere at genindgive oplysninger, som offentlige myndigheder allerede har eller kan slå op i systemet.
Da vi besøgte det offentlige administrative servicecenter (PVHCC) i Cong Son kommune i starten af juni 2026, observerede vi den flittige og seriøse arbejdsatmosfære blandt personalet i forbindelse med modtagelse og behandling af administrative procedurer. Det var bemærkelsesværdigt, at de fleste, der kom for at fuldføre procedurer, ikke længere medbragte så mange dokumenter som før; i stedet behøvede de kun at fremvise deres borger-ID-kort, så personalet kunne slå op og verificere oplysningerne i systemet.
Fru Ha Thi An fra landsbyen Tong Rien delte: "Tidligere, når jeg udførte procedurer relateret til godkendelse af jord eller dokumenter, skulle jeg forberede en hel del relaterede dokumenter. Nu hvor mange af mine personlige oplysninger er blevet opdateret i systemet, er procedurerne meget mere bekvemme, og behandlingstiden er også hurtigere."
Ikke kun på kommuneniveau, men også i det provinsielle offentlige servicecenter, bruger embedsmænd fra forskellige afdelinger og agenturer i stigende grad data fra specialiserede databaser til at krydstjekke og verificere information i stedet for at kræve, at borgerne fremlægger adskillige yderligere dokumenter som tidligere.
Fru Vi Thi Thuy, en embedsmand med ansvar for at modtage og behandle ansøgninger ved det provinsielle landbrugs- og miljøministeriums offentlige servicecenter, udtalte: "For ansøgninger inden for mit ansvarsområde søger og verificerer jeg proaktivt oplysninger om personlige oplysninger, arealanvendelsesrettigheder, juridisk status og andre relevante data direkte i det digitale miljø. Dette reducerer ikke kun antallet af nødvendige dokumenter, sparer tid og omkostninger for borgerne, men forbedrer også nøjagtigheden i ansøgningsprocessen."
I erkendelse af data som en afgørende ressource for digital transformation har den provinsielle folkekomité for nylig iværksat implementeringen af adskillige løsninger til at fremme digitalisering af registre, sammenkobling og deling af databaser og især til at forbedre genbrug af data i forbindelse med modtagelse og løsning af administrative procedurer. Den 24. februar 2026 udsendte den provinsielle folkekomité officielt brev nr. 398 om genbrug af forbundne og delte oplysninger og data til løsning af administrative procedurer for borgere og virksomheder. I overensstemmelse hermed skal afdelinger, agenturer og folkeudvalg i kommuner og valgkredse instruere alle embedsmænd og embedsmænd, der er direkte involveret i løsning af administrative procedurer, om proaktivt at udnytte og genbruge forbundne og delte data.
Hr. Hoang Anh Vu, formand for folkeudvalget i Thien Thuat kommune, udtalte: "Kommunen har efter anvisning fra provinsens folkeudvalg udstedt et dokument, der pålægger embedsmænd og embedsmænd i Public Service Center at udnytte og genbruge de data, der er blevet forbundet og delt, alvorligt. Samtidig kræver det, at de ikke beder borgere eller virksomheder om at give oplysninger eller dokumenter, der allerede er tilgængelige i den nationale database, specialiserede databaser eller integreret i VNeID-applikationen."
Derudover leverer provinsen i øjeblikket over 2.000 online offentlige tjenester, herunder 959 komplette offentlige tjenester, der gør det muligt for borgere og virksomheder at gennemføre procedurer når som helst og hvor som helst. Derudover er 48 informationssystemer og databaser blevet forbundet med hinanden, hvilket skaber et vigtigt fundament for effektiv genbrug af data. Det er værd at bemærke, at Lang Son er en af de provinser og byer, der tidligt implementerede et pilotprojekt for en digitaliseringsstation og OCR-teknologi, der anvender kunstig intelligens til digitalisering af administrative registre, hvilket bidrager til dannelsen af et præcist, synkroniseret og meget genanvendeligt datalager for borgere.
Takket være synkroniserede løsninger digitaliserede hele provinsen 77.440 dokumenter fra 1. januar til 31. maj 2026, hvilket nåede 93 %. På den nationale offentlige serviceportal nåede udnyttelses- og genbrugsraten af digitaliserede data 86,5 %. Disse resultater bidrager væsentligt til at forbedre effektiviteten af administrative procedurer og reducerer tid og omkostninger for borgere og virksomheder.
Genbrug af digitale data er et afgørende skift i den serviceorienterede tankegang hos statslige forvaltningsorganer. Når data forbindes, deles og udnyttes effektivt, drager borgerne fordel af mere bekvemme og gennemsigtige offentlige tjenester. Dette danner også grundlaget for, at provinsen kan fortsætte med at opbygge en moderne administration, der er menneske- og forretningscentreret.
Kilde: https://baolangson.vn/du-lieu-so-dong-hanh-cai-cach-5094539.html







