Vietnam Electricity Group (EVN) har rapporteret en nylig stigning i svindelnumre, der involverer falske OTP-beskeder (engangskode). Flere elkunder har rapporteret, at de pludselig har modtaget beskeder fra afsendere med navnet "EVN CSKH", der indeholder en falsk sekscifret OTP-kode sammen med et mærkeligt link med bogstaverne "evn", men med et usædvanligt domænenavn til sidst.
EVN bekræfter, at dette er en ny svindeltaktik, der bruger falske engangskodebeskeder fra ondsindede aktører til at bedrage og stjæle personlige oplysninger, bankkonti og kundedata.

Nyt svindelnummer med falske engangskodebeskeder. Foto: EVN.
Angående den nye EVN-kundeserviceapplikation, som har været i prøveversion siden 15. juni 2026, oplyser EVN, at brugerne kun vil modtage en sms med en OTP-bekræftelseskode ved første login eller transaktionsbekræftelse ved hjælp af EVN-kundeserviceapplikationen. Desuden vil den ægte OTP-besked, som brugerne modtager, når de bruger EVN-kundeserviceapplikationen, ikke indeholde nogen links.
For at sikre informationssikkerheden råder EVN privatpersoner og elkunder til at være opmærksomme på nye svindelnumre, der bruger falske engangskodebeskeder som den ovenfor beskrevne.

Kunder kan scanne QR-koden for at downloade EVN Customer Service-appen fra de officielle appbutikker til iOS- og Android-operativsystemer. Foto: EVN.
Brugere bør især være opmærksomme på følgende: Klik absolut ikke på mærkelige links sendt via sms'er, e-mails, sociale medier eller beskedapplikationer, der fejlagtigt hævder at være EVN; giv ikke engangskoder, adgangskoder, bankkontooplysninger eller personlige oplysninger til websteder, organisationer eller personer, der hævder at være ansat hos elselskabet eller EVN.
EVN råder kunderne til kun at downloade og bruge "EVN CSKH" kundeservice-applikationen fra de officielle appbutikker i Google Play og App Store. Kunderne bør omhyggeligt kontrollere applikationens navn og udgiver og absolut ikke installere applikationer fra mærkelige eller ukendte links.
Når kunder opdager mistænkelige eller svigagtige beskeder, kan de kontakte elselskabernes kundeservice-hotline for at få hjælp og verifikation af oplysninger.
Northern Power Corporations kundeservice-hotline: 19006769
Kundeservice hotline for Central Vietnam Power Corporation: 19001909
Southern Power Corporations kundeservice-hotline: 19001006 - 19009000
Hanoi Power Corporations kundeservice-hotline: 19001288
Ho Chi Minh City Power Corporations kundeservice-hotline: 1900545454.
Kilde: https://nongngghiepmoitruong.vn/evn-canh-bao-lua-dao-moi-bang-tin-nhan-otp-gia-mao-d817527.html











