En morgen i starten af juni 2026 bød hr. Huynh Ngoc Lois lille hus, bosiddende i Hamlet 11A i An Minh Kommune, politibetjente fra kommunen velkommen sammen med partisekretæren og Hamlets leder, Ngo Van Thua, som kom for at hjælpe med at installere og aktivere hans elektroniske identifikationskonto på niveau 2. For fire år siden blev hr. Loi lammet fra taljen og ned, hvilket gjorde ham afhængig af familiemedlemmer for at kunne bevæge sig. Det var næsten umuligt for ham at gå på kontoret for at udføre administrative procedurer.

Politiet i An Minh-kommunen hjælper beboere med at installere og aktivere niveau 2 elektroniske identitetsbekræftelseskonti. Foto: AN LAM
Da politibetjente kom til hans hjem for at hjælpe ham med at aktivere sin elektroniske identitetskonto og vejlede ham i, hvordan han brugte digitale tjenester, sagde hr. Loi: "Jeg har svært ved at komme rundt, og jeg var nødt til at bede familiemedlemmer om hjælp med mange dokumenter. Nu hvor betjentene er kommet til mit hus for at hjælpe, føler jeg de lokale myndigheders bekymring og indser, at jeg ikke er blevet ladt i stikken på trods af mine vanskelige omstændigheder."
Ifølge hr. Ngo Van Thua har politiet i den seneste tid, i samarbejde med landsbyerne, gennemgået og hjulpet ældre, handicappede og alvorligt syge patienter med at aktivere elektroniske identifikationskonti på niveau 2. I Hamlet 11A er over 95 % af personer over 80 år blevet hjulpet med at gennemføre de nødvendige procedurer. Personer med mobilitetsproblemer er blevet guidet til deres hjem af betjente.
Ikke kun politiet, men også ungdomsforeningsmedlemmerne i An Minh-kommunen er blevet tætte "digitale broer", der forbinder sig med befolkningen. Fra slutningen af maj 2026 til i dag har Nguyen Thanh Duy, sekretær for ungdomsforeningen i Nga Bat-landsbyen, sammen med mange fagforeningsmedlemmer regelmæssigt været til stede i kommunens offentlige administrative servicecenter for at hjælpe folk med at få kønummer, udfylde onlineformularer og bruge offentlige tjenester online. Da hun ansøgte om et sygesikringskort til sit barnebarn, modtog fru Nguyen Kim Loan, bosiddende i Dong Hung-landsbyen, opmærksom vejledning fra fagforeningsmedlemmerne fra at få et kønummer til at udfylde ansøgningen. "Takket være fagforeningsmedlemmernes vejledning trin for trin, gennemførte jeg proceduren meget hurtigt. Jeg modtog resultaterne den næste eftermiddag, hvilket sparede mig for at skulle komme tilbage mange gange," sagde fru Loan.
Billedet af medlemmer af ungdomsforeningen, der helhjertet hjælper borgerne på one-stop-servicecentret, er blevet velkendt i de dage, hvor den digitale transformation er travlt i lokalområdet. Med vejledning fra ungdomsforeningens medlemmer lærte mange, der for første gang tilgik offentlige onlinetjenester, at bruge smartphones til at søge efter information, indsende ansøgninger og modtage resultater online.
Administrative reformer i forbindelse med digital transformation giver positive resultater for lokalområdet. I maj 2026 rangerede An Minh Kommunes offentlige administrative servicecenter som nummer et i provinsen på indekset for at betjene borgere og virksomheder i forbindelse med udførelsen af administrative procedurer og levering af offentlige tjenester med 97,97 point. Dette resultat afspejler en klar forbedring i kvaliteten af den service, der leveres af embedsmænd og offentligt ansatte, effektiviteten af at fremme digitaliseringen af dokumenter, øget andel af online offentlige tjenester og niveauet af borgertilfredshed.
For at skabe en stærkere drivkraft for digital transformation lancerede An Minh-kommunens folkekomité en 90-dages kampagne for digital transformation, forbundet med emulerings- og belønningsbevægelsen i 2026. Ifølge planen vil kommunen fokusere på at udvikle Hamlet 2, Hamlet 11A og An Minh 1 Primary School til modeleksempler på digital transformation. Kommunen sigter mod, at 100 % af virksomhederne bruger elektroniske fakturaer, at 70 % af husholdningerne promoverer og sælger varer på digitale platforme, og at 70 % af virksomhederne accepterer kontantløse betalinger...
Ifølge Tran Trung Lap, vicesekretær for partikomitéen og formand for folkekomitéen i An Minh-kommunen, har lokalsamfundet identificeret digital transformation som en central, langsigtet opgave, der skal implementeres synkront fra regeringen til befolkningen. Implementeringen skal klart definere ansvarsområder og opgaver, og resultaterne af den digitale transformation vil blive brugt som et af kriterierne for evaluering af hver enkelt institutions og enheds præstationer. "Digital transformation er kun virkelig succesfuld, når folk drager fordel af de praktiske fordele ved teknologi. Derfor vil kommunen fortsætte med at mobilisere hele det politiske systems deltagelse for at støtte folk i at få adgang til teknologi og effektivt bruge digitale tjenester i deres dagligdag," sagde Tran Trung Lap.
AN LAM
Kilde: https://baoangiang.com.vn/go-cua-chuyen-doi-so-a488274.html









